餐飲招投標(biāo)管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司餐飲招投標(biāo)活動，確保餐飲服務(wù)采購的公平、公正、公開，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，降低采購成本，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司及所屬各部門、子公司的餐飲服務(wù)采購招投標(biāo)活動。（三）基本原則1.公平原則：招投標(biāo)活動應(yīng)遵循公平競爭的原則，為所有潛在投標(biāo)人提供平等的機(jī)會。2.公正原則：評標(biāo)過程應(yīng)客觀、公正，依據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行評審。3.公開原則：招投標(biāo)活動的信息應(yīng)公開透明，接受公司內(nèi)部監(jiān)督和社會公眾的監(jiān)督。4.誠實(shí)信用原則：投標(biāo)人應(yīng)誠實(shí)守信，不得弄虛作假、串通投標(biāo)等。二、職責(zé)分工（一）招標(biāo)部門1.負(fù)責(zé)編制餐飲服務(wù)采購招標(biāo)文件，明確招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)格、服務(wù)要求、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等。2.組織發(fā)布招標(biāo)公告，邀請潛在投標(biāo)人參與投標(biāo)。3.負(fù)責(zé)接收投標(biāo)人的投標(biāo)文件，并進(jìn)行初步審查。4.組織開標(biāo)、評標(biāo)會議，協(xié)助評標(biāo)委員會進(jìn)行評標(biāo)工作。（二）評標(biāo)委員會1.由公司相關(guān)部門人員、專業(yè)技術(shù)人員等組成，負(fù)責(zé)對投標(biāo)文件進(jìn)行評審，提出評標(biāo)意見。2.按照招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對投標(biāo)人的報價、技術(shù)方案、服務(wù)承諾等進(jìn)行綜合評價。3.向招標(biāo)部門推薦中標(biāo)候選人。（三）監(jiān)督部門1.負(fù)責(zé)對餐飲招投標(biāo)活動進(jìn)行全程監(jiān)督，確保招投標(biāo)活動符合法律法規(guī)和公司規(guī)定。2.受理有關(guān)招投標(biāo)活動的投訴和舉報，對違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理。（四）其他部門1.配合招標(biāo)部門做好餐飲服務(wù)采購的相關(guān)工作，提供技術(shù)支持和專業(yè)意見。2.根據(jù)評標(biāo)委員會推薦的中標(biāo)候選人，參與合同談判和簽訂工作。三、招標(biāo)程序（一）招標(biāo)計劃制定1.各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，提前向招標(biāo)部門提出餐飲服務(wù)采購申請，明確采購項(xiàng)目的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算等。2.招標(biāo)部門匯總各部門的采購申請，結(jié)合公司年度預(yù)算和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定餐飲服務(wù)采購招標(biāo)計劃。3.招標(biāo)計劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。（二）招標(biāo)文件編制1.招標(biāo)部門根據(jù)招標(biāo)計劃，組織相關(guān)人員編制招標(biāo)文件。2.招標(biāo)文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：招標(biāo)公告：包括招標(biāo)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、要求、投標(biāo)人資格條件、投標(biāo)截止時間、開標(biāo)時間和地點(diǎn)等。投標(biāo)人須知：包括投標(biāo)文件的編制要求、投標(biāo)報價說明、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法等。技術(shù)規(guī)格和服務(wù)要求：明確餐飲服務(wù)的種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)地點(diǎn)等。合同條款：包括合同的主要條款、付款方式、違約責(zé)任等。投標(biāo)文件格式：提供投標(biāo)文件的格式模板，包括投標(biāo)函、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書、投標(biāo)報價表、技術(shù)方案、服務(wù)承諾等。（三）招標(biāo)公告發(fā)布1.招標(biāo)部門通過公司內(nèi)部網(wǎng)站、公告欄、社交媒體等渠道發(fā)布招標(biāo)公告，邀請潛在投標(biāo)人參與投標(biāo)。2.招標(biāo)公告應(yīng)明確招標(biāo)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、要求、投標(biāo)人資格條件、投標(biāo)截止時間、開標(biāo)時間和地點(diǎn)等信息。（四）報名及資格審查1.潛在投標(biāo)人應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)，按照招標(biāo)公告的要求，向招標(biāo)部門提交報名資料，包括營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書、業(yè)績證明材料等。2.招標(biāo)部門對報名資料進(jìn)行審查，確定潛在投標(biāo)人是否符合資格條件。3.對符合資格條件的潛在投標(biāo)人，招標(biāo)部門發(fā)放招標(biāo)文件。（五）投標(biāo)文件編制與提交1.投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件的要求，編制投標(biāo)文件。2.投標(biāo)文件應(yīng)包括投標(biāo)函、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書、投標(biāo)報價表、技術(shù)方案、服務(wù)承諾等內(nèi)容，并按照招標(biāo)文件規(guī)定的格式和要求進(jìn)行裝訂。3.投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止時間前，將投標(biāo)文件密封送達(dá)招標(biāo)部門指定的地點(diǎn)。（六）開標(biāo)1.招標(biāo)部門按照招標(biāo)文件規(guī)定的時間和地點(diǎn)組織開標(biāo)會議。2.開標(biāo)會議由招標(biāo)部門主持，邀請所有投標(biāo)人代表參加。3.開標(biāo)時，由投標(biāo)人或其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況，經(jīng)確認(rèn)無誤后，由工作人員當(dāng)眾拆封，宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)報價、技術(shù)方案、服務(wù)承諾等內(nèi)容。（七）評標(biāo)1.開標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)部門組織評標(biāo)委員會進(jìn)行評標(biāo)。2.評標(biāo)委員會按照招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對投標(biāo)文件進(jìn)行評審。3.評標(biāo)過程中，評標(biāo)委員會可以要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件進(jìn)行澄清或說明，但不得改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。4.評標(biāo)委員會根據(jù)評審結(jié)果，向招標(biāo)部門推薦中標(biāo)候選人，并出具評標(biāo)報告。（八）中標(biāo)候選人公示1.招標(biāo)部門將評標(biāo)委員會推薦的中標(biāo)候選人名單在公司內(nèi)部網(wǎng)站、公告欄等渠道進(jìn)行公示，公示期為[X]個工作日。2.公示期間，如有異議，任何單位或個人均可向招標(biāo)部門提出書面質(zhì)疑。招標(biāo)部門應(yīng)及時對質(zhì)疑進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果通知質(zhì)疑人。（九）定標(biāo)1.公示期滿后，如無異議，招標(biāo)部門根據(jù)評標(biāo)委員會推薦的中標(biāo)候選人名單，確定中標(biāo)人，并向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書。2.中標(biāo)人應(yīng)在收到中標(biāo)通知書后的[X]個工作日內(nèi)，與招標(biāo)部門簽訂餐飲服務(wù)采購合同。四、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（一）價格因素1.投標(biāo)報價應(yīng)合理，不得高于市場同類產(chǎn)品或服務(wù)的價格水平。2.評標(biāo)時，將對投標(biāo)人的投標(biāo)報價進(jìn)行評審，以確定其價格合理性。（二）技術(shù)因素1.餐飲服務(wù)的種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)地點(diǎn)等應(yīng)符合招標(biāo)文件的要求。2.投標(biāo)人應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)方案，包括餐飲服務(wù)的流程、質(zhì)量控制措施、人員配備等。3.評標(biāo)時，將對投標(biāo)人的技術(shù)方案進(jìn)行評審，以確定其技術(shù)可行性和先進(jìn)性。（三）服務(wù)因素1.投標(biāo)人應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾，包括服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、投訴處理等。2.評標(biāo)時，將對投標(biāo)人的服務(wù)承諾進(jìn)行評審，以確定其服務(wù)質(zhì)量和可靠性。（四）信譽(yù)因素1.投標(biāo)人應(yīng)具有良好的信譽(yù)，無不良記錄。2.評標(biāo)時，將對投標(biāo)人的信譽(yù)情況進(jìn)行評審，以確定其信譽(yù)可靠性。五、合同簽訂與履行（一）合同簽訂1.中標(biāo)人應(yīng)在收到中標(biāo)通知書后的[X]個工作日內(nèi)，與招標(biāo)部門簽訂餐飲服務(wù)采購合同。2.合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括餐飲服務(wù)的種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)地點(diǎn)、付款方式、違約責(zé)任等。3.合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。（二）合同履行1.中標(biāo)人應(yīng)按照合同約定的時間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為公司提供餐飲服務(wù)。2.公司應(yīng)按照合同約定的付款方式，及時支付餐飲服務(wù)費(fèi)用。3.在合同履行過程中，如發(fā)生爭議或糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、監(jiān)督與管理（一）監(jiān)督檢查1.監(jiān)督部門應(yīng)定期對餐飲招投標(biāo)活動進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保招投標(biāo)活動符合法律法規(guī)和公司規(guī)定。2.監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括招標(biāo)文件編制、招標(biāo)公告發(fā)布、報名及資格審查、投標(biāo)文件編制與提交、開標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)候選人公示、定標(biāo)、合同簽訂與履行等環(huán)節(jié)。（二）投訴處理1.任何單位或個人對餐飲招投標(biāo)活動中的違規(guī)行為，均可向監(jiān)督部門投訴。2.監(jiān)督部門應(yīng)及時受理投訴，并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。3.對于經(jīng)查實(shí)的違規(guī)行為，監(jiān)督部門應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時通知投