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2025年江蘇保安員考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題1.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),應(yīng)樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí),這要求保安員()。A.具備危險(xiǎn)感和職業(yè)敏感性B.只保護(hù)客戶的安全C.保護(hù)自身安全無(wú)需考慮客戶D.不顧危險(xiǎn),勇往直前答案:A2.保安服務(wù)的主要任務(wù)之一是()。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.打擊違法犯罪活動(dòng)C.管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員D.檢查服務(wù)區(qū)域內(nèi)的物品答案:A3.下列不屬于保安員職責(zé)任務(wù)的是()。A.查驗(yàn)出入人員的證件B.登記出入車輛和物品C.參與追索債務(wù)D.開(kāi)展守護(hù)、巡邏活動(dòng)答案:C4.以下哪種行為不屬于正當(dāng)防衛(wèi)()。A.對(duì)正在進(jìn)行行兇、殺人、搶劫、強(qiáng)奸、綁架以及其他嚴(yán)重危及人身安全的暴力犯罪,采取防衛(wèi)行為,造成不法侵害人傷亡的B.為了使國(guó)家、公共利益、本人或者他人的人身、財(cái)產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進(jìn)行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行為C.防衛(wèi)挑撥D.對(duì)正在進(jìn)行不法侵害行為的人,而采取的制止不法侵害的行為答案:C5.保安巡邏的目的之一是為了預(yù)防和()違法犯罪活動(dòng)。A.打擊B.減少C.消滅D.控制答案:B6.在火災(zāi)發(fā)生時(shí),疏散引導(dǎo)人員應(yīng)通過(guò)()等方式,通知、引導(dǎo)人們迅速疏散。A.呼喊B.廣播C.手勢(shì)D.以上都是答案:D7.下列關(guān)于滅火器使用方法的描述,錯(cuò)誤的是()。A.拔出保險(xiǎn)銷B.握住噴管,對(duì)準(zhǔn)火焰根部C.按下壓把噴射D.滅火器應(yīng)倒置使用答案:D8.保安人員在查驗(yàn)車輛證件時(shí),應(yīng)重點(diǎn)檢查()。A.車輛外觀B.車輛證件的有效性和真實(shí)性C.車內(nèi)物品D.車輛顏色答案:B9.以下哪種情況不屬于保安服務(wù)合同變更的情形()。A.服務(wù)內(nèi)容的變更B.服務(wù)期限的變更C.服務(wù)費(fèi)用的變更D.客戶單位破產(chǎn)答案:D10.保安員在遇到緊急情況需要報(bào)警時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確報(bào)告()。A.事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)B.事件的性質(zhì)、情況C.自己的身份和所在單位D.以上都是答案:D二、多項(xiàng)選擇題1.保安服務(wù)具有()等特點(diǎn)。A.特許性B.有償性C.防范性D.契約性答案:ABCD2.保安員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括()。A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.法律素質(zhì)D.身體素質(zhì)答案:ABCD3.保安守護(hù)的主要任務(wù)有()。A.保衛(wèi)服務(wù)對(duì)象的安全B.維護(hù)守護(hù)區(qū)域的正常秩序C.預(yù)防和處置各種治安災(zāi)害事故D.協(xié)助做好服務(wù)區(qū)域的安全管理工作答案:ABCD4.巡邏勤務(wù)的實(shí)施步驟包括()。A.制定巡邏方案B.巡邏勤務(wù)編組C.巡邏勤務(wù)實(shí)施D.巡邏勤務(wù)總結(jié)答案:ABCD5.以下屬于常見(jiàn)消防設(shè)施的有()。A.滅火器B.消火栓C.自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)D.火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)答案:ABCD6.保安員在進(jìn)行人員盤(pán)查時(shí),應(yīng)遵循的原則有()。A.合法B.合理C.安全D.文明答案:ABCD7.保安服務(wù)合同的內(nèi)容通常包括()。A.服務(wù)項(xiàng)目B.服務(wù)期限C.服務(wù)費(fèi)用D.雙方的權(quán)利和義務(wù)答案:ABCD8.遇到自然災(zāi)害時(shí),保安員應(yīng)()。A.及時(shí)報(bào)告B.協(xié)助組織人員疏散C.配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)答案:ABCD9.保安員在工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律有()。A.遵守國(guó)家法律法規(guī)B.保守客戶單位的商業(yè)秘密C.不得擅自離崗D.不得參與黃、賭、毒等違法活動(dòng)答案:ABCD10.保安服務(wù)的主要方式包括()。A.門(mén)衛(wèi)B.守護(hù)C.巡邏D.押運(yùn)答案:ABCD三、判斷題1.保安員在工作中可以隨意搜查他人身體。()答案:錯(cuò)誤2.保安服務(wù)公司可以自行招聘保安員,無(wú)需向公安機(jī)關(guān)備案。()答案:錯(cuò)誤3.只要是為了保護(hù)客戶的利益,保安員可以采取任何手段。()答案:錯(cuò)誤4.保安巡邏時(shí)可以攜帶管制刀具。()答案:錯(cuò)誤5.發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)乘坐電梯快速疏散。()答案:錯(cuò)誤6.保安員在查驗(yàn)物品時(shí),應(yīng)注意檢查物品的外觀、數(shù)量和質(zhì)量。()答案:正確7.保安服務(wù)合同一旦簽訂,就不能變更。()答案:錯(cuò)誤8.遇到緊急情況時(shí),保安員應(yīng)立即采取行動(dòng),無(wú)需向上級(jí)報(bào)告。()答案:錯(cuò)誤9.保安員應(yīng)具備良好的溝通能力,以便與客戶和其他人員進(jìn)行有效的交流。()答案:正確10.保安服務(wù)的對(duì)象只能是企業(yè)和單位。()答案:錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述保安服務(wù)的概念和特點(diǎn)。保安服務(wù)是指為滿足公民、法人和其他組織的安全需求,依照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,由依法設(shè)立的保安服務(wù)公司、自行招用保安員的單位提供的專業(yè)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。其特點(diǎn)包括特許性,保安服務(wù)需要經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)許可才能開(kāi)展;有償性,保安服務(wù)是一種商業(yè)行為,客戶需要支付相應(yīng)的費(fèi)用;防范性,主要目的是預(yù)防各類安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生;契約性,通過(guò)簽訂保安服務(wù)合同來(lái)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),如何進(jìn)行自我保護(hù)?保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)進(jìn)行自我保護(hù),首先要具備危險(xiǎn)感和職業(yè)敏感性,對(duì)可能存在的危險(xiǎn)保持警惕,提前發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,要遵守相關(guān)的安全操作規(guī)程和制度,正確使用各種防護(hù)裝備和器械。與他人交往時(shí),要保持禮貌和克制,避免不必要的沖突。遇到危險(xiǎn)情況時(shí),要冷靜應(yīng)對(duì),及時(shí)采取有效的避險(xiǎn)措施,并盡快向上級(jí)報(bào)告和報(bào)警。3.簡(jiǎn)述保安巡邏的方法和技巧。保安巡邏方法包括定時(shí)巡邏與不定時(shí)巡邏相結(jié)合,讓不法分子難以掌握巡邏規(guī)律;采用循環(huán)巡邏和交叉巡邏等方式,確保巡邏區(qū)域無(wú)死角。巡邏技巧方面,要保持警惕,注意觀察周圍環(huán)境和人員的異常情況,如行為舉止、表情等。在巡邏過(guò)程中,要保持安靜,避免發(fā)出過(guò)大的聲響,以免驚動(dòng)可疑人員。同時(shí),要合理利用照明設(shè)備和反光鏡等工具,擴(kuò)大觀察范圍。遇到可疑情況時(shí),要及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查,但要注意方式方法,確保自身安全。4.發(fā)生火災(zāi)時(shí),保安員應(yīng)如何組織人員疏散?發(fā)生火災(zāi)時(shí),保安員應(yīng)立即通過(guò)呼喊、廣播、手勢(shì)等方式通知人員疏散。明確疏散路線和安全出口的位置,引導(dǎo)人員有序地向安全地點(diǎn)撤離。在疏散過(guò)程中,要提醒人員用濕毛巾捂住口鼻,低姿前行,以避免吸入煙霧。對(duì)于行動(dòng)不便的人員,要給予幫助和扶持。同時(shí),要安排人員在關(guān)鍵位置進(jìn)行疏導(dǎo),防止出現(xiàn)擁擠、踩踏等事故。在人員全部疏散后,要及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),確保沒(méi)有人員遺漏,并配合消防人員進(jìn)行后續(xù)的救援工作。5.簡(jiǎn)述保安服務(wù)合同的主要內(nèi)容。保安服務(wù)合同的主要內(nèi)容包括服務(wù)項(xiàng)目,明確保安服務(wù)的具體內(nèi)容,如門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、巡邏等;服務(wù)期限,規(guī)定合同的有效時(shí)間;服務(wù)費(fèi)用,包括費(fèi)用的金額、支付方式和時(shí)間等;雙方的權(quán)利和義務(wù),如保安服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量要求、客戶單位的配合義務(wù)等;違約責(zé)任,明確雙方在違反合同約定時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;爭(zhēng)議解決方式,約定在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑,如協(xié)商、仲裁或訴訟等。五、案例分析題某商場(chǎng)保安在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)一名可疑男子在商場(chǎng)內(nèi)徘徊,眼神不時(shí)看向各個(gè)店鋪的收銀臺(tái)。保安上前詢問(wèn)該男子,男子表現(xiàn)得十分慌張,言語(yǔ)閃爍。保安進(jìn)一步檢查男子隨身攜帶的背包,發(fā)現(xiàn)里面有一些疑似作案工具。此時(shí),商場(chǎng)內(nèi)有顧客聚集圍觀。問(wèn)題:1.保安在發(fā)現(xiàn)可疑男子后的處理方法是否正確?為什么?保安在發(fā)現(xiàn)可疑男子后的處理方法基本正確。保安在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí),對(duì)表現(xiàn)異常的男子進(jìn)行詢問(wèn)是履行職責(zé)的正常行為。當(dāng)男子表現(xiàn)慌張、言語(yǔ)閃爍時(shí),保安進(jìn)一步檢查其背包,以確認(rèn)是否存在違法犯罪嫌疑,這有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患和違法犯罪行為。不過(guò),在檢查背包時(shí),應(yīng)注意遵循合法、合理、安全、文明的原則,避免侵犯他人的合法權(quán)益。2.面對(duì)顧客聚集圍觀的情況,保安應(yīng)如何處理?面對(duì)顧客聚集圍觀的情況,保安首先要維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,避免因人群聚集導(dǎo)致混亂和安全事故的發(fā)生??梢园才挪糠秩藛T在周圍進(jìn)行疏導(dǎo),引導(dǎo)顧客有序離開(kāi),不要擁擠。同時(shí),要向顧客說(shuō)明情況,告知他們這是正常的安全檢查工作,讓他們不要驚慌。在處理可疑男子的過(guò)程中,要注意保護(hù)其隱私,避免引起不必要的爭(zhēng)議。如果情況較為復(fù)雜或涉及到公共安全問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,并配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。3.如果該男子確實(shí)是準(zhǔn)備實(shí)施盜竊的犯罪嫌疑人,保安應(yīng)采取哪些措施?如果該男子確實(shí)
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