電梯大包保養(yǎng)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，住所地：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。法定代表人：張三，職務(wù)：董事長，聯(lián)系方式甲方系依法注冊成立的企業(yè)法人，擁有合法的土地使用權(quán)及建設(shè)工程施工許可，是XX市XX區(qū)XX商業(yè)綜合體項目的開發(fā)建設(shè)單位。該項目的電梯設(shè)備由甲方負責整體采購及安裝，現(xiàn)因項目進入調(diào)試及后續(xù)運營階段，甲方為保障電梯設(shè)備的正常運行及乘客安全，特委托乙方提供電梯大包保養(yǎng)服務(wù)，雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

甲方作為XX商業(yè)綜合體的開發(fā)主體，對電梯設(shè)備的性能、安全及運行效率有嚴格的管控需求。該商業(yè)綜合體項目總建筑面積約XX萬平方米，包含XX層商業(yè)裙樓、XX層寫字樓及XX層地下停車場，共設(shè)置XX部電梯，品牌涵蓋XX、XX等國內(nèi)外知名品牌，總造價約XX萬元。為確保電梯設(shè)備在投入使用后的穩(wěn)定運行，滿足商戶及顧客的日常使用需求，并符合國家《特種設(shè)備安全法》的監(jiān)管要求，甲方選擇乙方作為電梯大包保養(yǎng)服務(wù)的專業(yè)服務(wù)商。乙方具備國家特種設(shè)備安裝改造維修A級資質(zhì)，擁有豐富的電梯維護經(jīng)驗及專業(yè)的技術(shù)團隊，能夠提供全面、高效的電梯保養(yǎng)服務(wù)。雙方合作旨在通過專業(yè)化、系統(tǒng)化的保養(yǎng)方案，降低電梯故障率，延長設(shè)備使用壽命，提升商業(yè)綜合體的整體運營品質(zhì)，同時確保符合相關(guān)安全標準，為甲方規(guī)避潛在的法律風險及經(jīng)濟損失。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX電梯技術(shù)服務(wù)有限公司，住所地：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。法定代表人：李四，職務(wù)：總經(jīng)理，聯(lián)系方式乙方系依法注冊成立的企業(yè)法人，專注于電梯設(shè)備的安裝、改造、維修及保養(yǎng)服務(wù)，具備國家市場監(jiān)督管理總局核發(fā)的《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》（許可證編號：XX12345678），并通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證。乙方在XX地區(qū)擁有超過XX年的電梯服務(wù)經(jīng)驗，服務(wù)客戶包括XX購物中心、XX酒店等大型商業(yè)及公共設(shè)施，積累了豐富的技術(shù)積累及行業(yè)資源。

乙方同意根據(jù)本合同的約定，為甲方提供的XX商業(yè)綜合體項目內(nèi)的所有電梯設(shè)備提供大包保養(yǎng)服務(wù)。該項目的電梯設(shè)備類型多樣，包括XX品牌的高速電梯、XX品牌的觀光電梯及XX品牌的載貨電梯等，技術(shù)參數(shù)復雜，對服務(wù)響應(yīng)速度及專業(yè)能力要求較高。乙方將組建由XX名經(jīng)驗豐富的電梯工程師組成的專業(yè)團隊，配備先進的維保設(shè)備及備品備件庫，確保24小時應(yīng)急響應(yīng)機制，及時處理突發(fā)故障。乙方的服務(wù)內(nèi)容涵蓋日常巡檢、定期保養(yǎng)、故障維修、清潔消毒等全流程服務(wù)，旨在滿足甲方對電梯設(shè)備高效、安全、穩(wěn)定運行的需求，并協(xié)助甲方完成相關(guān)特種設(shè)備安全監(jiān)管部門的年檢及驗收工作。雙方合作的基礎(chǔ)是乙方憑借其技術(shù)實力、服務(wù)經(jīng)驗及行業(yè)資質(zhì)，為甲方提供符合國家標準及行業(yè)最佳實踐的電梯大包服務(wù)，而甲方則通過支付合理的服務(wù)費用，獲得長期、可靠的電梯維護保障。乙方的專業(yè)服務(wù)將直接關(guān)系到商業(yè)綜合體的品牌形象及客戶滿意度，雙方將通過緊密協(xié)作，共同維護電梯設(shè)備的良好運行狀態(tài)，實現(xiàn)互利共贏。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于，由乙方為甲方合法擁有或控制的XX市XX區(qū)XX商業(yè)綜合體項目內(nèi)的所有電梯設(shè)備提供全面的大包保養(yǎng)服務(wù)，確保電梯設(shè)備在運營期間的安全、穩(wěn)定、高效運行，滿足國家及地方特種設(shè)備安全監(jiān)管要求，并延長設(shè)備使用壽命。服務(wù)范圍具體包括但不限于：

1.對XX部電梯（品牌涵蓋XX、XX等）進行日常巡檢、定期保養(yǎng)、故障診斷與維修；

2.提供電梯的清潔、潤滑、緊固等維護性工作，確保符合安全技術(shù)規(guī)范；

3.配備應(yīng)急維修服務(wù)，響應(yīng)時間不超過XX小時，處理突發(fā)故障；

4.協(xié)助甲方完成電梯的年檢、驗收及政府部門的日常監(jiān)督檢查；

5.提供維保記錄、報告及必要的操作人員培訓；

6.保障電梯設(shè)備符合ISO3166、GB/T10060等行業(yè)標準及甲方提出的特殊運行需求。

第二條定義

1.“電梯設(shè)備”指XX商業(yè)綜合體項目內(nèi)所有品牌為XX、XX等，總數(shù)量XX部的客梯、貨梯、觀光梯及自動扶梯等特種設(shè)備；

2.“大包保養(yǎng)”指乙方承擔電梯設(shè)備從投入使用至合同終止期間的全部維保責任，包括但不限于預(yù)防性維護、故障維修、應(yīng)急響應(yīng)及合規(guī)性管理；

3.“維保記錄”指乙方按照國家《電梯安全檢驗與維護規(guī)則》（TSGT7001）要求，建立的每臺電梯的運行、保養(yǎng)、維修及檢驗檔案；

4.“政府監(jiān)管部門”指國家市場監(jiān)督管理總局及地方負責特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門；

5.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，包括但不限于維保頻率、作業(yè)規(guī)范性、響應(yīng)速度等；

(2)甲方應(yīng)確保電梯設(shè)備符合國家及地方的安全技術(shù)規(guī)范，并配合乙方進行維保作業(yè)，提供必要的作業(yè)空間及電力支持；

(3)甲方應(yīng)向乙方提供電梯設(shè)備的原始技術(shù)資料、安裝圖紙及使用記錄，并確保資料的準確性和完整性；

(4)甲方有權(quán)對乙方提供的維保記錄、報告及備品備件進行審核，發(fā)現(xiàn)不符合要求時應(yīng)及時通知乙方整改；

(5)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，如需調(diào)整服務(wù)范圍或增加維保項目，應(yīng)與乙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議；

(6)甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負責與乙方對接維保事宜，并確保信息傳達的及時性；

(7)甲方應(yīng)配合乙方完成電梯的年檢及政府監(jiān)管部門的現(xiàn)場檢查，提供必要的協(xié)助與證明材料；

(8)電梯發(fā)生嚴重故障或事故時，甲方應(yīng)立即通知乙方并保護現(xiàn)場，共同配合處理。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，并要求甲方提供履行合同所需的必要條件，包括作業(yè)許可、場地及電力支持；

(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的維保團隊，配備持證上崗的工程師及先進的維保設(shè)備，確保維保質(zhì)量符合GB/T10060等國家標準；

(3)乙方應(yīng)制定詳細的維保計劃，明確每臺電梯的巡檢、保養(yǎng)、維修周期及作業(yè)內(nèi)容，并提前XX天通知甲方安排作業(yè)；

(4)乙方應(yīng)建立完善的維保記錄體系，包括日常巡檢日志、保養(yǎng)報告、維修記錄及備品備件使用登記，并定期向甲方提交書面報告；

(5)乙方應(yīng)配備24小時應(yīng)急維修熱線，接到故障通知后，市區(qū)內(nèi)響應(yīng)時間不超過XX分鐘，并盡快完成故障排除；

(6)乙方應(yīng)妥善保管電梯設(shè)備的關(guān)鍵部件及備品備件，確保維修所需材料的質(zhì)量及供應(yīng)及時性，必要時向甲方提供采購建議；

(7)乙方應(yīng)配合甲方完成電梯的年檢及政府監(jiān)管部門的現(xiàn)場檢查，提供完整的維保檔案及合格證明；

(8)電梯發(fā)生故障或事故時，乙方應(yīng)第一時間趕赴現(xiàn)場進行搶修，并采取措施防止事態(tài)擴大，同時向甲方報告處理進展；

(9)乙方應(yīng)定期對電梯設(shè)備進行安全評估，提出改進建議，并協(xié)助甲方優(yōu)化電梯的日常使用管理；

(10)乙方應(yīng)遵守國家及地方關(guān)于特種設(shè)備安全的法律法規(guī)，如因乙方原因?qū)е码娞莅踩鹿?，乙方?yīng)承擔全部法律責任及賠償責任；

(11)乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得將項目信息泄露給第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定；

(12)乙方應(yīng)定期對操作及維保人員進行安全培訓，確保作業(yè)過程符合安全規(guī)范，并配備必要的勞動防護用品。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用：乙方提供本合同項下的大包保養(yǎng)服務(wù)，服務(wù)費用總額為人民幣XX元（大寫：XX元整），該費用為固定總價，包含但不限于日常巡檢、定期保養(yǎng)、故障維修（不含因設(shè)備自然磨損或甲方原因造成的重大部件更換費用）、應(yīng)急響應(yīng)、清潔、維保記錄及報告、年檢配合等全部服務(wù)內(nèi)容。此價格基于XX部電梯、XX平方米建筑面積及XX個月的合同期限進行測算，未包含因政府政策調(diào)整、材料價格大幅波動或甲方特殊需求增加而產(chǎn)生的額外費用。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下賬戶：

開戶名稱：XX電梯技術(shù)服務(wù)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XX1234567890123

3.支付時間：

(1)預(yù)付款：本合同生效后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的XX%，即人民幣XX元（大寫：XX元整），作為項目啟動預(yù)付款。

(2)過程款：乙方完成每季度/半年度（根據(jù)實際情況選擇）維保工作，并提交完整的維保報告后XX日內(nèi)，甲方根據(jù)乙方提交的合規(guī)發(fā)票，支付該階段應(yīng)付款項的XX%，即人民幣XX元（大寫：XX元整）。

(3)尾款：合同期限屆滿，乙方提交最終維保報告及所有維保記錄，經(jīng)甲方驗收合格后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費用總額的XX%，即人民幣XX元（大寫：XX元整）。

4.稅費：上述服務(wù)費用為含稅價格，已包含乙方應(yīng)繳納的增值稅等相關(guān)稅費。乙方應(yīng)在開具發(fā)票時，向甲方提供完整的稅務(wù)發(fā)票。

5.調(diào)整：如因不可抗力導致服務(wù)范圍實質(zhì)性變更，或政府強制標準更新引發(fā)重大成本增加，經(jīng)雙方書面確認后，服務(wù)費用可進行相應(yīng)調(diào)整。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。合同期滿前XX個月，如雙方無書面異議，本合同可自動續(xù)期XX年，續(xù)期條件由雙方另行協(xié)商確定。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)自收到甲方首期服務(wù)費用并完成項目接手之日起，開始履行本合同項下的大包保養(yǎng)服務(wù)，直至合同有效期屆滿。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

(1)首次維保作業(yè)：合同生效后XX日內(nèi)，乙方應(yīng)完成所有電梯設(shè)備的首次全面檢查及基礎(chǔ)保養(yǎng)。

(2)定期維保周期：乙方應(yīng)按照合同附件《電梯維保計劃表》確定的周期（通常為每月/每季度），對每臺電梯進行至少一次全面的預(yù)防性維護，具體作業(yè)時間應(yīng)提前XX天通知甲方。

(3)應(yīng)急響應(yīng)：乙方24小時應(yīng)急維修熱線全天候運作，接到甲方故障通知后，市區(qū)內(nèi)抵達時間目標為XX分鐘以內(nèi)，并盡快完成故障診斷及修復工作。

(4)年檢配合：乙方應(yīng)在收到甲方年檢通知后XX日內(nèi)，完成所有準備工作，并全程配合政府監(jiān)管部門的現(xiàn)場檢驗及合格評定。

(5)報告提交：每季度/半年度維保工作完成后XX日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交該階段的維?？偨Y(jié)報告及電子版維保記錄備份。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)未按約定支付服務(wù)費用：如甲方無正當理由未按本合同第四條約定的時間及金額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%（不超過XX%）向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，直至甲方付清全部款項及違約金。若甲方仍拒不支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此造成的全部損失，包括但不限于設(shè)備停運損失、乙方前期投入及商譽損失。

(2)未提供必要條件：如甲方未按約定提供作業(yè)許可、場地、電力支持或未配合乙方完成必要的維保作業(yè)，導致乙方無法按時履行服務(wù)義務(wù)，每發(fā)生一次，應(yīng)向乙方支付人民幣XX元（大寫：XX元整）的違約金。逾期XX日仍未糾正，乙方有權(quán)視為甲方根本違約，解除合同并要求賠償損失。

(3)提供虛假資料：如甲方提供的電梯設(shè)備資料或使用記錄存在虛假，導致乙方維保工作失誤或承擔額外責任，甲方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的全部后果及費用，并賠償乙方的損失。

2.乙方違約責任：

(1)維保質(zhì)量不合格：如乙方提供的維保服務(wù)不符合國家GB/T10060等標準或合同約定的維保計劃，導致電梯設(shè)備存在安全隱患或發(fā)生故障，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后XX日內(nèi)完成整改，并承擔全部整改費用。若因維保質(zhì)量問題在XX日內(nèi)未能消除隱患，甲方有權(quán)要求乙方立即停止服務(wù)，并按該次維保費用總額的XX%支付違約金。情節(jié)嚴重者，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的設(shè)備損壞、停運損失及第三方索賠等全部經(jīng)濟損失。

(2)應(yīng)急響應(yīng)不及時：如乙方未按本合同第五條約定，在承諾的時間內(nèi)抵達現(xiàn)場或完成應(yīng)急維修，導致電梯停運時間延長，每延誤XX小時，應(yīng)按該臺電梯日均運營收入的XX%（上限為人民幣XX元/次）向甲方支付違約金。累計延誤超過XX小時，甲方有權(quán)解除合同，并要求賠償停運損失。

(3)未按時提交報告或記錄：如乙方未按約定時間提交維保報告或維保記錄，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付人民幣XX元（大寫：XX元整）的違約金。逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除合同，并要求賠償因信息缺失導致的監(jiān)管風險及潛在損失。

(4)違反安全規(guī)定：如因乙方維保人員操作不當、未遵守安全規(guī)程或未配備必要防護措施，導致發(fā)生人身傷害或設(shè)備損壞事故，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任（包括但不限于人員救治費用、設(shè)備維修費用、行政處罰及第三方索賠），并按合同總價款的XX%支付違約金。情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的刑事責任。

(5)泄露商業(yè)秘密：如乙方及其工作人員泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)賠償甲方的全部經(jīng)濟損失，并按合同總價款的XX%支付違約金。甲方有權(quán)解除合同。

3.解除合同后果：任何一方單方面解除合同，除按本條約定支付違約金外，還應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。乙方在合同解除前已完成的服務(wù)量，按實際工作量比例結(jié)算服務(wù)費用；甲方已支付但未提供服務(wù)的費用，乙方應(yīng)無息退還。合同解除后，乙方應(yīng)立即停止所有維?；顒?，并配合甲方完成設(shè)備交接及資料移交。

4.賠償范圍：違約方的賠償責任包括但不限于守約方為追究違約責任而支出的律師費、訴訟費、保全費等合理費用，以及因違約行為導致的直接經(jīng)濟損失（如設(shè)備維修費、停運損失、保險費差價等）。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。該事件包括但不限于：地震、臺風、洪水、海嘯、火山爆發(fā)等自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件；政府行為，如法律法規(guī)的突然變更、征收、征用或禁止令；以及嚴重影響履約能力的疫情及其防控措施（如封鎖、隔離等）。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行合同義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，以書面形式通知對方，詳細說明事件情況、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限。通知應(yīng)附帶相關(guān)證明文件，如政府公告、新聞報道、保險理賠通知等。

3.責任免除：遭遇不可抗力的一方，根據(jù)不可抗力的影響，可部分或全部免除違約責任。但遭遇不可抗力一方應(yīng)采取積極措施減少損失，并在不可抗力消除后，立即恢復履行合同義務(wù)。若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)協(xié)商是否變更或解除合同。因不可抗力導致的合同解除，雙方互不承擔違約責任，已履行的部分按實際完成情況結(jié)算費用。

4.不可免責事項：因不可抗力導致的服務(wù)中斷或延誤，若該不可抗力事件同時影響了服務(wù)提供方（乙方）和接受方（甲方），雙方均可根據(jù)事件影響程度相應(yīng)免除部分或全部責任。但是，若一方能夠通過合理的努力避免或減輕不可抗力對其履行合同義務(wù)的影響，則不能免除其相應(yīng)的責任。例如，乙方雖受疫情封鎖影響，但未能提前儲備關(guān)鍵備件導致應(yīng)急響應(yīng)延遲，仍需承擔相應(yīng)責任。

5.證明責任：主張不可抗力的一方有責任提供充分的證據(jù)證明其主張成立。若一方未能提供有效證明，則需承擔違約責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。應(yīng)至少嘗試通過書面函件或雙方指定的聯(lián)系人進行溝通，以達成雙方均能接受的解決方案。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能在XX日內(nèi)（自一方提出協(xié)商要求之日起計算）達成一致，雙方同意將爭議提交給XX（例如：XX市XX區(qū)市場監(jiān)督管理局）進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循公平、公正、自愿的原則。經(jīng)調(diào)解達成一致的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，該協(xié)議書具有合同約束力，與原合同具有同等法律效力。

3.仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議，或雙方在合同簽訂時明確約定仲裁，則任何一方均有權(quán)將爭議提交至XX（例如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會XX分會）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市，仲裁語言為中文。選擇仲裁方式時，雙方應(yīng)另行簽署仲裁協(xié)議。

4.訴訟：除上述仲裁約定外，若未約定仲裁且調(diào)解亦未成功，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。甲方所在地或電梯設(shè)備所在地（XX市XX區(qū)）的人民法院具有管轄權(quán)。訴訟過程中，應(yīng)遵守中國的法律和司法解釋。

5.證據(jù)：雙方在爭議解決過程中應(yīng)提供所有與爭議相關(guān)的證據(jù)材料，包括但不限于合同文件、通知函件、維保記錄、往來郵件、證人證言等。仲裁或訴訟機構(gòu)將根據(jù)證據(jù)認定事實并作出裁決或判決。

6.專屬管轄與放棄：本合同約定優(yōu)先通過協(xié)商、調(diào)解解決爭議。選擇仲裁方式時，雙方確認已仔細閱讀并理解仲裁規(guī)則，并自愿放棄其他爭議解決方式。任何一方放棄仲裁選擇而選擇訴訟的，應(yīng)書面通知對方，且該選擇僅限于本次爭議。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后XX日視為送達）、或按指定聯(lián)系人通過電子郵件/傳真發(fā)送（以發(fā)送時視為送達）均視為有效送達。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方，否則按原方式送達視為有效。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.保密條款：雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等）承擔保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后XX年。

4.法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決