鄭州大保健管理辦法總則目的為了規(guī)范鄭州地區(qū)大保健行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)大保健行業(yè)健康、有序發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于在鄭州行政區(qū)域內(nèi)從事大保健相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各類場(chǎng)所及從業(yè)人員?；驹瓌t大保健行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵循合法、誠(chéng)信、安全、衛(wèi)生的基本原則，不得從事違法違規(guī)及違背公序良俗的行為。經(jīng)營(yíng)主體管理經(jīng)營(yíng)資質(zhì)1.從事大保健經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所必須依法取得相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并按照規(guī)定辦理衛(wèi)生許可證、消防許可證等各類必要證照。2.場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)地址應(yīng)符合城市規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)等要求，不得位于居民樓、學(xué)校、醫(yī)院等敏感區(qū)域周邊。從業(yè)人員管理1.從業(yè)人員應(yīng)持有有效的健康證明，定期進(jìn)行健康檢查，確保身體健康狀況符合從業(yè)要求。2.場(chǎng)所應(yīng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。3.嚴(yán)禁從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中從事色情交易等違法違規(guī)行為。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范服務(wù)內(nèi)容1.大保健服務(wù)應(yīng)明確界定服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，不得提供超出規(guī)定范圍的特殊服務(wù)。2.服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)在場(chǎng)所顯著位置進(jìn)行公示，接受消費(fèi)者監(jiān)督。價(jià)格管理1.場(chǎng)所應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，公示服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等信息，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐。2.價(jià)格調(diào)整應(yīng)提前告知消費(fèi)者，并做好解釋說(shuō)明工作。安全管理1.場(chǎng)所應(yīng)具備完善的安全設(shè)施，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等，確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安全有序進(jìn)行。2.加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)所及周邊環(huán)境的安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，保障消費(fèi)者和從業(yè)人員的人身安全。衛(wèi)生管理1.場(chǎng)所應(yīng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒殺菌，提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的用品用具。2.從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程，確保服務(wù)過(guò)程的衛(wèi)生安全。監(jiān)督管理監(jiān)管部門職責(zé)1.衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)對(duì)大保健場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處衛(wèi)生違法行為。2.市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)對(duì)大保健場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、價(jià)格行為、廣告宣傳等進(jìn)行監(jiān)督管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序。3.公安部門負(fù)責(zé)對(duì)大保健場(chǎng)所的治安秩序進(jìn)行維護(hù)，打擊違法犯罪行為。監(jiān)督檢查措施1.各監(jiān)管部門有權(quán)依法對(duì)大保健場(chǎng)所進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查，場(chǎng)所應(yīng)積極配合，如實(shí)提供相關(guān)資料和情況。2.監(jiān)督檢查人員應(yīng)出示有效執(zhí)法證件，檢查過(guò)程中應(yīng)做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改。投訴舉報(bào)處理1.設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，接受消費(fèi)者和社會(huì)公眾對(duì)大保健場(chǎng)所違法違規(guī)行為的投訴舉報(bào)。2.對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)調(diào)查核實(shí)，依法處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。法律責(zé)任違法違規(guī)行為界定1.未取得相關(guān)證照擅自從事大保健經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。2.提供色情交易等違法服務(wù)項(xiàng)目的。3.違反價(jià)格管理規(guī)定進(jìn)行價(jià)格欺詐的。4.衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，存在衛(wèi)生安全隱患的。5.拒絕、阻礙監(jiān)管部門依法進(jìn)行監(jiān)督檢查的。處罰措施1.對(duì)于違反本辦法的大保健場(chǎng)所，由相關(guān)監(jiān)管部門依據(jù)法律法規(guī)給予警告、罰款、吊銷證照等處罰。2.對(duì)違法違規(guī)的從業(yè)人員，依法給予行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究刑事責(zé)任。3.構(gòu)成犯罪的，