I緒論（一）研究背景由于家電行業(yè)具備高度的競(jìng)爭(zhēng)力，因此，在這一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)更有可能選擇通過(guò)賒賬銷售的手段來(lái)推銷他們的產(chǎn)品。在當(dāng)前階段，我國(guó)的企業(yè)可能會(huì)面臨應(yīng)收賬款中的臨賬款數(shù)量過(guò)多、應(yīng)收賬款在流動(dòng)資金中的占比過(guò)高、以及管理不當(dāng)?shù)纫幌盗袉?wèn)題。這些問(wèn)題不僅增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，還可能威脅到企業(yè)的資金鏈，極端情況下甚至可能導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。通過(guò)建立一個(gè)健全的應(yīng)收賬款管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防意識(shí)，并有效地催收應(yīng)收賬款，我們可以降低應(yīng)收賬款的數(shù)量，避免壞賬的產(chǎn)生，并為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的資金支持。為了確保企業(yè)的持續(xù)生存和進(jìn)一步發(fā)展，公司必須高度重視應(yīng)收賬款的管理和控制，特別是對(duì)于家電行業(yè)的上市公司，正視應(yīng)對(duì)此類問(wèn)題持有積極的研究和治理態(tài)度。（二）國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述1.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀自上世紀(jì)90年代末開始，我國(guó)關(guān)于對(duì)應(yīng)收賬款管理的研究逐漸展開，伴隨著時(shí)代進(jìn)步，國(guó)內(nèi)的學(xué)者們也開始對(duì)此進(jìn)行更為深入的探討,李婷，伏雅婷(2022)指出，對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，追求高額的銷售收入是他們的追求目標(biāo)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，很多企業(yè)都意識(shí)到賒銷的重要性，但卻往往忽視了應(yīng)收賬款的管理工作。作為流動(dòng)資產(chǎn)中最關(guān)鍵的一部分，應(yīng)收賬款的管理質(zhì)量直接決定了公司的資金流轉(zhuǎn)和盈利狀況。眾多的企業(yè)依然受到應(yīng)收賬款管理體系的缺陷和收回應(yīng)收賬款的挑戰(zhàn)，因此，這些企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視應(yīng)收賬款的管理，增強(qiáng)其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，并加速資金回流的步伐REF_Ref32580\r\h【1】。卞國(guó)臣，李鵬舉(2022)REF_Ref47\r\h指出，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下，家用電器企業(yè)開始采用賒賬等策略來(lái)吸引消費(fèi)者，這導(dǎo)致了應(yīng)收賬款總量的增加，產(chǎn)生了大量的逾期應(yīng)收賬款和產(chǎn)品積壓，同時(shí)也產(chǎn)生了壞賬和呆賬。因此，企業(yè)必須要加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理工作，從而提升資金周轉(zhuǎn)率和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)REF_Ref47\r\h【2】。王璐,魯銀梭(2022)鑒于如今的經(jīng)濟(jì)背景相當(dāng)復(fù)雜，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該對(duì)其傳統(tǒng)的內(nèi)控體系進(jìn)行深度改革，加強(qiáng)內(nèi)部控制文化的建設(shè)與實(shí)踐，科學(xué)策劃組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建統(tǒng)一的監(jiān)控體系，并且高度重視內(nèi)部控制的信息化進(jìn)展，以便構(gòu)筑出一個(gè)更為科學(xué)、高效且完備的內(nèi)部控制網(wǎng)絡(luò)。建議公司應(yīng)當(dāng)策略性地應(yīng)用多樣化的融資途徑。面對(duì)各種不同的金融途徑，我們應(yīng)該擬定差異化的融資戰(zhàn)略?；诠镜臓I(yíng)運(yùn)需求，企業(yè)有權(quán)決定最合適的金融融資策略REF_Ref86\r\h【3】。焦妮（2023）總結(jié)了其日常應(yīng)收賬款管理制度，并針對(duì)公司管理辦法中存在的問(wèn)題提出優(yōu)化改善措施。做出了對(duì)應(yīng)收賬款專業(yè)的分析REF_Ref27990\r\h【4】。晏麗華（2023）管理應(yīng)收款項(xiàng)被視為公司財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵部分。僅當(dāng)我們不僅持續(xù)地創(chuàng)新管理手段，并針對(duì)企業(yè)特有的需求和狀況，在強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)上，還需進(jìn)行長(zhǎng)期的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，我們才能持續(xù)達(dá)成企業(yè)財(cái)務(wù)管理的最終目標(biāo)，即資產(chǎn)的保值與增值，從而最大限度地增加股東財(cái)富REF_Ref28297\r\h【5】。REF_Ref28297\r\h【鄭春秋（2023）建議通過(guò)增強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)注度、改進(jìn)客戶信息管理手段、完善應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制、轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)等各種方式，來(lái)進(jìn)一步完善應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)處理的方式，以提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力REF_Ref28317\r\h【6】。張爽(2022)公司應(yīng)確立并有效執(zhí)行科學(xué)且合理的應(yīng)收賬款管理制度，在管理初期就要確?？蛻舻男湃蔚燃?jí)，結(jié)合實(shí)際情況來(lái)設(shè)計(jì)賒銷策略來(lái)滿足客戶需求，同時(shí)加強(qiáng)合同管理和服務(wù)質(zhì)量控制，確?？蛻舻臐M意度，并對(duì)應(yīng)收賬款的根源進(jìn)行治理REF_Ref28340\r\h【7】。晏建英(2022)根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向、投資規(guī)模、自有資金的實(shí)際狀況以及供應(yīng)商的信用期等因素進(jìn)行了一系列預(yù)測(cè)性和分析性的研究，特別強(qiáng)調(diào)了應(yīng)收賬款管理制度制定的重要性REF_Ref28996\r\h【8】。2.國(guó)外研究現(xiàn)狀MarkoK,JonasM.（2022）研究表明，對(duì)現(xiàn)金流的預(yù)測(cè)不僅可以優(yōu)化現(xiàn)金的管理流程，而且還使得公司可以依據(jù)前沿的信息來(lái)構(gòu)建其發(fā)展規(guī)劃。我們的目標(biāo)是掌握客戶的未來(lái)付款周期，從而使公司能轉(zhuǎn)變其觀點(diǎn)，由被動(dòng)的現(xiàn)金處理方式轉(zhuǎn)向更加主動(dòng)的現(xiàn)金管理系統(tǒng)。這樣的變動(dòng)促成了更加針對(duì)性的貸款催償流程REF_Ref132\r\h【9】。Surikova,Elena,etal.（2022）研究已經(jīng)明確指出，應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀、品質(zhì)、大小以及構(gòu)造對(duì)于公司總體的經(jīng)濟(jì)健康、償付速度和財(cái)務(wù)持續(xù)性產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。借助傳統(tǒng)和獨(dú)特的方法來(lái)定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行深入分析，能夠幫助公司管理階層預(yù)見和減少因資金不足帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，辨識(shí)特定活動(dòng)中固有的特殊債務(wù)生成要素，以及確定負(fù)債管理的總體表現(xiàn)REF_Ref171\r\h【10】?？偟膩?lái)說(shuō)，盡管國(guó)內(nèi)和國(guó)際學(xué)者們對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行了廣泛的研究并且在這個(gè)領(lǐng)域已獲得多項(xiàng)成果，但這些研究往往缺乏全面性，比如大多數(shù)研究者的視角過(guò)于開放，對(duì)具體數(shù)據(jù)的深度理解和處理能力也相對(duì)匱乏。本論文選擇老板電器作為研究焦點(diǎn)，避免了過(guò)度概括的描述，并觀察到公司應(yīng)收賬款的管理對(duì)于公司的未來(lái)增長(zhǎng)有著正面影響。基于此，文章進(jìn)一步建議了如何解決公司應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題，旨在推動(dòng)企業(yè)朝著更可持續(xù)和更健康的方向發(fā)展。（三）研究與內(nèi)容方法1.研究?jī)?nèi)容對(duì)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)存在的應(yīng)收賬款問(wèn)題進(jìn)行實(shí)際研究，豐富了對(duì)應(yīng)收賬款管理的認(rèn)識(shí)。我國(guó)對(duì)應(yīng)收賬款的研究仍處于簡(jiǎn)單概括階段，因此，本研究有助于推動(dòng)應(yīng)收賬款理論的更新與發(fā)展，對(duì)日后眾多的企業(yè)分析應(yīng)收賬款存在問(wèn)題提供了更具說(shuō)服力的理論依據(jù)。2.研究方法本文通過(guò)探討研究增強(qiáng)信用管理的方法，解決老板電器應(yīng)收賬款問(wèn)題，提高老板電器公司的經(jīng)濟(jì)效學(xué)。1.了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況：應(yīng)收賬款是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一，研究應(yīng)收賬款可以了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，包括收入來(lái)源、客戶信用狀況等。2.優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理：通過(guò)研究應(yīng)收賬款，可以了解企業(yè)的收款情況，優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，加快資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。3.預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展：應(yīng)收賬款的變化可以反映企業(yè)的銷售情況和市場(chǎng)需求，通過(guò)研究應(yīng)收賬款，可以預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。4.風(fēng)險(xiǎn)控制：研究應(yīng)收賬款可以幫助企業(yè)識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)采取措施，減少壞賬損失。同時(shí)，也可以幫助企業(yè)建立健全的信用管理制度，提高企業(yè)的信譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力。該研究及探討能夠給其他相關(guān)企業(yè)提供參考借鑒。應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論應(yīng)收賬款定義所謂的應(yīng)收賬款，是指在企業(yè)的常規(guī)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)等情況，應(yīng)當(dāng)從購(gòu)買單位處收取的款項(xiàng)。應(yīng)收賬款實(shí)質(zhì)上是企業(yè)在銷售過(guò)程中產(chǎn)生的一種債務(wù)證明。應(yīng)收賬款包括了已經(jīng)產(chǎn)生的債權(quán)和未來(lái)可能產(chǎn)生的債權(quán)。前者是已經(jīng)發(fā)生并得到明確確認(rèn)的債權(quán)，而后者則是在尚未實(shí)際發(fā)生的情況下，未來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)的債權(quán)。應(yīng)收賬款不只是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)，它也是企業(yè)內(nèi)部調(diào)整的關(guān)鍵策略之一。企業(yè)有能力通過(guò)優(yōu)化其管理架構(gòu)來(lái)提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步拓寬銷售領(lǐng)域，從而在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)的盈利潛力。實(shí)際上，應(yīng)收賬款也是一種能夠從外部渠道獲取企業(yè)短期銷售業(yè)績(jī)的途徑。老板電器應(yīng)收賬款總額的計(jì)算公式與意義應(yīng)收賬款項(xiàng)目是基于該項(xiàng)目的期末借方余額和壞賬準(zhǔn)備的期末貸方余額進(jìn)行計(jì)算和填寫的。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)收賬款是應(yīng)收賬款（即借方）+預(yù)收款（即借方）—壞賬準(zhǔn)備（或貸方）之間的總和。應(yīng)收賬款占營(yíng)業(yè)收入的比率的計(jì)算公式與意義應(yīng)收賬款占企業(yè)營(yíng)業(yè)額的比率是反映企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度的重要因素之一。當(dāng)應(yīng)收賬款的比重上升時(shí)，應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率下降，這導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率變得更加緩慢。而且，應(yīng)收賬款在營(yíng)業(yè)收入中的份額也會(huì)對(duì)企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)健康產(chǎn)生影響。企業(yè)賒賬銷售的應(yīng)收賬目產(chǎn)生，意味著盡管在銷售產(chǎn)品的賬務(wù)上已確定為收入，但款項(xiàng)尚未被追回。在營(yíng)業(yè)收入保持穩(wěn)定的前提下，應(yīng)收賬款在營(yíng)業(yè)收入中所占比例越大，通常意味著企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)回款進(jìn)程更緩慢，而客戶占用公司資金的比例則更高，從而使企業(yè)面對(duì)更高的流動(dòng)資金壓力；當(dāng)比重較小時(shí)，意味著公司所出售的商品能夠迅速回流，而無(wú)需額外增加流動(dòng)資本。應(yīng)收賬款在營(yíng)業(yè)額中所占的比例，在一定程度上揭示了產(chǎn)品在該行業(yè)中的市場(chǎng)地位。一般來(lái)說(shuō)，商品越是稀缺、品質(zhì)越是上乘、產(chǎn)品差異化程度越顯著，或是企業(yè)處于市場(chǎng)壟斷地位的產(chǎn)品，其應(yīng)收賬款在營(yíng)業(yè)額中所占比例就越是偏低，這是因?yàn)樗鼈儾恍枰d賬銷售，而產(chǎn)品的銷量也相對(duì)較為暢銷。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的產(chǎn)品行業(yè)中，為了推動(dòng)產(chǎn)品的高效銷售，企業(yè)往往傾向于實(shí)施賒賬銷售的商業(yè)策略。當(dāng)賒銷政策更為寬松時(shí)，我們對(duì)客戶的信用評(píng)估會(huì)相應(yīng)寬松，賒銷的額度也會(huì)增加，這意味著企業(yè)應(yīng)收賬款在營(yíng)業(yè)收入中所占的比例也會(huì)增大。此外，這種政策可能會(huì)導(dǎo)致壞賬的風(fēng)險(xiǎn)增加，這種政策實(shí)際上是為了從客戶那里獲得信用風(fēng)險(xiǎn)以獲取利潤(rùn)。企業(yè)應(yīng)收賬款在其營(yíng)業(yè)收入中所占的份額將決定其流動(dòng)資金和回報(bào)率。當(dāng)應(yīng)收賬款的占比增加，企業(yè)中的客戶占據(jù)的資金增多，企業(yè)的資金更為有限，從而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)的現(xiàn)金流量的凈減少或減少至負(fù)值。為了確保企業(yè)的生產(chǎn)和管理工作能夠穩(wěn)定運(yùn)行，我們需要加大資金的投入力度，例如可以從銀行貸款等手段，但這樣的借款行為又將不可避免地加大企業(yè)的財(cái)務(wù)支出和支出費(fèi)用；隨著應(yīng)收賬款的增加，壞賬風(fēng)險(xiǎn)上升，需要支付的信用減值損失也會(huì)增加，實(shí)際無(wú)法回收的貨款也會(huì)增長(zhǎng)，當(dāng)銷售額保持恒定時(shí)，會(huì)有成本增長(zhǎng)，導(dǎo)致企業(yè)的盈利能力降低。隨著企業(yè)的外部借款量增長(zhǎng)，償還的壓力也日益增大，這導(dǎo)致了財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，同時(shí)財(cái)務(wù)杠桿也隨之增長(zhǎng)，進(jìn)一步增加了財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)。在通常情況下，如果企業(yè)的賒銷策略維持不變，應(yīng)收賬款在營(yíng)業(yè)額中的比例應(yīng)該會(huì)表現(xiàn)為相對(duì)恒定。計(jì)算公式：應(yīng)收賬款占營(yíng)業(yè)收入的比重=應(yīng)收賬款/營(yíng)業(yè)收入，應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比重=應(yīng)收賬款/總資產(chǎn)。周轉(zhuǎn)率的計(jì)算公式與意義應(yīng)收賬款不僅是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中的存貨，更是其中一個(gè)重要的財(cái)務(wù)要素。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在特定時(shí)間段內(nèi)，賒賬凈收益與其平均應(yīng)付賬款余額的比例。它是一個(gè)評(píng)估公司應(yīng)收賬款流轉(zhuǎn)速率以及管理效能的關(guān)鍵度量標(biāo)準(zhǔn)。公司中的應(yīng)收賬款在流動(dòng)性資產(chǎn)里占據(jù)了極其重要的位置。如果公司能夠準(zhǔn)時(shí)收回應(yīng)收的賬目，那么公司資金使用的效率將會(huì)大大提升。公司應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度可以通過(guò)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率這個(gè)數(shù)字進(jìn)行反映。這個(gè)數(shù)值描述了在特定時(shí)間段內(nèi)，公司將應(yīng)收款項(xiàng)轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金的平均頻率。用時(shí)間單位來(lái)衡量的應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速率可以用應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)來(lái)表示，或者是用于稱呼平均應(yīng)收賬款的回收期或其平均收現(xiàn)期的時(shí)間。它闡明了公司從取得應(yīng)收賬款權(quán)益到資金回收，再至實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流所需的漫長(zhǎng)時(shí)間。應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率公式分為理論研究與實(shí)際應(yīng)用兩種：理論公式：應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率=賒銷收入凈額/應(yīng)收賬款平均余額當(dāng)期銷售凈收入=當(dāng)期銷售凈收入—當(dāng)期現(xiàn)銷收入/（期初應(yīng)收帳款余額＋期末應(yīng)收帳款余額）/22.運(yùn)用公式：應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率=當(dāng)期銷售凈收入/（期初應(yīng)收帳款余額＋期末應(yīng)收帳款余額）/2應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)=360/應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率老板電器應(yīng)收賬款現(xiàn)狀（一）公司簡(jiǎn)介杭州老板電器股份有限公司成立于1979年，是國(guó)內(nèi)最早研發(fā)和制造廚衛(wèi)小家電產(chǎn)品的企業(yè)之一。老板電器始終堅(jiān)持老虎鉗創(chuàng)業(yè)的獨(dú)特精神，以“創(chuàng)新、責(zé)任、務(wù)實(shí)”作為其核心理念，并承擔(dān)著“為人們創(chuàng)造對(duì)廚房生活的美好期望”的企業(yè)責(zé)任。他們始終通過(guò)實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)“成為一個(gè)受到社會(huì)尊重的企業(yè)”的信念，并努力成為“引領(lǐng)烹飪生活變革的世界級(jí)百年企業(yè)”。作為一家專注于廚衛(wèi)產(chǎn)品研發(fā)和制造的國(guó)際化知名企業(yè)，老板電器擁有雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，以及豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷了超過(guò)30年的成長(zhǎng)與革新，“老板”在中國(guó)的廚電行業(yè)中已經(jīng)被廣大社會(huì)所認(rèn)可為領(lǐng)軍品牌。從最初的“小作坊”到今天的大型企業(yè)集團(tuán)，從“小而全”到如今擁有上百億元資產(chǎn)規(guī)模，其成長(zhǎng)歷程是一個(gè)不斷探索與超越的過(guò)程。（二）老板電器應(yīng)收賬款現(xiàn)狀分析1.老板電器應(yīng)收賬款總額表1老板電器2018-2022年應(yīng)收賬款總額表年份2018年2019年2020年2021年2022年應(yīng)收賬款（億元）4.477.2610.0815.9816.90圖1老板電器2018-2022年應(yīng)收賬款總額表圖1和表1可以看出，老板電器2018-2022五年間應(yīng)收賬款總額的波動(dòng)較大，在2020年以前，企業(yè)應(yīng)收賬款總額基本維持在4億元以上，2018-2022年呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，由4.47億元增至16.90億元。2020年至2021年應(yīng)收賬款有大幅度的提升，由于新冠疫情的沖擊，電器行業(yè)在上半年遭受了較大的打擊，但在下半年恢復(fù)得更為明顯。與此同時(shí)，各個(gè)銷售渠道也出現(xiàn)了明顯的分化，導(dǎo)致零售渠道因疫情而受到線下消費(fèi)的限制，價(jià)格大幅下降。由于消費(fèi)者在線購(gòu)物的意愿有了顯著的增長(zhǎng)，電子商務(wù)渠道整體上呈現(xiàn)出一個(gè)上漲的態(tài)勢(shì)2.應(yīng)收賬款占營(yíng)業(yè)收入的比率表2老板電器公司2018-2022年應(yīng)收賬款占營(yíng)業(yè)收入比例年份2018年2019年2020年2021年2022年?duì)I業(yè)收入（億元）74.2577.6181.29101.48102.72應(yīng)收賬款（億元）4.477.2610.0815.9816.90占比0.06020.09350.12400.15740.1645圖2老板電器公司2018-2022年應(yīng)收賬款占營(yíng)業(yè)收入比例當(dāng)企業(yè)決定采用賒銷作為其經(jīng)營(yíng)策略時(shí)，盡管這會(huì)導(dǎo)致營(yíng)業(yè)收入的增加，但隨之而來(lái)的是應(yīng)收賬款的總額也會(huì)上升，這意味著企業(yè)需要承擔(dān)更多的稅務(wù)和相關(guān)開銷，這無(wú)疑對(duì)其未來(lái)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。老板電器2018-2022年應(yīng)收賬款占營(yíng)業(yè)收入的比例如表2所示，從上表可以看出老板電器近五年應(yīng)收賬款占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例為0.062%、0.0935%、0.124%、0.1574%、0.1645%，占比逐年上升，主要的原因是營(yíng)業(yè)收入的上升趨勢(shì)較應(yīng)收賬款的上升趨勢(shì)慢。應(yīng)收賬款近五年有顯著的上升空間，老板電器的應(yīng)收賬款金額快速上升，整體的盈利能力也得到了大幅度的提升。2022年的營(yíng)業(yè)收入總額高達(dá)102.72億元，應(yīng)收賬款總額16.90億元。從這一點(diǎn)可以看出，老板電器實(shí)施的賒賬政策可能過(guò)于寬容。如果主債務(wù)人的經(jīng)濟(jì)狀況不幸惡化，那么未回收的款項(xiàng)可能會(huì)面臨無(wú)法及時(shí)收回的風(fēng)險(xiǎn)，這為企業(yè)未來(lái)的持續(xù)發(fā)展埋下了巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分析應(yīng)收賬款的資金周轉(zhuǎn)速度被視為評(píng)價(jià)應(yīng)收賬款品質(zhì)的核心標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度提高時(shí)，這意味著公司的收款和資產(chǎn)流轉(zhuǎn)都更為迅速。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率描述的是企業(yè)在特定時(shí)間段內(nèi)通過(guò)賒賬銷售獲得的凈收入與其平均應(yīng)收賬款余額的比率。它是衡量企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度及\t"/item/%E5%BA%94%E6%94%B6%E8%B4%A6%E6%AC%BE%E5%91%A8%E8%BD%AC%E7%8E%87/_blank"管理效率的指標(biāo)。公司的應(yīng)收賬款在\t"/item/%E5%BA%94%E6%94%B6%E8%B4%A6%E6%AC%BE%E5%91%A8%E8%BD%AC%E7%8E%87/_blank"流動(dòng)資產(chǎn)中具有舉足輕重的地位。公司的應(yīng)收賬款如能及時(shí)收回，公司的\t"/item/%E5%BA%94%E6%94%B6%E8%B4%A6%E6%AC%BE%E5%91%A8%E8%BD%AC%E7%8E%87/_blank"資金使用效率便能大幅提高。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率就是反映公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度的比率。它說(shuō)明一定期間內(nèi)公司應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均次數(shù)。用時(shí)間表示的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度為\t"/item/%E5%BA%94%E6%94%B6%E8%B4%A6%E6%AC%BE%E5%91%A8%E8%BD%AC%E7%8E%87/_blank"應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，也稱平均應(yīng)收賬款\t"/item/%E5%BA%94%E6%94%B6%E8%B4%A6%E6%AC%BE%E5%91%A8%E8%BD%AC%E7%8E%87/_blank"回收期或\t"/item/%E5%BA%94%E6%94%B6%E8%B4%A6%E6%AC%BE%E5%91%A8%E8%BD%AC%E7%8E%87/_blank"平均收現(xiàn)期。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷金額/應(yīng)收賬款平均余額；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)=365/應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。它表示公司從獲得應(yīng)收賬款的權(quán)利到收回款項(xiàng)、變成現(xiàn)金所需要的時(shí)間。表32017-2022年老板電器應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況年份2017年2018年2019年2020年2021年2022年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率19.970918.155113.23879.37637.78827.7882應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)18.026219.829127.19338.394746.223857.6074圖3年老板電器2017-2022年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率圖4年老板電器2017-2022年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從表3可以看出，老板電器近六年應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)大體呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)，由2017年18.0262天增至2022年的57.6074天，由此我們可以總結(jié)出老板電器應(yīng)收賬款資金回籠需要的時(shí)間也延長(zhǎng)了大約39天。從圖可以看出應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)越長(zhǎng)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越低。老板電器應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率由2017年19.9709降到2022年6.2492，下降的趨勢(shì)十分顯著，說(shuō)明老板電器應(yīng)收賬款流動(dòng)性水平縱向上看有所提升。公司壞賬風(fēng)險(xiǎn)呈下降趨勢(shì)。2017年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為19.9709次,2018年為18.1551次，2019年為13.2387次，2020年為9.3763次，2021年為7.7882次，2022年為6.2492次。老板電器的應(yīng)收賬款波動(dòng)較小，總體上量下降趨勢(shì)從圖3.2.3可以看出老板電器應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)2017年為18天,2018年比2017年增加了1天，2018年為19天，2019年為27天，相較2018年有大幅度的提升。2020年為38天，2021年為46天，2022年為57天。從2017年到2022年老板電器周轉(zhuǎn)天數(shù)從18天增加至57天，有大幅度的增長(zhǎng)趨勢(shì)。周轉(zhuǎn)天數(shù)增加會(huì)導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款的回款速度變慢，資金周轉(zhuǎn)變慢，影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。4.應(yīng)收賬款賬齡分析圖5老板電器應(yīng)收賬款賬齡分析2018201920202021一年內(nèi)95%95.7%92.1%89.3%一至兩年4.1%3.7%5.4%10.4%兩年至三年0.9%0.6%2.5%0.3%表4老板電器應(yīng)收賬款賬齡分析根據(jù)表2-3可知，2018年到2021年間賬齡在1至2年的應(yīng)收賬款所占比例從4.1%增長(zhǎng)到了10.4%，增長(zhǎng)了6.3%；2至3年賬齡的應(yīng)收賬款所占比例幅度不大。要求企業(yè)能夠重視應(yīng)收賬款賬齡方面的內(nèi)容，避免出現(xiàn)大量賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款，使企業(yè)出現(xiàn)資產(chǎn)危機(jī)。（三）老板電器產(chǎn)生應(yīng)收賬款問(wèn)題的原因分析1.企業(yè)盲目追求營(yíng)業(yè)額銷售量對(duì)企業(yè)的營(yíng)業(yè)額有著決定性的作用，這導(dǎo)致許多管理團(tuán)隊(duì)更偏向于追求銷售量的提升，從而使得部分銷售團(tuán)隊(duì)不加思索地接受新的訂單。但是，許多管理者并未意識(shí)到，僅僅關(guān)注銷售量的增長(zhǎng)，并不意味著一定能為企業(yè)帶來(lái)真正的盈利。在其發(fā)展歷程中，老板電器為了進(jìn)一步擴(kuò)大其市場(chǎng)份額和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，采取了不加思索地增加銷售額的策略以搶占更大的市場(chǎng)份額，這也導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的增加。隨著該公司應(yīng)收賬款的持續(xù)增長(zhǎng)，可能會(huì)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)上的風(fēng)險(xiǎn)。此外，由于信用賒賬的問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款難以回收，這進(jìn)一步增加了公司的資金流動(dòng)性，并可能出現(xiàn)壞賬。2.應(yīng)收賬款催收不到位在回收應(yīng)收賬款的過(guò)程中，老板的電器設(shè)備也有很多不完善之處。有些即將到期或已經(jīng)到期的款項(xiàng)并未被及時(shí)收回。由于應(yīng)收賬款管理缺乏明確的操作規(guī)范，這導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)在日常工作中過(guò)于專注于提高產(chǎn)品銷量，而忽視了銷售方式是否應(yīng)為賒賬，并將催收回款的責(zé)任推給了財(cái)務(wù)人員，而不是他們自己來(lái)處理。由于在企業(yè)管理流程中對(duì)財(cái)務(wù)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不足，財(cái)務(wù)工作人員對(duì)銷售活動(dòng)的理解也相對(duì)有限，這直接影響了回款的有效性。因此，一些財(cái)務(wù)人員在無(wú)法追回貨款的情況下，會(huì)要求銷售人員提供必要的幫助。銷售團(tuán)隊(duì)主要關(guān)注的是產(chǎn)品能否成功銷售以提升其業(yè)務(wù)表現(xiàn)，但他們并不太關(guān)心收款的時(shí)間和效率，因?yàn)檫@些因素并不會(huì)對(duì)他們的收入產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。3.信用管理制度不完善老板電器的應(yīng)收賬款主要針對(duì)中小型企業(yè)，這些企業(yè)缺乏足夠的信譽(yù)。絕大多數(shù)的中小型企業(yè)尚未建立一個(gè)明確的產(chǎn)權(quán)制度框架，并且在資金籌集過(guò)程中，由于信息不匹配的問(wèn)題，從銀行獲取資金變得相當(dāng)困難。與此同時(shí)，許多中小型企業(yè)在自身的素質(zhì)和能力方面都相對(duì)較弱，這進(jìn)一步增加了它們?cè)谌谫Y方面的困難和挑戰(zhàn)。然而，我們也必須意識(shí)到，中小型企業(yè)在市場(chǎng)上占有很大的份額。在這種情況下，老板電器為了進(jìn)一步擴(kuò)大其市場(chǎng)份額，并沒(méi)有深入了解客戶的真實(shí)信用狀況，而是盲目地提高銷售額以搶占更大的市場(chǎng)份額，這導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的顯著增長(zhǎng)。由于老板電器的應(yīng)收賬款數(shù)量持續(xù)增加，這對(duì)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了負(fù)面影響。同時(shí)，由于企業(yè)未能全面了解客戶的信用狀況，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)回收信用賒銷，這進(jìn)一步引發(fā)了大量賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款，從而引發(fā)了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)方面的問(wèn)題。此外，這家公司在這一領(lǐng)域并未實(shí)施有力的策略，導(dǎo)致了資金流轉(zhuǎn)的難題和不良貸款的產(chǎn)生。現(xiàn)階段，老板電器并沒(méi)有給予企業(yè)的信用管理足夠的重視，也沒(méi)有適當(dāng)?shù)乜紤]到選擇客戶和給予客戶授信額度等方面的工作。如果一個(gè)公司僅僅是為了短期的銷售收益而選擇賒賬銷售，而忽視了未來(lái)的收款計(jì)劃，那么這家公司將會(huì)積累更多的應(yīng)收賬款，壞賬的數(shù)量將持續(xù)上升，而收款的成本也將逐漸增加。老板電器應(yīng)收賬款管理中存在的問(wèn)題（一）應(yīng)收賬款增速過(guò)快從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，老板電器在2018年之前并沒(méi)有顯示出較高的應(yīng)收賬款存量。但是，從2018年開始，該公司的應(yīng)收賬款余額一直在增加，甚至在2020年增加了數(shù)倍，增長(zhǎng)速度過(guò)于迅速。因此，如何解決好應(yīng)收賬款問(wèn)題成為老板電器當(dāng)前最重要的工作之一。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的視角出發(fā)，他們更傾向于關(guān)注銷售額而不是應(yīng)收賬款。老板電器希望通過(guò)賒賬的方式來(lái)刺激銷售，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提高產(chǎn)品銷量。然而，應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)也可能為企業(yè)帶來(lái)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，特別是當(dāng)應(yīng)收賬款無(wú)法回收時(shí)的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)上述分析可以了解到，這些年來(lái)，老板電器賒銷比例是在不斷增加的。由于賒銷比例的不斷提升，導(dǎo)致客戶信貨風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加增加，使得該公司的應(yīng)收賬款規(guī)模越來(lái)越大（二）應(yīng)收賬款賬齡長(zhǎng)具有較長(zhǎng)賬齡的應(yīng)收賬款可能會(huì)增加企業(yè)壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，因此企業(yè)將面對(duì)巨大的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。如果一個(gè)公司沒(méi)有足夠多的現(xiàn)金流來(lái)支付這些應(yīng)收款項(xiàng)，就可能出現(xiàn)資金鏈不完整的問(wèn)題。因此，當(dāng)一個(gè)企業(yè)有大量賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款時(shí)，盡管這些賬款在賬面上看似盈利，但實(shí)際上卻是處于虧損的狀況。老板電器也不例外，在公司成立之初，公司的資產(chǎn)規(guī)模非常小，而隨著公司的發(fā)展壯大，其固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)都得到了顯著提升，這使得公司的現(xiàn)金流能力增強(qiáng)，公司的經(jīng)營(yíng)效率提高。近幾年，由于老板電器的三年齡應(yīng)收賬款存量相對(duì)較高，這導(dǎo)致其高齡應(yīng)收賬款流動(dòng)性極差。通常情況下，超過(guò)五年賬齡的應(yīng)收賬款很難收回，從而可能引發(fā)企業(yè)出現(xiàn)壞賬或呆賬等不良情況。此外，老板電器的經(jīng)營(yíng)狀況也很容易受到行業(yè)整體的影響，如行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度加劇等。在過(guò)去的幾年中，老板電器經(jīng)常面臨壞賬損失的問(wèn)題，實(shí)際上，老板電器產(chǎn)生的壞賬數(shù)量可能超過(guò)了預(yù)先設(shè)定的壞賬準(zhǔn)備金。（三）應(yīng)收賬款回收速度減慢應(yīng)收賬款居轉(zhuǎn)率是衡量一個(gè)企業(yè)在應(yīng)收賬款管理和回收利用方面效率的指標(biāo)。通常，如果周轉(zhuǎn)率較高，這意味著該企業(yè)在短期債務(wù)償還方面具有較強(qiáng)的能力，這將在一定程度上有助于有效降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。若企業(yè)能在規(guī)定的期限內(nèi)準(zhǔn)時(shí)回收應(yīng)收賬款，那么其使用效率將會(huì)顯著提升。從圖3和表3可以看出，在過(guò)去的幾年中，老板電器的應(yīng)收賬款余額持續(xù)上升，但日應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度卻在逐漸下降。從這一點(diǎn)出發(fā)，我們可以觀察到該公司在應(yīng)收賬款的收款速度上表現(xiàn)得相當(dāng)緩慢，這也導(dǎo)致了其變現(xiàn)能力相對(duì)較弱。如果這種情況持續(xù)下去，老板電器可能會(huì)面臨短期債務(wù)償還能力的下降。老板電器應(yīng)收賬款管理解決辦法（一）建立壞賬準(zhǔn)備金制度現(xiàn)階段，老板電器已經(jīng)建立了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和催收機(jī)制等，但由于人力資源因素難以有效控制，這也導(dǎo)致了壞賬風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。例如，在某些突發(fā)的社會(huì)事件中，債務(wù)方可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己難以償還所欠的債務(wù)。如果企業(yè)在面對(duì)這種情況時(shí)沒(méi)有采納適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，那么可能會(huì)導(dǎo)致大量的應(yīng)收賬款難以收回，這不僅會(huì)對(duì)企業(yè)的資金流動(dòng)構(gòu)成威脅，而且在嚴(yán)重情況下可能會(huì)引發(fā)資金鏈的問(wèn)題，從而影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。因此，企業(yè)在這一領(lǐng)域必須做足充分的前期準(zhǔn)備，進(jìn)一步完善壞賬準(zhǔn)備金的相關(guān)制度，并根據(jù)實(shí)際狀況提前進(jìn)行壞賬計(jì)提比例的分析，這樣在不可避免的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)，可以更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。（二）加強(qiáng)內(nèi)部控制、完善應(yīng)收賬款催收制度為防止公司產(chǎn)生不良貸款或客戶延遲還款，公司必須加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)收賬款的管理和監(jiān)督。在財(cái)務(wù)和信用管理領(lǐng)域，我們應(yīng)該更加深入地處理應(yīng)收賬款，而不僅僅是集中精力于銷售團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷策略，這樣才能真正抑制應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。接下來(lái)，公司打算對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)施嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。當(dāng)銷售部門與客戶簽署合同時(shí)，他們必須展現(xiàn)出嚴(yán)肅的管理態(tài)度，并在合同中盡量加入具有保護(hù)性質(zhì)的條款。這樣的操作模式允許公司依據(jù)合同的各項(xiàng)條款，最大限度地利用其內(nèi)在的利益，以預(yù)防信用欺詐事件的發(fā)生。財(cái)務(wù)部門有責(zé)任指派專門的人員來(lái)管理應(yīng)收賬款，并應(yīng)定期對(duì)應(yīng)收賬款的構(gòu)成、使用期限等方面進(jìn)行詳細(xì)分析。此外，他們還需要與應(yīng)付單位進(jìn)行持續(xù)的對(duì)賬交流，以確保能夠即時(shí)掌握應(yīng)付賬款的詳細(xì)狀況。在第四個(gè)議題上，我們需要加大對(duì)應(yīng)收賬款管理的監(jiān)控和管理力度。為了最大限度地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)管作用，首要任務(wù)是對(duì)公司內(nèi)部審計(jì)流程進(jìn)行精細(xì)的優(yōu)化和改良。內(nèi)部審計(jì)的目的是確保公司的內(nèi)部控制措施得到適當(dāng)?shù)膱?zhí)行，并持續(xù)檢查應(yīng)收賬單是否存在任何異常情況，同時(shí)也檢查相關(guān)的交易方是否與客戶存在勾結(jié)，以確保不損害公司的利益。上述措施都是為了更好地管理應(yīng)收賬款而必須采納的核心措施。除此之外，我們還應(yīng)當(dāng)充分利用注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)方面的專業(yè)能力，通過(guò)其嚴(yán)格的監(jiān)管和在審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，為企業(yè)提供及時(shí)和主動(dòng)的解決方案，以確保公司經(jīng)濟(jì)利益得到妥善保護(hù)。1、為了加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，老板電器需要對(duì)各種類型的應(yīng)收賬款進(jìn)行催收。主要的催收方式可以分為三大類：當(dāng)老板電器出現(xiàn)應(yīng)收賬款時(shí)，相關(guān)的工作人員必須迅速地記錄下來(lái)，并指派專門的人員跟進(jìn)催收的進(jìn)展，主動(dòng)與客戶溝通，密切關(guān)注應(yīng)收賬款的真實(shí)狀況，并確保在賬款到期之前能夠追回。2、關(guān)于逾期應(yīng)收賬款的追討：當(dāng)應(yīng)收賬款的收款期限已經(jīng)到期時(shí)，相關(guān)的企業(yè)需要解釋逾期的原因，并明確最后的還款日期。老板電器依據(jù)收集到的數(shù)據(jù)以及逾期企業(yè)的具體狀況，編制了針對(duì)性的追討文檔，目的是確保這些逾期的企業(yè)能在一定程度上承受壓力，進(jìn)而保證賬款能被順利地追回收。3、關(guān)于呆賬和壞賬的催收：在這種情況下，壞賬和呆賬回收的可能性非常低。在這種背景下，老板電器可以考慮改變其應(yīng)收賬款的處理方式，例如回收其產(chǎn)品或進(jìn)行抵押品的交易等。此外，雖然可以啟動(dòng)法律程序，但效果可能并不理想，因此，建立壞賬備用金的重要性不容忽視。（三）完善應(yīng)收賬款信用管理制度為了改善自身的應(yīng)收賬款管理狀況，老板電器需要更加重視信用管理的各個(gè)方面。一方面，應(yīng)收賬款管理在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中具有至關(guān)重要的作用，另一方面，它也能為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。目前，老板電器的客戶群非常龐大，并且分布在多個(gè)不同的地域。受到“兩票制”影響，藥品制造企業(yè)與分銷企業(yè)之間的多層次代理商數(shù)量正在逐漸減少。盡管老板電器已經(jīng)實(shí)施了客戶資信評(píng)估管理體系，但其應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度卻持續(xù)下降，長(zhǎng)期應(yīng)收賬款的數(shù)量持續(xù)增加，導(dǎo)致壞賬的風(fēng)險(xiǎn)逐步上升。因此，公司需要高度重視對(duì)客戶真實(shí)信用狀況的調(diào)查，并對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析。在這種情境下，老板電器可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行微調(diào):1、在與客戶進(jìn)行商業(yè)交易之前，務(wù)必仔細(xì)了解該客戶的詳細(xì)信息。接著，信用管理機(jī)構(gòu)將對(duì)這些客戶信息進(jìn)行深入分析，并據(jù)此對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)估。信用評(píng)估的核心內(nèi)容包括對(duì)商業(yè)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況的詳細(xì)分析。營(yíng)業(yè)分析涵蓋了對(duì)客戶所處行業(yè)、市場(chǎng)以及營(yíng)業(yè)狀態(tài)的全面評(píng)估。財(cái)務(wù)分析涵蓋了客戶以往的賒賬記錄、流動(dòng)性比例、資產(chǎn)與負(fù)債的比率以及庫(kù)存的周轉(zhuǎn)速度等方面。此外，我們還將這些分析數(shù)據(jù)用于評(píng)估目標(biāo)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)，以確定目標(biāo)客戶的信用能力是否與賒賬支付協(xié)議保持一致。2、為了更有效地與在線征信平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，我們可以在當(dāng)前的信用體系框架內(nèi)，運(yùn)用該體系來(lái)篩選潛在的客戶群體。鑒于我國(guó)已經(jīng)建立了一個(gè)相對(duì)完善的信用評(píng)價(jià)體系，我們?cè)谠u(píng)定客戶的信用評(píng)級(jí)時(shí)，必須高度依賴客戶與銀行間的信用交易歷史。在評(píng)估客戶的信用時(shí)，其他的商業(yè)金融資信評(píng)估機(jī)構(gòu)也常常會(huì)參考客戶和該機(jī)構(gòu)的消費(fèi)歷史。因此，各企業(yè)有必要構(gòu)建自己的信用評(píng)估體系，通過(guò)對(duì)客戶信用狀況的深入了解來(lái)決定是否提供賒賬服務(wù)，這將有助于有效減少企業(yè)產(chǎn)生壞賬的可能性。

結(jié)語(yǔ)總結(jié)來(lái)說(shuō)，應(yīng)收賬款構(gòu)成了企業(yè)資產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵部分，其管理質(zhì)量的好壞將直接決定企業(yè)能否持續(xù)