2025年城市管理網(wǎng)格化實(shí)戰(zhàn)模擬題集及參考答案一、單選題（每題2分，共20題）1.網(wǎng)格化管理在城市管理中的核心作用是？A.提高行政效率B.精準(zhǔn)服務(wù)民生C.擴(kuò)大管理范圍D.增加財(cái)政投入2.城市網(wǎng)格化管理的基本單元通常是？A.行政區(qū)劃B.社區(qū)街道C.地理網(wǎng)格D.行業(yè)部門3.網(wǎng)格化管理中“一網(wǎng)統(tǒng)管”的主要目的是？A.分散責(zé)任B.資源整合C.重復(fù)建設(shè)D.部門壁壘4.網(wǎng)格員巡查發(fā)現(xiàn)隱患后，正確的處理流程是？A.立即上報(bào)B.自行處理C.等待指令D.忽略觀察5.城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的主要組成部分不包括？A.數(shù)據(jù)采集B.業(yè)務(wù)辦理C.資源配置D.法律立法6.網(wǎng)格化管理中“多網(wǎng)融合”指的是？A.多部門協(xié)作B.多層級(jí)管理C.多技術(shù)應(yīng)用D.多人員參與7.城市網(wǎng)格化管理的根本目標(biāo)是？A.提升城市形象B.解決社會(huì)矛盾C.完善管理制度D.增加管理成本8.網(wǎng)格化管理中的“閉環(huán)管理”主要指？A.工作流程閉環(huán)B.資金使用閉環(huán)C.人員管理閉環(huán)D.技術(shù)應(yīng)用閉環(huán)9.城市網(wǎng)格化管理的“智慧化”特征主要體現(xiàn)在？A.人工操作B.自動(dòng)化處理C.傳統(tǒng)管理D.紙質(zhì)記錄10.網(wǎng)格化管理中“責(zé)任到人”的關(guān)鍵在于？A.明確職責(zé)B.規(guī)范流程C.加強(qiáng)監(jiān)督D.提高待遇二、多選題（每題3分，共10題）1.城市網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)包括？A.提高響應(yīng)速度B.增加管理盲區(qū)C.優(yōu)化資源配置D.提升服務(wù)質(zhì)量2.網(wǎng)格化管理中常用的技術(shù)手段有？A.GIS系統(tǒng)B.大數(shù)據(jù)分析C.無人機(jī)巡查D.人工統(tǒng)計(jì)3.網(wǎng)格員的主要職責(zé)包括？A.社情民意收集B.隱患排查上報(bào)C.群眾政策宣傳D.事件現(xiàn)場(chǎng)處置4.城市網(wǎng)格化管理的考核指標(biāo)通常包括？A.問題發(fā)現(xiàn)率B.處理及時(shí)性C.資源利用率D.群眾滿意度5.網(wǎng)格化管理中“協(xié)同治理”的主要特征是？A.部門聯(lián)動(dòng)B.社會(huì)參與C.責(zé)權(quán)明確D.流程規(guī)范6.網(wǎng)格化管理在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的優(yōu)勢(shì)包括？A.快速響應(yīng)B.全面覆蓋C.高效處置D.資源集中7.城市網(wǎng)格化管理的“精細(xì)化”主要體現(xiàn)在？A.管理對(duì)象細(xì)化B.服務(wù)內(nèi)容細(xì)化C.責(zé)任主體細(xì)化D.處理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化8.網(wǎng)格化管理中常見的問題包括？A.責(zé)任不清B.技術(shù)落后C.資源不足D.流程不暢9.網(wǎng)格化管理與城市治理現(xiàn)代化的關(guān)系是？A.基礎(chǔ)支撐B.核心環(huán)節(jié)C.高級(jí)形式D.輔助手段10.網(wǎng)格化管理中“信息化”的主要作用是？A.提高效率B.增強(qiáng)透明C.優(yōu)化決策D.簡(jiǎn)化流程三、判斷題（每題1分，共20題）1.網(wǎng)格化管理就是簡(jiǎn)單地將城市劃分為若干網(wǎng)格。（×）2.網(wǎng)格員必須是本網(wǎng)格內(nèi)的常住居民。（×）3.網(wǎng)格化管理可以完全取代傳統(tǒng)管理模式。（×）4.網(wǎng)格化管理的主要目的是減少管理人員。（×）5.網(wǎng)格化系統(tǒng)的主要功能是事件上報(bào)。（×）6.網(wǎng)格化管理不需要與其他系統(tǒng)對(duì)接。（×）7.網(wǎng)格員的主要職責(zé)是法律執(zhí)法。（×）8.網(wǎng)格化管理可以解決所有城市問題。（×）9.網(wǎng)格化管理中的“閉環(huán)”指問題處理全流程。（√）10.網(wǎng)格化管理不需要財(cái)政投入。（×）11.網(wǎng)格化管理中的“智慧化”就是使用高科技設(shè)備。（×）12.網(wǎng)格員的工作主要是日常巡查。（√）13.網(wǎng)格化管理可以完全消除城市矛盾。（×）14.網(wǎng)格化系統(tǒng)必須與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。（×）15.網(wǎng)格化管理中的“協(xié)同”指部門之間的合作。（√）16.網(wǎng)格員必須接受定期培訓(xùn)。（√）17.網(wǎng)格化管理可以替代社區(qū)自治。（×）18.網(wǎng)格化系統(tǒng)的主要用戶是網(wǎng)格員。（×）19.網(wǎng)格化管理中的“精細(xì)化”就是增加管理次數(shù)。（×）20.網(wǎng)格化管理不需要群眾參與。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述城市網(wǎng)格化管理的概念及其核心特征。2.簡(jiǎn)述網(wǎng)格化管理中“一網(wǎng)統(tǒng)管”的具體內(nèi)涵。3.簡(jiǎn)述網(wǎng)格員在日常工作中需要履行的主要職責(zé)。4.簡(jiǎn)述網(wǎng)格化管理在提升城市治理能力方面的作用。5.簡(jiǎn)述網(wǎng)格化管理中常見的問題及改進(jìn)建議。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合實(shí)際，論述城市網(wǎng)格化管理如何實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)融合”。2.結(jié)合實(shí)際，論述網(wǎng)格化管理如何推動(dòng)城市治理現(xiàn)代化。參考答案一、單選題答案1.B2.C3.B4.A5.D6.A7.B8.A9.B10.A二、多選題答案1.A,C,D2.A,B,C3.A,B,C4.A,B,D5.A,B,C6.A,B,C7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B10.A,B,C,D三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×11.×12.√13.×14.×15.√16.√17.×18.×19.×20.×四、簡(jiǎn)答題答案1.概念及核心特征：城市網(wǎng)格化管理是將城市地理空間劃分為若干網(wǎng)格單元，通過信息化系統(tǒng)整合各類管理資源，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、精準(zhǔn)服務(wù)的一種管理模式。其核心特征包括：①精細(xì)化，將管理對(duì)象分解到最小單元；②信息化，利用技術(shù)手段提升管理效率；③協(xié)同化，打破部門壁壘實(shí)現(xiàn)資源整合；④閉環(huán)化，確保問題從發(fā)現(xiàn)到解決的全流程管理。2.“一網(wǎng)統(tǒng)管”內(nèi)涵：“一網(wǎng)統(tǒng)管”是指通過統(tǒng)一的信息化平臺(tái)，整合城市管理中的各類數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和資源，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域的協(xié)同管理。其核心在于：①數(shù)據(jù)整合，打破信息孤島；②業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)流程互通；③資源整合，優(yōu)化配置；④智能分析，輔助決策。3.網(wǎng)格員主要職責(zé)：網(wǎng)格員的主要職責(zé)包括：①巡查發(fā)現(xiàn)，定期巡查網(wǎng)格內(nèi)的安全隱患和環(huán)境問題；②信息收集，收集社情民意，上報(bào)重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)；③政策宣傳，向居民宣傳城市管理相關(guān)政策法規(guī)；④協(xié)助處置，協(xié)助處理簡(jiǎn)易事件，引導(dǎo)群眾解決問題；⑤協(xié)調(diào)服務(wù)，提供便民服務(wù)，協(xié)助開展社區(qū)活動(dòng)。4.提升城市治理能力作用：網(wǎng)格化管理通過：①擴(kuò)大管理覆蓋，消除管理盲區(qū)；②優(yōu)化資源配置，提高管理效率；③增強(qiáng)響應(yīng)速度，提升問題解決能力；④促進(jìn)部門協(xié)同，減少推諉扯皮；⑤強(qiáng)化群眾參與，推動(dòng)共建共治共享，全面提升城市治理能力。5.常見問題及改進(jìn)建議：常見問題包括：①責(zé)任不清，部門間職責(zé)交叉；②技術(shù)落后，系統(tǒng)功能不完善；③資源不足，人員待遇低、流失率高；④流程不暢，問題處理不及時(shí)。改進(jìn)建議：①完善制度，明確職責(zé)分工；②加大投入，升級(jí)系統(tǒng)功能；③提高待遇，加強(qiáng)培訓(xùn)；④優(yōu)化流程，建立快速響應(yīng)機(jī)制。五、論述題答案1.“多網(wǎng)融合”實(shí)現(xiàn)路徑：城市網(wǎng)格化管理通過“多網(wǎng)融合”實(shí)現(xiàn)綜合管理，具體路徑包括：①業(yè)務(wù)融合，整合城管、公安、消防、環(huán)保等部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；②資源融合，統(tǒng)一調(diào)配人員、設(shè)備等資源，避免重復(fù)投入；③技術(shù)融合，利用GIS、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，提升管理智能化水平；④機(jī)制融合，建立跨部門聯(lián)席會(huì)議制度，完善協(xié)同機(jī)制。通過多網(wǎng)融合，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”，提升城市治理整體效能。2.推動(dòng)城市治理現(xiàn)代化：網(wǎng)格化管理通過以下方面推動(dòng)城市治理現(xiàn)代化：①提升治理精細(xì)化，將管理對(duì)象分解到