保險自考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.保險的基本職能是（）A.融資職能B.經(jīng)濟補償C.社會管理D.分散風(fēng)險2.風(fēng)險的構(gòu)成要素不包括（）A.風(fēng)險因素B.風(fēng)險事故C.損失D.風(fēng)險載體3.財產(chǎn)保險中對保險利益時效的一般規(guī)定是（）A.只要求在合同訂立時存在保險利益B.只要求在合同終止時存在保險利益C.要求從合同訂立到合同終止始終存在保險利益D.無時效規(guī)定4.下列屬于人身保險的是（）A.企業(yè)財產(chǎn)險B.責(zé)任保險C.人壽保險D.農(nóng)業(yè)保險5.保險合同的當(dāng)事人是（）A.投保人與被保險人B.投保人與保險人C.被保險人和受益人D.保險人和受益人6.最大誠信原則的基本內(nèi)容不包括（）A.告知B.保證C.通知D.棄權(quán)與禁止反言7.保險人在支付了5000元的保險賠款后向有責(zé)任的第三方追償，追償款為6000元，則（）A.6000元全部退還給被保險人B.將1000元退還給被保險人C.6000元全歸保險人D.多余的1000元在保險雙方之間分?jǐn)?.再保險是一種（）A.原保險B.共同保險C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.重復(fù)保險9.保險市場的供給方是（）A.投保人B.保險人C.保險中介人D.被保險人10.以下屬于強制保險的是（）A.家庭財產(chǎn)保險B.人身意外傷害保險C.機動車交通事故責(zé)任強制保險D.健康保險多項選擇題（每題2分，共10題）1.保險的作用包括（）A.保障社會再生產(chǎn)的順利進行B.促進社會穩(wěn)定C.有助于科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用D.有利于對外貿(mào)易和國際交往2.風(fēng)險的特征有（）A.客觀性B.普遍性C.不確定性D.可測定性3.保險利益必須具備的條件有（）A.合法的利益B.確定的利益C.經(jīng)濟上有價的利益D.未來可得的利益4.保險合同的特性包括（）A.雙務(wù)合同B.有償合同C.附和合同D.射幸合同5.以下屬于違反告知義務(wù)的表現(xiàn)的是（）A.漏報B.誤告C.隱瞞D.欺詐6.損失補償原則的限制條件有（）A.以實際損失為限B.以保險金額為限C.以保險利益為限D(zhuǎn).以保險價值為限7.下列屬于社會保險的有（）A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.生育保險8.保險市場的構(gòu)成要素包括（）A.保險市場主體B.保險市場客體C.保險市場價格D.保險市場監(jiān)管9.保險中介人包括（）A.保險代理人B.保險經(jīng)紀(jì)人C.保險公估人D.保險人10.財產(chǎn)保險按照保險標(biāo)的可分為（）A.企業(yè)財產(chǎn)保險B.家庭財產(chǎn)保險C.運輸工具保險D.工程保險判斷題（每題2分，共10題）1.風(fēng)險是指某種事件發(fā)生的不確定性。（）2.投保人對保險標(biāo)的不具有保險利益的，保險合同無效。（）3.保險合同的成立就意味著生效。（）4.保險人在代位追償中享有的權(quán)益以其對被保險人賠付的金額為限。（）5.重復(fù)保險的各保險人賠償保險金的總和不得超過保險價值。（）6.社會保險具有強制性、福利性等特點。（）7.保險市場的競爭主要是價格競爭。（）8.保險代理人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務(wù)。（）9.人壽保險的保險標(biāo)的是人的壽命和身體。（）10.定值保險合同一般適用于一些價值變化較大或不易確定價值的財產(chǎn)。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保險的基本原則。答：包括最大誠信原則、保險利益原則、損失補償原則、近因原則。最大誠信要求雙方如實告知等；保險利益是投保人對標(biāo)的有合法確定經(jīng)濟利益；損失補償以實際損失等為限；近因原則判斷損失近因確定責(zé)任。2.簡述保險合同的訂立程序。答：分為要約和承諾兩個階段。投保人向保險人提出投保申請為要約，保險人經(jīng)審核同意承保為承諾。雙方意思表示一致，保險合同成立。3.簡述再保險的作用。答：作用有分散保險人風(fēng)險，避免巨額損失；擴大保險人承保能力，承接大額業(yè)務(wù)；均衡保險人業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)；提高保險人經(jīng)營穩(wěn)定性，增強財務(wù)實力。4.簡述社會保險與商業(yè)保險的區(qū)別。答：社會保險是政府主導(dǎo)的強制福利性保障，資金多由政府、企業(yè)、個人分擔(dān)，保障基本生活；商業(yè)保險是自愿的市場行為，以盈利為目的，依合同約定給付。討論題（每題5分，共4題）1.討論在當(dāng)今社會，保險行業(yè)應(yīng)如何提升服務(wù)質(zhì)量以滿足客戶需求？答：應(yīng)加強人員培訓(xùn)，提高專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度。利用科技手段，如線上平臺便捷服務(wù)。優(yōu)化理賠流程，快速準(zhǔn)確賠付。關(guān)注客戶反饋，不斷改進服務(wù)內(nèi)容和方式。2.討論保險市場競爭日益激烈，保險公司應(yīng)如何突出自身優(yōu)勢？答：可通過產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)特色險種。加強品牌建設(shè)，提升知名度和美譽度。強化風(fēng)險管理能力，確保穩(wěn)健經(jīng)營。注重客戶關(guān)系管理，提高客戶忠誠度。3.討論如何加強公眾的保險意識？答：加強保險知識普及教育，進學(xué)校、社區(qū)等開展宣傳。利用媒體傳播正確保險觀念和案例。行業(yè)規(guī)范發(fā)展，提升社會信任度，以實際行動讓公眾感受保險的好處。4.討論大數(shù)據(jù)在保險行業(yè)的應(yīng)用及意義。答：應(yīng)用于風(fēng)險評估，精準(zhǔn)定價；客戶細(xì)分，提供個性化服務(wù)；反欺詐，識別騙保行為。意義在于提高經(jīng)營效率、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)、降低風(fēng)險、增強競爭力。答案單項選擇題1.B2.D3.C4.C5.B6.C7.B8.C9.B10.C多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.A