市政物業(yè)服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX市XX區(qū)市政設(shè)施管理服務(wù)中心，

地址：XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方為依法成立并有效存續(xù)的市政設(shè)施管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，依據(jù)《中華人民共和國城市市政設(shè)施管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，為提升市政服務(wù)效能、改善城市人居環(huán)境，需委托具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的專業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)市政物業(yè)服務(wù)?；诖四康?，甲方經(jīng)審慎評估與選擇，擬與乙方建立長期、穩(wěn)定的市政物業(yè)服務(wù)合作關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)市政設(shè)施的專業(yè)化、精細(xì)化、智能化管理。

甲方作為市政服務(wù)的委托主體，依法享有對市政設(shè)施運(yùn)營、維護(hù)、保潔等服務(wù)的監(jiān)督權(quán)和管理權(quán)，并承擔(dān)保障市政服務(wù)連續(xù)性、安全性的主體責(zé)任。甲方提供的市政設(shè)施范圍包括但不限于道路、橋梁、隧道、公共綠地、照明設(shè)施、排水系統(tǒng)、交通標(biāo)志標(biāo)線等公共基礎(chǔ)設(shè)施，其使用狀況、服務(wù)需求及管理標(biāo)準(zhǔn)均需符合國家及地方相關(guān)技術(shù)規(guī)范。甲方有權(quán)依據(jù)市政管理需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、范圍或標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前30日書面通知乙方，并就調(diào)整方案與乙方協(xié)商達(dá)成一致。

甲方的主要權(quán)利包括：

（1）對乙方提供的市政物業(yè)服務(wù)進(jìn)行全流程監(jiān)督、檢查和評估，包括服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度、安全規(guī)范等；

（2）要求乙方按照合同約定或市政管理要求，及時整改服務(wù)缺陷或安全隱患；

（3）根據(jù)市政服務(wù)實(shí)際需求，對服務(wù)方案進(jìn)行合理調(diào)整并要求乙方配合實(shí)施；

（4）對乙方違反合同約定的行為，依法享有暫停支付服務(wù)費(fèi)用、解除合同等權(quán)利。

甲方的主要義務(wù)包括：

（1）向乙方提供市政服務(wù)所需的必要信息、數(shù)據(jù)及管理權(quán)限，包括設(shè)施檔案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程等；

（2）協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門、社區(qū)及公眾，配合乙方開展市政服務(wù)作業(yè)；

（3）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因市政設(shè)施管理產(chǎn)生的合理行政費(fèi)用；

（4）對乙方在服務(wù)過程中依法采集的市政數(shù)據(jù)、設(shè)施信息等承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。

雙方基于平等、自愿、公平的原則，結(jié)合市政服務(wù)管理的實(shí)際需求，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下合作共識，以合同形式明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保市政物業(yè)服務(wù)的高效、有序開展。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX市政物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX大道XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方為依法成立并取得市政物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)法人，具備豐富的市政服務(wù)經(jīng)驗、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊及完善的服務(wù)體系。乙方在市政設(shè)施維護(hù)、道路保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、交通疏導(dǎo)、應(yīng)急搶險等領(lǐng)域擁有成熟的作業(yè)方案和先進(jìn)的管理技術(shù)，能夠滿足甲方對市政服務(wù)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化需求?；诖?，乙方經(jīng)審慎評估，同意接受甲方的委托，提供全面的市政物業(yè)服務(wù)，并承諾以最高標(biāo)準(zhǔn)履行合同義務(wù)。

乙方作為市政服務(wù)的實(shí)施主體，依法享有按照合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利，并承擔(dān)保障市政設(shè)施安全、高效運(yùn)行的核心責(zé)任。乙方提供的服務(wù)范圍涵蓋市政道路的日常保潔、設(shè)施設(shè)備的定期巡檢與維修、綠化景觀的養(yǎng)護(hù)管理、交通秩序的維護(hù)疏導(dǎo)等，其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)流程均需符合《城市市政設(shè)施管理條例》《城市道路管理條例》等法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)根據(jù)市政服務(wù)的實(shí)際需求，提出優(yōu)化服務(wù)方案的建議，但需經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可實(shí)施。

乙方的主要權(quán)利包括：

（1）根據(jù)合同約定收取市政物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時足額支付；

（2）在服務(wù)過程中遇到不可預(yù)見的風(fēng)險或市政應(yīng)急事件時，享有優(yōu)先調(diào)配資源、啟動應(yīng)急預(yù)案的權(quán)利；

（3）對甲方提出的合理服務(wù)需求或標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持或協(xié)調(diào)保障；

（4）在服務(wù)合同履行過程中產(chǎn)生的合理成本支出，有權(quán)要求甲方予以補(bǔ)償。

乙方的主要義務(wù)包括：

（1）組建專業(yè)的市政服務(wù)團(tuán)隊，配備符合資質(zhì)的作業(yè)人員、設(shè)備及物料，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；

（2）嚴(yán)格按照合同約定及市政作業(yè)規(guī)范，開展服務(wù)作業(yè)，并接受甲方的監(jiān)督與檢查；

（3）建立完善的服務(wù)記錄制度，定期向甲方匯報服務(wù)進(jìn)展、問題整改及數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況；

（4）對市政服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)方案等承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。

雙方基于誠實(shí)信用、權(quán)責(zé)對等的原則，結(jié)合市政服務(wù)市場的實(shí)際發(fā)展需求，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下合作共識，以合同形式明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保市政物業(yè)服務(wù)的高效、規(guī)范實(shí)施。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方在市政物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的合作目標(biāo)與內(nèi)容，由甲方委托乙方提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的市政設(shè)施管理與服務(wù)，以提升城市環(huán)境質(zhì)量、保障市政設(shè)施安全運(yùn)行。具體服務(wù)范圍包括但不限于：

1.市政道路保潔服務(wù)，涵蓋主次干道、人行道、非機(jī)動車道的清掃、沖洗、垃圾清運(yùn)及冬季除雪作業(yè)；

2.市政設(shè)施維護(hù)服務(wù)，包括道路照明、交通標(biāo)志標(biāo)線、排水系統(tǒng)、橋梁涵洞等設(shè)施的日常巡查、維修及應(yīng)急搶修；

3.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，涉及行道樹、公共綠地、景觀區(qū)域的修剪、澆灌、施肥、病蟲害防治及補(bǔ)植；

4.交通秩序維護(hù)服務(wù)，包括交通擁堵疏導(dǎo)、占道違規(guī)行為勸阻、臨時交通管制配合等；

5.市政應(yīng)急搶險服務(wù)，針對極端天氣、設(shè)施故障等突發(fā)事件開展快速響應(yīng)與處置。

本合同范圍以甲方提供的《市政服務(wù)需求清單》及附件所列具體項目為準(zhǔn)，雙方可根據(jù)市政管理需求變化，經(jīng)書面協(xié)商后調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)。

第二條定義

1.市政物業(yè)服務(wù)：指乙方依據(jù)本合同約定，為甲方提供的市政設(shè)施維護(hù)、環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、交通管理等服務(wù)活動。

2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指本合同附件中明確的服務(wù)質(zhì)量、作業(yè)頻率、響應(yīng)時限等技術(shù)規(guī)范與考核指標(biāo)。

3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方因提供本合同約定的市政物業(yè)服務(wù)而應(yīng)獲取的報酬，包括人工成本、物料費(fèi)用、設(shè)備折舊等。

4.服務(wù)報告：指乙方定期向甲方提交的服務(wù)進(jìn)展、問題整改、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等書面文件。

5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量、作業(yè)規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估，并要求乙方提交服務(wù)報告及整改方案；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)市政管理需要，書面通知乙方調(diào)整服務(wù)范圍、增加服務(wù)項目或變更服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)合理配合；

（3）甲方應(yīng)向乙方提供市政設(shè)施檔案、技術(shù)圖紙、作業(yè)規(guī)范等必要資料，并保障乙方作業(yè)所需的通道、空間及作業(yè)條件；

（4）甲方應(yīng)在每月10日前向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用，如需暫?；驕p少服務(wù)，應(yīng)提前30日書面說明并相應(yīng)扣減費(fèi)用；

（5）甲方應(yīng)建立市政服務(wù)投訴渠道，及時受理公眾反饋并督促乙方整改服務(wù)問題。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取市政物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時足額支付；如甲方逾期支付，乙方有權(quán)按日加收未支付金額千分之五的違約金；

（2）乙方應(yīng)組建不少于XX人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，配備符合標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)設(shè)備（如清掃車、灑水車、維修工具等），并確保人員持證上崗；

（3）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理制度，制定詳細(xì)的作業(yè)方案（如保潔頻次、維修流程、應(yīng)急預(yù)案等），并每月向甲方提交服務(wù)報告；

（4）乙方在服務(wù)過程中應(yīng)遵守安全生產(chǎn)規(guī)范，配備必要的勞動防護(hù)用品，對服務(wù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，并承擔(dān)自身人員傷亡的賠償責(zé)任；

（5）乙方應(yīng)建立服務(wù)信息臺賬，記錄服務(wù)點(diǎn)位、作業(yè)內(nèi)容、完成時限、檢查結(jié)果等數(shù)據(jù)，并配合甲方進(jìn)行市政服務(wù)數(shù)據(jù)分析；

（6）乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施重大安全隱患時，應(yīng)立即停止作業(yè)并書面報告甲方，同時采取必要的安全防護(hù)措施；

（7）乙方應(yīng)與相關(guān)政府部門、社區(qū)建立協(xié)作機(jī)制，共同處理市政服務(wù)交叉事項，如遇爭議應(yīng)優(yōu)先協(xié)商解決；

（8）乙方應(yīng)對服務(wù)過程中獲取的市政數(shù)據(jù)、技術(shù)方案等商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面許可不得泄露或用于第三方項目；

（9）乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的合理成本（如物料采購、設(shè)備租賃等），可憑有效票據(jù)向甲方申請補(bǔ)償，補(bǔ)償額度由雙方協(xié)商確定。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：本合同項下的市政物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采用固定單價包干方式，總價款為人民幣XX元（大寫：XX元整），該價格包含乙方提供本合同第一條約定范圍內(nèi)的所有服務(wù)所產(chǎn)生的全部成本、利潤及稅費(fèi)。具體服務(wù)單價及計量標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同附件《市政物業(yè)服務(wù)價格明細(xì)表》，該附件為本合同不可分割的一部分。如市政政策調(diào)整、原材料價格波動等因素導(dǎo)致乙方成本發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)在調(diào)整發(fā)生后的15日內(nèi)協(xié)商確定調(diào)整幅度，但調(diào)整幅度不得超出國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的調(diào)整范圍。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，收款賬戶信息如下：

開戶名稱：XX市政物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XX0012345678901

3.支付時間：

（1）首期服務(wù)費(fèi)用于合同生效之日起30日內(nèi)支付，金額為總價款的30%；

（2）中期服務(wù)費(fèi)用于每季度結(jié)束后20日內(nèi)支付，金額為當(dāng)季度已完成服務(wù)的費(fèi)用結(jié)算金額；

（3）尾期服務(wù)費(fèi)用于合同履行期限屆滿后30日內(nèi)支付，金額為結(jié)算后的剩余費(fèi)用。

每次支付前，乙方應(yīng)向甲方提交經(jīng)審計機(jī)構(gòu)核驗的服務(wù)工作量報表及增值稅專用發(fā)票，甲方在收到報表及發(fā)票后15日內(nèi)完成審核并支付相應(yīng)款項。如甲方審核發(fā)現(xiàn)異議，應(yīng)在15日內(nèi)提出書面意見并要求乙方整改，乙方應(yīng)在30日內(nèi)完成整改并補(bǔ)充資料，逾期未補(bǔ)充的視為乙方認(rèn)可審核結(jié)果。

甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的千分之五向乙方支付違約金，違約金總額不超過合同總價款的20%。如甲方因故無法按時支付，應(yīng)提前30日書面通知乙方并協(xié)商延期支付方案，但延期期間乙方仍需正常履行服務(wù)義務(wù)。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期滿前三個月，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)展一年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)自合同生效之日起立即啟動服務(wù)準(zhǔn)備，并在生效之日起XX日內(nèi)完成全面服務(wù)部署，實(shí)現(xiàn)市政服務(wù)項目的全面覆蓋。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

（1）每月1日至5日，乙方應(yīng)向甲方提交上月服務(wù)工作報告及檢查記錄；

（2）每季度最后一個月的15日前，乙方應(yīng)向甲方提交季度服務(wù)總結(jié)報告及數(shù)據(jù)分析報告；

（3）每年1月31日前，乙方應(yīng)向甲方提交上一年度服務(wù)總結(jié)報告及年度預(yù)算方案；

（4）遇市政重大活動保障需求時，乙方應(yīng)在收到甲方通知后24小時內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并按甲方要求提供專項服務(wù)方案。

4.合同提前終止：經(jīng)雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)本合同第九條約定的不可抗力情形，本合同可提前終止。合同提前終止的，乙方應(yīng)向甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用結(jié)算，并承擔(dān)相應(yīng)比例的合同解除補(bǔ)償金（按剩余服務(wù)期限的50%折算）。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方無正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的千分之五向乙方支付違約金，違約金總額不超過合同總價款的20%。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清，且甲方仍需按原進(jìn)度支付服務(wù)費(fèi)用。

（2）如甲方擅自變更服務(wù)范圍或標(biāo)準(zhǔn)未履行書面通知義務(wù)，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本，甲方應(yīng)承擔(dān)該部分成本的100%賠償責(zé)任。

（3）如甲方未按時提供服務(wù)所需的場地、通道等必要條件，導(dǎo)致乙方服務(wù)作業(yè)延誤超過10日，每延誤一日，甲方應(yīng)按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的1%向乙方支付延誤補(bǔ)償金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)質(zhì)量違約：如乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定或附件標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面指出后30日內(nèi)未能整改達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)按違約服務(wù)項的50%扣減當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。連續(xù)三個月內(nèi)同一服務(wù)項出現(xiàn)質(zhì)量不合格的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)支付合同總價款30%的違約金。

（2）響應(yīng)時效違約：如乙方未按本合同約定時限響應(yīng)服務(wù)需求（如應(yīng)急搶修響應(yīng)超過2小時、投訴處理超過3日等），每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的0.5%作為違約金。因乙方多次響應(yīng)遲延導(dǎo)致市政設(shè)施損壞或造成第三方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（3）安全生產(chǎn)違約：如乙方服務(wù)過程中發(fā)生安全生產(chǎn)事故（如人員傷亡、設(shè)施重大損壞等），乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并支付事故處理費(fèi)用，同時甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付合同總價款50%的違約金。事故責(zé)任認(rèn)定涉及刑事犯罪的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

（4）信息保密違約：如乙方泄露市政服務(wù)數(shù)據(jù)或商業(yè)秘密，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)雙倍賠償該部分損失，且甲方有權(quán)永久終止合同。

3.費(fèi)用結(jié)算調(diào)整違約：如乙方未按約定提交服務(wù)報表或發(fā)票，導(dǎo)致甲方無法按時支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，乙方應(yīng)按未支付金額的千分之五向甲方支付滯納金。但滯納金總額不超過合同總價款的10%，超出部分甲方有權(quán)在后續(xù)服務(wù)費(fèi)用中直接抵扣。

4.合同解除違約：如任何一方單方面解除合同未按約定支付補(bǔ)償金或費(fèi)用結(jié)算，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r款20%的違約金；如解除行為給對方造成實(shí)際損失超出違約金數(shù)額，守約方有權(quán)進(jìn)一步索賠。

5.免責(zé)條款：因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方可免予承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)立即通知對方并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限或費(fèi)用。如不可抗力影響持續(xù)超過30日，任何一方均有權(quán)解除合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）地震、臺風(fēng)、洪水、干旱、雷擊、火山爆發(fā)等自然災(zāi)害；

（2）戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊、暴亂等社會事件；

（3）政府行為，如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等；

（4）傳染病疫情、公共衛(wèi)生事件等政府強(qiáng)制隔離或管控措施；

（5）嚴(yán)重影響市政服務(wù)正常進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)中斷、電力故障等基礎(chǔ)設(shè)施事故。

2.通知義務(wù)：任何一方遇不可抗力情形時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)書面通知對方，詳細(xì)說明事件情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)期限，并隨附相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報道、事故鑒定等）。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行的，受影響一方可部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行。

4.合同解除：如不可抗力影響持續(xù)超過60日，雙方可協(xié)商解除合同；協(xié)商不成的，任何一方可書面通知對方解除合同，合同自通知送達(dá)之日起解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算。

5.舉證責(zé)任：主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，未能提供充分證明的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。如不可抗力由第三方行為引起，責(zé)任由該第三方承擔(dān)，雙方可根據(jù)合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系向第三方追償。

6.風(fēng)險承擔(dān)：不可抗力導(dǎo)致的直接損失由各方自行承擔(dān)，間接損失或利潤損失原則上不予補(bǔ)償，但雙方另有約定的除外。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不少于30日。協(xié)商期間，任何一方不得單方面采取訴訟、仲裁或其他爭議解決措施，但緊急情況除外。協(xié)商達(dá)成一致的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議并作為本合同附件。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商未果，雙方可共同申請有管轄權(quán)的市政管理部門或第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，可簽訂調(diào)解書并具有合同效力，調(diào)解不成或一方反悔的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁解決：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后90日內(nèi)，將爭議提交至XX仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁期間不停止合同的實(shí)質(zhì)性履行，但爭議標(biāo)的項下的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)繼續(xù)結(jié)算。

4.訴訟解決：如選擇訴訟方式，爭議應(yīng)由合同履行地或甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院專屬管轄。訴訟期間，除爭議標(biāo)的項外，本合同其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。甲方作為市政管理主體，應(yīng)優(yōu)先選擇仲裁方式解決爭議，訴訟僅作為備選方案。

5.法律適用：爭議解決均適用中華人民共和國法律，任何一方不得援引適用外國法律或國際慣例。仲裁或訴訟過程中產(chǎn)生的費(fèi)用（包括律師費(fèi)、保全費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

6.單一程序：雙方就同一爭議事項選擇仲裁或訴訟后，不得再行選擇其他爭議解決方式，但仲裁裁決被撤銷或訴訟判決未生效的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前15日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；通過專人遞送的，簽收日視為送達(dá)；通過掛號信發(fā)送的，寄出后7日視為送達(dá)。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方為有效?？陬^約定或非正式協(xié)議不產(chǎn)生合同約束力。變更內(nèi)容與本合同原條款有沖突的，以書面變更協(xié)議為準(zhǔn)。

3.分包管理：乙方不得將本合同項下的核心服務(wù)內(nèi)容分包給第三方，但可將非核心輔助性工作（如物料運(yùn)輸、臨時用工等）分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，且必須確保分包方行為符合本合同約定，并對分包方的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。分包前應(yīng)向甲方備案，并接受甲方同等監(jiān)督。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容、服務(wù)方案、技術(shù)數(shù)據(jù)等商業(yè)信息承擔(dān)永久保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或用于合同目的之外。違反保密義務(wù)的，應(yīng)向?qū)Ψ街?/p>