初級社工綜合能力

《社會工作綜合能力(初級)》真題及答案

一、單項選擇題

1、在社會工作者老李率領(lǐng)下，小區(qū)助老服務(wù)隊向小區(qū)居民宣傳助人

互助精神，促進靈力相互關(guān)愛，相互扶助，現(xiàn)在越來越多居民加入了

小區(qū)助老服務(wù)隊。上述老李做法，表現(xiàn)了社會工作在文化層面目標()

A.激發(fā)潛能

B.促進社會公正

C.促進發(fā)展

D.促進社會團結(jié)

答案：D

2、關(guān)于社會工作要素說法，正確是()

A.社會工作者是從事志愿服務(wù)人

B.“助人”是專業(yè)社會工作關(guān)鍵價值

C.社會工作價值觀必須經(jīng)過專業(yè)實踐養(yǎng)成

D.助人活動是社會工作者與服務(wù)對象互動合作過程

答案：D

3、社會工作者小王籌備“老來樂”老年人小組活動，吸引不愿意出

門老年人參加小區(qū)活動，幫助他們愈加好融入小區(qū)。在開展活動時,

小王作為支持者應(yīng)0

A.負責(zé)小組領(lǐng)導(dǎo)與管理

B.激勵老年人分享人生經(jīng)驗

C.評定老年人正向改變

D.邀請街道干部觀摩小組活動

答案：B

4、社會工作者老李為10歲困境兒童小蕾提供服務(wù)。老李評定發(fā)覺,

小蕾母親因殘疾無法正常工作，父親因搶劫剛才入獄服刑，盡管小蕾

家領(lǐng)取最低生活保障金后能維持基本生活，但小蕾以為會被小區(qū)其余

孩子看不起，一直郁郁寡歡。以下老李服務(wù)中，表現(xiàn)促進小蕾與社會

環(huán)境相互適應(yīng)功效是。

A.邀請小蕾參加小區(qū)舉行興趣小組

B.幫助小蕾母親申請殘聯(lián)殘障補助

C.協(xié)調(diào)小蕾定時聯(lián)絡(luò)正在服刑父親

D.聯(lián)絡(luò)小蕾親戚商議其日常生活照料事宜

答案：A

5、使能是社會工作者應(yīng)該擁有一個關(guān)鍵能力，以下做法中，表現(xiàn)該

能力是()

A.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系

B.幫助服務(wù)對象激發(fā)本身潛質(zhì)

C.矯正服務(wù)對象偏差行為

D.開發(fā)社會工作服務(wù)所需資源

答案：B

6、李女士與丈夫在孩子教育問題上經(jīng)常發(fā)生激烈爭吵，社會工作者

小陳評定后發(fā)覺李女士與丈夫之間存在溝通障礙，決定對他們開展輔

導(dǎo)服務(wù)。上述小陳服務(wù)設(shè)計社會工作領(lǐng)悟是0

A.家庭社會工作

B.學(xué)校社會工作

C.小區(qū)社會工作

D.青少年社會工作

答案：A

7、學(xué)校社會工作者在介入校園欺凌事件過程中，為欺凌者和被欺凌

者提供認知和行為輔導(dǎo)，上述學(xué)校社會工作服務(wù)屬于()

A.小區(qū)學(xué)校型社會工作

R.治療型學(xué)校社會工作

C.變遷型學(xué)校社會T作

D.混合型學(xué)校社會工作

答案：B

8、社會工作者主動參加公共服務(wù)，促進社會福利事業(yè)發(fā)展，這突出

反應(yīng)了社會工作者0

A.對同事倫理責(zé)任

B.對專業(yè)倫理責(zé)任

C.對機構(gòu)倫理責(zé)任

D.對社會倫理責(zé)任

答案：D

9、關(guān)于社會工作倫理難題說法，正確是0

A.社會工作倫理難題是社會工作者采取錯誤工作方法造成困境

B.社會工作倫理難題是服務(wù)對象提出不切實際要求造成困境

C.社會工作倫理難題是社會工作者學(xué)歷水平與實際工作要求差

距造成困境

D.社會工作倫理難題是社會工作者對兩種以上共存價值觀難以抉擇

造成困境

答案：D

10、齊奶奶患有輕度認知障礙癥，經(jīng)常忘記吃飯,有一次還差點走失，

社會工作者小王認為齊奶奶肚子在家非常不安全，不過齊奶奶家人白

天無法陪護。從安全防護優(yōu)先角度出發(fā)，小王應(yīng)采取干預(yù)方法是0

A.馬卜將齊奶奶送至小區(qū)日間照料中心

B.讓齊奶奶自己決定是否去小區(qū)日間照料中心

C.與齊奶奶家人商議，將其送到小區(qū)日間照料中心

D.邀請齊奶奶參加小區(qū)日間照料中心健康講座

答案：C

11、社會工作者小李在小區(qū)開展青少年服務(wù)時首先對服務(wù)對象情況進

行評定，了解他們內(nèi)心情況，然后依照不一樣年紀段特點設(shè)計服務(wù)方

案，及時跟進，按需調(diào)整工作計劃，上述小李做法遵照社會工作倫理

基本標準是()

A.最小傷害

B.隱私保密

C.自由平等

D.差異平等

答案：C

12、社會工作者小吳在小區(qū)開展服務(wù)時主動向案主介紹服務(wù)相關(guān)信息

通知接收服務(wù)過程中應(yīng)有權(quán)利義務(wù)，上述小吳做法表現(xiàn)社會工作者需

服務(wù)對象倫理責(zé)任是()

A.隱私保密

B.知情同意

C.文化敏感性

D.自決

答案：B

13、小明參加數(shù)學(xué)建模小組，認識很多志趣相投小搭檔，小明十分開

心，上述活動滿足了小明()

A.尊重需要

B.生理需要

C.安全需要

D.歸屬與愛需要

答案：D

14、小明家在地震中受傷，他和他母親被送到不一樣醫(yī)院救治，父母

不在身邊，小明當(dāng)前必須滿足中介需要是0

A.主要初級關(guān)系

B.經(jīng)濟上安全

C.無害自然環(huán)境

D.安全住房

答案：A

15、張老伯經(jīng)常對兒子說：“我過得橋比你走路還多?！睆埨喜捳Z

隱喻是老年人()優(yōu)于年輕人。

A.液態(tài)智力

B.結(jié)晶智力

C.長久記憶

D.短期記憶

答案：C

16.李先生認為自己孩子現(xiàn)在小，還不懂事，要嚴格管教，不能由著

孩子，所以孩子一犯錯就打一頓，依照上述情況，李先生教養(yǎng)模式屬

于：A

A.專制型B.支配型C.嬌縱型D.放任型

17.學(xué)校社會工作者小李為小學(xué)生提供小組服務(wù)，針對煤氣使用，交

通出行，游泳等日常生活中安全隱患進行教育，提升學(xué)生安全意識。

從學(xué)齡兒童特點看，該小組主要目標是：D

A.防范校園暴力問題B.防止兒童性侵問題

C.降低兒童功利行為D.預(yù)防兒童意外傷害

18.社會工作者小劉與服務(wù)對象李女士初步接觸后，利專心理社會治

療模式對李女士問題原因進行診療，對其困擾產(chǎn)生時間，主要影響事

件及個人成長經(jīng)歷等方面進行了探索，上述小劉工作內(nèi)容屬于：D

A.心理動態(tài)診療B.人格診療C.分類診療D.緣由診療

19.當(dāng)服務(wù)對象面臨危機時，社會工作者需要采取行動幫助服務(wù)對象

將傷害盡可能降到最低。這時，社會工作者應(yīng)遵照主要標準是：B

A.現(xiàn)實反思B.及時處理C.強調(diào)關(guān)系D.多方協(xié)調(diào)

20.李女士在丈夫陪同下向社會工作者小楊求援，會談后，小楊發(fā)覺

李女士具備抑郁癥經(jīng)典癥狀，但從機構(gòu)服務(wù)范圍來看，無法向其提供

有效幫助，所以，小楊想把李女士轉(zhuǎn)介給其余專業(yè)機構(gòu)。在轉(zhuǎn)介前,

小楊首先要征得：C

A.李女士丈夫同意B.機構(gòu)同意C.李女士自己同意D.督導(dǎo)同意

21.在個案工作中社會工作者為明確雙方責(zé)任與義務(wù)，增強服務(wù)對象

改變動力，首先需要與服務(wù)對象：B

A.制訂計劃B.訂立協(xié)議C.共同評定D.建立關(guān)系

22.社會工作者說，張阿姨，您剛才談到母親過世后，家里發(fā)生了一

些變故，您與弟兄姐妹關(guān)系發(fā)生了矛盾，您還擔(dān)心接下來父親照料問

題，那么您這次最想談是什么。上述這段話中，社會工作者利用技巧

是：D

A.同理B.摘要C.澄清D.對焦

23.在個案會談過程中，社會工作者經(jīng)常會使用對質(zhì)技巧來調(diào)整服務(wù)

對象對一些事，一些人認知，以下回應(yīng)中：屬于對質(zhì)技巧是：C

A.你這么行為表現(xiàn)和我們預(yù)期目標差距很大

B.你父親對你關(guān)心，你現(xiàn)在根本沒有感受到

C.你說你不生老公氣，可你好幾天都不理他

D.你家庭情況表現(xiàn)出來問題并不在于此

24.王女士向社會工作者老劉尋求幫助。老劉說，你能把心里話說出

來，挺不輕易，說明你想改變自己現(xiàn)實狀況，很了不起。上述情景中，

社會工作者老劉利用個案工作技巧是：C

A.形象性技巧中同理B.引領(lǐng)性技巧中摘要

C.支持性技巧中激勵D.支持性技巧中忠言

25.社會工作者小李陪同救助對象老王參加社會聯(lián)誼活動，在活動中

了解了老王最近面臨困難，并在活動結(jié)束后安撫了老王情緒，一起商

議處理方法，小李在此次活動中獲取資料主要方法是：A

A.參加觀察B.非參加觀察C.自我陳說D.定量評定

B.

26.社會工作者小姜在某康復(fù)中心為精神障礙者家眷開展小組服務(wù),

在小組中，小姜向組員介紹精神康復(fù)知識與精神障礙者相處技巧，并

向組員傳授緩解照料壓力方法，小姜主持這個小組屬于：A

A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組

27.社會工作者小王為小區(qū)里青少年舉行了一個小組。該小組意在經(jīng)

過公益活動，為青少年創(chuàng)造相互認識和交流機會，增強朋輩支持，從

小組目標來看，最適合該小組工作模式是：C

A.治療模式B.小區(qū)目標模式

C.互動模式D.小區(qū)行動模式

28.社會工作者針對兒童養(yǎng)育中父親參加程度不足問題，設(shè)計了攜手

共成長親子訓(xùn)練營小組活動招募了小區(qū)中10對父子為小組組員。在

設(shè)計該小組方案時，社會工作者首先要考慮是：B

A.組員特征B.小組目標C.活動安排D.可支配資源

29.社會工作者小陳正在為小區(qū)志愿者開展提升演講技巧小組，在小

組中，他發(fā)覺有個組員心不在焉，經(jīng)常離開小組去打電話，此時，小

陳最適宜做法是：答案：B

A.與其余組員討論該組員行為B.在小組中再次討論小組規(guī)范

C.當(dāng)眾提醒該組員注意自己行為D.委婉勸說該組員退出小組

30.在小組討論時，社會工作者認真聆聽組員講話，了解組員感受和

期望，并不時復(fù)述組員講過話，讓他們感到被了解和重視。上述做法

中，社會工作者利用技巧是：A

A.主動回應(yīng)B.示范引導(dǎo)C.自我表露D.信息磋商

31.在一節(jié)小組活動中，組員小莫正分享他故事，已經(jīng)講了大約10

分鐘。組員小歡打斷了他，“你講時間太長了，為何你每次講話都只

想到你自己，從來不顧及我們感受？”小歡話令小莫感到愕然。小組

隨即一片緘默。此時社會工作者最適宜回應(yīng)是：C

A.小歡，我知道你意思，不過你是否以為你這么說話會傷害小莫

呢？

B.小莫，對不起，小組是大家，用來處理這個問題不適合，你分

享時間有些長了。

C.謝謝小莫與我們分享!對小歡意見我們待會在討論，下面，我們

先聽其余組員分享，好嗎？

D.是，這確實是這一段我們小組要注意問題°不過小歡已經(jīng)提出

來了，小莫好像也已經(jīng)意識到了，那我繼續(xù)往下進行吧。

32.在設(shè)計小組活動時，社會工作者要考慮小組活動與各個工作階段

目標匹配度。小組后期成熟階段，社會工作者最適宣設(shè)計活動是：C

A.“破冰”游戲，引導(dǎo)組員相互熟悉，消除相互之間陌生感

B.“同心協(xié)力”活動，引導(dǎo)組員相互溝通，增加彼此了解

C.“誰是我”活動，引導(dǎo)組員真誠回饋，取得更深自我認識

D.“角色沖突”情景劇，引導(dǎo)組員學(xué)習(xí)容忍和化解沖突方法

33.在小組準備階段，社會工作者制訂招募計劃時應(yīng)包含內(nèi)容是：A

A.組員起源B.小組所需費用

C.組員需處理問題D.機構(gòu)人力資源

34.針對某小區(qū)老年活動室存在日常管理松懈、使用率偏低等問題,

社會工作者小劉擬經(jīng)過動員居民參加來改變這種情況。從小區(qū)工作目

標分類看，以下做法中，屬于“過程目標”是：C

A.增加老年活動室活動器材B.調(diào)整老年活動室開放時間

C.編制老年活動室活動課程表D.提升值班志愿者責(zé)任意識

35.某社會工詐者主持召開居民會議，討論小區(qū)無障礙設(shè)施建設(shè)和小

區(qū)安保工作。以下該社會工作者主持會議做法中，適宜是：D

A.不論居民是否到齊，都要嚴格執(zhí)行會議既定議程

B.嚴格控制每項議程時間，對與會者意見做出快速回應(yīng)

C會議討論中一旦出現(xiàn)分歧，就采取投票表決做出決定

D.以會議結(jié)束之前做簡短總結(jié)，讓居民看到會議成效

36.社會工作小關(guān)針對小區(qū)重“停車難”問題召開居民會議，引導(dǎo)居

民就“停車難”問題“嚴重性”和“緊迫性”進行了討論。從小區(qū)分

析角度看，小管做法屬于：B

A.探尋問題起源B.界定問題C.明確問題范圍D.描述問題

37.社會工作及小梁準備在小區(qū)實施助老服務(wù)項目。為了合理有效配

置資源，保障項目成效。小梁首先要做是：A

A.了解現(xiàn)有資源，并與實施項目所需姿源進行對照

B.經(jīng)過公布廣告、張貼海報等方式招稱小區(qū)志愿者

D.充分利用小區(qū)內(nèi)外資源，防止資源閑置和浪費

D.加強資源統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，發(fā)揮資源整合性效果

38.某社會工作服務(wù)機構(gòu)受政府委托對某小區(qū)精神健康服務(wù)項目進

行評定。社會工作者向項目承接機構(gòu)了解該項目標人員配置情況，并

對照項目方案查對活動開展次數(shù)、頻率等,上述工作，屬于小區(qū)評定

中：B

A.結(jié)果評定B.過程評定C.影響評定D.需求評定

39.社會工作者小姜培養(yǎng)居民骨干時，重視從居民意見和利益出發(fā),

尊重少數(shù)意見,激勵居民共同協(xié)商處理小區(qū)問題°上述做法表現(xiàn)居民

骨下培養(yǎng)工作重點是：B

A.激勵居民參加B.建立民主領(lǐng)導(dǎo)格調(diào)

D.增強管理能力D.提升當(dāng)家做主意識

40.社會工作者小韓擬采取標準化方式搜集小區(qū)內(nèi)留守兒童基本情

況、生活情況和服務(wù)需求等信息。在搜集資料時，小韓適宜采取方法

是：C

A.文件分析法B.訪問法C.問卷調(diào)查法D.觀察法

41.某社會工作服務(wù)機構(gòu)擬為某“村改居”小區(qū)設(shè)計一個服務(wù)項

目。為了確保居民參加率，該機構(gòu)在項目策劃時應(yīng)重點：D

A.明確項目標基本目標B.確保符合機構(gòu)宗旨

C.評定能夠動員資源D.關(guān)注居民需要和興趣

42.社會工作者小劉在小區(qū)重開展困境老人關(guān)心服務(wù)。小劉首先

處理是生活問題，接著，小劉將生活困境分為經(jīng)濟收入，生活照料,

情感支持和權(quán)益保護等幾個方面詳細問題，然后，小劉分析了這些詳

細問題產(chǎn)生原因。從問題認識和分析方法角度看，小劉做法屬于：B

A.SWOT分析法B.分支法

C.PEST分析法D.問題認識工作表

43.為了在小區(qū)推進空巢老人互助項目，社會工作者小陳設(shè)計了

空巢老人社會支持情況問卷，并準備在項目開啟前和后各進行一次問

卷調(diào)查°從服務(wù)角度看，小陳做法屬于：A

A.效果評定B.過程評定C.需求評定D.系統(tǒng)評定

44.某社會工作服務(wù)機關(guān)設(shè)五個區(qū)域辦公室，每個辦公室均設(shè)有

服務(wù)部、項目部、行政部相關(guān)職能部門。因為這些區(qū)域辦公室是平行

關(guān)系彼此之間缺乏資源整合和服務(wù)聯(lián)動，造成機構(gòu)資源分散、工作重

復(fù)，管理成本急劇增加，為此該機構(gòu)計劃將原來直線式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

為職能式組織結(jié)構(gòu)，其適宜做法是：B

A.將各區(qū)域負貴人納入機構(gòu)督導(dǎo)委員會B.授予服務(wù)主管對各區(qū)

域指揮權(quán)

D.已在機構(gòu)層面建立區(qū)域統(tǒng)籌中心D.取消各區(qū)域辦公室行政部

45.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為處理小區(qū)內(nèi)高齡獨居老人照料問題，

采取跨專業(yè)合作模式，由社會工作者協(xié)調(diào)小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生、護

士組建團體，共同發(fā)起“與愛同行”助老服務(wù)項目。關(guān)于該團體說法，

正確是：C

A.跨專業(yè)團體磨合時間比較短

B.跨專業(yè)團體輕易溝通合作

C.跨專業(yè)團體適適用于為服務(wù)對象提供個案管理

D.跨專業(yè)團體輕易形成團體關(guān)鍵凝聚力

46.為幫助小區(qū)中困難家庭青少年提高英語水平，社會工作者聯(lián)絡(luò)了

一家英語輔導(dǎo)機構(gòu)，希望其能提供無償輔導(dǎo)。該輔導(dǎo)機構(gòu)責(zé)任人認為

此事既回報了社會，又宣傳了機構(gòu)，所以同意開展合作。依照上述情

況，該輔導(dǎo)機構(gòu)合作動機是：A

A.公共關(guān)系B.社會聯(lián)誼C.稅法策略D.市場營銷

47.某社會工作作服務(wù)機構(gòu)在“五年同行相伴成長”周年話動中，安

排了愛心義賣步驟，并將義賣所得用于特殊兒童救助項目。以上籌款

方式屬于：D

A.項目申明B.私人懇請

C.電話勸募D.尤其事件籌資

48.關(guān)于定性研究特點說法，正確是：C

A.重視分析可操作變量和統(tǒng)計數(shù)據(jù)

B.重視研究問題普遍性和代表性

C.重視獨特現(xiàn)象與搜集非數(shù)字化資料

D.重視研究者在調(diào)查中保持價值中立

49.以下陳說中，屬于問卷結(jié)構(gòu)中指異語是：C

A.本調(diào)查采取不記名方式，您信息僅作研究之用，不會被公開

B.經(jīng)過對小區(qū)居民隨機抽樣，您被選中參加本調(diào)杳

C選擇答案“2”，請直接跳至第5題

D.訪問結(jié)束，謝謝您合作

50.社會工作者小李設(shè)計了一份針對高齡獨居老人服務(wù)需求調(diào)查問

卷，督導(dǎo)老王提議適當(dāng)降低問卷中問題數(shù)量。老王這一提議主要表現(xiàn)

問卷設(shè)計標準是：答案：A

A.符合回答者能力B.具備信度C.考慮研究類型D.具備效度

51.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了解青少年對“愉快閱讀”項目標滿意

度，設(shè)計了份調(diào)查問卷。依照問卷設(shè)計標準，以下問題適合排在最終

是：C

A.過去一個月，你參加過幾次“愉快閱讀”活動？

(1)0次⑵1次(3)2次(4)3次(5)4次以上

B.你對“愉快閱讀”活動安排滿意嗎？

(1)非常滿意(2)滿意⑶通常(4)不滿意⑸非常不滿意

C你對“愉快閱讀”活動有何提議?

D.經(jīng)過參加“愉快閱讀”活動，你閱讀興趣有何改變？

⑴提升⑵不變⑶降低

52.在社會工作研究中，個案研究方法作為研究方法之一，其優(yōu)點說

法，正確是：C

A.資料格式基本統(tǒng)一，便于比較分析

B.研究結(jié)果具備整體性，可推論到相同個案

C有利于針對研究對象問題提出詳細處理方案

D.有利于實地研究前形成研究思緒并進行理論構(gòu)建

53.依照《杜會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)中長久規(guī)劃（一）》，我國社會

工作專業(yè)人才總量目標為________萬人。B

A.140B.145C.150D.155

54.依照《老年人權(quán)益保障法》，關(guān)于設(shè)置公益性養(yǎng)老機構(gòu)說法，正

確是：答案：A

A.設(shè)置公益性養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)該向縣級以上人民政府民政部門申請行政

許可;經(jīng)許可，依法辦理對應(yīng)登記

B.設(shè)置公益性養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)該在工商行政管理部門辦理登記后，向縣級

以上人民政府老齡工作機構(gòu)申請行政許可

C.設(shè)置公益性養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)該向縣級以上人民政府老齡工作機構(gòu)申請

行政許可，經(jīng)許可，依法辦理對應(yīng)登記

D.設(shè)置公益性養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)該向縣級以上人民政府老齡工作機構(gòu)申請

行政許可.經(jīng)許可，依法辦理對應(yīng)登記

55.楊女士于今年1月懷孕，3月份不慎流產(chǎn)。依照《女職員勞動保

護尤其要求》，楊女士可享受產(chǎn)假天數(shù)為：B

A.5天B.15天C.25天D.35天

56.依照《預(yù)防未成年人犯罪法》，以下未成年人中，能夠脫離監(jiān)護

人監(jiān)護單獨居住是：B

A.小黃，女，15歲，初二學(xué)生，身體健康

B.小孫，男，16歲，初三學(xué)生，身體殘疾

C.小新，女，15歲，初二學(xué)生，身體殘疾

D.小趙，男，14歲，初一學(xué)生，身體健康

57.依照《最低生活保障審核審批（試行）》，認定低保對象三個基本

條件是：答案：D

A.家庭人口，家庭收入和家庭財產(chǎn)

B.家庭人口，家庭收入和戶籍

C.戶籍情況，家庭人口和家庭財產(chǎn)

D.戶籍情況，家庭收入和家庭財產(chǎn)

58.依照《最低工資要求》,最低工資標準每年最少調(diào)一次。

A

A.2B.3C.4D.5

59.依照《女職員勞動保護尤其要求》，關(guān)于保護女職員方法，正確

是；A

A.對懷孕7個月以上女職員，用人單位不得延長勞動時間或安排夜班

勞動

B.對哺乳2周歲嬰兒女職員，用人單位不得延長勞動時間或安排夜班

勞動

C.懷孕女職員在勞動時間內(nèi)進行產(chǎn)前檢查，所滯時間不計入勞動時間

D.用人單位在天天勞動時間內(nèi)為哺乳期女職員安排30分鐘哺乳時間

60.依照《社會保險法》，失業(yè)保險金領(lǐng)取時間最長不超出：D

A.6個月B.12個月C.8個月D.24個月

二、多項選擇題（共20題，每題2分。錯選，本題不得分;少選，所

選每個選項得0.5分）

61.,國務(wù)院總理李克強作政府工作匯報時指出“促進專業(yè)社會工作

志愿服務(wù)發(fā)展”。這是“專業(yè)社會工作”連續(xù)二年被寫入政府工作匯

報。關(guān)于社會工作特點說法，正確有：DE

A.社會工作應(yīng)以維護社會穩(wěn)定為目標

B.社會工作遵照尊重平等服務(wù)理念

C.社會工作需要團體合作來處理問題

D.社會工作是重點服務(wù)困難群體職業(yè)活動

E.社會工作需要在科學(xué)理論指導(dǎo)下采取行動

62.社會工作價值觀是內(nèi)化于社會工作者專業(yè)實踐精神標準，其主要

作用有：答案：ACDE

A.保護服務(wù)對象權(quán)益B.保護社會工作者正當(dāng)權(quán)益

C.促進專業(yè)健康發(fā)展D.促進社會工作機構(gòu)能力建設(shè)

E.維護社會公平正義

63.某養(yǎng)老機構(gòu)社會工作者大明在巡視老人房間時，發(fā)覺服務(wù)對象孫

奶奶正對著鏡子看自己頭，經(jīng)問詢后得知，孫奶奶昨天在房間摔了一

跤，頭上碰了一個包。孫奶奶擔(dān)心被人笑話，囑咐大明千萬不要告訴

他人。依照社會工作專業(yè)倫理難題處理標準，人明恰當(dāng)做法有：ABC

A.主動做好防跌倒服務(wù)B.囑咐孫奶奶在房間走動要小心

C.勸說孫奶奶去醫(yī)院檢驗D.提醒其余老人吸收孫奶奶教訓(xùn)

E.提議機構(gòu)檢驗設(shè)施情況

64.關(guān)于阿爾德弗爾ERG理論說法，正確有：ADE

A.人類需要不強調(diào)需要層次次序

B.生存需要包含身體健康和自主兩方面

C.關(guān)系需要包含自我發(fā)展和自我完善

D.某種需要在得到基本滿足后還可能會增強

E.人類需要分為生存需要，關(guān)系需要和成長需要

65.小剛是一名小學(xué)三年級學(xué)生，同班小明經(jīng)常在放學(xué)后攔住他，向

他索要零花錢。針對這種情況，社會工作者能夠開展服務(wù)有：BCDE

A.立刻打電話報警要求警察干預(yù)B.教誨小剛自我保護方法

C.對有欺凌行為小明進行輔導(dǎo)D.與小剛父母溝通加強防范

E.聯(lián)絡(luò)學(xué)校在校園開展反欺凌教育

66.因妻子突發(fā)疾病逝世，張先生六個月來一直處于極度悲傷狀態(tài),

經(jīng)常吃不下飯，睡不著覺，表現(xiàn)出迷茫和不安，無法正常生活和工作，

社會工作者小王得知張先生情況后，決定為他提供服務(wù)。此時，小王

正確做法有：ADE

A.安撫張先生情緒B.幫助張先生處理失眠等問題

C.幫助張先生處理妻子后事D.了解張先生面臨主要問題

E評定張先生狀態(tài)危急程度

67.在個案工作進入結(jié)案階段時，有服務(wù)對象會出現(xiàn)分離焦慮，從而

提出更多有待處理問題或需求，此時社會工作者適宜做法有：BC

A.增加機構(gòu)會談或家訪次數(shù)B.接納服務(wù)對象分離焦慮

C.分享服務(wù)對象收獲正向經(jīng)驗D.與服務(wù)對象共商轉(zhuǎn)介計劃

E.酌情延長服務(wù)時閭

68.辛女士：“我年輕時學(xué)習(xí)成績可好了，尤其喜歡音樂。結(jié)婚后,

為了照料孩子，我就什么都放下了，成了全職媽媽?，F(xiàn)在孩子上學(xué)了，

天天我一個人在家，以為空落落，孩子他爸一直不了解我一個人照料

家庭辛勞，我有時候真思念小時候?qū)W音樂日子，那時候真有意思??！”

社會工作者：“聽了您剛才說話，我了解是您即想照料好家庭，又想

繼續(xù)學(xué)習(xí)音樂，是這么嗎？”

辛女士：“是。”

社會工作者：“我聽出來您有很多想談話，但咱們這次時間有限，您

說說看，這次最想談是什么？”

上述對話內(nèi)容中，社會工作者使用技巧有：CD

A.提議B.對質(zhì)

C.對焦D.摘要

E.忠言

69.社會工作者小王為小區(qū)老人舉行了一個“健康管理”小組。在開

始階段，有不少組員怕說錯話，做錯事，表現(xiàn)出緘默，觀望等狀態(tài),

大家都希望在他人講話后，自己再表態(tài)。針對這一情況，小王適合做

法有：ACE

A.組織創(chuàng)意活動打破僵局B.指定幾名組員輪番講話

C.邀請組員分享健康保健經(jīng)驗D.以身示范成為主要講話者

E.經(jīng)過尋找組員相同性，調(diào)動講話主動性

70.小組氣氛對于小組發(fā)展及目標實現(xiàn)十分主要。以下做法中，屬于

營造小組信任氣氛有：AC

A.利用破冰游戲等互動步驟促進組員相互認識和熟悉

B.找到小組中具備領(lǐng)袖氣質(zhì)組員，幫其樹立權(quán)威

C.在組員表示想法后，邀請其余組員給予回應(yīng)

D.幫助組員討論訂立小組契約和規(guī)范

E.幫助組員發(fā)覺并形成次小組

71.在設(shè)計小組活動時，社會工作者應(yīng)該考慮要素有：ABCE

A.緊緊圍繞小組目標B.組員特征和能力

C.經(jīng)驗分享步驟D.社會工作者喜好

E.小組活動基本要素

72.以下做法中，屬于小區(qū)照料模式實施策略有：ABCE

A.為服務(wù)對象照料者提供支援服務(wù)

B.動員服務(wù)對象親朋鄰里提供支持

C.邀請轄區(qū)單位加入為服務(wù)對象建立支持網(wǎng)絡(luò)

D.將服務(wù)對象集中到一起，建立大型養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)

E.經(jīng)過“去專業(yè)化”，確保服務(wù)對象留在熟悉小區(qū)

73.社會工作者小路被機構(gòu)派駐到某小區(qū)工作，他現(xiàn)在首要任務(wù)是盡

快進入小區(qū)，同時讓合作搭檔和居民認識自己，為此，小路采取恰當(dāng)

做法有:ABE

A.旁聽小區(qū)議事協(xié)商會議B.參加籌備小區(qū)廣場舞比賽

C.邀請新聞媒體報道小區(qū)居委會換屆D.發(fā)覺和培育小區(qū)居民骨

干

E.和小區(qū)居委會工作人員一起上門探訪居民

74.為了愈加好了解小區(qū)居民感覺性需要，社會工作者能夠采取搜集

資料方法有：ACD

A.查閱小區(qū)居委會工作會議統(tǒng)計

B.非參加式觀察小區(qū)居民日常生活

C.對小區(qū)居民進行面對面訪談

D.采取問卷調(diào)查法搜集小區(qū)居民意見

E.在小區(qū)網(wǎng)上論壇搜集居民反應(yīng)問題

75.為處理某小區(qū)居民與物業(yè)企業(yè)因車輛停放和垃圾清運而產(chǎn)生矛

盾，社會工作者采取問題處理策劃方式，首先召集居民代表，物業(yè)企

和居委會研究出二種處理方法，在上述T作基礎(chǔ)上.社會T作者還

需開展工作有：BCE

A.進行小區(qū)服務(wù)需求評定B.選擇最好處理方法

C.分析三種處理方法利弊D.設(shè)計完整服務(wù)方案

E.發(fā)展多方參加評定量劃

76.某社會工作服務(wù)機構(gòu)分析了最近一新加入志愿者服務(wù)動機。以下

分析結(jié)果中，屬于自我中心型服務(wù)動機有：ABC

A.實現(xiàn)“善有善報”B.取得新工作經(jīng)驗

C.認識更多新朋友D.表示對弱者同情

E.推行社會責(zé)任

77.關(guān)于定量研究與定性研究特點說法，正確有：CE

A.定性研究過程中完全能夠排除研究者“觀察者偏差”

B.定量研究重視從理論出發(fā)進行演繹推理形成研究假設(shè)

C.定量研究與定性研究方法能夠整合到同一項研究中

D.定量研究適適用于不熟悉社會系統(tǒng)和微觀層面研究

E.定性研究主要依靠非控制性自然手法進行資料搜集

78.以下調(diào)查主題中，適宜采取自填問卷有：BE

A.低年級小學(xué)生朋輩關(guān)系情況調(diào)查

B.大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)現(xiàn)實狀況調(diào)查

C.養(yǎng)老機構(gòu)中失智老人照料需求調(diào)查

D.身心障礙者小區(qū)康復(fù)服務(wù)滿意度調(diào)查

E.社會工作服務(wù)機構(gòu)中社會工作者職業(yè)倦怠調(diào)查

79.依照《國務(wù)院關(guān)于全方面建立暫時救助制度通知》，關(guān)于暫時救

助申請受理審核審批程序說法。正確有：ABCD

A.申請暫時救助應(yīng)該向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出

B.受申請人委托，村（居）民委員會或其余單位，個人能夠代為提出暫

時救助申請

C.因情況緊急，無法在申請時提供相關(guān)證實材料，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街

道辦事處）能夠先行受理

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)該主動核查暫時救助線索情況，對于

其中符合條件，應(yīng)該幫助申請并受理

E.對于情況緊急，需立刻采取方法以預(yù)防造成無法挽回損失，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人

民政府（街道辦事處）應(yīng)該先行救助，事后再補齊審核審批手續(xù)

80.依照《關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點指導(dǎo)意見》，關(guān)于城

鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險說法，正確有：ABC

A.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險可自愿參加

B.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以家庭繳費為主

C.參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險可享受政府補助

D.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保對象不包含技校學(xué)生

E.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險重點保障城鎮(zhèn)從業(yè)居民大病醫(yī)療需求

初級社會工作實務(wù)真題及答案

一、單項選擇題

1.社會工作者小王接待了由鄰居陪同前來求援李奶奶，李奶奶說自己

兒女都在外地工作，老伴前幾天因腦梗住院治療。她天天要去醫(yī)院送

飯，昨天在回家途中扭傷腳踝，行走困難。經(jīng)過溝通，小王與李奶奶

定了需要小王幫助處理詳細困難，小王所做是社會工作者通用過程中

()階段工作。

A.接案

B.訂立協(xié)議

C.預(yù)估

D.制訂方案

【答案】A

2.劉先生失業(yè)后，一家人依靠“低保金”生活，為激勵劉先生一家,

社會工作者小侯做了以下工作，與劉先生和劉太太進行了面談，問詢

他們失業(yè)后生活情況，傾聽他們對現(xiàn)在生活處境感受，了解劉先生和

劉太太教育背景，專長和再就業(yè)經(jīng)歷，向居委會和劉先生鄰居了解其

與鄰里關(guān)系。這些是社會工作者服務(wù)過程中()階段應(yīng)完成任務(wù)。

A.接案

B.預(yù)估

C.計劃

D.介入

【答案】B

3.小李來到社會工作服務(wù)機構(gòu)向社會工作者咨詢，說自己最近談了女

朋友，很滿意，但女朋友嫌他生活散漫，沒有上進心，閑暇時間不是

和朋友打牌?，就是喝酒。有時還上班遲到，提出要和他分手。小李很

珍惜這段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦惱。

為了增強小李處理問題動機和意愿，社會工作者適宜提問是（）。

A.“你擔(dān)心到底是什么？”

B.“你對改變做好準備了嗎？”

C.“你以為自己問題是什么？”

D.“你打算做些什么來改變現(xiàn)在情況？”

【答案】B

4.李奶奶與兒媳因為孫子教育問題經(jīng)常爭吵，婆媳關(guān)系擔(dān)心，李奶奶

對此很苦惱，希望得到社會工作者小王幫助。為了了解李奶奶問題和

需要，幫助李奶奶識別和善用環(huán)境中主動原因，小王應(yīng)做是（）。

A.了解李奶奶背景資料

B.明確李奶奶問題所在

C.了解李奶奶曾經(jīng)得到幫助

D.分析李奶奶問題成因

【答案】A

5.社會工作者小王完成了小秦個案服務(wù)并順利結(jié)案，計劃接下來3個

月內(nèi)定時對小秦進行電話回訪，小王上述工作安排屬于（）。

A.跟進服務(wù)

B.成效評定

C.情緒安撫

D.服務(wù)咨詢

【答案】A

6.社會工作者為了提倡兒童友好小區(qū)建設(shè)，開展了系列服務(wù)。以下做

法中，經(jīng)過完善小區(qū)環(huán)境布局提倡兒童友好小區(qū)建設(shè)是（）。

A.開展兒童友好小區(qū)講座

B.設(shè)置緊急呵護場所

C.舉行小區(qū)親子趣味運動會

D.組織“我愛小區(qū)”演講比賽

【答案】B

7.“類家庭”是兒童福利機構(gòu)采取兒童照料模式之一，這一照料模式

關(guān)鍵目標是（）。

A.培養(yǎng)兒童人際互動技能

B.為兒童創(chuàng)造一個家庭生活環(huán)境

C.培養(yǎng)兒童做家務(wù)技能

D.為機構(gòu)工作人員減輕照料壓力

【答案】B

8.小王是外來務(wù)工人員，丈夫因工傷死亡，獨自帶著女兒在城市打工,

鄰居向社會工作者小張反應(yīng)，小王自丈夫逝世后，精神狀態(tài)一直不好,

說女兒是“喪門星”,時常把女兒打遍體鱗傷。依照《反家庭暴力法》，

小張首先要做是（）。

A.向關(guān)于部門匯報，確保孩子安全

B.尋找適宜成年人，幫助照料孩子

C.聯(lián)絡(luò)小王家人，為小王提供幫助

D.組織小區(qū)志愿者，為小王提供幫助

【答案】A

9.小張夫婦結(jié)婚多年未育，向兒童福利院提出收養(yǎng)兒童申請，為審核

其資格，社會工作者小鄭負責(zé)對小張夫婦進行家庭評定。評定時，小

鄭需要完成關(guān)鍵任務(wù)是了解小張夫婦（）。

A.家庭育兒能力和條件

B.是否知曉收養(yǎng)兒童手續(xù)

C.希望收養(yǎng)多大年紀兒童

D.是否知曉收養(yǎng)家庭權(quán)利

【答案】A

10.單親媽媽小芳向社會工作者小李訴說，10歲兒子小明常因打網(wǎng)絡(luò)

游戲，不能按時完成作業(yè)，學(xué)習(xí)成績不好。小芳工作單位離家較遠,

沒有足夠時間照料兒子，小李邀請小明參加小區(qū)“四點半課堂”，并

聯(lián)絡(luò)退休黨員王阿姨與小芳家結(jié)對，在小芳下班前替她照料兒子。同

時，小李還介紹小芳加入“助苗成長微信群”，向心理教授學(xué)習(xí)親子

溝通方法，以提升其親職能力。小李為小芳家提供上述服務(wù)屬于（）

兒童福利服務(wù)。

A.治療性

B.補充性

C.代替性

D.保護性

【答案】B

11.社會工作者利用小組工作方法幫助小區(qū)青少年辨識和覺察自我狀

態(tài)，以改進其表示方式，其中一節(jié)活動內(nèi)容是：在地上畫出分別標有

P、A、C三個圓圈，每兩名小組組員為一組，就某一有爭議社會話題

進行討論，當(dāng)他們使用情緒化、孩子氣語言，或有委屈埋怨等行為時，

就跳入C圈；當(dāng)他們語氣變得成熟理性、情緒穩(wěn)定時，就再跳入A圈；

當(dāng)他們語氣帶有指使、命令、斥責(zé)性質(zhì)時，則要跳入P圈。該小組工

作互動設(shè)計所依據(jù)是()。

A.弗洛伊德自我理論

B.薩提亞人際溝通理論

C.埃里克森自我理論

D.伯恩溝通分析理論

【答案】D

12.幾名高三學(xué)生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)，他們父母得知后非

常著急，認為孩子只有上大學(xué)才有未來，在與孩子溝通過程中，家長

們發(fā)覺孩子不但不聽他們勸說，還討厭他們管束，打算一起離家出走

到外地創(chuàng)業(yè)，家長們很著急。向社會工作者小林求援，希望小林能勸

孩子們放棄自己想法。為幫助碰到這類問題家長和孩子，小林可采取

()方法幫助父母與孩子進行溝通。

A.社會觀護

B.為家長孩子舉行創(chuàng)業(yè)技能講座

C.資源整合

D.為家長與孩子開班親子平行小組

【答案】D

13.小杰，16歲，家住農(nóng)村，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，父母長久在外打工，身

邊小搭檔也陸續(xù)進城打工，感到十分孤獨,臨近畢業(yè)，小杰不知自己

該選擇繼續(xù)升學(xué)還是進城打工，十分迷茫，心情焦慮。社會工作者計

劃開展以下服務(wù)中，有利于小杰進行抉擇是()。

A.幫助小杰學(xué)習(xí)壓力管理技巧

B.幫助小杰多與父母溝通交流

C.幫助小杰學(xué)習(xí)情緒管理方法

D.幫助小杰繪制“自畫像”，增加自我覺知

【答案】D

14.社會工作者小林擬利用“生涯選擇配合論”來幫助青少年進行生

涯規(guī)劃，幫助他們愈加清楚地了解個人內(nèi)在世界與不一樣職業(yè)所需特

質(zhì)之間關(guān)系。小林可設(shè)計以()為主題小組活動，實現(xiàn)其工作目標。

A.“我興趣”

B.“我能力”

C.“我人格”

D.“我需求和價值觀”

【答案】C

15.張老伯經(jīng)常對兒子說：“我過橋比你走路還多。”張老伯話語隱喻

是老年人()優(yōu)于年輕人。

A.液態(tài)智力

B.結(jié)晶智力

C.長久記憶

D.短期記憶

【答案】B

16.張大爺喪偶多年，幾年前因腦溢血造成半身不遂。張大爺女兒長

久獨自照料他，最近感到力不從心。社會工作者得知后，擬從“家庭

思維”視角出發(fā)，為該家庭提供服務(wù)，其適宜做法是（）。

A.組織小區(qū)志愿者定時采訪張大爺

B.邀請張大爺女兒參加照料者支持小組

C.聯(lián)絡(luò)專業(yè)康復(fù)人員定時上門提供服務(wù)

D.動員張大爺入住養(yǎng)老機構(gòu)，讓女兒常去琛訪

【答案】B

17.社會工作專業(yè)實習(xí)生小丁第一次獨立做老年人小組工作，心里沒

底，向督導(dǎo)者張老師請教。張老師給了小丁一些提議。以下提議中,

正確是（）。

A.依照老年人節(jié)奏調(diào)整小組進度

B.老人參加小組一定要征得家人同意

C.為每位老人配置一名志愿者，以確保其安全

D.確保老年人在小組內(nèi)能夠任意表示對其余組員看法

【答案】A

18.許大爺在養(yǎng)老院住了6年，近期被診療為晚期肺癌，原來樂呵呵許

大爺變得情緒低落，整天唉聲嘆氣，對社會工作者小關(guān)說自己活不了

多久，治療也沒用了，想放棄治療。此時，為了幫助許大爺，小關(guān)適

當(dāng)做法是（）。

A.與醫(yī)生溝通其治療方案

B.與其小區(qū)建立聯(lián)絡(luò)

C.激勵其接收現(xiàn)實保持希望

D.幫助其做出院前心理準備

【答案】C

19.社會工作者小林到老伴剛逝世張奶奶家探訪，碰到張奶奶正與女

兒聊天，聊天過程中，張奶奶表示要修改之前和老伴一起訂遺囑，還

要盡快將老伴留下字畫分給孩子們張奶奶女兒還悄悄對社會

工作者說，她收拾房間時，在張奶奶枕頭下發(fā)覺不少安眠藥。針對上

述情況，小林首先要做是（）。

A.請親朋摯友陪同張奶奶

B.對張奶奶進行哀傷輔導(dǎo)

C.對張奶奶進行自殺風(fēng)險評定

D.請法律志愿者幫助張奶奶修改遺囑

【答案】C

20.某婦女發(fā)展中心為幫助貧困山區(qū)婦女脫貧。幫助她們成立了合作

社，一起銷售農(nóng)副產(chǎn)品，并為她們提供電子商務(wù)培訓(xùn)。上述工作（）。

A.滿足了婦女實用性社會性別需求

B.滿足了婦女戰(zhàn)略性社會性別需求

C.既沒滿足婦女實用性社會性別需求，也沒滿足婦女戰(zhàn)略性社會性別

需求

D.既滿足了婦女實用性社會性別需求，也滿足了婦女戰(zhàn)略性社會性別

需求

【答案】D

21.吳女士離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后，極少與

吳女士母女聯(lián)絡(luò)。去年吳女士下崗，生活拮據(jù)，上初三女兒越來越不

聽話，有時還逃課，吳女士經(jīng)常被老師叫去談話，說她對女兒管教不

嚴。吳女士母女為此經(jīng)常爭吵，母女關(guān)系擔(dān)心。吳女士以為自己沒本

事，單親情況也不能給孩子好生活，很無助。于是求援社會工作中小

王，小王決定利用性別視角社會工作方法為吳女士提供幫助，正確做

法是Oo

A.激發(fā)其潛能，獨立處理問題

B.幫助其反思自己性格及行為問題

C.提議其與前夫聯(lián)絡(luò)，讓前夫多與女兒交流

D.提議其盡快結(jié)束單身狀態(tài)，組建新家庭

【答案】A

22.社會工作者小王來到貧困山村參加精準扶貧工作，小王發(fā)覺，建

檔立卡貧困戶中，有一部分是婦女，她們大多50歲左右，文化程度低,

也沒有一技之長，小王計劃鏈接資源幫助這些婦女脫貧。為達此目標,

應(yīng)采取方法是（）。

A.幫助婦女姐妹樹立脫貧信心

B.與婦女姐妹一道分析貧困原因

C.讓婦女姐妹利用空閑時間學(xué)習(xí)技能

D.邀請農(nóng)技教授為婦女姐妹提供培訓(xùn)

【答案】D

23.外來務(wù)工人員小麗懷孕了。社會工作者小宋邀請小麗夫婦參加小

區(qū)舉行科學(xué)育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計，缺席了這次講

座，并認為沒有必要定時做產(chǎn)前檢驗。小麗夫婦這種情況，在外來務(wù)

工人員中很常見，針對這些問題，小宋應(yīng)做工作是（）。

A.向小區(qū)居民傳輸公共衛(wèi)生保健知識

B.提升外來務(wù)工人員生殖健康保健意識和能力

C.尊重外來務(wù)工人員接收生殖健康教育自由權(quán)

D.實現(xiàn)外來務(wù)工人員平等享受醫(yī)療保健資源權(quán)利

【答案】B

24.為了改進當(dāng)?shù)貑斡H貧困母親生活，社會工作者小李率領(lǐng)她們成立

了傳統(tǒng)手工制作互助組。在互助組中，為了實現(xiàn)對單親貧困母親增能

目標，小李應(yīng)采取做法是（）。

A.飾演協(xié)作者角色，對互助組進行組織和管理

B.組織組員分析市場需求，集體約定做何種手工產(chǎn)品

C.進行市場調(diào)研，依照市場需求決定做何種手工產(chǎn)品

D.飾演治療者角色，幫助組員分析自己對貧困生活應(yīng)負擔(dān)責(zé)任

【答案】B

25.社會工作者小劉在為腦癱兒童小強提供服務(wù)過程中，整合了教育、

護理、康復(fù)等不一樣專業(yè)服務(wù)與資源，回應(yīng)了小強多重需要，增強了

小強對社會環(huán)境適應(yīng)能力，小劉所利用方法屬于（）。

A.小區(qū)康復(fù)

B.個案管理

C.教育康復(fù)

D.需求評定

【答案】B

26.社會工作者小王在小區(qū)開展宣傳活動，勸導(dǎo)居民將機動車和自行

車停放在要求車位上，不亂停，不占用盲道，上述宣傳活動意在保護

殘疾人（）。

A.康復(fù)權(quán)

B.文化生活權(quán)

C.社會福利權(quán)

D.環(huán)境友好權(quán)

【答案】D

27.社會工作者小燕在前期需求評定中發(fā)覺，小區(qū)內(nèi)部分殘疾人有就

業(yè)和融入社會需求。為此，小燕擬采取職業(yè)康復(fù)方法滿足其需求，她

開展該項服務(wù)步驟應(yīng)是（）。

A.評定一咨詢一培訓(xùn)一就業(yè)指導(dǎo)

B.咨詢一評定一培訓(xùn)一就業(yè)指導(dǎo)

C.咨詢一培訓(xùn)一評定一就業(yè)指導(dǎo)

D.評定一培訓(xùn)一咨詢一就業(yè)指導(dǎo)

【答案】B

28.社會工作者小鄭向督導(dǎo)者老張問詢怎樣與殘疾人建立專業(yè)關(guān)系。

老張?zhí)峁┮韵绿嶙h中，符合與殘疾人建立專業(yè)關(guān)系指導(dǎo)標準是（）。

A.同情殘疾人處境

B.防止當(dāng)面談?wù)摎埣矄栴}

C.為殘疾人提供提議

D.設(shè)身處地了解殘疾人感受

【答案】D

29.老劉一家三口，平時?；畋容^拮據(jù)，主要靠老劉工資收入過日子，

最近，老劉因車禍失去了左腿，無法正常工作，家庭陷入困境，老劉

整天待在家里，以為自己無用，情緒低落。針對老劉情況，社會工作

者首先應(yīng)為其提供服務(wù)是（）。

A.幫助其申請低保

B.促進其社會交往

C.促進其身體康復(fù)

D.減輕其心理壓力

【答案】A

30.社會工作者組織小區(qū)服刑人員成立了法律知識宣講團，定時在小

區(qū)內(nèi)開展法律及禁毒知識宣傳。社會工作者采取這種工作策略目標是

()o

A.讓小區(qū)服刑人員參加維護小區(qū)治安

B.為小區(qū)服刑人員提供就業(yè)技能培訓(xùn)

C.對小區(qū)服刑人員加強監(jiān)督，嚴格管理

D.讓小區(qū)服刑人員服務(wù)小區(qū)，進行自我教育

【答案】D

31.小剛被判緩刑并接收小區(qū)矯正，父母為預(yù)防其再犯錯，把他身份

證、社?？?、銀行卡全部收了起來，并要求晚飯后不許出門，造成小

剛與其父母關(guān)系日趨擔(dān)心。社會工作者經(jīng)過數(shù)次家訪，幫助小剛了解

父母苦心，并幫助父母建立對小剛尊重和信仟，促進雙方了解和溝通,

小剛與父母關(guān)系得到了改進，社會工作者上述做法，滿足了小剛()

需要。

A.取得基本生活保障

B.實現(xiàn)再社會化

C,取得正常家庭生活

D.維護就業(yè)權(quán)益

【答案】C

32.楊某因信用卡詐騙罪被判有期徒刑2年，緩期執(zhí)行。楊某一直認為

自己運氣不好，對法院判決耿耿于懷，經(jīng)常無故缺席小區(qū)服務(wù)活動。

針對楊某情況，社會工作者為其提供幫助，宜采取方法是（）。

A.加強監(jiān)督管理

B.培養(yǎng)勞動習(xí)慣

C.開展風(fēng)險評定

D.認知行為治療

【答案】A

33.社會工作者為假釋回到小區(qū)顧某提供了就業(yè)、社會保障等政策咨

詢服務(wù)，并幫助其申領(lǐng)了暫時救助。社會工作者上述做法表現(xiàn)了矯正

社會工作者（）功效。

A.監(jiān)管

B.矯正

C.服務(wù)

D.改造

【答案】C

34.樂齡光榮院老人們因李大爺突發(fā)心梗離世而陷入沉悶悲傷氣氛中,

社會工作者小韓組織了李大爺追思會，放映李大爺生前照片，幫助老

人們表示失去同伴感受及對死亡看法。小韓為老人們提供服務(wù)屬于（）。

A.危機干預(yù)

B.行為治療

C.哀傷輔導(dǎo)

D.生命回顧

【答案】C

35.某小區(qū)負責(zé)優(yōu)撫安置工作社會工作者為了推進軍休小區(qū)與駐地小

區(qū)融合，設(shè)計了一系列服務(wù)活動。以下活動中，符合上述服務(wù)目標，

屬于中觀層面介入說法是（）。

A.實現(xiàn)軍地社會保障“無縫銜接”

B.幫助軍休干部構(gòu)建社會支持系統(tǒng)

C.推進軍地管理體制“一體化”建設(shè)

D.提升駐地小區(qū)對軍休干部社會認同

【答案】D

36.某光榮院孤老優(yōu)撫對象日益降低，所以院方?jīng)Q定在確保為原有孤

老優(yōu)撫對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)前提下，為小區(qū)老人提供服務(wù)，“開門”辦

院第一周，就有多名社會老人申請并入住，社會工作者小毛發(fā)覺，光

榮院孤老優(yōu)撫對象對社會老人有顯著抵觸情緒。針對這種情況，小毛

工作重心應(yīng)該是（）。

A.幫助孤老優(yōu)撫對象融入小區(qū)

B.引導(dǎo)孤老優(yōu)撫對象接納社會老人

C.幫助社會老人接納孤老優(yōu)撫對象

D.幫助社會老人適應(yīng)光榮院環(huán)境

【答案】B

37.社會工作者小王具備貧困家庭評定工作豐富經(jīng)驗，在對每一個新

服務(wù)對象進行評定時，小王都應(yīng)堅持正確做法是（）。

A.僅靠自己觀察搜集資料

B.憑借以往經(jīng)驗得出結(jié)論

C.依據(jù)初始資料完成評定工作

D.擱置經(jīng)驗，“倒空”自己

【答案】D

38.針對近期鬧市區(qū)流浪乞討人員增多問題，救助站社會工作科將全

市救助站地址、電話等信息印成宣傳單，有工作人員到鬧市區(qū)發(fā)放給

流浪乞討人員，并為他們提供食物和飲品等物資。社會工作科卜.述工

作是（）。

A.機構(gòu)救助

B.外展服務(wù)

C.危機干預(yù)

D.社會援助

【答案】B

39.在小梅眼中，父母相親相愛，一家人生活幸福，一年前，小梅父

親失業(yè)了，經(jīng)常借酒消愁，酒后夫妻倆常爭吵不休，小梅媽媽以為日

子沒法過了，與小梅父親離了婚，小梅得知父母離異后，把自己關(guān)在

房間里，不吃不喝，也不和他人說話，小梅父母焦慮萬分，求援社會

工作者小李，此時，小李首先應(yīng)該（）。

A.確保小梅人身安全

B.聯(lián)絡(luò)學(xué)校老師為小梅補課

C.與小梅溝通制訂工作方案

D.與小梅父母討論該事件對小梅影響

【答案】A

40.社會工作者小王在寒流來襲時，發(fā)覺一名棲身立交橋下流浪人員

不停咳嗽打噴嚏，該流浪人員堅稱自己沒事，拒絕道救助站避寒，對

此，小王正確做法是（）。

A.將該流浪人員送到醫(yī)院救治

B.將該流浪人員送到救助站

C.通知該流浪人員可到救助站避寒

D.請民警幫助該流浪人員送到救助站

【答案】A

41.,天津“8.12爆炸”事發(fā)突然，當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鞣?wù)機構(gòu)第一時間

趕赴現(xiàn)場開展緊搶救援，他們首先應(yīng)該開展工作是（）。

A.及時開展危機干預(yù)

B.重建小區(qū)經(jīng)濟秩序

C.恢復(fù)小區(qū)生活秩序

D.修復(fù)小區(qū)社會支持系統(tǒng)

【答案】A

42.小強剛上初中，媽媽要求他考試成績一定要在班里名列前茅，但

父親卻認為不應(yīng)給孩子太大壓力，為此，夫妻倆經(jīng)常爭吵，小強以為

父親媽媽爭吵是因自己而引發(fā)，變得緘默寡言，成績也下降了。依照

家庭系統(tǒng)理論，小強出現(xiàn)上述問題原因可能是（）。

A.學(xué)習(xí)不夠努力

B.媽媽對小強要求過高

C.家庭溝通不良

D.父親對小強要求過低

【答案】C

43.小紅向社會工作者小李反應(yīng)，最近經(jīng)常與媽媽發(fā)生沖突，小紅以

為自己已經(jīng)長大，但媽媽還是向?qū)π『⒛菢庸茏约?，認為她很幼稚,

輕易上當(dāng)受騙，依照家庭處境化標準，小李在評定小紅需求時，應(yīng)該

關(guān)注（）。

A.小紅與媽媽日常溝通情況

B.小紅擁有能力

C.小紅家庭特定發(fā)展階段要求

D.小紅想法

【答案】A

44.王女士向社會工作者小李埋怨其女兒有很多壞毛病，包含做作業(yè)

拖沓，寫字速度慢，從不整理自己玩過玩具等。為了幫助王女士聚焦

問題，小李正確做法是（）。

A.讓王女士清楚描述女兒問題表現(xiàn)

B.讓王女士澄清希望處理其余問題

C.幫助王女士依照嚴重程度給問題排序

D.幫助王女士分析造成這些問題原因

【答案】C

45.某初中二年級一班計劃組織一次籃球比賽，黃同學(xué)個子不高，平

時極少打籃球，李同學(xué)對黃同學(xué)說：“矮冬瓜，你也參加吧J同學(xué)們

哄堂大笑，黃同學(xué)對李同學(xué)心懷不滿，計劃報復(fù)李同學(xué)，社會工作者

小王得知此事后，若助黃同學(xué)緩解憤恨情緒，與其一起探討怎樣以正

確態(tài)度對待李同學(xué)行為，以及怎樣以適當(dāng)方式應(yīng)對此事，小王這一做

法目標是引導(dǎo)黃同學(xué)（）。

A.學(xué)會尊重他人

B.辨識自己情緒

C.學(xué)會寬恕他人

D.分辨益友與損友

【答案】C

46.初一學(xué)生小李父母幾年前因車禍雙亡，爺爺奶奶靠微薄養(yǎng)老金撫

養(yǎng)他，盡管生活艱辛，但爺爺奶奶非常疼愛小李，老師和同學(xué)也都很

喜歡和關(guān)心他，小李有自己理想，學(xué)習(xí)努力，成績優(yōu)異，從抗逆力理

論視角看，上述案例中，對小李健康成長最主要影響原因是（）。

A.個體堅強與忍耐

B.支持性人際與社會關(guān)系

C.個人很好情緒管理能力

D.家人與老師殷切期待

【答案】B

47.班主任向社會工作者小姚反應(yīng)，學(xué)生小華最近數(shù)學(xué)成績下降，常

無精打采，悶悶不樂，小姚經(jīng)過小華描述了解到，小華因在數(shù)學(xué)課上

睡覺，老師很生氣，對他說：“你這是什么態(tài)度，根本不像個學(xué)生，

干脆收拾東西回家肥?！彼F(xiàn)在很不喜歡上數(shù)學(xué)課，針對上述情況，

小姚在介入時首先應(yīng)關(guān)注焦點問題是（）。

A.小華優(yōu)勢潛能

B.老師教育方式

C.小華學(xué)習(xí)興趣

D.老師教學(xué)方法

【答案】B

48.在小區(qū)教育項目中，社會工作者設(shè)置了提升小區(qū)青少年踐行社會

主義關(guān)鍵價值觀能力內(nèi)容，此內(nèi)容屬于()教育。

A.成人

B.健康生活

C.公民

D.家庭生活

【答案】C

49.為響應(yīng)政府“社會組織主動參加精準扶貧”號召，某社會工作服

務(wù)機構(gòu)擬在綠村開展扶貧工作，為此，機構(gòu)邀請相關(guān)領(lǐng)域教授來綠村

進行需求評定，該機構(gòu)此舉目標是為了了解綠村()需求。

A.感覺性

B.規(guī)范性

C.表示性

D.比較性

【答案】B

50.某小區(qū)為處理停車位嚴重不足問題，決定建設(shè)置體停車場，相關(guān)

部門已就停車場選址、建設(shè)方案、開工時間、資金問題以及后續(xù)管理

等確定了詳盡計劃，為征求居民意見，居委會社會工作者將計劃張貼

在小區(qū)幾處主要位置，社會工作者上述做法，屬于推進居民參加方式

中（）。

A.通知

B.咨詢

C.協(xié)商

D.共同行動

【答案】B

51.社會工作者小壬現(xiàn)在小區(qū)開展關(guān)愛高齡老人服務(wù)，經(jīng)過需求評定,

小王在計劃書中設(shè)計詳細干預(yù)方法之一，是發(fā)動所在小區(qū)中鄰里、物

業(yè)企業(yè)職員、保潔員等共同為小區(qū)內(nèi)高齡老人提供支持，上述干預(yù)方

法意在建立小區(qū)居民關(guān)愛高齡老人（）c

A.個人網(wǎng)絡(luò)

B.鄰里幫助網(wǎng)絡(luò)

C.志愿者聯(lián)絡(luò)服務(wù)

D.正式支持網(wǎng)絡(luò)

【答案】B

52.社會工作者在策劃扶貧項目時，設(shè)計了多個可行方案，在計算每

個方案人力、物力和時間成本之后，下一步應(yīng)做是（）。

A.再次確認問題

B.尋找各自可行方案

C.確定評定指標

D.預(yù)估每個方案成效

【答案】D

53.老王因急性心肌梗塞住進監(jiān)護病房，經(jīng)醫(yī)護人員全力搶救，暫時

轉(zhuǎn)危為安。近日，老王病情不穩(wěn)定，心情沮喪，沒有食欲，影響了治

療丁所以醫(yī)生請社會工作者小趙前來幫助工作。面對老王情況，小趙

首先應(yīng)該采取方法是（）。

A.與營養(yǎng)科聯(lián)絡(luò)，為老王提供特殊餐飲

B.召開家庭會議，商討老王照料事宜

C.舒緩老王情緒,促進其對疾病治療適應(yīng)

D.介紹老王參加患者小組活動，促進其與病友互動

【答案】C

54.醫(yī)務(wù)社會工作者發(fā)覺，許多唇腭裂患兒渴望與同伴玩耍，但家長

大多因擔(dān)心孩子被他人嘲笑而不讓其出門玩耍，孩子為此哭鬧，家長

常束手無策，這種情況說明這些家長既對孩子過分保護，又不知怎樣

安撫孩子情緒。針對這些家長問題與需要，醫(yī)務(wù)社會工作者適宜做法

是（）。

A.幫助家優(yōu)點理情緒問題

B.提升家長照料患兒能力

C.幫助處理家庭關(guān)系問題

D.構(gòu)建患兒社會支持系統(tǒng)

【答案】B

55.社會工作者小李正在為心身疾病患者制訂減壓小組工作方案，督

導(dǎo)者老張?zhí)嵝研±?，在小組中除了要安排轉(zhuǎn)化患者不良情緒，改變他

們不合理認知等內(nèi)容之外，還應(yīng)安排（）加以配合。

A.果敢訓(xùn)練

B.敏感性訓(xùn)練

C放松訓(xùn)I練

D.溝通技巧訓(xùn)練

【答案】C

56.小明被診療出患有艾滋病，不知怎樣讓家人和伴侶知曉此事，因

而感到很苦惱，為此，小明來求援社會工作者小張。此時，小張應(yīng)采

取介入方法是（）。

A.幫助小明正確認識艾滋病

B.與小明一起探索通知方法

C.與小明家人溝通，提供支持

D.激勵小明接收自己生病現(xiàn)實

【答案】B

57.120搶救車將一名暈倒老大爺送到醫(yī)院急診科，老大爺清醒后，醫(yī)

生提議其接收全方面醫(yī)療檢驗，但老大爺拒絕，醫(yī)生請社會工作者小

張前來幫助工作。比時，社會工作者小張首先應(yīng)做是()。

A.幫助老大爺減免醫(yī)療費用

B.盡快聯(lián)絡(luò)老大爺家人

C.勸說老大爺盡快接收檢驗

D.問詢老大爺發(fā)病時詳細情況

【答案】C

58.正在工作試用期小李未經(jīng)過第一次崗前培訓(xùn)測試，按要求他有一

次參加補測機會，假如還不能經(jīng)過，就會被解聘。小李擔(dān)心不能經(jīng)過

補測而非常焦慮，并因情緒不好而與同事發(fā)生了沖突。社會工作者小

劉得知這些情況后，幫助小李增強自信，提升情緒管理能力，改進了

與同事關(guān)系，最終經(jīng)過了補測。在服務(wù)過程中，小劉負擔(dān)主要角色是

()o

A.調(diào)解者

B.聯(lián)結(jié)者

C.促進者

D.提倡者

【答案】C

59.社會工作者小趙發(fā)覺，部門入職展3年職員為未來個人職業(yè)生涯發(fā)

展感到迷茫，找不到工作努力方向。對此，小趙打算為這些職員舉行

職業(yè)生涯探索小組。在小組工作準備階段，小趙正確做法是()。

A.傳授職業(yè)生涯規(guī)劃知識

B.為組員制訂職業(yè)生涯規(guī)劃

C.幫助組員進行自我規(guī)劃與決議

D.分析評定組員職業(yè)發(fā)展迷茫原因及需求

【答案】D

60.煤礦工人老王患有砂肺病多年，呼吸困難，身體虛弱，喪失了勞

動能力，老王要求企業(yè)支付醫(yī)療費用和營養(yǎng)費，但遭拒絕，于是老王

向社會工作者小馬求援。小馬在制訂服務(wù)方案時，需設(shè)定工作目標是

()o

A.協(xié)調(diào)勞資沖突

B.提升老王身體素質(zhì)

C.幫助老王平衡工作和生活

D.為老王提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)

【答案】A

二、多項選擇題

61.剛上小學(xué)小強經(jīng)常違反課堂紀律，課上不是玩玩具，就是與同桌

大聲說話，常受到老師批評，小強父母擔(dān)心小強學(xué)業(yè)，向社會工作者

小王求援。小王了解了小強行為表現(xiàn)后，制訂了行為矯正服務(wù)方案。

為實施該方案，需要建立基線，小王以下做法中，屬于建立基線有（）。

A.明確小強行為改變目標

B.選擇測量小強行為改變工具

C.統(tǒng)計小強現(xiàn)在違反課堂紀律次數(shù)

D.測量介入后小強違反課堂紀律次數(shù)

E.比較介入前后小強違反課堂紀律次數(shù)

【答案】ABC

62.在小組工作結(jié)案階段，社會工作者小風(fēng)發(fā)覺，有些組員開始表現(xiàn)

出不安。要求延長服務(wù)時間，有些組員則表現(xiàn)出心不在焉，對小組投

入顯著降低，小風(fēng)以下做法中，正確有（〔

A.對組員不安不予回應(yīng)

B.指出組員心不在焉表現(xiàn)

C.通知組員服務(wù)即將結(jié)束

D.讓組員公開表示自己感受

E.關(guān)注不一樣類型組員需要

【答案】CD

63.社會工作者小趙了解到，小區(qū)里有許多老人與兒女同住，幫助撫

養(yǎng)孫輩。這些老人們反應(yīng)他們與兒女在幼兒養(yǎng)育和管教上經(jīng)常發(fā)生矛

盾。針對這種情況，小趙計劃為這些老人開設(shè)以“科學(xué)育兒”為主題

教育小組。以下教育內(nèi)容中，與小組主題相符有（）。

A.兒童權(quán)利觀

B.與兒童溝通技巧

C.兒童問題輔導(dǎo)技巧

D.親子關(guān)系輔導(dǎo)技巧

E.兒童生理、心理和社會發(fā)展知識

【答案】ABE

64.阿紅是外來務(wù)工人員，獨自帶著剛上小學(xué)孩子小軍，阿紅丈夫在

另一城市打工，因為工作忙，極少與家人聯(lián)絡(luò)。近期，阿紅接到學(xué)校

老師電話反應(yīng)，小軍不合群,經(jīng)常逃課，違反校規(guī)「阿纖對小軍進行

嚴厲管教，卻沒有任何效果，小軍問題讓阿紅很焦慮，于是向社會工

作者小黃求援。小黃預(yù)估后，擬經(jīng)過構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)幫助小軍，小

黃應(yīng)采取策略有（）。

A.幫助小軍建立正向朋輩關(guān)系

B.對小軍進行課業(yè)輔導(dǎo)并與其談心

C.促進母子相互溝通、關(guān)心和激勵

D.與阿紅丈夫協(xié)商，每七天末與孩子通話

E.聯(lián)絡(luò)學(xué)校老師，共同探討小軍教育問題

【答案】ACDE

65.社會工作者小劉發(fā)覺，小區(qū)內(nèi)有一些大學(xué)畢業(yè)生，一直沒有找到

適宜工作。經(jīng)過和這些學(xué)生交流，小劉發(fā)覺，這些畢業(yè)生找不到工作

原因是因為他們?nèi)狈φ_自我認知。于是，小劉計劃為這些大學(xué)生開

展自我探索小組，該小組詳細目標應(yīng)包含幫助他們()。

A.提升自我接納程度

B.發(fā)掘每個人內(nèi)在潛能

C.更清楚認識各種職業(yè)需要能力

D.提升自我覺察和覺察他人能力

E.更清楚地認識自己及未來發(fā)展可能性

【答案】ABDE

66.在一次老年小組活動中，組員表示了各自對生活愿望，社會工作

者將其歸納以下：廣泛參加社會生活，保持健康生活方式，享受友好

安全宜居家庭氣氛和社會環(huán)境。上述愿望表現(xiàn)了老年人對()需要。

A.婚姻家庭

B.居家安全

C.健康維護

D.就業(yè)休閑

E.社會參加

【答案】BCE

67.李奶奶86歲，喪偶，患有阿爾茨海默瘧，與女兒一家共同生活。

因為家人無力照料，為李奶奶申請入住護理型老人院。老人院社會工

作者在李奶奶等候入院期間應(yīng)開展工作有（）。

A.打電話問詢李奶奶情況

B.幫李奶奶與院內(nèi)老人結(jié)對

C.提供李奶奶入院后生活計劃