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東莞酒店隔離管理辦法總則目的與依據(jù)為有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,規(guī)范東莞酒店隔離管理工作,保障公眾健康和安全,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本辦法。適用范圍本辦法適用于東莞行政區(qū)域內(nèi)承擔(dān)隔離任務(wù)的各類酒店,以及在酒店接受隔離的所有人員?;驹瓌t1.科學(xué)規(guī)范原則:遵循科學(xué)規(guī)律,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行隔離管理操作。2.安全保障原則:確保隔離人員的生命安全和身體健康,同時(shí)保障酒店工作人員及周邊環(huán)境安全。3.服務(wù)至上原則:在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上,為隔離人員提供必要的生活服務(wù)和人文關(guān)懷。酒店選擇與準(zhǔn)備酒店選定1.優(yōu)先選擇交通便利、設(shè)施完善、通風(fēng)良好、便于管理的酒店作為隔離場(chǎng)所。2.所選酒店應(yīng)具備獨(dú)立的出入口,與其他區(qū)域有效分隔,確保隔離區(qū)域的相對(duì)獨(dú)立性。3.酒店應(yīng)符合消防安全、衛(wèi)生防疫等相關(guān)要求,具備完善的應(yīng)急處置預(yù)案和設(shè)施設(shè)備。內(nèi)部布局與設(shè)施配備1.功能分區(qū):合理劃分清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū),明確各區(qū)域的功能和管理要求。2.房間設(shè)置:隔離房間應(yīng)保證通風(fēng)良好、采光充足,配備必要的生活設(shè)施,如床、桌椅、衣柜、獨(dú)立衛(wèi)生間等。3.衛(wèi)生設(shè)施:每個(gè)房間應(yīng)配備專用的清潔用品,衛(wèi)生間應(yīng)定期消毒,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。4.通訊設(shè)備:為隔離人員提供必要的通訊設(shè)備,保障其與外界的聯(lián)系。5.監(jiān)控系統(tǒng):在酒店公共區(qū)域、隔離樓層等關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控?zé)o死角。人員配備與培訓(xùn)1.工作人員配備:根據(jù)隔離任務(wù)需求,配備足夠數(shù)量的管理人員、醫(yī)護(hù)人員、安保人員、后勤服務(wù)人員等。2.培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)工作人員進(jìn)行疫情防控知識(shí)、隔離管理流程、應(yīng)急處置技能等方面的培訓(xùn),確保其熟悉工作要求和操作規(guī)范。3.培訓(xùn)考核:定期對(duì)工作人員進(jìn)行考核,考核合格后方可上崗。隔離人員管理接收流程1.信息登記:對(duì)擬接收的隔離人員進(jìn)行詳細(xì)信息登記,包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、旅居史、健康狀況等。2.健康評(píng)估:由醫(yī)護(hù)人員對(duì)隔離人員進(jìn)行健康評(píng)估,測(cè)量體溫、詢問(wèn)癥狀等,確保其符合隔離條件。3.入住安排:根據(jù)評(píng)估結(jié)果,將隔離人員安排至相應(yīng)的房間,并告知其隔離期間的注意事項(xiàng)。日常管理1.健康監(jiān)測(cè):醫(yī)護(hù)人員每天對(duì)隔離人員進(jìn)行體溫測(cè)量和健康狀況觀察,做好記錄。2.生活服務(wù):為隔離人員提供必要的生活物資配送、餐飲服務(wù)等,保障其基本生活需求。3.心理關(guān)懷:關(guān)注隔離人員的心理狀態(tài),通過(guò)電話、微信等方式進(jìn)行心理疏導(dǎo),提供必要的心理支持。4.活動(dòng)限制:隔離人員應(yīng)嚴(yán)格遵守隔離規(guī)定,不得擅自離開房間,不得在隔離區(qū)域內(nèi)聚集。解除隔離1.解除條件:隔離人員在隔離期間體溫正常,無(wú)新冠肺炎相關(guān)癥狀,且核酸檢測(cè)結(jié)果連續(xù)兩次陰性(間隔24小時(shí)以上),可解除隔離。2.解除流程:由醫(yī)護(hù)人員出具解除隔離證明,告知隔離人員解除隔離后的注意事項(xiàng),并安排專人引導(dǎo)其離開隔離酒店。酒店工作人員管理健康管理1.每日健康監(jiān)測(cè):工作人員每天進(jìn)行體溫測(cè)量和健康狀況自查,如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀,不得上崗,并及時(shí)就醫(yī)。2.疫苗接種:鼓勵(lì)工作人員積極接種新冠疫苗,做到應(yīng)接盡接。3.核酸檢測(cè):按照規(guī)定定期進(jìn)行核酸檢測(cè),確保工作人員健康安全。防護(hù)要求1.防護(hù)用品配備:根據(jù)工作崗位和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),為工作人員配備相應(yīng)的防護(hù)用品,如口罩、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡等。2.穿戴要求:工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照防護(hù)用品穿戴流程進(jìn)行操作,確保防護(hù)到位。3.脫卸要求:在脫卸防護(hù)用品時(shí),應(yīng)遵循規(guī)范流程,避免交叉感染。工作紀(jì)律1.遵守規(guī)定:工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守酒店隔離管理辦法及相關(guān)工作制度,不得擅自離崗、脫崗。2.信息保密:對(duì)隔離人員的個(gè)人信息和健康狀況等信息嚴(yán)格保密,不得泄露。3.廉潔自律:嚴(yán)禁工作人員利用工作之便謀取私利,不得接受隔離人員及其家屬的財(cái)物或其他利益。衛(wèi)生防疫管理清潔消毒1.消毒頻次:對(duì)酒店公共區(qū)域、隔離房間、衛(wèi)生間等每天進(jìn)行清潔消毒,對(duì)高頻接觸的物體表面增加消毒頻次。2.消毒方法:采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行消毒,確保消毒效果。3.消毒記錄:做好消毒記錄,包括消毒時(shí)間、地點(diǎn)、消毒人員、消毒劑名稱等。醫(yī)療廢物處理1.分類收集:對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集,分別裝入不同顏色的垃圾袋中。2.暫存管理:醫(yī)療廢物應(yīng)在指定地點(diǎn)暫存,暫存時(shí)間不得超過(guò)48小時(shí)。3.轉(zhuǎn)運(yùn)處置:由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位定期進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)處置,確保醫(yī)療廢物得到安全處理。通風(fēng)換氣1.自然通風(fēng):優(yōu)先采用自然通風(fēng)方式,保持室內(nèi)空氣流通。2.機(jī)械通風(fēng):在自然通風(fēng)不足時(shí),應(yīng)開啟機(jī)械通風(fēng)設(shè)備,確保通風(fēng)良好。3.通風(fēng)記錄:做好通風(fēng)記錄,包括通風(fēng)時(shí)間、通風(fēng)設(shè)備運(yùn)行情況等。食品安全管理食品供應(yīng)1.供應(yīng)商選擇:選擇具有合法資質(zhì)的食品供應(yīng)商,確保食品來(lái)源安全可靠。2.食品采購(gòu):嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行食品采購(gòu),索證索票,確保食品質(zhì)量。3.食品加工:食品加工過(guò)程應(yīng)符合衛(wèi)生要求,做到生熟分開、煮熟煮透。餐飲配送1.配送方式:采用密封包裝、專人配送的方式,將餐飲配送至隔離人員房間門口。2.配送時(shí)間:合理安排配送時(shí)間,確保隔離人員按時(shí)用餐。3.餐具消毒:對(duì)餐飲具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,確保衛(wèi)生安全。食品安全監(jiān)督1.日常檢查:安排專人對(duì)食品供應(yīng)和餐飲配送過(guò)程進(jìn)行日常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.投訴處理:設(shè)立食品安全投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)處理隔離人員的食品安全投訴。安全管理消防安全1.設(shè)施配備:酒店應(yīng)配備完善的消防設(shè)施設(shè)備,如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等,并定期進(jìn)行檢查維護(hù)。2.疏散通道:確保疏散通道暢通無(wú)阻,不得堆放雜物。3.消防演練:定期組織消防演練,提高工作人員和隔離人員的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。安保管理1.人員出入管理:嚴(yán)格控制人員出入酒店,對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行身份核實(shí)和登記。2.巡邏檢查:加強(qiáng)酒店內(nèi)部巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。3.突發(fā)事件處置:制定安保應(yīng)急預(yù)案,妥善處置各類突發(fā)事件。設(shè)施設(shè)備安全1.定期檢查:對(duì)酒店的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查,確保其正常運(yùn)行。2.維護(hù)保養(yǎng):及時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修更換。3.安全警示:在設(shè)施設(shè)備危險(xiǎn)部位設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案制定1.酒店應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案,包括新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案、食品安全事故應(yīng)急預(yù)案、消防安全應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、物資儲(chǔ)備等內(nèi)容,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性,提高工作人員的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式,演練后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。突發(fā)事件處置1.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),酒店應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,按照規(guī)定的流程進(jìn)行處置。2.及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)告事件情況,配合有關(guān)部門做好調(diào)查處理工作。3.做好事件后續(xù)處理工作,對(duì)受影響的隔離人員進(jìn)行妥善安置和心理安撫。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.相關(guān)部門應(yīng)定期對(duì)酒店隔離管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書,督促酒店限期整改。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括酒店隔離管理辦法執(zhí)行情況、衛(wèi)生防疫管理、食品安全管理、安全管理、應(yīng)急管理等方面??己嗽u(píng)價(ji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