《河北接待管理辦法》一、總則（一）目的為進一步規(guī)范河北地區(qū)接待工作，提高接待水平，展示良好形象，促進交流合作，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于河北地區(qū)各級各類機關(guān)、企事業(yè)單位以及社會團體在接待來訪人員時的活動安排與管理。（三）基本原則1.熱情周到原則以熱情友好的態(tài)度對待來訪人員，提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)，讓來訪人員感受到河北的熱情與誠意。2.務(wù)實節(jié)儉原則接待工作要注重實際效果，反對形式主義，嚴格控制接待費用，杜絕鋪張浪費。3.對口接待原則根據(jù)來訪人員的身份、目的和業(yè)務(wù)范圍，確定相應(yīng)的接待部門和人員，實行對口接待，確保接待工作的針對性和專業(yè)性。4.安全有序原則保障來訪人員的人身安全和財產(chǎn)安全，確保接待活動的順利進行，維護正常的工作秩序。二、接待組織與職責（一）接待組織架構(gòu)成立河北接待工作領(lǐng)導小組，由地區(qū)主要領(lǐng)導擔任組長，相關(guān)部門負責人為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和日常管理。辦公室設(shè)在[具體部門]，設(shè)主任一名，副主任若干名，工作人員若干名。（二）職責分工1.接待工作領(lǐng)導小組職責研究制定接待工作的方針、政策和制度。審定重要接待任務(wù)的接待方案。協(xié)調(diào)解決接待工作中的重大問題。2.接待工作領(lǐng)導小組辦公室職責貫徹落實接待工作領(lǐng)導小組的決策部署，制定具體的接待工作措施和辦法。負責接待任務(wù)的受理、登記、安排和組織實施。協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好接待工作中的各項服務(wù)保障工作。對接待工作進行總結(jié)評估，提出改進建議。3.相關(guān)部門職責[部門1]：負責接待活動的交通保障，安排車輛調(diào)度、駕駛員選派等工作。[部門2]：負責接待活動的餐飲安排，確保食品安全、菜品質(zhì)量和用餐環(huán)境。[部門3]：負責接待活動的住宿安排，提供舒適、安全的住宿條件。[部門4]：負責接待活動的參觀考察安排，精心設(shè)計參觀路線，安排專業(yè)講解人員。[部門5]：負責接待活動的安全保衛(wèi)工作，制定安全保衛(wèi)方案，確保來訪人員的人身和財產(chǎn)安全。[部門6]：負責接待活動的宣傳報道工作，及時、準確地宣傳展示河北的形象和接待成果。三、接待標準與要求（一）住宿標準根據(jù)來訪人員的身份和級別，按照以下標準安排住宿：1.省部級領(lǐng)導：安排入住五星級酒店或同級別的接待賓館，提供豪華套房或單間。2.廳局級領(lǐng)導：安排入住四星級酒店或同級別的接待賓館，提供套房或標準間。3.處級及以下人員：安排入住三星級酒店或同級別的接待賓館，提供標準間。住宿費用原則上由來訪人員自理，特殊情況經(jīng)批準后可由接待單位承擔。（二）餐飲標準1.早餐：根據(jù)實際情況安排自助餐或桌餐，標準不超過[X]元/人。2.午餐和晚餐：根據(jù)接待規(guī)格和來訪人員數(shù)量，合理安排菜品和用餐形式。桌餐標準一般不超過[X]元/人，自助餐標準一般不超過[X]元/人。餐飲安排要注重地方特色，體現(xiàn)河北飲食文化，同時要確保食品安全和衛(wèi)生。（三）交通標準1.省部級領(lǐng)導：安排專用車輛接送，車輛使用高檔轎車或商務(wù)車。2.廳局級領(lǐng)導：根據(jù)實際情況安排車輛接送，車輛使用中高級轎車或商務(wù)車。3.處級及以下人員：一般安排中巴車或大巴車接送，特殊情況可安排轎車接送。交通費用由接待單位承擔。（四）參觀考察標準根據(jù)來訪人員的需求和接待任務(wù)的性質(zhì)，合理安排參觀考察項目。參觀考察項目要具有代表性和教育意義，能夠展示河北的經(jīng)濟社會發(fā)展成果、歷史文化底蘊和自然風光特色。參觀考察過程中，要安排專業(yè)講解人員進行講解，確保講解內(nèi)容準確、生動、豐富。同時，要做好安全保障工作，確保來訪人員的人身安全。（五）其他要求1.接待活動要嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，不得違反廉潔自律的各項要求。2.接待人員要注重儀表儀態(tài)，言行舉止文明得體，展現(xiàn)河北良好的精神風貌。3.接待活動要注重細節(jié)，從接待方案的制定到具體實施的各個環(huán)節(jié)，都要做到精心策劃、周到安排，確保接待工作的高質(zhì)量。四、接待流程（一）接待申請1.各部門或單位接到接待任務(wù)后，應(yīng)及時填寫《河北接待申請表》，詳細說明來訪人員的基本情況、來訪目的、接待時間、接待地點、接待規(guī)格等內(nèi)容，并報接待工作領(lǐng)導小組辦公室審核。2.接待工作領(lǐng)導小組辦公室對申請進行審核，根據(jù)接待任務(wù)的性質(zhì)和重要程度，提出初步意見，報接待工作領(lǐng)導小組審定。（二）接待方案制定1.經(jīng)審定同意的接待申請，由接待工作領(lǐng)導小組辦公室牽頭，組織相關(guān)部門制定詳細的接待方案。接待方案應(yīng)包括接待日程安排、活動內(nèi)容、人員分工、經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。2.接待方案制定后，要報接待工作領(lǐng)導小組審核批準。審核通過后的接待方案要及時印發(fā)給相關(guān)部門和人員，確保各項接待工作有序進行。（三）接待準備1.接待工作領(lǐng)導小組辦公室根據(jù)批準的接待方案，組織相關(guān)部門和人員進行接待準備工作。2.交通部門要提前安排好車輛，確保車輛性能良好、駕駛員技術(shù)熟練，并做好車輛的清潔和消毒工作。3.餐飲部門要根據(jù)接待標準和來訪人員的口味特點，精心安排菜品，確保食品安全和衛(wèi)生。同時，要做好餐廳的布置和服務(wù)工作。4.住宿部門要提前安排好房間，確保房間整潔、舒適，并提供必要的生活用品。同時，要做好住宿登記和安全保衛(wèi)工作。5.參觀考察部門要提前與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，確定參觀考察路線和講解人員，并做好參觀考察點的準備工作。6.安全保衛(wèi)部門要制定安全保衛(wèi)方案，加強對接待場所的安全檢查和巡邏，確保來訪人員的人身和財產(chǎn)安全。7.宣傳報道部門要提前做好接待活動的宣傳報道準備工作，確定宣傳重點和報道方式，及時、準確地宣傳展示河北的形象和接待成果。（四）接待實施1.接待人員要按照接待方案的要求，提前到達接待地點，做好迎接來訪人員的準備工作。2.來訪人員到達后，接待人員要熱情迎接，引導來訪人員辦理相關(guān)手續(xù)，并安排休息。3.按照接待日程安排，組織來訪人員開展各項活動，確保活動有序進行。在活動過程中，要注重與來訪人員的溝通交流，及時了解他們的需求和意見，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.餐飲、住宿、交通等部門要按照接待方案的要求，做好各項服務(wù)保障工作，確保來訪人員的生活舒適、便捷。5.安全保衛(wèi)部門要加強對接待場所的安全保衛(wèi)工作，確保接待活動的安全有序進行。6.宣傳報道部門要及時、準確地報道接待活動的情況，營造良好的輿論氛圍。（五）接待總結(jié)1.接待活動結(jié)束后，接待工作領(lǐng)導小組辦公室要組織相關(guān)部門和人員進行接待總結(jié)。接待總結(jié)應(yīng)包括接待任務(wù)完成情況、來訪人員的反饋意見、存在的問題及改進措施等內(nèi)容。2.接待總結(jié)報告要報接待工作領(lǐng)導小組審閱，并抄送相關(guān)部門和單位。同時，要將接待總結(jié)報告存檔，以便今后參考借鑒。五、接待經(jīng)費管理（一）經(jīng)費預(yù)算接待經(jīng)費預(yù)算要根據(jù)接待任務(wù)的性質(zhì)、規(guī)格和規(guī)模，按照節(jié)儉務(wù)實的原則進行編制。經(jīng)費預(yù)算應(yīng)包括住宿費、餐飲費、交通費、參觀考察費、禮品費等各項費用。（二）經(jīng)費審批接待經(jīng)費預(yù)算編制完成后，要報接待工作領(lǐng)導小組辦公室審核，經(jīng)接待工作領(lǐng)導小組審定后，報地區(qū)財政部門審批。（三）經(jīng)費使用接待經(jīng)費要嚴格按照批準的預(yù)算使用，不得擅自擴大開支范圍和提高開支標準。經(jīng)費使用要實行專人管理、專項核算，確保經(jīng)費使用的規(guī)范、透明。（四）經(jīng)費報銷接待活動結(jié)束后，接待人員要及時整理報銷憑證，按照財務(wù)管理制度的規(guī)定進行報銷。報銷憑證要真實、合法、有效，不得弄虛作假。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查接待工作領(lǐng)導小組辦公室要定期對各部門和單位的接待工作進行監(jiān)督檢查，重點檢查接待方案的執(zhí)行情況、接待標準的落實情況、接待經(jīng)費的使用情況等。對發(fā)現(xiàn)的問題要及時督促整改，確保接待工作規(guī)范有序進行。（二）考核評價建立接