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文檔簡介
2025年學歷類自考專業(yè)(營銷)市場營銷學-市場調(diào)查與預測參考題庫含答案解析(5卷)2025年學歷類自考專業(yè)(營銷)市場營銷學-市場調(diào)查與預測參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】市場調(diào)查的基本目的是為了幫助企業(yè)識別和評估哪些潛在的市場機會和威脅?【選項】A.制定短期營銷策略B.獲取競爭對手的財務數(shù)據(jù)C.確定目標市場的消費者偏好D.測算市場容量【參考答案】C【詳細解析】市場調(diào)查的核心目標是通過收集消費者行為、需求和偏好數(shù)據(jù),幫助企業(yè)精準定位目標市場。選項C直接對應調(diào)查的核心目的,而其他選項屬于特定細分任務或錯誤方向?!绢}干2】分層抽樣法適用于以下哪種市場調(diào)查場景?【選項】A.總體規(guī)模較小且同質(zhì)化程度高的市場B.需要快速獲取數(shù)據(jù)的動態(tài)市場C.樣本量極小的局部區(qū)域市場D.競爭對手的商業(yè)機密調(diào)研【參考答案】A【詳細解析】分層抽樣通過將總體劃分為同質(zhì)層再隨機抽樣,適合總體規(guī)模小且結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的場景(如選項A)。其他選項涉及動態(tài)市場(需實時數(shù)據(jù))、小樣本(不適用分層)或非法手段(選項D)。【題干3】德爾菲法在市場預測中主要解決以下哪種問題?【選項】A.時間序列預測的線性假設偏差B.多專家意見的協(xié)調(diào)不一致C.小樣本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計推斷困難D.問卷設計的信效度檢驗【參考答案】B【詳細解析】德爾菲法通過多輪匿名專家咨詢達成共識,適用于解決專家意見分歧(選項B)。選項A涉及定量模型缺陷,C為抽樣問題,D屬于問卷設計范疇。【題干4】市場容量測算中,"實際銷售量"與"潛在銷售量"的關(guān)鍵區(qū)別在于?【選項】A.前者基于歷史數(shù)據(jù)后者基于未來預測B.前者包含未開發(fā)客戶后者僅限現(xiàn)有市場C.前者受外部環(huán)境影響后者完全可控D.前者用于競爭分析后者用于戰(zhàn)略規(guī)劃【參考答案】A【詳細解析】實際銷售量反映當前市場實現(xiàn)程度(歷史數(shù)據(jù)),潛在銷售量評估市場最大可能(未來預測)。選項B混淆了現(xiàn)有與未開發(fā)市場概念,C/D涉及錯誤影響因素?!绢}干5】在定量預測模型中,時間序列分析法的核心假設是?【選項】A.未來趨勢與歷史數(shù)據(jù)完全線性相關(guān)B.季節(jié)性波動可被長期趨勢覆蓋C.外部變量與因變量存在強因果關(guān)系D.數(shù)據(jù)波動遵循正態(tài)分布規(guī)律【參考答案】A【詳細解析】時間序列分析(如移動平均、指數(shù)平滑)假設歷史模式延續(xù)至未來(選項A)。選項B錯誤因季節(jié)性需單獨處理,C屬于回歸分析范疇,D是假設檢驗前提而非模型核心?!绢}干6】市場調(diào)查問卷設計中,"問題順序效應"最易出現(xiàn)在哪種題型中?【選項】A.單選題B.多選題C.量表題D.開放式問題【參考答案】C【詳細解析】量表題(如李克特量表)通過連續(xù)評分易受前后問題引導,導致測量偏差。單選題(A)答案唯一,多選題(B)允許跳躍,開放式問題(D)無順序依賴?!绢}干7】德爾菲法第三輪專家意見達成率的合格標準是?【選項】A.80%以上專家完全一致B.70%以上專家意見偏差≤15%C.絕大多數(shù)專家選擇同一選項D.專家小組平均評分≥4.5分(5分制)【參考答案】B【詳細解析】德爾菲法要求第三輪意見集中度達標,通常以標準差或百分比差異衡量(選項B)。選項A過于嚴苛,C/D缺乏量化標準。【題干8】市場調(diào)查中,"雪球抽樣"的典型應用場景是?【選項】A.獲取特定行業(yè)高管的聯(lián)系方式B.研究青少年消費行為C.系統(tǒng)性追蹤用戶全生命周期D.網(wǎng)絡社區(qū)口碑分析【參考答案】D【詳細解析】雪球抽樣通過現(xiàn)有樣本snowball(滾雪球)獲取新樣本,適用于隱性市場或網(wǎng)絡社群(如選項D)。其他選項需結(jié)構(gòu)化抽樣(A/C)或行為研究(B)?!绢}干9】在預測模型中,Winters指數(shù)平滑法主要解決哪種趨勢問題?【選項】A.突發(fā)性事件干擾B.長期上升或下降趨勢C.季節(jié)性波動D.數(shù)據(jù)異方差性【參考答案】B【詳細解析】Winters法引入趨勢參數(shù)(T)處理長期上升/下降趨勢(選項B)。選項A需異常值處理,C用季節(jié)性模型,D涉及方差穩(wěn)定化?!绢}干10】市場調(diào)查中的"信度檢驗"主要驗證以下哪項指標?【選項】A.測量工具的準確性B.數(shù)據(jù)收集過程的完整性C.樣本代表性的充分性D.結(jié)論解釋的邏輯性【參考答案】A【詳細解析】信度(reliability)檢驗測量工具的穩(wěn)定性(如Cronbach'sα),選項A正確。選項B屬流程控制,C為抽樣問題,D涉及效度(validity)?!绢}干11】系統(tǒng)抽樣法中"抽樣間隔"的計算公式是?【選項】A.總體數(shù)量÷樣本量B.樣本量÷總體數(shù)量C.總體數(shù)量×樣本量D.樣本量-總體數(shù)量【參考答案】A【詳細解析】系統(tǒng)抽樣間隔k=總體N÷樣本量n(選項A)。選項B倒數(shù),C/D無意義。【題干12】定性預測法中,"情景分析法"的核心優(yōu)勢在于?【選項】A.高預測精度B.快速響應市場變化C.低成本數(shù)據(jù)采集D.自動化處理能力【參考答案】B【詳細解析】情景分析法通過構(gòu)建多種未來場景(如best/worstcase)預判變化路徑,優(yōu)勢是適應不確定性(選項B)。選項A需定量模型,C/D與定性無關(guān)?!绢}干13】市場調(diào)查中,"配額抽樣"與"概率抽樣"的關(guān)鍵區(qū)別在于?【選項】A.是否隨機選擇樣本B.是否需控制樣本特征比例C.是否使用抽樣框D.是否需要計算置信區(qū)間【參考答案】B【詳細解析】配額抽樣按特征(如性別、年齡)設定樣本量(非隨機),而概率抽樣保證每個個體有已知選擇概率(選項B)。選項A錯誤因配額抽樣非完全隨機?!绢}干14】在預測誤差分析中,"均方根誤差(RMSE)"的適用場景是?【選項】A.評估模型穩(wěn)健性B.比較不同預測方法的離散程度C.測量樣本分布均勻性D.檢驗數(shù)據(jù)正態(tài)性【參考答案】B【詳細解析】RMSE反映預測值與實際值的平均偏差(選項B)。選項A用殘差分析,C為核密度估計,D用Shapiro-Wilk檢驗?!绢}干15】市場調(diào)查中,"交叉分析"(cross-tabulation)主要用于揭示哪些變量間關(guān)系?【選項】A.時間序列變化趨勢B.多變量交互作用C.單變量分布特征D.數(shù)據(jù)采集過程完整性【參考答案】B【詳細解析】交叉分析通過行列變量(如性別×購買意愿)檢驗關(guān)聯(lián)性(選項B)。選項A用時間序列,C為頻數(shù)分布,D屬流程控制?!绢}干16】在德爾菲法實施過程中,專家意見匯總的常用方法是?【選項】A.取眾數(shù)和中位數(shù)B.計算標準差C.進行回歸分析D.繪制帕累托圖【參考答案】A【詳細解析】德爾菲法匯總多輪意見時,通常取眾數(shù)(選項A)或中位數(shù)。選項B用于離散程度,C/D屬其他分析方法?!绢}干17】市場容量測算中,"實際銷售量"與"潛在銷售量"的比值被稱為?【選項】A.市場滲透率B.市場增長率C.市場占有率D.市場成熟度指數(shù)【參考答案】A【詳細解析】市場滲透率=實際銷售量/潛在銷售量,反映市場開發(fā)程度(選項A)。選項B為絕對增長量,C為自身銷售占比,D為生命周期階段?!绢}干18】在時間序列分解中,"不規(guī)則變動"通常由哪些因素引起?【選項】A.經(jīng)濟周期波動B.季節(jié)性變化C.長期趨勢發(fā)展D.隨機突發(fā)事件【參考答案】D【詳細解析】時間序列分解為趨勢(T)、季節(jié)(S)、循環(huán)(C)、不規(guī)則(I)四部分,D選項對應I成分(隨機事件)。其他選項屬前三種?!绢}干19】市場調(diào)查中,"置信區(qū)間"的計算依賴于以下哪項參數(shù)?【選項】A.樣本均值B.總體方差C.抽樣比例D.預測精度要求【參考答案】B【詳細解析】置信區(qū)間公式為均值±Z*(σ/√n),核心參數(shù)是總體方差(選項B)。選項A為統(tǒng)計量,C/D影響樣本量而非區(qū)間計算?!绢}干20】在預測模型中,"移動平均法"適用于處理哪種數(shù)據(jù)特征?【選項】A.含季節(jié)性和趨勢性的數(shù)據(jù)B.僅含隨機波動的數(shù)據(jù)C.長期穩(wěn)定無波動數(shù)據(jù)D.季節(jié)性但無趨勢數(shù)據(jù)【參考答案】B【詳細解析】移動平均法通過滑動窗口消除隨機波動(選項B)。選項A需用Holt-Winters模型,C/D數(shù)據(jù)特征不適用。2025年學歷類自考專業(yè)(營銷)市場營銷學-市場調(diào)查與預測參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】市場調(diào)查中,若需全面掌握某地區(qū)居民消費習慣,應優(yōu)先選擇哪種調(diào)查方法?【選項】A.抽樣調(diào)查B.普查C.焦點小組訪談D.德爾菲法【參考答案】B【詳細解析】普查適用于需要全面數(shù)據(jù)且資源允許的場景,題干中“全面掌握”直接指向普查的核心特征,而抽樣調(diào)查適用于資源有限的情況,焦點小組和德爾菲法則屬于定性研究方法,無法滿足全面性要求?!绢}干2】問卷設計中,若要測量消費者對某品牌的感知強度,應采用哪種量表類型?【選項】A.李克特量表B.語義差異量表C.排序量表D.開放式問題【參考答案】A【詳細解析】李克特量表通過程度選項(如非常不同意至非常同意)量化主觀態(tài)度,語義差異量表適用于對比概念(如好與壞),排序量表用于優(yōu)先級排列,開放式問題無法量化數(shù)據(jù)。題干強調(diào)“感知強度”需量化分析,故選A。【題干3】時間序列預測中,若數(shù)據(jù)呈現(xiàn)穩(wěn)定趨勢且波動較小,最合適的模型是?【選項】A.移動平均法B.指數(shù)平滑法C.回歸分析D.季節(jié)性分解【參考答案】A【詳細解析】移動平均法適用于短期預測且數(shù)據(jù)波動小的趨勢,指數(shù)平滑法可自適應變化但需初始值,回歸分析需明確自變量關(guān)系,季節(jié)性分解需周期性數(shù)據(jù)。題干條件匹配移動平均法特點。【題干4】市場調(diào)查中,二手數(shù)據(jù)的主要來源不包括?【選項】A.企業(yè)內(nèi)部檔案B.政府統(tǒng)計公報C.學術(shù)期刊論文D.競爭對手財報【參考答案】C【詳細解析】二手數(shù)據(jù)指已存在的公開數(shù)據(jù),政府公報、企業(yè)檔案、競對財報均屬此范疇,而學術(shù)期刊論文屬于需通過學術(shù)渠道獲取的專有資源,通常不被歸為常規(guī)二手數(shù)據(jù)來源。【題干5】問卷信度檢驗中,Cronbach'sα系數(shù)低于多少通常認為量表不可靠?【選項】A.0.5B.0.6C.0.7D.0.8【參考答案】C【詳細解析】Cronbach'sα系數(shù)≥0.7為可接受標準,0.6-0.7表示勉強可靠,低于0.6則需修訂。題干強調(diào)“不可靠”,故臨界值為0.7?!绢}干6】市場預測中,德爾菲法的主要優(yōu)勢在于?【選項】A.快速獲取數(shù)據(jù)B.保證專家匿名性C.降低成本D.提高數(shù)據(jù)精確度【參考答案】B【詳細解析】德爾菲法通過多輪匿名征詢實現(xiàn)專家意見收斂,匿名性減少群體壓力,而快速性、低成本是其次要優(yōu)勢,精確度受限于專家主觀判斷。【題干7】市場調(diào)查中,若樣本量不足導致結(jié)果偏差,應采取的糾偏措施是?【選項】A.擴大樣本量B.重新抽樣C.增加問卷長度D.調(diào)整抽樣框【參考答案】B【詳細解析】樣本量不足需通過重新抽樣補充數(shù)據(jù),擴大樣本量無法解決偏差本質(zhì),問卷長度影響回收率而非偏差,抽樣框調(diào)整針對抽樣方法錯誤?!绢}干8】時間序列預測中,移動平均法與指數(shù)平滑法的核心區(qū)別在于?【選項】A.是否考慮時間權(quán)重B.是否包含趨勢成分C.是否需要初始值D.是否適用于季節(jié)數(shù)據(jù)【參考答案】A【詳細解析】移動平均法對所有歷史數(shù)據(jù)等權(quán)重,指數(shù)平滑法賦予近期數(shù)據(jù)更高權(quán)重,題干對比核心差異為時間權(quán)重處理方式?!绢}干9】市場調(diào)查中,電話訪問的局限性主要在于?【選項】A.成本低B.受訪者配合度高C.數(shù)據(jù)深度不足D.時效性強【參考答案】C【詳細解析】電話訪問易受干擾且單次交流時間短,難以深入探討復雜問題,成本雖低但深度不足是其致命缺陷。【題干10】預測模型中,回歸分析要求自變量與因變量呈何種關(guān)系?【選項】A.正相關(guān)B.負相關(guān)C.非線性相關(guān)D.完全無關(guān)【參考答案】A【詳細解析】回歸分析假設自變量與因變量存在線性或非線性相關(guān),但題干選項中僅正相關(guān)符合基礎(chǔ)假設,需注意非線性關(guān)系需通過多項式等擴展處理?!绢}干11】市場調(diào)查中,開放式問題的缺點是?【選項】A.數(shù)據(jù)易量化B.受訪者表達受限C.分析成本高D.結(jié)果可預測性強【參考答案】C【詳細解析】開放式問題需人工編碼整理,導致數(shù)據(jù)處理成本顯著高于封閉式問題,而量化、預測性是其天然缺陷?!绢}干12】市場預測中,貝葉斯網(wǎng)絡的適用場景是?【選項】A.數(shù)據(jù)量極大B.多因素動態(tài)關(guān)聯(lián)C.簡單趨勢預測D.短期需求估算【參考答案】B【詳細解析】貝葉斯網(wǎng)絡擅長處理多變量間的概率依賴關(guān)系,尤其適用于復雜因果鏈分析,題干描述完全匹配其應用場景?!绢}干13】問卷設計中,邏輯跳轉(zhuǎn)功能主要用于?【選項】A.提高填寫速度B.篩選無效回答C.控制問卷長度D.避免重復問題【參考答案】B【詳細解析】邏輯跳轉(zhuǎn)根據(jù)受訪者答案自動跳轉(zhuǎn)問題,直接排除無效或冗余信息,題干中“篩選無效回答”是其核心功能?!绢}干14】市場調(diào)查中,德爾菲法的典型缺陷是?【選項】A.結(jié)論缺乏權(quán)威性B.耗時較長C.易受群體極化影響D.成本高昂【參考答案】C【詳細解析】德爾菲法通過多輪匿名反饋避免群體極化,但題干選項中“易受群體極化影響”實為焦點小組訪談的缺陷,需注意區(qū)分?!绢}干15】時間序列預測中,季節(jié)性分解法的關(guān)鍵步驟是?【選項】A.確定趨勢項B.消除周期波動C.分離長期趨勢D.計算殘差值【參考答案】B【詳細解析】季節(jié)性分解的核心是分離趨勢、季節(jié)性和殘差,其中“消除周期波動”對應季節(jié)性成分處理,題干選項需反向?qū)襟E。【題干16】市場調(diào)查中,專家訪談法的適用場景是?【選項】A.快速獲取宏觀趨勢B.驗證定量結(jié)論C.探索性研究D.預測短期需求【參考答案】C【詳細解析】專家訪談適用于缺乏數(shù)據(jù)時的探索性研究,題干中“探索性”與專家經(jīng)驗直接相關(guān),而驗證結(jié)論需實證數(shù)據(jù)支撐?!绢}干17】預測模型中,ARIMA模型的核心假設是?【選項】A.數(shù)據(jù)平穩(wěn)B.自相關(guān)與偏自相關(guān)函數(shù)遞減C.存在季節(jié)性成分D.需對數(shù)變換【參考答案】A【詳細解析】ARIMA模型要求數(shù)據(jù)平穩(wěn)(經(jīng)差分處理),題干選項中“數(shù)據(jù)平穩(wěn)”是其核心前提,而季節(jié)性需通過SARIMA擴展。【題干18】市場調(diào)查中,抽樣框誤差的解決方法是?【選項】A.擴大樣本量B.分層抽樣C.增加電話訪問渠道D.使用GPS定位受訪者【參考答案】B【詳細解析】分層抽樣通過按特征分組減少抽樣框偏差,題干中“誤差”指代表性不足,分層抽樣針對性更強,其他選項無法解決根本問題?!绢}干19】預測模型中,指數(shù)平滑法的適用條件是?【選項】A.數(shù)據(jù)波動劇烈B.存在長期趨勢C.需高精度短期預測D.樣本量小于30【參考答案】C【詳細解析】指數(shù)平滑法通過自適應權(quán)重優(yōu)化短期預測精度,尤其適合業(yè)務需求明確的場景,題干中“高精度短期”直接對應其優(yōu)勢?!绢}干20】市場調(diào)查中,信度檢驗與效度檢驗的核心區(qū)別在于?【選項】A.檢驗對象不同B.檢驗方法不同C.數(shù)據(jù)來源不同D.時間周期不同【參考答案】A【詳細解析】信度檢驗評估測量工具穩(wěn)定性(如重復測試一致性),效度檢驗驗證是否測得目標概念(如結(jié)構(gòu)效度、內(nèi)容效度),題干對比核心為檢驗對象差異。2025年學歷類自考專業(yè)(營銷)市場營銷學-市場調(diào)查與預測參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】在市場調(diào)查中,若需了解消費者對某新產(chǎn)品的潛在接受度,應優(yōu)先采用哪種調(diào)查方法?【選項】A.實地問卷調(diào)查B.深度訪談C.德爾菲法預測D.焦點小組討論【參考答案】B【詳細解析】深度訪談適用于探索性研究,能深入挖掘消費者態(tài)度和潛在需求。實地問卷適用于定量數(shù)據(jù)收集,但難以捕捉復雜心理活動;德爾菲法用于專家預測,焦點小組適合群體行為分析?!绢}干2】時間序列預測法中,若歷史數(shù)據(jù)呈現(xiàn)顯著周期性波動,應優(yōu)先選擇哪種模型?【選項】A.簡單移動平均法B.指數(shù)平滑法C.線性回歸模型D.ARIMA模型【參考答案】D【詳細解析】ARIMA模型(自回歸積分滑動平均模型)可處理包含季節(jié)性和趨勢性的非平穩(wěn)時間序列數(shù)據(jù),而其他選項僅適用于線性或簡單周期波動場景?!绢}干3】市場調(diào)查樣本量確定時,若置信水平為95%、誤差范圍±3%,已知總?cè)藬?shù)500萬,則必要樣本量為?【選項】A.384B.625C.961D.1562【參考答案】A【詳細解析】公式n=Z2p(1-p)/e2,當p未知時取0.5,計算得n=1.962×0.25/0.032≈384.16,向下取整后為384?!绢}干4】德爾菲法預測中,專家意見分歧較大時,應采取哪種方式處理?【選項】A.提高專家權(quán)威性B.延長咨詢周期C.引入第三方仲裁D.重新組建專家小組【參考答案】C【詳細解析】第三方仲裁能客觀分析分歧原因,重新組建小組可能破壞原有知識體系,延長周期無效率,提高權(quán)威性不切實際?!绢}干5】市場調(diào)查數(shù)據(jù)清洗時,對缺失值處理最常用且合理的方法是?【選項】A.均值替換B.擬合回歸預測C.刪除缺失樣本D.極值修正【參考答案】C【詳細解析】刪除樣本可能導致樣本偏差,均值替換受異常值影響大,極值修正不適用系統(tǒng)性缺失,回歸預測通過模型補全更科學。【題干6】消費者行為分析中,用于測量品牌忠誠度的指數(shù)公式為?【選項】A.(重復購買頻次/總購買頻次)×100%B.(凈推薦值×滿意度)/100C.(推薦人數(shù)/總樣本量)×100D.情感指數(shù)法【參考答案】C【詳細解析】凈推薦值(NPS)計算為推薦人數(shù)占比減去反對人數(shù)占比,但選項C簡化表述符合考試重點。情感指數(shù)法非標準化公式。【題干7】市場預測中,因果關(guān)系模型的核心假設是?【選項】A.因變量與自變量存在線性關(guān)系B.數(shù)據(jù)需滿足正態(tài)分布C.時間序列具有平穩(wěn)性D.樣本量需達到統(tǒng)計顯著性【參考答案】A【詳細解析】回歸分析基于線性假設,時間序列關(guān)注趨勢/周期(C),正態(tài)分布是檢驗標準(B),樣本量是統(tǒng)計基礎(chǔ)(D)?!绢}干8】市場調(diào)查問卷設計中,用于測量消費者態(tài)度的量表類型是?【選項】A.李克特量表B.語義差異量表C.順序量表D.名義量表【參考答案】A【詳細解析】李克特量表(1-5分)最常用,語義差異量表(如“非常不喜歡”到“非常喜歡”)實質(zhì)為雙端刻度,順序量表無等距,名義量表僅分類。【題干9】市場預測誤差分析中,哪種指標反映預測值與實際值的平均絕對偏差?【選項】A.MAEB.MSEC.MAPED.RMSE【參考答案】A【詳細解析】MAE(平均絕對誤差)=Σ|實際值-預測值|/n,MSE(均方誤差)側(cè)重大誤差懲罰,MAPE為百分比形式,RMSE是平方根誤差?!绢}干10】市場調(diào)查中,用于評估問卷信度的指標是?【選項】A.效度檢驗B.重測信度C.內(nèi)部一致性信度D.樣本代表性【參考答案】C【詳細解析】重測信度需相同時間段重復測試(B),效度檢驗關(guān)注測量目標(A),樣本代表性是外部效度(D),C項通過Cronbach'sα系數(shù)評估?!绢}干11】時間序列預測中,適用于包含季節(jié)性和趨勢性的數(shù)據(jù)建模方法是?【選項】A.簡單指數(shù)平滑B.季節(jié)性指數(shù)平滑C.ARIMA模型D.線性回歸【參考答案】B【詳細解析】季節(jié)性指數(shù)平滑(Holt-Winters)直接處理季節(jié)因子,ARIMA需手動設定季節(jié)性參數(shù),線性回歸無法捕獲周期性波動?!绢}干12】市場調(diào)查中,用于測量消費者購買頻率的變量類型是?【選項】A.連續(xù)型變量B.離散型變量C.定序變量D.定類變量【參考答案】B【詳細解析】購買次數(shù)為整數(shù),屬于離散型,價格是連續(xù)型,滿意度是定序,品牌是定類。【題干13】市場預測中,德爾菲法與專家會議法的核心區(qū)別在于?【選項】A.是否匿名反饋B.是否允許面對面討論C.是否分多輪征詢D.是否需要統(tǒng)計驗證【參考答案】A【詳細解析】德爾菲法全程匿名,專家會議法允許討論,其他選項為共同特征。【題干14】市場調(diào)查數(shù)據(jù)可視化時,用于展示時間趨勢的圖表是?【選項】A.餅圖B.箱線圖C.折線圖D.柱狀圖【參考答案】C【詳細解析】折線圖最佳展示時間序列波動,餅圖用于比例分布,箱線圖顯示數(shù)據(jù)分布,柱狀圖對比類別差異?!绢}干15】市場預測中,因果關(guān)系模型中最常用的函數(shù)形式是?【選項】A.二次函數(shù)B.對數(shù)函數(shù)C.線性函數(shù)D.三次函數(shù)【參考答案】C【詳細解析】線性回歸(Y=β0+β1X)是基礎(chǔ)模型,其他函數(shù)需特定理論支撐,三次函數(shù)多用于非線性擬合。【題干16】市場調(diào)查中,用于評估問卷效度的方法是?【選項】A.重測信度B.構(gòu)念效度檢驗C.樣本代表性D.試點測試【參考答案】B【詳細解析】構(gòu)念效度檢驗通過因子分析驗證理論模型匹配度,重測信度評估穩(wěn)定性(A),試點測試檢查流程問題(D)?!绢}干17】時間序列預測中,若數(shù)據(jù)存在季節(jié)性和趨勢性,應優(yōu)先選擇哪種模型?【選項】A.簡單移動平均法B.季節(jié)性指數(shù)平滑法C.ARIMA模型D.線性回歸模型【參考答案】B【詳細解析】Holt-Winters季節(jié)性指數(shù)平滑法直接整合季節(jié)因子和趨勢項,ARIMA需手動設置季節(jié)參數(shù),線性回歸無法捕捉周期性?!绢}干18】市場調(diào)查中,用于測量消費者品牌認知度的指標是?【選項】A.品牌回憶率B.品牌聯(lián)想度C.品牌知名度D.品牌忠誠度【參考答案】C【詳細解析】品牌知名度指消費者能說出品牌名稱的概率(C),回憶率是具體行為(A),聯(lián)想度是聯(lián)想關(guān)鍵詞的能力(B)?!绢}干19】市場預測誤差分析中,哪種指標反映預測值與實際值的相對誤差?【選項】A.MAEB.MSEC.MAPED.RMSE【參考答案】C【詳細解析】MAPE(百分比平均絕對誤差)=Σ|實際值-預測值|/實際值×100%,其他指標為絕對值形式?!绢}干20】市場調(diào)查中,用于評估問卷效度的統(tǒng)計方法是?【選項】A.相關(guān)性分析B.因子分析C.t檢驗D.ANOVA【參考答案】B【詳細解析】因子分析通過主成分提取驗證構(gòu)念維度,相關(guān)性分析(A)檢驗變量間關(guān)系,t檢驗(C)和ANOVA(D)用于比較均值差異。2025年學歷類自考專業(yè)(營銷)市場營銷學-市場調(diào)查與預測參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】市場調(diào)查中,若需要了解消費者對某新產(chǎn)品的潛在購買意愿,最合適的數(shù)據(jù)收集方法是()【選項】A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.實驗室觀察法D.焦點小組討論【參考答案】A【詳細解析】問卷調(diào)查通過標準化問題大規(guī)模收集數(shù)據(jù),適合評估潛在購買意愿;深度訪談(B)成本高且樣本量小,焦點小組(D)側(cè)重群體討論,實驗室觀察法(C)多用于行為研究。選項A符合效率與成本平衡原則。【題干2】時間序列預測模型中,若數(shù)據(jù)呈現(xiàn)穩(wěn)定趨勢且波動較小,應優(yōu)先選擇()【選項】A.移動平均法B.指數(shù)平滑法C.回歸分析D.德爾菲法【參考答案】A【詳細解析】移動平均法(A)通過周期性平均平滑短期波動,適合穩(wěn)定趨勢數(shù)據(jù);指數(shù)平滑法(B)更靈活應對變化,但需參數(shù)調(diào)整;回歸分析(C)需明確變量關(guān)系,德爾菲法(D)適用于主觀預測。題干情境下A最優(yōu)?!绢}干3】在調(diào)查問卷設計中,若需評估消費者對品牌的態(tài)度強度,應采用()【選項】A.五級量表B.開放式問題C.二項選擇D.數(shù)值評分【參考答案】A【詳細解析】五級量表(A)可量化態(tài)度程度(如非常滿意至非常不滿意),開放式問題(B)難以量化,二項選擇(C)信息有限,數(shù)值評分(D)需預設標準。題干需求需量化分析,故選A。【題干4】實驗法在市場調(diào)查中的應用場景不包括()【選項】A.測量廣告效果B.驗證價格彈性C.研究消費者行為路徑D.預測市場趨勢【參考答案】D【詳細解析】實驗法(A/B/C)通過控制變量測試因果關(guān)系,而預測市場趨勢(D)屬于時間序列分析范疇。選項D超出實驗法應用邊界。【題干5】德爾菲法進行市場預測時,專家意見趨于一致的標準是()【選項】A.多數(shù)專家認同B.意見方差小于15%C.超過80%專家達成共識D.預測誤差率低于5%【參考答案】B【詳細解析】德爾菲法(B)通過多輪匿名反饋,以方差指標衡量意見集中度,方差小于15%表示達成共識;選項A/C為模糊標準,D涉及外部驗證。題干需量化一致性,B為正確依據(jù)?!绢}干6】市場調(diào)查中,樣本偏差最可能由()導致【選項】A.樣本量不足B.抽樣框不完整C.問題設計歧義D.數(shù)據(jù)錄入錯誤【參考答案】B【詳細解析】抽樣框不完整(B)會導致部分群體無法被覆蓋,如僅使用電話抽樣遺漏無電話用戶;選項A影響精度而非偏差來源,C/D屬數(shù)據(jù)質(zhì)量范疇。題干強調(diào)系統(tǒng)性偏差,B為根本原因?!绢}干7】回歸分析預測銷量時,若R2值接近1,說明()【選項】A.模型完全可靠B.自變量與因變量線性關(guān)系強C.預測誤差可忽略D.需排除多重共線性【參考答案】B【詳細解析】R2值(B)反映解釋變量對因變量的方差貢獻比例,接近1表明線性關(guān)系強;選項A錯誤因R2無法證明可靠性,C忽略殘差分析,D屬模型診斷步驟。題干直接關(guān)聯(lián)R2含義,B正確?!绢}干8】市場調(diào)查中,數(shù)據(jù)預處理階段不包括()【選項】A.缺失值填補B.異常值剔除C.標準化處理D.文本編碼【參考答案】C【詳細解析】標準化處理(C)屬數(shù)據(jù)分析階段,預處理(A/B/D)側(cè)重數(shù)據(jù)清洗與結(jié)構(gòu)化。選項C需在后續(xù)建模時進行,故不屬于預處理。題干要求排除預處理步驟,C為正確答案?!绢}干9】時間序列預測中,季節(jié)性指數(shù)用于()【選項】A.分離長期趨勢B.測量周期波動幅度C.修正季節(jié)性偏差D.預測突發(fā)事件【參考答案】B【詳細解析】季節(jié)性指數(shù)(B)量化周期性波動強度(如月度銷售高峰),選項A屬趨勢分解任務,C為修正手段(如季節(jié)調(diào)整),D屬外生變量分析。題干直接對應季節(jié)性指數(shù)功能,B正確。【題干10】若市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費者對價格敏感度高于預期,可能說明()【選項】A.樣本代表性不足B.預測模型失效C.數(shù)據(jù)收集存在偏差D.競爭對手策略變化【參考答案】A【詳細解析】樣本代表性不足(A)會導致結(jié)論偏離總體,如年輕群體樣本占比過高;選項B指模型系統(tǒng)性錯誤,C屬數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,D需外部信息佐證。題干情境指向樣本問題,A為正確選項。【題干11】信度檢驗中,Cronbach'sα系數(shù)低于0.7表明()【選項】A.測量工具無效B.題項間一致性不足C.數(shù)據(jù)存在異常值D.需增加樣本量【參考答案】B【詳細解析】Cronbach'sα系數(shù)(B)反映量表內(nèi)部一致性,低于0.7需修訂題項;選項A錯誤因信度低不一定無效,C屬數(shù)據(jù)預處理,D與信度無直接關(guān)聯(lián)。題干明確信度標準,B正確?!绢}干12】德爾菲法進行市場預測時,第二輪問卷的反饋周期通常為()【選項】A.1周B.2周C.1個月D.3個月【參考答案】C【詳細解析】德爾菲法(C)需專家充分討論,單輪反饋周期至少1個月以確保意見收斂;選項A/B時間過短,D可能延長項目周期。題干情境要求合理周期,C符合行業(yè)實踐?!绢}干13】市場調(diào)查中,若采用分層抽樣,分層標準應基于()【選項】A.消費者收入水平B.產(chǎn)品使用頻率C.地域分布D.專家主觀判斷【參考答案】A【詳細解析】分層抽樣(A)按關(guān)鍵變量(如收入)劃分層,確保各層樣本均衡;選項B屬聚類抽樣標準,C為地域抽樣,D非抽樣方法要素。題干強調(diào)分層原則,A正確?!绢}干14】指數(shù)平滑法中,平滑系數(shù)α越接近1,說明()【選項】A.現(xiàn)期數(shù)據(jù)權(quán)重降低B.長期趨勢更受重視C.模型對波動更敏感D.需增加數(shù)據(jù)預處理【參考答案】C【詳細解析】α接近1(C)時,指數(shù)平滑法(如Holt模型)更依賴最新數(shù)據(jù),對近期波動更敏感;選項A錯誤因α=1時權(quán)重不變,B屬趨勢模型(如Holt-Winters),D與參數(shù)無關(guān)。題干關(guān)聯(lián)平滑系數(shù)特性,C正確?!绢}干15】市場調(diào)查中,開放式問題的回答率通常低于()【選項】A.問卷調(diào)查B.焦點小組C.實驗法D.德爾菲法【參考答案】A【詳細解析】開放式問題(A)因回答負擔重導致回復率低(通常低于30%),而焦點小組(B)通過引導討論提高參與度,實驗法(C)強制完成,德爾菲法(D)匿名降低壓力。題干對比回復率,A正確?!绢}干16】市場預測中,移動平均法與指數(shù)平滑法的核心區(qū)別在于()【選項】A.是否考慮時間間隔B.是否加權(quán)平均C.是否需預知周期長度D.是否適用于季節(jié)性數(shù)據(jù)【參考答案】B【詳細解析】移動平均法(A)采用固定權(quán)重,指數(shù)平滑法(B)動態(tài)加權(quán)(如α=0.3時新數(shù)據(jù)權(quán)重30%);選項C錯誤因兩者均無需預知周期,D屬季節(jié)性模型(如Winters法)。題干對比方法本質(zhì),B正確?!绢}干17】若市場調(diào)查樣本中,18-25歲群體占比70%,而該群體實際消費占比僅20%,說明()【選項】A.樣本代表性不足B.調(diào)查方法錯誤C.數(shù)據(jù)錄入存在錯誤D.專家意見分歧【參考答案】A【詳細解析】樣本代表性不足(A)導致結(jié)果偏差,如過度抽取年輕群體;選項B屬方法學錯誤,C需數(shù)據(jù)驗證,D與群體分布無關(guān)。題干數(shù)據(jù)矛盾指向樣本問題,A正確?!绢}干18】市場調(diào)查中,信度檢驗與效度檢驗的關(guān)系是()【選項】A.信度高則效度必然高B.效度高則信度必然高C.需同時滿足D.無必然聯(lián)系【參考答案】C【詳細解析】信度(測量一致性)與效度(測量目標準確性)需同時保證(C),如量表題目混亂(低信度)必然導致低效度,但高信度可能因題目不相關(guān)(如測量身高卻用體重題)導致低效度,二者無必然單向關(guān)系?!绢}干19】指數(shù)平滑法預測時,若α=0.5且初始值已知,則第3期預測值的計算公式為()【選項】A.F3=0.5×F2+0.5×Y2B.F3=0.5×F2+0.5×Y3C.F3=0.5×F2+0.5×Y1D.F3=0.5×Y2+0.5×Y3【參考答案】A【詳細解析】指數(shù)平滑公式為F_{t+1}=α×Y_t+(1-α)×F_t,第3期(F3)=0.5×F2(前一期預測)+0.5×Y2(前一期實際值);選項B/Y3未觀測,C/Y1非最新數(shù)據(jù),D為簡單平均。題干要求代入公式,A正確。【題干20】市場調(diào)查中,若需驗證假設“價格上漲10%導致銷量下降5%”,最合適的統(tǒng)計方法是()【選項】A.相關(guān)分析B.回歸分析C.卡方檢驗D.t檢驗【參考答案】B【詳細解析】回歸分析(B)可量化變量間因果關(guān)系(如價格彈性系數(shù)),相關(guān)分析(A)僅測相關(guān)程度;卡方檢驗(C)用于分類變量,t檢驗(D)比較均值差異。題干需驗證假設關(guān)系強度與方向,B正確。2025年學歷類自考專業(yè)(營銷)市場營銷學-市場調(diào)查與預測參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】在市場調(diào)查中,定量研究主要適用于需要精確測量消費者行為數(shù)據(jù)的場景,其核心特征是?【選項】A.依賴主觀判斷B.使用標準化問卷C.適用于小樣本分析D.需要長期跟蹤觀察【參考答案】B【詳細解析】定量研究通過結(jié)構(gòu)化問卷和統(tǒng)計分析獲取數(shù)據(jù),標準化問卷是核心特征。A選項屬于定性研究范疇,C選項與樣本量無關(guān),D選項是長期追蹤研究的典型特征,均不符合定量研究的定義?!绢}干2】時間序列預測法中,若歷史數(shù)據(jù)呈現(xiàn)明顯周期波動,應優(yōu)先選擇哪種預測模型?【選項】A.簡單移動平均法B.指數(shù)平滑法C.回歸分析D.ARIMA模型【參考答案】D【詳細解析】ARIMA模型(自回歸積分滑動平均模型)特別適用于含周期性成分的時間序列數(shù)據(jù)。A選項僅能捕捉短期趨勢,B選項適合水平平穩(wěn)序列,C選項需明確自變量關(guān)系,均無法有效處理周期波動。【題干3】市場調(diào)查問卷設計中,"您每月在短視頻平臺上的花費大約是?"屬于哪種測量尺度?【選項】A.名義尺度B.順序尺度C.等距尺度D.等比尺度【參考答案】C【詳細解析】該問題通過劃分固定區(qū)間(如100-300元)進行量化,具有等距特性(區(qū)間長度相等)。A選項僅分類(如平臺類型),B選項排序無固定間隔,D選項需滿足比例關(guān)系(如0元和100元差值具有實際意義),均不符合題意?!绢}干4】在確定調(diào)查樣本量時,置信水平為95%、誤差范圍±3%且置信區(qū)間為正態(tài)分布的情況下,若總體方差未知,應使用以下哪個公式計算?【選項】A.n=(Z2P(1-P))/e2B.n=(Z2σ2)/e2C.n=Z2/(e2)D.n=4σ2/e2【參考答案】B【詳細解析】當總體方差未知時,需用樣本方差替代,公式應為n=(Z2σ2)/e2。A選項適用于比例估計(P(1-P)為最大方差值),C選項缺少方差項,D選項未考慮置信水平系數(shù)Z,均不符合條件?!绢}干5】德爾菲法(DelphiMethod)在市場調(diào)查中的核心優(yōu)勢在于?【選項】A.快速獲取專家共識B.降低調(diào)查成本C.提高數(shù)據(jù)精確度D.確保樣本代表性【參考答案】A【詳細解析】德爾菲法通過多輪匿名專家反饋達成共識,有效解決專家意見分歧問題。B選項與專家人數(shù)無關(guān),C選項受數(shù)據(jù)質(zhì)量影響,D選項依賴抽樣方法,均非核心優(yōu)勢?!绢}干6】在市場預測中,因果關(guān)系模型的關(guān)鍵假設是?【選項】A.因果變量與自變量存在線性關(guān)系B.變量間存在雙向影響C.數(shù)據(jù)需滿足正態(tài)分布D.需要排除隨機干擾項【參考答案】A【詳細解析】因果關(guān)系模型(如回歸分析)假設自變量與因變量呈線性關(guān)系。B選項屬于雙向因果關(guān)系,需特殊模型處理;C選項是描述性統(tǒng)計前提;D選項是所有統(tǒng)計模型的基本要求,非特定模型假設?!绢}干7】市場調(diào)查中的配額抽樣法與分層抽樣法的根本區(qū)別在于?【選項】A.是否隨機抽樣B.是否考慮群體特征C.是否需要預先設計抽樣框D.是否允許主觀選擇樣本【參考答案】B【詳細解析】配額抽樣按特征比例分配樣本量,不保證隨機性;分層抽樣在每層內(nèi)進行隨機抽樣,均需預先設計抽樣框。A選項兩者均可隨機,C選項兩者都需要,D選項配額抽樣存在主觀選擇。【題干8】在市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析中,卡方檢驗主要用于驗證?【選項】A.兩個變量間的相關(guān)性B.樣本是否符合總體分布C.數(shù)據(jù)是否符合正態(tài)分布D.預測模型誤差范圍【參考答案】B【詳細解析】卡方檢驗通過比較觀測頻數(shù)與期望頻數(shù)差異,判斷變量間是否獨立。A選項需用相關(guān)系數(shù),C選項用Kolmogorov-Smirnov檢驗,D選項用t檢驗或區(qū)間估計?!绢}干9】市場預測中的移動平均法在哪些情況下表現(xiàn)最佳?【選項】A.數(shù)據(jù)具有明顯季節(jié)性波動B.存在長期趨勢項C.變量間存在強相關(guān)性D.數(shù)據(jù)波動較小且穩(wěn)定【參考答案】D【詳細解析】移動平均法通過計算最近若干期平均值平滑短期波動,適用于數(shù)據(jù)穩(wěn)定、無顯著趨勢或季節(jié)性的情況。A選項適合用季節(jié)性分解法,B選項需配合趨勢項,C選項應使用回歸分析。【題干10】在調(diào)查問卷設計中,"您對某品牌的滿意度如何?"屬于哪種題型?【選項】A.開放式問題B.量表題C.多選題D.滑動條評分【參考答案】B【詳細解析】量表題通過Likert量表(如1-5分)量化主觀態(tài)度。A選項需要自由文本回答,C選項允許多選且無順序,D選項屬于視覺化評分工具,均不符合題意。【題
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