電商物流配送系統(tǒng)優(yōu)化合同合同編號：__________第一章：合同主體與定義1.1合同主體甲方（以下簡稱“委托方”）：__________（公司名稱）乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：__________（公司名稱）1.2定義（1）電商物流配送系統(tǒng)：指甲方所擁有的，為電商平臺提供物流配送服務(wù)的系統(tǒng)。（2）系統(tǒng)優(yōu)化：指乙方根據(jù)甲方需求，對電商物流配送系統(tǒng)進(jìn)行的功能、功能、穩(wěn)定性等方面的改進(jìn)和提升。（3）合同服務(wù)期限：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____個月。第二章：合同目的與范圍2.1合同目的甲方為提高電商物流配送效率，降低運(yùn)營成本，委托乙方對現(xiàn)有電商物流配送系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。2.2合同范圍（1）乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的電商物流配送系統(tǒng)進(jìn)行需求分析、系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試及部署等工作。（2）乙方根據(jù)甲方需求，提供以下優(yōu)化服務(wù)：a.提高系統(tǒng)處理能力，縮短訂單處理時間；b.優(yōu)化配送路線，降低配送成本；c.提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，減少故障發(fā)生率；d.提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)及售后服務(wù)。第三章：合同服務(wù)期限與費(fèi)用3.1合同服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____個月，自雙方簽字（或蓋章）之日起計(jì)算。3.2費(fèi)用（1）合同總金額為人民幣____元（大寫：_________________________元整）。（2）甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付合同款項(xiàng)：a.合同簽訂后7個工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%；b.系統(tǒng)優(yōu)化完成并驗(yàn)收合格后，支付合同總金額的50%；c.剩余20%的款項(xiàng)，在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行滿____個月后的7個工作日內(nèi)支付。第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方提供的優(yōu)化服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收。（2）甲方應(yīng)向乙方提供電商物流配送系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括但不限于系統(tǒng)需求、設(shè)計(jì)文檔、操作手冊等。（3）甲方應(yīng)保證乙方在合同服務(wù)期限內(nèi)，能夠正常開展優(yōu)化工作。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，對電商物流配送系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)和改進(jìn)。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，按時完成系統(tǒng)優(yōu)化工作，并保證系統(tǒng)質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)及售后服務(wù)。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)（1）乙方在合同履行過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。（2）甲方對乙方提供的優(yōu)化服務(wù)成果享有使用權(quán)。5.2保密（1）雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和相關(guān)信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。（2）保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六章：系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)施與驗(yàn)收6.1系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)施（1）乙方根據(jù)合同約定，制定詳細(xì)的優(yōu)化方案，并提交甲方審核。（2）甲方應(yīng)在收到優(yōu)化方案后7個工作日內(nèi)提出書面修改意見，逾期視為無異議。（3）乙方根據(jù)甲方審核通過的優(yōu)化方案，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)施。6.2驗(yàn)收（1）系統(tǒng)優(yōu)化完成后，乙方應(yīng)向甲方提交優(yōu)化成果及相關(guān)文檔。（2）甲方在收到優(yōu)化成果后15個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。（3）如驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章：售后服務(wù)與支持7.1售后服務(wù)（1）乙方應(yīng)提供為期____個月的售后服務(wù)，自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。（2）售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)故障排查、問題解決、操作指導(dǎo)等。7.2技術(shù)支持（1）乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為甲方提供技術(shù)支持。（2）甲方在合同服務(wù)期限內(nèi)，享有乙方提供的技術(shù)升級、優(yōu)化建議等服務(wù)。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定時間支付合同款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)支付合同總金額的0.1%作為違約金。（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常開展優(yōu)化工作，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總金額的30%作為違約金。8.2乙方違約（1）乙方未按約定時間完成系統(tǒng)優(yōu)化工作，每逾期一天，應(yīng)支付合同總金額的0.1%作為違約金。（2）乙方提供的優(yōu)化服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿足合同要求。第九章：爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：合同變更與終止10.1合同變更（1）雙方同意，本合同的任何變更均應(yīng)以書面形式作出。（2）合同變更不影響雙方在本合同項(xiàng)下的其他權(quán)利和義務(wù)。10.2合同終止（1）本合同在以下情況下終止：a.合同期限屆滿；b.雙方協(xié)商一致，提前終止合同；c.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同終止前的義務(wù)，包括但不限于支付款項(xiàng)、保密等。第十一章：不可抗力11.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。11.2受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商合理延長合同履行期限或采取其他補(bǔ)救措施。第十二章：通知與送達(dá)12.1本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達(dá)對方。12.2通知自發(fā)出之日起，掛號信或特快專遞3日后視為送達(dá)，郵件發(fā)送當(dāng)日視為送達(dá)。第十三章：合同解除13.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情形，一方有權(quán)書面通知另一方解除合同：（1）對方嚴(yán)重違反合同條款，經(jīng)催告后仍未改正；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同解除后，雙方應(yīng)按合同約定履行相關(guān)義務(wù)，包括但不限于支付款項(xiàng)、退還已付款項(xiàng)等。第十四章：法律適用與爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章：其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。簽字部分：甲方（蓋章）：______________________