電梯安全檢查及維護(hù)管理辦法電梯作為高層建筑與公共場(chǎng)所的核心垂直運(yùn)輸設(shè)備，其安全運(yùn)行直接關(guān)乎人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全與公共安全秩序。為規(guī)范電梯安全檢查、維護(hù)管理工作流程，提升設(shè)備本質(zhì)安全水平，結(jié)合《特種設(shè)備安全法》《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理辦法，以明確責(zé)任分工、優(yōu)化管理流程、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，保障電梯全生命周期安全可靠運(yùn)行。一、管理職責(zé)與分工電梯安全管理實(shí)行“使用單位主體負(fù)責(zé)、維保單位專業(yè)保障、監(jiān)管部門依法監(jiān)督”的三級(jí)責(zé)任體系，各主體職責(zé)如下：（一）使用單位職責(zé)電梯使用單位（含產(chǎn)權(quán)單位、管理單位）是安全管理第一責(zé)任人，需履行以下職責(zé)：建立電梯安全管理制度，明確安全管理機(jī)構(gòu)或配備專職安全管理人員，落實(shí)崗位責(zé)任；辦理電梯使用登記，定期申報(bào)檢驗(yàn)，確保設(shè)備合法合規(guī)運(yùn)行；組織日常安全檢查，督促維保單位落實(shí)維護(hù)計(jì)劃，及時(shí)整改隱患；制定應(yīng)急救援預(yù)案，每半年至少組織1次應(yīng)急演練，確保救援通道暢通、通訊設(shè)備有效；向乘客公示安全注意事項(xiàng)、應(yīng)急救援電話及維保信息，配合監(jiān)管部門監(jiān)督檢查。（二）維保單位職責(zé)電梯維保單位需具備特種設(shè)備安裝改造修理資質(zhì)，遵循“按需維保、科學(xué)維護(hù)”原則，履行以下職責(zé)：與使用單位簽訂維保合同，明確維保周期（至少每15日1次日常維保，年度進(jìn)行全面檢查）、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間（市區(qū)≤30分鐘，郊區(qū)≤1小時(shí)）；維保人員持《特種設(shè)備作業(yè)人員證》上崗，作業(yè)時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)，如實(shí)填寫(xiě)《電梯維保記錄》，記錄部件檢查、調(diào)整、更換情況；建立電梯維保檔案，內(nèi)容包括設(shè)備參數(shù)、維保計(jì)劃、故障處理記錄等，檔案保存期不少于4年；發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患時(shí)，立即書(shū)面告知使用單位停止使用，并配合制定整改方案；參與使用單位應(yīng)急演練，提供技術(shù)支持，確保救援過(guò)程專業(yè)、高效。（三）監(jiān)管部門職責(zé)市場(chǎng)監(jiān)管、住建等部門依職責(zé)開(kāi)展監(jiān)督檢查，重點(diǎn)核查：使用單位安全管理制度落實(shí)情況、維保單位資質(zhì)及作業(yè)規(guī)范性；電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告、維保記錄的真實(shí)性與完整性；隱患整改閉環(huán)管理情況，對(duì)違規(guī)行為依法處罰并公示。二、安全檢查實(shí)施規(guī)范電梯安全檢查分為日常檢查、定期檢查、專項(xiàng)檢查三類，檢查內(nèi)容與要求如下：（一）日常檢查（使用單位實(shí)施，每日/每周）運(yùn)行狀態(tài)檢查：觀察電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)，有無(wú)異常振動(dòng)、噪聲或異味；平層精度是否符合要求（≤±15mm）；門系統(tǒng)檢查：層門、轎門關(guān)閉后是否嚴(yán)密，開(kāi)關(guān)門過(guò)程是否順暢，防夾裝置（光幕、安全觸板）是否有效；機(jī)房/控制柜檢查：機(jī)房溫度、濕度是否符合設(shè)備要求（溫度5-40℃，濕度≤85%）；控制柜內(nèi)電氣元件有無(wú)過(guò)熱、燒焦痕跡，急停開(kāi)關(guān)是否可靠；附屬設(shè)施檢查：召喚按鈕、樓層顯示、應(yīng)急照明、通話裝置是否正常，井道照明是否充足。檢查發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)立即停止使用，掛“故障停運(yùn)”標(biāo)識(shí)，并通知維保單位。（二）定期檢查（維保單位實(shí)施，季度/年度）1.季度檢查（側(cè)重功能性驗(yàn)證）制動(dòng)器：檢查制動(dòng)閘瓦磨損情況，制動(dòng)間隙是否均勻（≤0.7mm），通電時(shí)能否完全松閘；限速器：模擬超速（≥115%額定速度）時(shí)，限速器是否觸發(fā)，安全鉗聯(lián)動(dòng)是否可靠；安全鉗：手動(dòng)觸發(fā)安全鉗，檢查楔塊與導(dǎo)軌嚙合是否緊密，轎廂制停后是否保持靜止；門鎖裝置：測(cè)試層門、轎門機(jī)械鎖鉤嚙合深度（≥7mm），電氣聯(lián)鎖觸點(diǎn)接觸是否良好。2.年度檢查（側(cè)重系統(tǒng)性評(píng)估）結(jié)構(gòu)安全：檢查轎廂、導(dǎo)軌、對(duì)重架等金屬結(jié)構(gòu)有無(wú)變形、裂紋，連接螺栓是否松動(dòng)；電氣系統(tǒng)：絕緣電阻測(cè)試（動(dòng)力電路≥0.5MΩ，控制電路≥0.25MΩ），接地電阻≤4Ω；鋼絲繩：檢查繩股磨損、斷絲數(shù)量（≤報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)），張力是否均勻，繩頭組合是否牢固；緩沖器：耗能型緩沖器油位是否正常，復(fù)位時(shí)間≤120s；蓄能型緩沖器撞頭無(wú)永久變形。定期檢查后，維保單位需出具《電梯定期檢查報(bào)告》，明確設(shè)備狀態(tài)與整改建議，由使用單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。（三）專項(xiàng)檢查（特殊場(chǎng)景觸發(fā)）遇以下情況時(shí)，使用單位應(yīng)組織專項(xiàng)檢查：電梯遭受地震、火災(zāi)、水淹、雷擊等災(zāi)害后；設(shè)備故障頻發(fā)（月故障≥3次）或發(fā)生困人、沖頂、蹲底等事故后；設(shè)備超期服役（使用年限≥15年）或進(jìn)行改造、大修后。專項(xiàng)檢查需邀請(qǐng)行業(yè)專家或原制造單位參與，重點(diǎn)評(píng)估設(shè)備結(jié)構(gòu)安全性、系統(tǒng)可靠性，形成《專項(xiàng)檢查評(píng)估報(bào)告》，作為改造、更新或繼續(xù)使用的依據(jù)。三、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)要求電梯維護(hù)保養(yǎng)遵循“預(yù)防為主、狀態(tài)維護(hù)”原則，分為日常維護(hù)、定期維保、故障修復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)：（一）日常維護(hù)（使用單位/維保單位協(xié)同）清潔：每日清潔轎廂、層門地坎、按鈕面板，每月清理機(jī)房積塵、控制柜濾網(wǎng)；潤(rùn)滑：對(duì)導(dǎo)軌、導(dǎo)靴、鋼絲繩、門機(jī)傳動(dòng)部件等按周期加注符合要求的潤(rùn)滑劑（如導(dǎo)軌油、鋰基脂）；緊固：每周檢查并緊固機(jī)房、轎廂、底坑的螺栓、接線端子，防止松動(dòng)引發(fā)故障。（二）定期維保（維保單位主導(dǎo)，每15日/季度/年度）1.半月維保（核心部件檢查）檢查制動(dòng)器線圈溫升、閘瓦磨損，調(diào)整制動(dòng)間隙；清潔限速器、安全鉗，檢查鋼絲繩張緊裝置；測(cè)試應(yīng)急照明、通話裝置，驗(yàn)證轎頂、底坑急停開(kāi)關(guān)功能。2.季度維保（系統(tǒng)性能優(yōu)化）調(diào)整導(dǎo)軌支架、導(dǎo)靴襯，確保轎廂運(yùn)行平穩(wěn)；檢查控制柜接觸器、繼電器觸點(diǎn)，清理積塵；測(cè)試平層感應(yīng)器、光電開(kāi)關(guān)位置，校準(zhǔn)平層精度。3.年度維保（全面性能恢復(fù)）更換磨損嚴(yán)重的閘瓦、鋼絲繩、門機(jī)皮帶等易損件；對(duì)曳引機(jī)進(jìn)行換油（或清潔），檢查曳引輪繩槽磨損；模擬停電、火災(zāi)等場(chǎng)景，驗(yàn)證應(yīng)急平層、消防返回功能。（三）故障修復(fù)（閉環(huán)管理）維保單位接報(bào)故障后，應(yīng)在承諾時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，優(yōu)先救援被困人員（困人救援≤30分鐘）；故障修復(fù)后，需進(jìn)行不少于3次空載試運(yùn)行，驗(yàn)證設(shè)備功能正常；詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、原因、處理措施，錄入維保檔案，定期分析故障趨勢(shì)，優(yōu)化維護(hù)計(jì)劃。四、應(yīng)急管理與事故處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定使用單位應(yīng)結(jié)合電梯類型、使用場(chǎng)景制定《電梯應(yīng)急救援預(yù)案》，內(nèi)容包括：應(yīng)急組織架構(gòu)（指揮組、救援組、后勤組）及職責(zé)；救援流程（困人救援、火災(zāi)應(yīng)急、浸水處置等）；應(yīng)急物資清單（對(duì)講機(jī)、松閘工具、照明設(shè)備等）；外部協(xié)作單位（維保單位、消防、120等）聯(lián)系方式。（二）應(yīng)急處置流程1.困人救援監(jiān)控室或值班人員接到困人報(bào)警后，立即安撫乘客，告知“保持冷靜，勿扒門”；啟動(dòng)應(yīng)急救援程序，維保人員攜帶工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)盤(pán)車、松閘等方式將轎廂平層，打開(kāi)層門救援；救援完成后，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)無(wú)隱患后方可恢復(fù)使用。2.故障處置電梯突發(fā)故障（如沖頂、蹲底、異響）時(shí)，使用單位應(yīng)立即停止使用，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)；維保單位24小時(shí)內(nèi)出具故障分析報(bào)告，明確原因、整改措施及預(yù)防方案；重大故障（如安全裝置失效）需上報(bào)監(jiān)管部門，待評(píng)估合格后方可復(fù)工。（三）事故報(bào)告與調(diào)查發(fā)生電梯事故時(shí)，使用單位應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)報(bào)告監(jiān)管部門，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并配合調(diào)查；維保單位提供技術(shù)支持，分析事故原因，提出防范措施。五、監(jiān)督考核與持續(xù)改進(jìn)（一）內(nèi)部自查使用單位每月組織安全自查，重點(diǎn)檢查：安全管理制度執(zhí)行情況；維保記錄、檢驗(yàn)報(bào)告的完整性；隱患整改閉環(huán)率（要求100%）。自查結(jié)果納入安全管理考核，與管理人員績(jī)效掛鉤。（二）外部監(jiān)督監(jiān)管部門每半年開(kāi)展一次專項(xiàng)檢查，對(duì)以下行為依法處罰：使用未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的電梯；維保單位超資質(zhì)作業(yè)、偽造維保記錄；隱患整改逾期未完成或拒不整改。（三）持續(xù)改進(jìn)每年度召開(kāi)電梯安全管理評(píng)審會(huì)，分析故障數(shù)據(jù)、檢查結(jié)果，優(yōu)化管理制度與維保計(jì)劃；鼓勵(lì)使用單位采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（如電梯安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)），實(shí)現(xiàn)故障預(yù)警、遠(yuǎn)程監(jiān)控，提升