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文檔簡(jiǎn)介
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)合同范本1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
甲方名稱(chēng):XX企業(yè)有限公司,注冊(cè)地址位于中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),法定代表人:張三,職務(wù):董事長(zhǎng),聯(lián)系電話(huà)
甲方是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋XX領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售。甲方在XX行業(yè)內(nèi)具有豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和良好的商業(yè)信譽(yù),擁有完善的質(zhì)量管理體系和售后服務(wù)體系。鑒于甲方在XX領(lǐng)域的市場(chǎng)拓展需求,為提升新客戶(hù)開(kāi)發(fā)效率,甲方經(jīng)審慎評(píng)估后,決定委托乙方提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)服務(wù),以協(xié)助甲方拓展市場(chǎng)渠道,增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
甲方在合作過(guò)程中,將向乙方提供必要的市場(chǎng)信息和業(yè)務(wù)支持,并按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方將根據(jù)甲方的需求,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方法和資源,協(xié)助甲方開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),并定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。雙方將通過(guò)有效的溝通和協(xié)作,共同推動(dòng)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)互利共贏的合作目標(biāo)。
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱(chēng):XX市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司,注冊(cè)地址位于中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),法定代表人:李四,職務(wù):總經(jīng)理,聯(lián)系電話(huà)
乙方是一家專(zhuān)注于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)關(guān)系管理的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),成立于XX年XX月,注冊(cè)資本XX萬(wàn)元人民幣。乙方擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),具備市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、渠道拓展、品牌推廣等方面的綜合能力。乙方在XX領(lǐng)域積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),與多家知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并獲得了業(yè)界良好的口碑?;谝曳降膶?zhuān)業(yè)能力和市場(chǎng)資源,甲方選擇乙方作為新客戶(hù)開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商,以提升市場(chǎng)拓展效果。
乙方在合作過(guò)程中,將嚴(yán)格按照甲方的需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定并執(zhí)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)方案,包括市場(chǎng)分析、客戶(hù)篩選、商務(wù)談判、客戶(hù)維護(hù)等環(huán)節(jié)。乙方將充分利用自身資源和合作伙伴網(wǎng)絡(luò),為甲方提供高效、精準(zhǔn)的新客戶(hù)開(kāi)發(fā)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。乙方將定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展,接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo),并根據(jù)甲方的反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。雙方將通過(guò)緊密合作,共同推動(dòng)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成功實(shí)施,實(shí)現(xiàn)雙方的戰(zhàn)略目標(biāo)。
本合同范本中的當(dāng)事人信息和合同簡(jiǎn)介部分,明確了甲乙雙方的基本情況和合作背景,為后續(xù)條款的制定奠定了基礎(chǔ)。甲方作為委托方,將提供必要的支持和資源,而乙方作為服務(wù)提供方,將承擔(dān)具體的客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù)。雙方的權(quán)責(zé)清晰,合作目標(biāo)明確,為合同的順利履行提供了保障。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是明確甲乙雙方在客戶(hù)開(kāi)發(fā)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方根據(jù)甲方的需求提供專(zhuān)業(yè)的新客戶(hù)開(kāi)發(fā)服務(wù),幫助甲方有效拓展市場(chǎng)渠道,增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。具體內(nèi)容涵蓋市場(chǎng)調(diào)研與分析、潛在客戶(hù)篩選與識(shí)別、客戶(hù)關(guān)系建立與維護(hù)、商務(wù)談判與促成、銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)化與跟蹤等環(huán)節(jié)。乙方將利用其專(zhuān)業(yè)能力和市場(chǎng)資源,為甲方提供全方位的客戶(hù)開(kāi)發(fā)支持,確保合作項(xiàng)目達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。本合同的范圍包括但不限于客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略的制定與執(zhí)行、客戶(hù)信息的收集與整理、客戶(hù)需求的精準(zhǔn)對(duì)接、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的挖掘與轉(zhuǎn)化等,旨在通過(guò)雙方的緊密合作,實(shí)現(xiàn)新客戶(hù)的有效開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
第二條定義
為本合同之目的,下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義:
1.“新客戶(hù)”是指甲方尚未建立業(yè)務(wù)關(guān)系但具有合作潛力的客戶(hù),包括但不限于潛在客戶(hù)、意向客戶(hù)和實(shí)際客戶(hù)。
2.“客戶(hù)開(kāi)發(fā)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的需求,提供的市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)篩選、商務(wù)談判、客戶(hù)維護(hù)等全方位服務(wù)。
3.“服務(wù)費(fèi)用”是指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的服務(wù)報(bào)酬,包括但不限于固定費(fèi)用和績(jī)效費(fèi)用。
4.“服務(wù)周期”是指本合同約定的乙方提供客戶(hù)開(kāi)發(fā)服務(wù)的期限,自合同生效之日起計(jì)算。
5.“客戶(hù)信息”是指與客戶(hù)開(kāi)發(fā)相關(guān)的各類(lèi)信息,包括客戶(hù)的基本信息、需求信息、合作意向等。
6.“保密信息”是指雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和其他不宜公開(kāi)的信息。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù)
甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方有權(quán)隨時(shí)了解客戶(hù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,并提出合理的建議和意見(jiàn)。甲方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方完成必要的客戶(hù)信息提供和工作對(duì)接。甲方有權(quán)要求乙方在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德,保護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益。甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息和業(yè)務(wù)需求,確保乙方能夠制定和執(zhí)行有效的客戶(hù)開(kāi)發(fā)方案。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行客戶(hù)信息的收集和整理,并提供必要的支持和資源。甲方應(yīng)按照本合同約定對(duì)乙方提供的客戶(hù)信息進(jìn)行保密,未經(jīng)乙方同意不得泄露給第三方。甲方有權(quán)在合同履行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)需求,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù)
乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定并執(zhí)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)方案,并有權(quán)要求甲方提供必要的支持和配合。乙方有權(quán)按照本合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付。乙方應(yīng)按照本合同約定,在服務(wù)周期內(nèi)完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù),并定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。乙方應(yīng)充分利用自身資源和合作伙伴網(wǎng)絡(luò),為甲方提供高效、精準(zhǔn)的新客戶(hù)開(kāi)發(fā)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。乙方應(yīng)按照甲方的需求,提供市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)篩選、商務(wù)談判、客戶(hù)維護(hù)等全方位服務(wù),確??蛻?hù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)報(bào)告,并及時(shí)反饋客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。乙方應(yīng)按照本合同約定對(duì)甲方提供的客戶(hù)信息進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)策略,但應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德,保護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益,維護(hù)甲方的商業(yè)聲譽(yù)。乙方應(yīng)建立完善的客戶(hù)信息管理系統(tǒng),確??蛻?hù)信息的準(zhǔn)確性和安全性。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的建立與維護(hù),提供必要的客戶(hù)服務(wù)和支持。乙方應(yīng)按時(shí)完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù),并確??蛻?hù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的達(dá)成率和服務(wù)效果。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo),并根據(jù)甲方的反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。乙方應(yīng)確??蛻?hù)開(kāi)發(fā)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和合規(guī)性,遵守行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)承擔(dān)客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,并確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。乙方應(yīng)維護(hù)甲方的商業(yè)利益,促進(jìn)雙方的合作關(guān)系的長(zhǎng)期發(fā)展。
第四條價(jià)格與支付條件
1.服務(wù)費(fèi)用:甲方同意向乙方支付新客戶(hù)開(kāi)發(fā)服務(wù)費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(選擇以下一種或結(jié)合使用)
(1)固定費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)人民幣XX元(大寫(xiě):XX元整),該費(fèi)用包含乙方為完成本合同約定的客戶(hù)開(kāi)發(fā)服務(wù)所產(chǎn)生的一切成本。
(2)績(jī)效費(fèi)用:甲方根據(jù)乙方開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的數(shù)量或質(zhì)量支付績(jī)效費(fèi)用。具體標(biāo)準(zhǔn)為:每成功開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù),甲方應(yīng)向乙方支付人民幣XX元(大寫(xiě):XX元整)的傭金;或甲方按新客戶(hù)訂單金額的一定比例(例如X%)向乙方支付傭金。
(3)混合費(fèi)用:甲方先支付固定服務(wù)費(fèi)人民幣XX元(大寫(xiě):XX元整),再根據(jù)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)數(shù)量或訂單金額支付績(jī)效費(fèi)用。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。
乙方指定銀行賬戶(hù)信息:
開(kāi)戶(hù)行:XX銀行XX支行
賬戶(hù)名稱(chēng):XX市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司
賬號(hào):XX
3.支付時(shí)間:
(1)固定費(fèi)用:甲方應(yīng)在合同生效之日起XX日內(nèi)一次性支付全部固定服務(wù)費(fèi)。
(2)績(jī)效費(fèi)用:甲方應(yīng)在收到乙方提供的有效新客戶(hù)開(kāi)發(fā)確認(rèn)報(bào)告,并經(jīng)甲方核實(shí)確認(rèn)后XX日內(nèi)支付相應(yīng)的績(jī)效費(fèi)用。
(3)混合費(fèi)用:甲方應(yīng)在合同生效之日起支付固定服務(wù)費(fèi),績(jī)效費(fèi)用按上述約定支付。
4.費(fèi)用調(diào)整:如因市場(chǎng)變化或甲方需求變更導(dǎo)致服務(wù)范圍或工作量的顯著增加或減少,雙方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。
第五條履行期限
1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX個(gè)月/年。合同期滿(mǎn)前XX日,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行簽署續(xù)約協(xié)議。
2.服務(wù)周期:乙方應(yīng)在本合同生效之日起XX日內(nèi)完成首輪市場(chǎng)調(diào)研與客戶(hù)分析,并向甲方提交初步客戶(hù)開(kāi)發(fā)方案。自合同生效之日起XX個(gè)月內(nèi),乙方應(yīng)持續(xù)執(zhí)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并定期(例如每月/每季度)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展。具體的服務(wù)節(jié)點(diǎn)和交付成果應(yīng)按照雙方確認(rèn)的項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)合同生效日:雙方完成本合同簽署及必要的手續(xù)。
(2)項(xiàng)目啟動(dòng)日:乙方收到甲方支付的首期服務(wù)費(fèi)用后XX日內(nèi)。
(3)中期匯報(bào)日:合同履行至XX個(gè)月時(shí),乙方應(yīng)向甲方提交中期工作匯報(bào)。
(4)項(xiàng)目完成日:合同有效期屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致終止合同時(shí)。
(5)費(fèi)用結(jié)算日:乙方完成服務(wù)并提交最終報(bào)告后XX日內(nèi),甲方應(yīng)完成最后款項(xiàng)的支付。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)逾期支付服務(wù)費(fèi)用:甲方未按本合同第四條約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總服務(wù)費(fèi)用的XX%。逾期超過(guò)XX日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。
(2)提供虛假信息或配合不當(dāng):甲方未能按照本合同第三條第1.2款約定向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息或必要的業(yè)務(wù)支持,導(dǎo)致乙方服務(wù)效果受損或產(chǎn)生額外成本,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失,并賠償乙方相應(yīng)的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(3)擅自終止合同:如甲方在合同有效期內(nèi)單方面擅自終止合同,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于合同總服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金,并賠償乙方因合同終止而產(chǎn)生的直接損失,包括但不限于已投入的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本、人員成本等。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)未能完成服務(wù)目標(biāo):乙方未能按照本合同第三條第2.2款約定在服務(wù)周期內(nèi)完成約定的客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù)(以雙方確認(rèn)的新客戶(hù)數(shù)量或質(zhì)量指標(biāo)為準(zhǔn)),每未達(dá)標(biāo)的單位/比例,乙方應(yīng)按未完成部分的XX%向甲方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總服務(wù)費(fèi)用的XX%。如乙方連續(xù)XX個(gè)月未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。
(2)服務(wù)質(zhì)量不合格:乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方指出后未能及時(shí)整改,或因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方客戶(hù)投訴、合作中斷或聲譽(yù)受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于客戶(hù)損失、聲譽(yù)修復(fù)費(fèi)用等,并按該次損失金額的XX%支付違約金。
(3)泄露保密信息:乙方在服務(wù)過(guò)程中違反本合同第二條第5款或第6款約定,泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶(hù)信息,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于損失金額XX倍的違約金。若該行為構(gòu)成犯罪,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。
(4)擅自轉(zhuǎn)包或分包:乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意,將本合同項(xiàng)下的全部或部分服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方執(zhí)行,甲方有權(quán)立即解除合同,乙方應(yīng)向甲方支付合同總服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金,并賠償甲方的直接損失。
3.違約金與賠償?shù)倪m用:雙方約定,違約方支付違約金后,并不影響守約方要求其賠償因此遭受的實(shí)際損失的權(quán)利。若實(shí)際損失超過(guò)違約金數(shù)額,守約方有權(quán)要求增加違約金或直接索賠。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題,避免采取可能加劇矛盾的極端措施。任何一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),守約方有權(quán)要求違約方賠償因其違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于預(yù)期收益損失、尋找替代服務(wù)商的成本等。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)或通訊系統(tǒng)中斷、以及其他類(lèi)似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的意外事件。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力而無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方,詳細(xì)說(shuō)明不可抗力事件的情況、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。通知應(yīng)包含必要的證據(jù)支持。
3.影響評(píng)估:收到通知后,雙方應(yīng)友好協(xié)商,根據(jù)不可抗力事件對(duì)合同履行的影響程度,判斷是否暫停履行、部分履行或解除合同。
4.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或延遲履行本合同義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力影響消除后,立即恢復(fù)履行合同義務(wù)。因不可抗力造成的直接損失,由各方自行承擔(dān),雙方互不賠償。
5.合同解除:如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)XX日,雙方均無(wú)法履行合同的主要義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商未能達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除本合同。合同自解除通知送達(dá)對(duì)方之日起解除。解除合同前,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況結(jié)算已履行的部分及相應(yīng)費(fèi)用。
6.不可抗力證明:主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任,在對(duì)方要求時(shí),應(yīng)及時(shí)提供不可抗力事件的證明文件,如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等。未能提供有效證明的,視為非不可抗力事件。
7.不可抗力后的權(quán)利義務(wù):即使發(fā)生不可抗力事件,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用等不受影響的條款。雙方應(yīng)盡最大努力減少不可抗力事件帶來(lái)的損失,并在事件結(jié)束后協(xié)商后續(xù)合作事宜。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商:凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商,并盡最大努力在友好、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上達(dá)成一致解決方案。
2.調(diào)解:如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,雙方同意在協(xié)商失敗后XX日內(nèi),共同選擇一個(gè)中立的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、保密的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書(shū),該協(xié)議書(shū)具有合同約束力。調(diào)解不成的,調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)出具調(diào)解不成證明。
3.仲裁:如果協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議,或雙方在合同簽訂時(shí)明確約定采用仲裁方式解決爭(zhēng)議,則任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至雙方約定的仲裁委員會(huì)(例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì))按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為XX市。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中,除非雙方另有約定,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或按照仲裁規(guī)則由雙方分擔(dān)。
4.訴訟:如果雙方未選擇仲裁,且未在協(xié)商、調(diào)解失敗后XX日內(nèi)達(dá)成其他爭(zhēng)議解決方式,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)選擇合同履行地或被告住所地的人民法院。在訴訟期間,除爭(zhēng)議標(biāo)的外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中其他未受爭(zhēng)議影響的條款。
5.爭(zhēng)議解決原則:在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則,考慮商業(yè)慣例和合同目的,尋求最有利于維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系和商業(yè)利益的解決方案。任何一方在爭(zhēng)議解決期間的行為,不得損害對(duì)方的合法權(quán)益或商業(yè)聲譽(yù)。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本合同首部載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真、快遞等方式發(fā)送的通知,于發(fā)送時(shí)視為送達(dá);通過(guò)快遞發(fā)送的,以快遞簽收日期為準(zhǔn)。所有通知均應(yīng)以本合同首部載明的名稱(chēng)和地址為準(zhǔn)送達(dá)。
2.合同變更:對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,作為本合同不可分割的組成部分。任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得單方面變更本合同內(nèi)容。
3.保密義務(wù):除本合同另有約定或法律規(guī)定外,雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)資料等所有未公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后XX年。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某狻_`反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4.法律適用與爭(zhēng)議解決優(yōu)先:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本合同第八
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