采購(gòu)助理招聘筆試題及解答(某大型央企)2025年一、選擇題（每題2分，共30分）1.以下哪種采購(gòu)方式通常適用于采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、通用的產(chǎn)品或服務(wù)，且有多家供應(yīng)商可供選擇的情況？A.公開(kāi)招標(biāo)B.邀請(qǐng)招標(biāo)C.單一來(lái)源采購(gòu)D.競(jìng)爭(zhēng)性談判2.在采購(gòu)合同中，“不可抗力”條款通常用于：A.規(guī)定供應(yīng)商的交貨期限B.保護(hù)雙方免受不可預(yù)見(jiàn)、不可避免事件的影響C.確定采購(gòu)價(jià)格的調(diào)整機(jī)制D.明確雙方的違約責(zé)任3.采購(gòu)成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不包括以下哪一項(xiàng)？A.供應(yīng)商選擇B.采購(gòu)數(shù)量確定C.采購(gòu)人員薪酬D.采購(gòu)價(jià)格談判4.以下哪項(xiàng)不屬于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大5.對(duì)于采購(gòu)助理來(lái)說(shuō)，以下哪種溝通能力最為重要？A.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通B.與供應(yīng)商的溝通C.與內(nèi)部其他部門(mén)的溝通D.以上都是6.某企業(yè)需要采購(gòu)一批原材料，市場(chǎng)上有多個(gè)供應(yīng)商提供類(lèi)似產(chǎn)品。以下哪個(gè)因素不是選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮的？A.產(chǎn)品質(zhì)量B.價(jià)格C.供應(yīng)商的地理位置D.供應(yīng)商的員工數(shù)量7.采購(gòu)訂單的主要內(nèi)容不包括：A.采購(gòu)物品的規(guī)格和數(shù)量B.交貨時(shí)間和地點(diǎn)C.采購(gòu)人員的個(gè)人信息D.付款方式8.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)先發(fā)生？A.需求確認(rèn)B.供應(yīng)商選擇C.簽訂合同D.驗(yàn)收貨物9.以下哪種采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)更側(cè)重于采購(gòu)效率？A.采購(gòu)成本降低率B.按時(shí)交貨率C.采購(gòu)周期D.產(chǎn)品合格率10.某采購(gòu)項(xiàng)目要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，且對(duì)質(zhì)量有較高要求。在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮：A.價(jià)格最低的供應(yīng)商B.信譽(yù)良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的供應(yīng)商C.地理位置最近的供應(yīng)商D.規(guī)模最大的供應(yīng)商11.采購(gòu)助理在處理供應(yīng)商投訴時(shí)，首先應(yīng)該：A.調(diào)查事情的真相B.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)C.安撫供應(yīng)商情緒D.要求供應(yīng)商提供解決方案12.以下關(guān)于采購(gòu)文檔管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是：A.采購(gòu)文檔應(yīng)妥善保存，以備審計(jì)和查詢B.采購(gòu)文檔只包括采購(gòu)合同和發(fā)票C.建立電子文檔管理系統(tǒng)可以提高文檔管理效率D.采購(gòu)文檔的分類(lèi)和編號(hào)應(yīng)清晰明確13.某企業(yè)采購(gòu)一批設(shè)備，供應(yīng)商提出可以提供延長(zhǎng)質(zhì)保期的服務(wù)，但需要額外支付一定費(fèi)用。采購(gòu)助理應(yīng)該：A.直接拒絕，因?yàn)闀?huì)增加成本B.立即同意，因?yàn)檠娱L(zhǎng)質(zhì)保期有好處C.評(píng)估延長(zhǎng)質(zhì)保期的成本和收益后再做決定D.讓領(lǐng)導(dǎo)決定14.在采購(gòu)過(guò)程中，遇到供應(yīng)商提供的產(chǎn)品與合同約定不符時(shí)，采購(gòu)助理應(yīng)采取的措施不包括：A.要求供應(yīng)商整改B.直接終止合同C.與供應(yīng)商協(xié)商解決方案D.按照合同約定追究供應(yīng)商責(zé)任15.以下哪種情況可能導(dǎo)致采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)增加？A.與多家供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系B.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查C.采購(gòu)市場(chǎng)供應(yīng)不穩(wěn)定D.建立完善的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理體系二、填空題（每題2分，共20分）1.采購(gòu)的基本流程包括需求確認(rèn)、______、供應(yīng)商選擇、簽訂合同、______、付款結(jié)算等環(huán)節(jié)。2.采購(gòu)成本主要包括______、運(yùn)輸成本、______、存儲(chǔ)成本等。3.供應(yīng)商評(píng)估的主要內(nèi)容包括______、______、價(jià)格、服務(wù)等方面。4.采購(gòu)合同的主要條款有______、數(shù)量、______、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間和地點(diǎn)、付款方式等。5.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、______、______、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和應(yīng)對(duì)。6.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)可以分為_(kāi)_____指標(biāo)和______指標(biāo)，如采購(gòu)成本降低率屬于______指標(biāo)，按時(shí)交貨率屬于______指標(biāo)。7.采購(gòu)助理在與供應(yīng)商溝通時(shí)，應(yīng)遵循______、______、準(zhǔn)確、及時(shí)的原則。8.采購(gòu)文檔管理的主要目的是保證采購(gòu)信息的______、______和可追溯性。9.當(dāng)采購(gòu)物品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，采購(gòu)助理應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通，要求其提供______或______。10.在采購(gòu)談判中，常見(jiàn)的策略有______、______、拖延策略等。三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)助理在供應(yīng)商選擇過(guò)程中的主要工作內(nèi)容。采購(gòu)助理在供應(yīng)商選擇過(guò)程中的主要工作內(nèi)容包括：首先，收集供應(yīng)商信息。通過(guò)多種渠道，如行業(yè)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、供應(yīng)商推薦、行業(yè)協(xié)會(huì)等，廣泛收集潛在供應(yīng)商的資料，包括供應(yīng)商的基本情況、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)信譽(yù)等。其次，初步篩選供應(yīng)商。根據(jù)采購(gòu)需求和企業(yè)的基本要求，對(duì)收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行初步篩選。例如，排除那些不具備相應(yīng)生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法滿足要求或信譽(yù)不佳的供應(yīng)商?？梢栽O(shè)置一些基本的篩選標(biāo)準(zhǔn)，如供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)年限、生產(chǎn)規(guī)模、資質(zhì)認(rèn)證等。然后，實(shí)地考察供應(yīng)商。對(duì)于初步篩選出的較為合適的供應(yīng)商，組織實(shí)地考察。實(shí)地考察可以直觀地了解供應(yīng)商的生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備狀況、管理水平、員工素質(zhì)等?？疾爝^(guò)程中，要重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商的質(zhì)量控制體系、生產(chǎn)流程、交貨能力等方面。同時(shí)，與供應(yīng)商的管理層和員工進(jìn)行交流，了解其企業(yè)文化和合作意愿。接著，進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估。結(jié)合實(shí)地考察和收集到的其他信息，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)估。評(píng)估指標(biāo)可以包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)、技術(shù)能力等?？梢圆捎枚亢投ㄐ韵嘟Y(jié)合的方法，為每個(gè)供應(yīng)商打分，根據(jù)得分情況進(jìn)行排序。最后，參與供應(yīng)商選擇決策。將供應(yīng)商的評(píng)估結(jié)果和相關(guān)信息整理成報(bào)告，提交給采購(gòu)團(tuán)隊(duì)或決策層。參與討論和決策過(guò)程，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和采購(gòu)需求，選擇最合適的供應(yīng)商。并與選定的供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判，確定合作的具體條款和條件。2.談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)成本控制的理解，以及采購(gòu)助理可以采取哪些措施來(lái)控制采購(gòu)成本。采購(gòu)成本控制是指在采購(gòu)活動(dòng)中，通過(guò)各種方法和手段，對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行合理規(guī)劃、嚴(yán)格監(jiān)督和有效調(diào)節(jié)，以降低采購(gòu)總成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的管理活動(dòng)。采購(gòu)成本控制不僅僅是降低采購(gòu)價(jià)格，還包括對(duì)采購(gòu)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)成本的綜合控制。采購(gòu)助理可以采取以下措施來(lái)控制采購(gòu)成本：在供應(yīng)商選擇方面，要廣泛開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過(guò)招標(biāo)、詢價(jià)等方式，讓更多的供應(yīng)商參與競(jìng)爭(zhēng)，從而獲得更優(yōu)惠的價(jià)格和更好的服務(wù)。同時(shí)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤和評(píng)估，淘汰那些價(jià)格高、質(zhì)量差、服務(wù)不好的供應(yīng)商，與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，爭(zhēng)取更有利的采購(gòu)條件，如批量折扣、價(jià)格調(diào)整機(jī)制等。在采購(gòu)數(shù)量和時(shí)間安排上，要準(zhǔn)確預(yù)測(cè)采購(gòu)需求，避免過(guò)度采購(gòu)或采購(gòu)不足。根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，合理確定采購(gòu)數(shù)量和采購(gòu)時(shí)間。可以采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型等方法，計(jì)算出最優(yōu)的采購(gòu)批量，降低庫(kù)存成本和采購(gòu)成本。同時(shí)，關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)，選擇在價(jià)格低谷時(shí)進(jìn)行采購(gòu)。在采購(gòu)談判環(huán)節(jié)，采購(gòu)助理要做好充分的準(zhǔn)備工作，了解市場(chǎng)行情、供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)等信息，制定合理的談判策略。在談判過(guò)程中，要善于運(yùn)用各種談判技巧，爭(zhēng)取降低采購(gòu)價(jià)格、延長(zhǎng)付款期限、增加服務(wù)內(nèi)容等。例如，可以采用迂回戰(zhàn)術(shù)、最后通牒等策略，提高談判的成功率。此外，采購(gòu)助理還可以優(yōu)化采購(gòu)流程，減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù)，提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)過(guò)程中的人力、物力和時(shí)間成本。同時(shí)，加強(qiáng)與內(nèi)部其他部門(mén)的溝通和協(xié)作，共同優(yōu)化采購(gòu)需求，避免因需求變更導(dǎo)致的成本增加。3.假設(shè)你作為采購(gòu)助理，在采購(gòu)過(guò)程中遇到供應(yīng)商交貨延遲的情況，你會(huì)如何處理？當(dāng)遇到供應(yīng)商交貨延遲的情況時(shí)，我會(huì)采取以下步驟進(jìn)行處理：第一步，及時(shí)溝通了解情況。一旦發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商交貨延遲，我會(huì)立即與供應(yīng)商取得聯(lián)系，以友好和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度詢問(wèn)延遲的原因。了解是由于供應(yīng)商內(nèi)部生產(chǎn)問(wèn)題、原材料供應(yīng)問(wèn)題、運(yùn)輸問(wèn)題還是其他不可抗力因素導(dǎo)致的延遲。同時(shí)，要求供應(yīng)商提供預(yù)計(jì)的交貨時(shí)間。第二步，評(píng)估影響程度。根據(jù)了解到的情況，評(píng)估交貨延遲對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售等方面的影響程度。如果延遲時(shí)間較短，對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)影響較小，可以與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，適當(dāng)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃或安排臨時(shí)替代方案。如果延遲時(shí)間較長(zhǎng)，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯、客戶訂單無(wú)法按時(shí)交付等嚴(yán)重后果，需要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第三步，與供應(yīng)商協(xié)商解決方案。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，與供應(yīng)商協(xié)商解決方案。如果延遲是由于供應(yīng)商自身原因?qū)е碌?，可以要求供?yīng)商采取加急生產(chǎn)、增加運(yùn)輸資源等措施，盡快交貨。同時(shí)，根據(jù)合同約定，要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、提供補(bǔ)償?shù)取Ｈ绻舆t是由于不可抗力因素導(dǎo)致的，可以與供應(yīng)商協(xié)商是否可以調(diào)整交貨時(shí)間或采取其他替代方案。第四步，跟蹤供應(yīng)商的執(zhí)行情況。在協(xié)商好解決方案后，密切跟蹤供應(yīng)商的執(zhí)行情況，確保供應(yīng)商按照約定的時(shí)間和方式交貨。定期與供應(yīng)商溝通，了解交貨進(jìn)度，及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。第五步，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。事件處理完畢后，對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)分析，找出導(dǎo)致供應(yīng)商交貨延遲的原因和采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題。提出改進(jìn)措施，如加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督和管理、優(yōu)化采購(gòu)合同條款、建立應(yīng)急采購(gòu)機(jī)制等，以避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。四、案例分析題（20分）某大型央企計(jì)劃采購(gòu)一批新型辦公設(shè)備，用于提高辦公效率和信息化水平。你作為采購(gòu)助理，參與了該項(xiàng)目的采購(gòu)工作。在采購(gòu)過(guò)程中，遇到了以下情況：情況一：在供應(yīng)商選擇階段，有一家供應(yīng)商A提供的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低，但該供應(yīng)商成立時(shí)間較短，市場(chǎng)信譽(yù)一般。另一家供應(yīng)商B提供的產(chǎn)品價(jià)格較高，但該供應(yīng)商是行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，市場(chǎng)信譽(yù)良好，產(chǎn)品質(zhì)量有保障。情況二：在采購(gòu)合同簽訂后，供應(yīng)商B突然提出由于原材料價(jià)格上漲，需要提高產(chǎn)品價(jià)格10%，否則將無(wú)法按時(shí)交貨。請(qǐng)你針對(duì)以上情況，分別提出你的處理建議。對(duì)于情況一：首先，組織一個(gè)評(píng)估小組，成員包括采購(gòu)部門(mén)、使用部門(mén)、技術(shù)部門(mén)等相關(guān)人員。對(duì)供應(yīng)商A和供應(yīng)商B進(jìn)行全面評(píng)估。除了價(jià)格和信譽(yù)外，還要考慮產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、售后服務(wù)、技術(shù)支持等因素。對(duì)于供應(yīng)商A，雖然價(jià)格低，但成立時(shí)間短、信譽(yù)一般，存在一定風(fēng)險(xiǎn)?？梢砸蠊?yīng)商A提供更多的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證文件、業(yè)績(jī)案例、客戶評(píng)價(jià)等資料，以進(jìn)一步了解其產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力。同時(shí)，對(duì)其生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、管理體系等進(jìn)行實(shí)地考察或背景調(diào)查。對(duì)于供應(yīng)商B，雖然價(jià)格高，但信譽(yù)良好、產(chǎn)品質(zhì)量有保障。分析其價(jià)格高的原因，是否合理?？梢耘c供應(yīng)商B進(jìn)行談判，嘗試爭(zhēng)取更優(yōu)惠的價(jià)格或其他附加服務(wù)，如延長(zhǎng)質(zhì)保期、免費(fèi)培訓(xùn)等。綜合評(píng)估后，如果供應(yīng)商A的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能夠滿足企業(yè)需求，且經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估認(rèn)為其風(fēng)險(xiǎn)可控，可以考慮選擇供應(yīng)商A，以降低采購(gòu)成本。但需要在合同中明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等條款，加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)督和管理。如果供應(yīng)商B的價(jià)格經(jīng)過(guò)談判后能夠在可接受范圍內(nèi)，且其優(yōu)勢(shì)明顯，為了確保產(chǎn)品質(zhì)量和項(xiàng)目的順利實(shí)施，應(yīng)優(yōu)先選擇供應(yīng)商B。對(duì)于情況二：第一步，及時(shí)與供應(yīng)商B進(jìn)行溝通，表達(dá)對(duì)其提出價(jià)格上漲要求的關(guān)注和理解。要求供應(yīng)商B提供原材料價(jià)格上漲的相關(guān)證明文件，如市場(chǎng)行情報(bào)告、采購(gòu)發(fā)票等，以核實(shí)情況的真實(shí)性。第二步，根據(jù)合同約定，判斷供應(yīng)商B提出價(jià)格上漲是否合理。如果合同中有關(guān)于價(jià)格調(diào)整的條款，按照條款執(zhí)行。如果合同中沒(méi)有相關(guān)條款，與供應(yīng)商B進(jìn)行協(xié)商，強(qiáng)調(diào)合同的嚴(yán)肅性和雙方的合作意愿。指出企業(yè)已經(jīng)按照合同約定履行了相關(guān)義務(wù)，供應(yīng)商B應(yīng)按照合同價(jià)格執(zhí)行。第三步，評(píng)估價(jià)格上漲對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目的影響。如果價(jià)格上漲幅度在企業(yè)可承受范圍內(nèi)，且供應(yīng)商B能夠保證按時(shí)交貨和產(chǎn)品質(zhì)量，可以考慮與供應(yīng)商B協(xié)商適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，但要明確調(diào)整的幅度和方式，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。如果價(jià)格上漲幅度較大，超出了企業(yè)的預(yù)算，要考慮尋找其他替代供應(yīng)商。同時(shí)，向供應(yīng)商B表明如果不能達(dá)成合理的解決方案，企業(yè)將保留追究其違約責(zé)任的權(quán)利。第四步，在與供應(yīng)商B協(xié)商的同時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急采購(gòu)預(yù)案。尋找其他潛在的供應(yīng)商，了解其產(chǎn)品情況和價(jià)格水平。如果有合適的替代供應(yīng)商，可以與供應(yīng)商B終止合同，并按照合同約定追究其違約責(zé)任。第五步，將處理情況及