基于數字孿生的醫(yī)院智慧化建設探索目

錄

1

智慧醫(yī)院建設基本情況2

醫(yī)療場景的數字孿生3

患者服務場景的數字孿生4

醫(yī)院管理場景的數字孿生智慧醫(yī)院建設基本情況1866年1928年1950年1953年1985年

2000年

歷史沿革仁濟醫(yī)院普愛醫(yī)院合并協和醫(yī)院華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬協和醫(yī)院武漢大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院同濟醫(yī)科大學附

屬協和醫(yī)院武漢醫(yī)學院

第一附屬醫(yī)院漢口仁濟醫(yī)院華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬UNIONHOSPITALTONGJIMEDICALCOLLEGEHUAZHONGUNIVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY院t核醫(yī)

臨床學

藥學血液整形

超聲792020202111個?？栖Q身全國前十16個專科獲得提名優(yōu)勢學科群初步建成1020191113糕佛和普院UNIONHOSPITALTONGJIMEDICALCOLLEGEHUAZHONGUNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY耳鼻喉心外普外泌尿麻醉消化2016

2017

201812

1+3編

制

床

位

:

6

5

0

0

張四

位

一

體

立體

化

布

局

同品質醫(yī)療、一

體

化

管理

主院區(qū)

金銀湖院區(qū)

院

區(qū)分布腫瘤院區(qū)西院區(qū)華中科技大學

同濟醫(yī)學院附屬院UNIONHOSPITALTONGJIMEDICAL

COLLEGE

HUAZHONGUNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGYt一方面

升級換代

;探索智慧醫(yī)院建設。糕佛和普院UNIONHOSPITALTONGJIMEDICALCOLLEGEHUAZHONGUNIVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY以大數據

、

人工智能

、

物2000

2010

2020

2030以信息化為基礎的智慧醫(yī)院發(fā)展脈絡

信息化水平以財務收費系統(tǒng)為核心的

運營管理系統(tǒng)以電子病歷為核心的臨床

業(yè)務系統(tǒng)中心和集成平臺為基礎的

多院區(qū)信息互聯互通慧醫(yī)療建設其中高級職稱1人，中級職稱16人，碩士25人。碩博占比75%。編制信息化發(fā)展規(guī)劃，制定相關工作落實制度；負責信息化項目建設、信息化標準體系建設；全院信息系統(tǒng)、數據、網絡及服務器的管理和運維；為全院臨床科室、管理部門提供信息化服務；統(tǒng)籌全院網絡安全工作。應用研發(fā)實施部大數據部綜合部網絡安全部網絡基礎部運行維護部工程項目部系統(tǒng)集成部UNIONHosplTALTONGJMEDICALCOLLEGEHUAZHONGUNIVERSITYOFSCIENCE

ANDTECHNOLOGY計算機管理中心正式更名為“信息與數據中心”

，

明確我院信息部門的價值定位和工作范圍

，

有利于全院信息與數據管理服務工作的整體推進

，提升綜合效能。UNIONHosplTALTONGJMEDICALCOLLEGEHUAZHONGUNIVERSITYOFSCIENCE

ANDTECHNOLOGY六級電子病歷系統(tǒng)功能應用水平分級評價五級乙等國家醫(yī)療健康信息互聯互通標準化成熟度測評級三級醫(yī)院智慧服務分級評價標準體系以評級工作為抓手,填平補齊之前的建設短板,提升系統(tǒng)使用效果,做好迎評準備工作。同濟醫(yī)學院附屬t

和

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UNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY后息

與數

據中心華中科技大學企業(yè)服務總線

規(guī)則管理流程引擎服務接口引擎數據交互引擎人工智能應用互聯互通監(jiān)測平臺服務運行監(jiān)控電子簽名消息通知服務

主數據管理數據倉庫EMPI字典管理CDR影像數據倉庫9互操作信息平臺19平臺應用電子病歷瀏覽器

醫(yī)護門戶患者門戶管理門戶單點登錄電子證照管理數據上報醫(yī)療質量監(jiān)測系統(tǒng)單病種上報傳染病上報數據上報平臺科研教學管理本科教學管理繼續(xù)教育考試病區(qū)管理(電子交班)會診管理(MDT)陽光用藥職工健康檔案DRGS臨床決策支持病案管理系統(tǒng)

不良事件院感監(jiān)控

危急值

質控管理科研管理

住培生管理進修生管理辦公管理

OA/移動辦公黨團工會管理醫(yī)院門戶

網站微信公眾號財務管理財務管理預算管理會計管理全成本核算固定資產儀器共享基建項目管理后勤管理后勤管理醫(yī)療廢棄物設備管理物業(yè)管理能耗監(jiān)管科研試劑采購平臺物資供應

進銷存管理

供應鏈管理

標本運輸

檢驗試劑

消毒供應高值耗材人力資源管理

人力資源管理

員工

卡通BI運營決策績效管理ODR支付管理門診收費

急診收費

住院收費醫(yī)保管理商保管理支付平臺3運營管理34自助服務

預約掛號

預約檢查

自助點餐

病歷打印

發(fā)票打印

云膠片服務

自助發(fā)藥機204患者服務支付方式自助機App支付診間支付掃碼支付人工收費產檢建卡出生證領取疫苗接種通用治療信息系統(tǒng)眼科信息化耳鼻喉聽力口腔檢查GCP臨床試驗病歷無紙化病歷結構化便捷服務智能導診床邊呼叫滿意度評價在線咨詢健康資訊病案復印自助送藥自助租用遠程醫(yī)療遠程會診遠程查房遠程教育手術指導雙向轉診機房服務器存儲機房/UPS虛擬化外設臨床路徑系統(tǒng)合理用藥系統(tǒng)處方點評系統(tǒng)醫(yī)務管理系統(tǒng)護理管理系統(tǒng)292

醫(yī)教研質

量管

理臨床研究數據庫單病種科研

臨床技能管理33遠程診斷放射遠程診斷心電遠程診斷病理遠程診斷超聲遠程診斷檢驗遠程診斷居民健康檔案院外檔案管理整合電子病歷電子健康卡/碼355互聯網+醫(yī)療健康互聯網醫(yī)院

復診預約圖文咨詢視頻咨詢電子處方檢驗檢查開立手術/檢查/治療預約網絡

電話有線網絡無線網絡

RFID網絡VPN/專線

4G/5G網絡8基礎架構終端

桌面電腦打印機移動設備自助設備其他外設健康管理健康宣教家庭監(jiān)測健康評測健康隨訪健康提醒互聯網

+護理服務同質化患者App醫(yī)護App管理App醫(yī)療質量監(jiān)測區(qū)域醫(yī)技中心急診轉運服務運維健康商城健康服務團隊運營管理平臺運維監(jiān)管平臺安全體系主機安全網絡安全應用安全數據安全物理安全應急預案基礎軟件操作系統(tǒng)數據庫桌面支持運維管理短信平臺智慧交通車輛自動識別車位引導反向尋車車位預約移動支付206新技術大數據挖掘

物聯網視聯網區(qū)塊鏈可穿戴設備云計算5G技術刷臉就醫(yī)精準醫(yī)學智能診療影像輔助診斷服務機器人醫(yī)療語音錄入疾病預測人工智能IT運維項目管理桌面運維自助終端運維移動終端運維云服務管理網站/OA混合現實技術自然語言處理智能問診智能健康管理術語標準支撐機器人隨訪297智慧院區(qū)公共安全電子巡查安防監(jiān)控火災報警

入侵報警安防對講智能門禁智慧建筑能源管理廣播系統(tǒng)信息發(fā)布智能照明視頻會議智能導航4G信號覆蓋有線電視智慧病房智能輸液智能床墊

移動護理車

床邊終端電子門牌

智能床頭卡智慧感知特殊患者定位/防跌倒高值耗材/設備管理嬰兒防盜物流機器人住院入院出院管理系統(tǒng)住院醫(yī)生工作站住院護士工作站住院藥房系統(tǒng)移動查房系統(tǒng)移動護理系統(tǒng)671臨床服務急診院前急救急診藥房系統(tǒng)急診留觀系統(tǒng)急診搶救系統(tǒng)急診輸液系統(tǒng)急診電子病歷急診預檢分診系統(tǒng)急診ICU急診醫(yī)護一體化門診門診掛號排隊叫號分診管理門診輸液系統(tǒng)門診醫(yī)生工作站門診藥房系統(tǒng)門診手術門診抽血門診治療門診電子病歷院級PACS影像中心放射科系統(tǒng)超聲科系統(tǒng)消化內鏡科系統(tǒng)臨床檢驗系統(tǒng)手術麻醉系統(tǒng)數字化手術室病理系統(tǒng)床位管理手術行為管理醫(yī)技統(tǒng)一預約平臺化療系統(tǒng)醫(yī)療

支

持體檢系統(tǒng)重癥監(jiān)護系統(tǒng)心電管理系統(tǒng)輸血管理系統(tǒng)介入中心透析管理系統(tǒng)放療系統(tǒng)核醫(yī)學管理系統(tǒng)通用檢查報告系統(tǒng)診斷/手術標準化康復中心申請單閉環(huán)(檢查/輸血等)營養(yǎng)供餐日間治療高壓氧艙生殖中心/?？浦翁横t(yī)學中心特種美容中心中心藥房配液系統(tǒng)生物標本庫管理防攻擊

防病毒7559522

次處理電話問題總數37437

次清洗醫(yī)保數據超過7億條記錄完成各類數據上報

14類,

300+

張數據表,

10000+條字段,

清洗醫(yī)保數據超過7億條記錄物理服務器

173臺、虛擬服務器552臺

,數

據資產量增長482T。全年完成項目

65個項目

合計金額

39021162.25元。醫(yī)研服務信息與數據中心高質量完成日?；A性工作同濟醫(yī)學院附屬t

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UNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY教后息

與數

據中心管理華中科技大學一張藍圖繪到底：邀請行業(yè)頂級專家團隊持續(xù)參與設計與規(guī)劃，打造協和金銀湖智慧醫(yī)院論壇邀請行業(yè)權威專家團隊為十四五期間我院智慧醫(yī)院建設、數字化轉型強化頂層設計權威性和廣泛性UNIONHosplTALTONGJMEDICALCOLLEGEHUAZHONGUNIVERSITYOFSCIENCE

ANDTECHNOLOGY第三階段：見智慧、抓創(chuàng)新、做標桿?實現區(qū)域醫(yī)療中心的智慧化運營，

區(qū)域衛(wèi)生健康信息態(tài)勢可視、可管、可控；?基于人工智能優(yōu)化業(yè)務流程

，全面實現區(qū)域智慧醫(yī)療輔助和智慧服務；?數據不斷豐富

，智慧無處不在

，

醫(yī)、教、研、管模式不斷創(chuàng)新

，成為區(qū)域醫(yī)療中心樣板；第二階段：深應用、抓融合、促創(chuàng)新?通過全面建設智慧醫(yī)院平臺

，帶動區(qū)域醫(yī)療醫(yī)療健康水平提升；?大數據應用業(yè)務分階數字化、云化；?全面提升診斷水平、治療水平、效益水平、費用水平；?完成院級大數據AI平臺的建設

，以科研為切入點

，實現業(yè)務創(chuàng)新；核心業(yè)務全數字化第二階段：融合階段?建設新一代大數據中心

，定標準規(guī)范

，互聯互通

，匯聚數據；?對標評級標準

，建設多院區(qū)一體化臨床、服務、管理體系；?互聯網醫(yī)院線上線下一體化

，遠程醫(yī)療協作系統(tǒng)搭建；?

安全管理體系和運維保障體系建立；五年三步走，縱向到底，橫向到邊：統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施全面智能化數字平臺建成第一階段：夯基礎、建平臺、

出樣板

四五期間第三階段：創(chuàng)新階段第一階段：集成階段UNIONHosplTALTONGJMEDICALCOLLEGEHUAZHONGUNIVERSITYOFSCIENCE

ANDTECHNOLOGY以金銀湖院區(qū)為試點，打造智慧醫(yī)院的樣板工程國家區(qū)域重大疫情防控救治基地

腫瘤病精準治療研究、診療中心協和醫(yī)院質子醫(yī)學中心UNIONHosplTALTONGJMEDICALCOLLEGEHUAZHONGUNIVERSITYOFSCIENCE

ANDTECHNOLOGY指

揮

調

度中心

智慧大

腦智慧管理管理智慧

服務智慧醫(yī)療醫(yī)療1大腦3用戶

4平臺2朵云

5張網

n終端應用性能管理庫融合網絡:

5G

、

有線網

、

wiFi6

、

物聯網

、

遠程協作網智慧應用智能中臺智能網絡醫(yī)療設備

醫(yī)療急救車混合

:私有云

公有云就診業(yè)務醫(yī)

教

研總院分院醫(yī)聯體大數據平臺NLP影像識別語音識別集成平臺智慧醫(yī)院建設框架物聯網平臺5G遠程平臺安全運維監(jiān)控門禁

供應

資產

消

防行政后勤智能

交互智慧

大腦…聯動指揮決策支持運行監(jiān)測事件管理數據湖OLTP數據數據治理應用部署應用開發(fā)分布式消息AI分布式緩存HIS

LIS

PACSEMRCDRRDRODRUNIONHosplTALTONGJMEDICALCOLLEGEHUAZHONGUNIVERSITYOFSCIENCE

ANDTECHNOLOGY臨床業(yè)務支撐業(yè)務患者業(yè)務……數字孿生意義：

l

通過實時采集與計算醫(yī)療設備數

據及醫(yī)療信息系統(tǒng)等真實多維度多樣化數據

，基于AI建模

，結合GIS

、

BIM等技術，

將醫(yī)院物理

空間轉化為醫(yī)院孿生模型

，通過

預測、分析等功能完成門診管理、

病房管理、手術室管理等精細化管理工作。l

基于DICOM數據的重建技術

，

構建高精度人體模型

，對手術流

程、治療方案等進行孿生。l

為患者提供就診全流程可視化及沉浸式陪診服務

，解決“看病難

”

問題

，提升患者就醫(yī)體驗。依托多維度醫(yī)療數據構建模型，實現醫(yī)療場景數字孿生UNIONHosplTALTONGJMEDICALCOLLEGEHUAZHONGUNIVERSITYOFSCIENCE

ANDTECHNOLOGY醫(yī)療場景的數字孿生裸眼全息三維手術導航系統(tǒng)研發(fā)（生物醫(yī)學工程研究所、血管外科、放射科、信息與數據中心）協和首創(chuàng)：混合現實技術在醫(yī)學中的應用為醫(yī)生構建空間能力同濟醫(yī)學院附屬t

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UNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY后息

與數

據中心華中科技大學

蘭現實個性化手術計劃系統(tǒng)進使內固定器材的植入更加精準和直觀。MR同濟醫(yī)學院附屬t

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與數

據中心華中科技大學CTX-RayMRI非人腦可直接處理的信息形式平面圖像序列需要經過處理才能形成完整立體形象傳統(tǒng)醫(yī)學影像：主觀想象術者在腦中構思手術方案術者使用存儲下來的三維圖像和方案數據與助手和患者進行交流術者通過口頭或簡單的圖示與助

手和患者溝通混合現實：客觀數據術者在混合現實工具幫助下設計手術方案術者在腦中想象出三維空間結構計算機生成精確

三維可視模型同濟醫(yī)學院附屬t

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UNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY實施手術后息

與數

據中心華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬t

和

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與數

據中心華中科技大學?第一步：將骨科手術耗材數字化虛擬化→導入

三維影像工作站→形成獨立的手術模擬規(guī)劃模

塊。?第二步：臨床導入患者的CT/MRI檢查數據→

自

動生成三維模型→調取手術模擬規(guī)劃模塊→模

擬復位→選取合適的數字化耗材→智能模擬適

配→三維全息影像及二維模擬影像驗證→確定

手術方案以上操作可在十五分鐘內完成智能耗材管理：數字化耗材匹配的實施流程（骨科?？颇K）同濟醫(yī)學院附屬t

和

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與數

據中心華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬t

和

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與數

據中心華中科技大學三維醫(yī)學影像手術計劃項目文件維醫(yī)學影像手術計劃醫(yī)療服務項目新增三同濟醫(yī)學院附屬t

和

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與數

據中心華中科技大學為骨科耗材流轉的每個環(huán)節(jié)帶來節(jié)能減負的巨大變革251436合理正規(guī)的收費渠道,完善的分配體系,促進科室的健康發(fā)展精準的手術規(guī)劃可以流暢的配合醫(yī)院對于耗材可追溯的管理配套工具的存儲可以集中化,減少物流時的院感風險單次手術的消毒產品大大降低,能為醫(yī)院消毒供應科節(jié)省大量資源創(chuàng)新的理念和應用為科研提供了新的發(fā)展方向精準手術的實施有助于提升醫(yī)院的品牌形象同濟醫(yī)學院附屬t

和

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與數

據中心華中科技大學術前患者和醫(yī)生可以一起觀看手術部位三維模型，醫(yī)生可直觀立體講解疾病情況及手術治療方案，有效避免潛在的分歧和醫(yī)患糾紛。加強醫(yī)患溝通同濟醫(yī)學院附屬t

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與數

據中心華中科技大學患者服務場景的數字孿生關鍵數據顯著增長其中，

官微渠道掛號量同比去年增長

20.52%（330萬次），

互聯網醫(yī)院問診量同比增長55.56%（22萬次）

，提供服務

項目48項

，

2022年總診療人次突破150萬

，注冊用戶達到

741萬（線上問診用戶+官微用戶）患者服務官方微信醫(yī)療業(yè)務手機APP互聯網診療服務同濟醫(yī)學院附屬t

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UNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY信息

與數

據中心華中科技大學按

領需

取檢

報查

告開具處方查看病歷醫(yī)生面診智能候診費用結算藥品配送用藥管理智能隨訪滿意度調查住院預約

辦理入院入院登記

住院預繳費住院指南通過線上線下一體化實現診療流程優(yōu)化診前診中診后院前

院中

住院一日清單住院病歷查詢手術動態(tài)智能提醒住院管理健康宣教……滿意度調查出院結算院后隨訪藥品配送用藥管理健康管理……同濟醫(yī)學院附屬t

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與數

據中心住院患者門診患者在線預約掛號就醫(yī)快速通道患者信息登陸AI預問診寫入EMR智能導診智能預檢院后華中科技大學A.主動式獲取服務+被動式指引服務B.檢驗歷史數據對比，方便患者看到歷次結果差異。患者就診全流程可視化同濟醫(yī)學院附屬t

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UNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY提醒患者距離就診的天數就診前一天提醒后息

與數

據中心待辦事項提醒華中科技大學C.支持患者全流程可視化，通過藍牙定位導航，為

患者提供實時全流程就診路線引導

，優(yōu)化就醫(yī)體驗。D.候診提醒：

及時排隊消息推送（候診、取藥、

檢查），減少排隊等候焦慮?；颊呔驮\全流程可視化同濟醫(yī)學院附屬t

和

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與數

據中心華中科技大學1.

業(yè)務咨詢2.

分診導診3.醫(yī)生坐診查詢4.

虛擬客服5.

移動繳費6.

候診簽到7.

排隊通知及就診提醒8.

報告通知與查詢9.

床邊呼叫10.床邊點餐11.滿意度調查12.投訴建議與表揚患者沉浸式就診服務：AI陪診同濟醫(yī)學院附屬t

和

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與數

據中心華中科技大學沉浸式導航為患者構建空間能力同濟醫(yī)學院附屬t

和

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UNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY后息

與數

據中心華中科技大學醫(yī)院管理場景的數字孿生主題中心運營標準｜數據治理診療標準｜數據治理集成平臺科研標準｜數據治理新一代數據中心在業(yè)務的基礎上，以數據驅動為核心。依托大數據+AI技術，對全院數據進行統(tǒng)一治理、建模和服務，靈活實現數據驅動業(yè)務。傳統(tǒng)數據中心以業(yè)務驅動為核心，各系統(tǒng)之間獨立建設和維護，

其相互之間沒有統(tǒng)一的協調和安排，數據之間容易出現割裂和不一致等問題。集成數據的基礎：新一代數據中心業(yè)務系統(tǒng)患者360輔助診療合理用藥……區(qū)域醫(yī)療支持

臨床數據中心系統(tǒng)運營數據中心系統(tǒng)數據湖RIS數據

LIS數據

…數據運營數據影像數據EMR數據HIS臨床診療分析庫…運營分析庫分析中心

肺病專病庫

院外系統(tǒng)統(tǒng)一技術底座（大數據+AI）

多維模型｜數據統(tǒng)計

區(qū)域輔助診療區(qū)域醫(yī)療公共服務

區(qū)域遠程會診

……集成架構一體化架構績效專題財務專題

醫(yī)療質量

……科研搜索循證醫(yī)學

科研圖譜

……病種專病庫業(yè)務

系

統(tǒng)藥品數據…績效數據生物組學…生物樣本EMPI

|醫(yī)療診療科研數據中心系統(tǒng)專病圖譜臨床診療服務電子病歷全文檢索院

外

系

統(tǒng)臨床科研平臺統(tǒng)一采集平臺PACS住院數據患者數據HRPPACS隨

訪

系

統(tǒng)……慢

病

管

理ICULISHISEMR

科研大數據搜索平臺

電子病歷主題電子病歷患者數據醫(yī)療質量運營效率績效分析臨床主題

資源主題患者主題運營主題運營管理決策臨床輔助決策集成平臺…統(tǒng)

一

治

理科研決策統(tǒng)一服務…檢查檢驗電子病歷……患者數據UNIONHosplTALTONGJMEDICALCOLLEGEHUAZHONGUNIVERSITYOFSCIENCE

ANDTECHNOLOGYEMRHRPHISODRCDR……保障機制組

流

織

程數據標準數據質量數據資產數據安全數據模型主數據數據架構元數據通過數據治理建立高質量數據模型主要內容

標準分類信息化落地的形式業(yè)務術語基礎數據標準指標標準國家標準行業(yè)標準地方標準數據治理平臺（工具）企業(yè)標準國際標準團體標準接口標準模型標準數據資產標準化數據治理閉環(huán)治理內容：數據治理關注

的重點領域保障機制：數據治理實現

的關鍵要素治理內容數據詞典UNIONHosplTALTONGJMEDICALCOLLEGEHUAZHONGUNIVERSITYOFSCIENCE

ANDTECHNOLOGY制度技術為管理者構建空間能力：分為14個場景14大場景、集成創(chuàng)新:運營一網監(jiān)測、資源一體調度、應急一鍵切換網絡安全監(jiān)控互聯網監(jiān)控車輛實時監(jiān)控同濟醫(yī)學院附屬t

和

院UNION

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UNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY能耗實時監(jiān)控安防消防監(jiān)控設備運行監(jiān)控網管設備監(jiān)控住院實時監(jiān)控急診實時監(jiān)控門診實時監(jiān)控急救實時監(jiān)控手術實時監(jiān)控藥品流轉監(jiān)控院感事件監(jiān)控不良事件監(jiān)控后息

與數

據中心華中科技大學醫(yī)院日益增長的門診診室需求，與門診功能室相對缺少之間的矛盾，造成了門診擁擠、環(huán)境臟亂等現象、嚴重影響了醫(yī)院的就醫(yī)秩序和就診環(huán)境。門診功能室使用情況不均衡有的科室功能室處于滿負荷、甚至超負荷運轉狀態(tài)，有的科室長期有功能室空閑，利用程度偏低；（1）出診計劃臨時變化（2）協調調度不夠快速有效（3）功能室分配規(guī)則有待完善聚焦管理問題門診功能室（診室、治療室、檢查室等）資源不能滿足醫(yī)療需求以門診管理的場景為例同濟醫(yī)學院附屬t

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UNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY信息

與數

據中心華中科技大學能力。率。利用信息化手段管理門診功能室，加強門診功能室（診室、治療室、檢查室等）的可視化定位，降低醫(yī)院運營成本，

提高醫(yī)院效益，增強醫(yī)院活力、提升醫(yī)院綜合建立數據預警模型，實時監(jiān)控各院區(qū)各科室功

能室的利用情況，實現多渠道（大屏端、電腦端、手機端）實時預警，

協助管理人員快速定位問題，提高科室運營效利用信息系統(tǒng)實時監(jiān)控門診各功能室使用效率，

統(tǒng)籌管理功能室的使用，

通過數據模型輔助管理者決策，輔助門診運營

提質增效。利用信息化手段，實現對門診功能室運營的智能化管理建立功能室動態(tài)調配模型，針對空閑功能室及

利用程度低的功能室，精準匹配申請增加功能

室的科室，為智慧化門

診提供決策依據。精準定位

精準預警

精準匹配

精準施策

精準內控多維度深層次數據挖掘分析

，實現門診資源價

值的最大化，利用數據

撬動醫(yī)院質量持續(xù)改進。同濟醫(yī)學院附屬t

和

院UNION

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UNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY后息

與數

據中心華中科技大學對患者門診

診

室使用率提高，

患者

能夠及時就診，

減少門診擁

擠現象，

縮短在醫(yī)院停留時

間，

有利于提升就醫(yī)體驗

，

提升患者滿意度。對管理者合理利用

功

能

室

資源

，管理更

科學，

可視化

、

可監(jiān)控性更高，

降本增效，

提高科室運營效率。對醫(yī)生合理調配診室

，有效分流患者,

降低了醫(yī)患矛盾發(fā)生的幾率

,

提高了工作效率。建設意義同濟醫(yī)學院附屬t

和

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UNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY后息

與數

據中心華中科技大學門診功能室信息總覽（圖形化展示）門診診室信息展示及流量預警門診治療室信息展示及流量預警門診檢查室信息展示及流量預警門診駕駛艙【大屏端】門診功能室運營監(jiān)控中心【PC端】【移動端】門診功能室運營

管理（科室級）功能室信息總覽（科室級）診室效率分析及預警（科室級）治療室效率分析及預警（科室級）檢查室效率分析及預警（個人級）出診信息總覽（個人級）年終門診報告門診功能室運營

功能室總覽（含門診診室、治療室、檢查室）

診室效率分析治療室效率分析檢查室效率分析功能室管理（含門診診室、治療

室、檢查室）

報表統(tǒng)計系統(tǒng)管理大中小屏聯動指揮中心大屏同濟醫(yī)學院附屬t

和

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UNVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY醫(yī)生端