醫(yī)院安全不良事件報告流程和方法試題（附答案）一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.醫(yī)院安全不良事件按事件的嚴重程度分類，以下哪項不屬于該分類范疇（）A.警告事件B.不良后果事件C.未造成后果事件D.醫(yī)療差錯事件2.發(fā)現(xiàn)安全不良事件后，應在多長時間內(nèi)進行初步報告（）A.1小時B.2小時C.4小時D.6小時3.以下哪種情況不屬于醫(yī)院安全不良事件報告范圍（）A.患者在醫(yī)院內(nèi)跌倒B.醫(yī)護人員發(fā)生針刺傷C.患者自行出院D.醫(yī)院設備正常維修4.醫(yī)院安全不良事件報告的首要目的是（）A.追究相關人員責任B.發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題并改進C.統(tǒng)計不良事件發(fā)生率D.給患者及其家屬一個交代5.非懲罰性報告制度是指（）A.不追究任何責任B.對主動報告者減免責任C.只追究主要責任人責任D.只對嚴重不良事件追究責任6.安全不良事件初步報告內(nèi)容不包括（）A.事件發(fā)生的時間、地點B.事件的簡要經(jīng)過C.事件的詳細原因分析D.已采取的處理措施7.以下哪類人員有義務報告醫(yī)院安全不良事件（）A.醫(yī)生B.護士C.醫(yī)技人員D.以上都是8.對于重大安全不良事件，應在多長時間內(nèi)組織多部門聯(lián)合調查（）A.12小時B.24小時C.48小時D.72小時9.醫(yī)院安全不良事件報告系統(tǒng)中，以下哪種方式不是常見的報告途徑（）A.紙質報告B.電話報告C.電子郵件報告D.短信報告10.事件發(fā)生科室應在事件發(fā)生后多長時間內(nèi)完成事件經(jīng)過的詳細書面報告（）A.1天B.2天C.3天D.5天11.以下關于安全不良事件報告的保密性，說法正確的是（）A.只對患者保密B.只對報告者保密C.對報告者和涉及的患者等信息嚴格保密D.無需保密12.安全不良事件報告后，相關部門進行分析評估時，不包括以下哪個方面（）A.事件的嚴重程度B.事件發(fā)生的頻率C.事件的社會影響D.事件的經(jīng)濟損失13.對于一般性安全不良事件，應在多長時間內(nèi)完成調查處理反饋（）A.3天B.5天C.7天D.10天14.醫(yī)院鼓勵（）報告安全不良事件。A.自愿B.強制C.部分人員D.選擇性15.以下哪種事件不屬于醫(yī)療安全不良事件中的醫(yī)療意外事件（）A.患者對某種藥物突發(fā)嚴重過敏反應B.患者在手術中心臟驟停C.醫(yī)護人員用藥錯誤D.患者突發(fā)腦血管意外二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.醫(yī)院安全不良事件報告的流程包括（）A.發(fā)現(xiàn)事件B.初步報告C.詳細報告D.調查分析E.反饋改進2.以下屬于醫(yī)院安全不良事件的有（）A.輸血不良反應B.醫(yī)療器械故障導致的患者傷害C.醫(yī)院感染暴發(fā)D.患者自殺未遂E.藥品質量問題3.安全不良事件初步報告的方式可以有（）A.口頭報告B.紙質報告C.電子系統(tǒng)報告D.電話報告E.短信報告4.醫(yī)院安全不良事件調查分析的內(nèi)容包括（）A.事件發(fā)生的原因B.事件造成的后果C.事件涉及的人員和環(huán)節(jié)D.事件的可預防性E.改進措施和建議5.鼓勵醫(yī)護人員主動報告安全不良事件的措施有（）A.非懲罰性制度B.設立獎勵機制C.提供培訓教育D.簡化報告流程E.保護報告者隱私6.以下關于醫(yī)院安全不良事件報告的意義，正確的有（）A.促進醫(yī)療質量持續(xù)改進B.保障患者安全C.提高醫(yī)護人員風險意識D.完善醫(yī)院管理體系E.增強醫(yī)院的社會聲譽7.重大安全不良事件的特點包括（）A.造成嚴重的患者傷害B.引起社會廣泛關注C.涉及多個部門或環(huán)節(jié)D.處理難度大E.經(jīng)濟損失巨大8.安全不良事件詳細報告應包含的內(nèi)容有（）A.事件發(fā)生的全過程B.事件發(fā)生時的環(huán)境和條件C.采取的應急處理措施及效果D.相關人員的職責履行情況E.事件的初步原因分析9.醫(yī)院安全不良事件報告后，反饋改進的內(nèi)容包括（）A.針對事件原因制定的改進措施B.改進措施的實施計劃C.責任追究情況D.對相關人員的培訓教育安排E.改進效果的評估方法10.以下哪些情況需要緊急報告醫(yī)院安全不良事件（）A.火災B.群體傷事件C.醫(yī)院感染暴發(fā)D.重大醫(yī)療事故E.醫(yī)療器械突發(fā)故障影響患者救治三、判斷題（每題2分，共20分）1.醫(yī)院安全不良事件只需要醫(yī)生和護士報告，其他人員沒有報告義務。（）2.對于未造成后果的安全不良事件，可以不進行報告。（）3.安全不良事件報告的重點是追究相關人員的責任。（）4.醫(yī)院應建立安全不良事件報告的保密制度，保護報告者和患者的隱私。（）5.初步報告時應盡可能詳細地分析事件發(fā)生的原因。（）6.鼓勵醫(yī)護人員自愿報告安全不良事件，有助于發(fā)現(xiàn)更多潛在的安全隱患。（）7.重大安全不良事件發(fā)生后，不需要對事件進行公開通報。（）8.安全不良事件調查分析后，不需要對改進措施的實施效果進行評估。（）9.醫(yī)院安全不良事件報告流程應根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化和完善。（）10.非懲罰性報告制度意味著對所有不良事件都不進行任何處理。（）四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述醫(yī)院安全不良事件報告的流程。2.闡述醫(yī)院建立安全不良事件報告制度的重要意義。答案一、單項選擇題1.D2.B3.D4.B5.B6.C7.D8.B9.D10.C11.C12.D13.C14.A15.C二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、判斷題1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.√10.×四、簡答題1.醫(yī)院安全不良事件報告流程如下：-發(fā)現(xiàn)事件：醫(yī)院內(nèi)所有人員（包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、后勤人員等）在工作過程中一旦發(fā)現(xiàn)安全不良事件，都有義務及時報告。-初步發(fā)現(xiàn)者應在2小時內(nèi)進行初步報告。初步報告可以采用口頭、紙質、電子系統(tǒng)或電話等方式。報告內(nèi)容主要包括事件發(fā)生的時間、地點、事件的簡要經(jīng)過以及已采取的處理措施等。-詳細事件發(fā)生科室應在事件發(fā)生后3天內(nèi)完成事件經(jīng)過的詳細書面報告。詳細報告需包含事件發(fā)生的全過程、事件發(fā)生時的環(huán)境和條件、采取的應急處理措施及效果、相關人員的職責履行情況以及事件的初步原因分析等內(nèi)容。-調查分析：對于重大安全不良事件，應在24小時內(nèi)組織多部門聯(lián)合調查；一般性安全不良事件也需及時進行調查。調查分析的內(nèi)容包括事件發(fā)生的原因、造成的后果、涉及的人員和環(huán)節(jié)、事件的可預防性等，并提出改進措施和建議。-反饋改進：相關部門在完成調查處理后，要將結果進行反饋。反饋內(nèi)容包括針對事件原因制定的改進措施、改進措施的實施計劃、責任追究情況、對相關人員的培訓教育安排以及改進效果的評估方法等。同時，要對改進措施的實施效果進行跟蹤評估，不斷完善醫(yī)院的安全管理。2.醫(yī)院建立安全不良事件報告制度具有重要意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：-促進醫(yī)療質量持續(xù)改進：通過報告安全不良事件，可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的各種問題和隱患，如制度不完善、流程不合理、人員操作不規(guī)范等。針對這些問題進行分析和改進，能夠不斷優(yōu)化醫(yī)療服務流程，提高醫(yī)療技術水平，從而促進醫(yī)療質量的持續(xù)提升。-保障患者安全：患者在醫(yī)院接受治療期間，面臨著各種潛在的安全風險。及時報告和處理安全不良事件，可以避免類似事件的再次發(fā)生，減少患者受到傷害的可能性，最大程度地保障患者的生命安全和身體健康。-提高醫(yī)護人員風險意識：建立報告制度可以讓醫(yī)護人員認識到醫(yī)療安全的重要性，增強他們的風險意識和責任感。醫(yī)護人員在日常工作中會更加注重細節(jié)，規(guī)范操作流程，主動識別和防范潛在的安全風險，從而降低安全不良事件的發(fā)生率。-完善醫(yī)院管理體系：安全不良事件報告制度是醫(yī)院管理體系的重要組成部分。通過對不良事件的收集、分析和處理，可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，如部