公司司機考核試題及答案1.公司司機在出車前必須檢查的項目不包括（）A.車輛外觀是否有損壞B.車內衛(wèi)生是否達標C.車輛輪胎氣壓是否正常D.車輛油耗是否正常答案：D2.司機在行車過程中，遇到突發(fā)情況需要緊急剎車時，首先應該（）A.用力踩剎車踏板B.拉手剎C.觀察周圍情況D.按喇叭警示答案：C3.以下哪種行為不符合公司司機的職業(yè)道德規(guī)范（）A.準時接送乘客B.主動幫助乘客搬運行李C.在車內吸煙D.保持車輛整潔答案：C4.司機在長途駕駛過程中，為了保證安全，應該（）A.連續(xù)駕駛不休息B.每隔一段時間休息一下C.超速行駛D.疲勞駕駛答案：B5.公司車輛定期保養(yǎng)的主要目的是（）A.讓車輛外觀更美觀B.延長車輛使用壽命C.增加車輛油耗D.減少車輛維修次數(shù)答案：B6.當車輛發(fā)生故障時，司機應該（）A.繼續(xù)行駛，等到達目的地再維修B.立即停車，檢查故障原因C.打電話給同事，讓同事來維修D.忽略故障，繼續(xù)駕駛答案：B7.司機在接送乘客時，應該（）A.主動與乘客交流，了解乘客需求B.不理會乘客C.催促乘客上下車D.在車內大聲喧嘩答案：A8.公司規(guī)定司機每天的出車時間不得超過（）小時A.6B.8C.10D.12答案：B9.司機在駕駛過程中，遇到交通擁堵時，應該（）A.頻繁按喇叭B.耐心等待，遵守交通規(guī)則C.強行插隊D.下車與其他司機爭吵答案：B10.車輛的日常維護工作不包括（）A.清潔車輛B.檢查車輛機油C.更換車輛輪胎D.檢查車輛燈光答案：C11.司機在行車過程中，發(fā)現(xiàn)前方道路有積水，應該（）A.加速通過B.減速慢行，觀察積水深度C.直接沖過去D.等待積水自行消退答案：B12.公司司機必須遵守的交通法規(guī)不包括（）A.不闖紅燈B.不超速行駛C.可以酒后駕車D.系好安全帶答案：C13.當司機接到臨時出車任務時，應該（）A.拒絕出車B.與領導協(xié)商出車時間C.立即出車，不做任何準備D.拖延出車時間答案：B14.司機在停車時，應該選擇（）A.禁止停車的路段B.安全、合規(guī)的停車區(qū)域C.消防通道D.人行道答案：B15.車輛的保險費用屬于（）A.車輛購置成本B.車輛運營成本C.車輛維修成本D.車輛保養(yǎng)成本答案：B16.司機在駕駛過程中，發(fā)現(xiàn)車輛儀表盤上出現(xiàn)異常指示燈，應該（）A.繼續(xù)行駛，觀察指示燈是否消失B.立即停車檢查C.打電話給保險公司D.忽略指示燈，繼續(xù)駕駛答案：B17.公司司機在執(zhí)行任務時，應該（）A.聽從乘客的指揮B.聽從領導的安排C.自行決定行車路線D.隨意更改出車時間答案：B18.為了保證行車安全，司機在出車前應該（）A.檢查車輛證件是否齊全B.檢查車內是否有乘客遺留物品C.檢查車輛外觀是否干凈D.檢查車輛音響是否正常答案：A19.司機在駕駛過程中，遇到惡劣天氣（如暴雨、暴雪等）時，應該（）A.繼續(xù)高速行駛B.降低車速，謹慎駕駛C.打開車窗，觀察路況D.加速超車答案：B20.車輛的年檢時間是（）A.每年一次B.每兩年一次C.每三年一次D.每四年一次答案：A1.公司司機需要具備的基本素質包括（）A.良好的駕駛技術B.較強的安全意識C.較高的服務意識D.豐富的汽車維修知識答案：ABC2.司機在行車過程中，應該注意的事項有（）A.遵守交通規(guī)則B.保持安全車距C.注意觀察路況D.不接打電話答案：ABCD3.車輛日常保養(yǎng)的內容有（）A.檢查車輛機油B.檢查車輛輪胎氣壓C.清潔車輛內飾D.檢查車輛剎車油答案：ABCD4.當車輛發(fā)生交通事故時，司機應該（）A.立即停車，保護現(xiàn)場B.查看人員傷亡情況，及時救助C.打電話報警D.與對方協(xié)商賠償事宜答案：ABC5.公司對司機的考核內容包括（）A.安全駕駛情況B.服務質量C.車輛維護情況D.出車任務完成情況答案：ABCD6.司機在接送乘客時，應該避免的行為有（）A.態(tài)度冷漠B.故意繞路C.中途甩客D.與乘客發(fā)生爭吵答案：ABCD7.車輛的安全設備包括（）A.安全帶B.安全氣囊C.剎車系統(tǒng)D.燈光系統(tǒng)答案：ABCD8.司機在長途駕駛前，應該做好的準備工作有（）A.保證充足的睡眠B.檢查車輛各項性能C.準備好必要的物品D.了解長途路線情況答案：ABCD9.公司司機在執(zhí)行任務時，不得（）A.將車輛借給他人使用B.私自改變行車路線C.違規(guī)載貨D.酒后駕車答案：ABCD10.車輛出現(xiàn)以下哪些情況需要及時維修（）A.發(fā)動機故障燈亮B.剎車異響C.輪胎磨損嚴重D.車內異味答案：ABC11.司機在駕駛過程中，如何預防疲勞駕駛（）A.保證充足睡眠B.合理安排休息時間C.適當進行體育鍛煉D.行車過程中聽音樂提神答案：ABC12.公司為了提高司機的安全意識，會采取的措施有（）A.定期組織安全培訓B.開展安全知識競賽C.安裝行車記錄儀D.對違規(guī)司機進行處罰答案：ABCD13.司機在停車后，需要做的事情有（）A.拉手剎B.關閉發(fā)動機C.鎖好車門D.檢查車輛周圍情況答案：ABCD14.車輛的油耗受哪些因素影響（）A.駕駛習慣B.車輛負載C.道路條件D.車輛保養(yǎng)情況答案：ABCD15.司機在遇到緊急情況時，應該具備的應急能力有（）A.快速判斷情況B.采取正確的應對措施C.保持冷靜D.及時報告上級答案：ABCD16.公司對車輛的管理規(guī)定包括（）A.定期保養(yǎng)B.按時年檢C.規(guī)范使用D.及時維修答案：ABCD17.司機在接送乘客過程中，如何提升服務質量（）A.主動幫助乘客B.提供舒適的乘車環(huán)境C.及時響應乘客需求D.禮貌待人答案：ABCD18.車輛的易損件包括（）A.剎車片B.濾清器C.火花塞D.雨刮器答案：ABCD19.司機在駕駛過程中，應該如何與其他道路使用者保持良好的溝通（）A.合理使用燈光和喇叭B.遵守交通信號指示C.不強行超車和插隊D.主動避讓行人答案：ABCD20.公司為司機提供的福利可能包括（）A.定期體檢B.節(jié)日福利C.培訓機會D.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導答案：ABCD1.公司司機只要駕駛技術好，就可以不遵守交通規(guī)則。（）答案：×2.車輛保養(yǎng)只需要定期去4S店，司機不需要做日常檢查。（）答案：×3.司機在行車過程中可以隨意變更車道，只要不影響其他車輛就行。（）答案：×4.當車輛出現(xiàn)故障時，司機可以自行拆卸車輛部件進行維修。（）答案：×5.公司司機在執(zhí)行任務時，不需要對車輛的整潔負責。（）答案：×6.司機在駕駛過程中，遇到乘客要求超速行駛，應該拒絕并說明原因。（）答案：√7.車輛年檢不合格就不能上路行駛，必須及時維修并重新年檢。（）答案：√8.司機在長途駕駛時，可以一邊駕駛一邊吃東西補充能量。（）答案：×9.公司司機的工作只是接送乘客，不需要了解車輛的基本構造。（）答案：×10.為了節(jié)省時間，司機可以在禁停路段臨時停車上下乘客。（）答案：×1.公司司機必須嚴格遵守（），確保行車安全。答案：交通法規(guī)2.車輛的定期保養(yǎng)周期一般根據(jù)（）來確定。答案：車輛使用手冊3.司機在出車前要檢查車輛的（）、剎車、燈光等是否正常。答案：機油4.當車輛發(fā)生故障時，司機應立即將車輛移至（）的地方。答案：安全5.公司司機要保持良好的服務態(tài)度，做到（）、文明服務。答案：熱情周到6.司機在駕駛過程中要注意觀察（），提前做好應對準備。答案：路況7.車輛的輪胎花紋深度低于（）時，需要及時更換輪胎。答案：規(guī)定標準8.公司會定期對司機進行（），以提高司機的業(yè)務水平和安全意識。答案：培訓考核9.司機在停車時要選擇合適的停車位，避免影響（）和他人通行。答案：交通秩序10.車輛的保險包括交強險、（）和商業(yè)險等。答案：第三者責任險1.簡述司機日常出車前需要檢查的主要項目及重要性。答案：檢查項目：車輛外觀：查看車身是否有劃痕、凹陷等，確保車輛外觀正常，避免影響公司形象。輪胎氣壓：合適的輪胎氣壓能保證行車安全，減少輪胎磨損。機油：保證發(fā)動機正常運轉，缺油可能導致發(fā)動機故障。剎車系統(tǒng)：包括剎車片厚度、剎車油液位等，關乎制動效果和行車安全。燈光系統(tǒng)：確保大燈、轉向燈、剎車燈等正常，提高行車可見度，避免事故。重要性：出車前的檢查能及時發(fā)現(xiàn)車輛潛在問題，提前解決，保障行車過程安全、順利，減少故障發(fā)生概率，延長車輛使用壽命。2.當車輛在行駛途中發(fā)生爆胎，司機應采取哪些正確措施？答案：保持冷靜，不要驚慌，立即松開油門踏板，避免急剎車，防止車輛失控。雙手緊握方向盤，盡量保持車輛直線行駛，利用方向盤微調方向，避免車輛劇烈晃動。輕踩剎車，逐漸降低車速，靠邊緩慢停車，選擇安全、平坦、堅實的路段，如應急車道或遠離行車道的路邊。打開危險警示燈（雙閃燈），放置三角警示牌，在車后一定距離（如150米）處，警示其他車輛注意。不要輕易下車，觀察周圍交通情況，確保安全后，再更換備胎或聯(lián)系救援。1.論述司機如何在工作中確保行車安全與優(yōu)質服務。答案：確保行車安全：嚴格遵守交通法規(guī)，不超速、不闖紅燈、不酒駕等，樹立正確的安全意識。出車前仔細檢查車輛，包括外觀、輪胎、機油、剎車、燈光等，確保車輛處于良好運行狀態(tài)。行車過程中保持專注，注意觀察路況，提前預判潛在危險，如行人動態(tài)、其他車輛行駛意圖等。合理安排休息時間，避免疲勞駕駛，長途駕駛時定期休息，保持良好的身體和精神狀態(tài)。與其他道路使用者保持安全距離，不隨意變道、插隊，文明駕駛。優(yōu)質服務：準時接送乘客，提前規(guī)劃好路線，預留足夠時間應對可能出現(xiàn)的交通擁堵等情況。主動幫助乘客搬運行李，態(tài)度熱情、禮貌，使用文明用語，給乘客良好的第一印象。保持車內整潔衛(wèi)生，定期清理車內垃圾，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。主動與乘客交流，了解需求并盡力滿足，如調節(jié)車內溫度、提供必要物品等。遇到特殊情況或乘客要求，耐心溝通解釋，盡力提供解決方案，展現(xiàn)良好的服務態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。2.闡述公司加強對司機管理和培訓的重要意義。答案：加強管理：規(guī)范司機行為，確保司機遵守公司規(guī)章制度和交通法規(guī)，減少違規(guī)行為，降低安全風險。明確司機職責和工作流程，提高工作效率，保證出車任務順利完成，滿足公司運營需求。便于對司機進行考核和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，激勵司機提升工作質量。保護公司利益，防止司機因不當行為給公司帶來損失，如