在線教育服務(wù)提供免責(zé)條款及合同第一章合同概述1.1合同編號：_______1.2合同簽訂日期：_______1.3合同生效日期：_______1.4合同期限：自_______至_______1.5合同雙方信息1.5.1甲方（服務(wù)提供方）名稱：1.5.2甲方（服務(wù)提供方）地址：1.5.3甲方（服務(wù)提供方）聯(lián)系人：1.5.4甲方（服務(wù)提供方）聯(lián)系方式：1.5.5乙方（服務(wù)接受方）名稱：1.5.6乙方（服務(wù)接受方）地址：1.5.7乙方（服務(wù)接受方）聯(lián)系人：1.5.8乙方（服務(wù)接受方）聯(lián)系方式：第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供在線教育服務(wù)，包括但不限于課程提供、學(xué)習(xí)資源分享、在線輔導(dǎo)等。2.1.2甲方提供的教育服務(wù)應(yīng)滿足乙方的學(xué)習(xí)需求，保證服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)效果。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方提供的教育服務(wù)覆蓋學(xué)科領(lǐng)域包括但不限于語文、數(shù)學(xué)、英語等。2.2.2甲方提供的教育服務(wù)覆蓋年級范圍包括但不限于小學(xué)、初中、高中等。2.2.3甲方提供的教育服務(wù)覆蓋授課時間，具體授課時間由雙方另行協(xié)商確定。第三章服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用3.1.1甲方根據(jù)乙方選擇的教育服務(wù)類型和課程數(shù)量，制定相應(yīng)的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細的費用清單，包括課程費用、輔導(dǎo)費用等。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的費用清單，在合同約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費用。3.2.2支付方式為：_______（如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等）。第四章保密條款4.1保密義務(wù)4.1.1甲方和乙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。4.1.2保密信息包括但不限于課程內(nèi)容、教學(xué)資料、用戶數(shù)據(jù)等。4.2保密期限4.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。第五章知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1甲方提供的在線教育服務(wù)內(nèi)容，包括課程、教學(xué)資料、學(xué)習(xí)資源等，均為甲方獨立創(chuàng)作，知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.1.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得復(fù)制、傳播、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或以其他任何形式使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)。5.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)5.2.1若乙方在履行合同過程中侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第六章用戶隱私保護6.1隱私信息收集6.1.1甲方在提供服務(wù)過程中，有權(quán)收集乙方個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。6.1.2甲方承諾僅將個人信息用于提供服務(wù)，保證個人信息的安全。6.2隱私信息使用6.2.1甲方不得向任何第三方泄露乙方的個人信息，除非法律法規(guī)要求或事先取得乙方的書面同意。6.2.2甲方對乙方個人信息的使用應(yīng)遵循最小化原則，僅限于提供教育服務(wù)的必要范圍。6.3用戶權(quán)利6.3.1乙方有權(quán)要求甲方提供個人信息的使用情況。6.3.2乙方有權(quán)要求甲方刪除其個人信息或修改個人信息。第七章服務(wù)維護與技術(shù)支持7.1服務(wù)維護7.1.1甲方應(yīng)定期對在線教育服務(wù)平臺進行維護和升級，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。7.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)出現(xiàn)故障時及時進行修復(fù)，保障乙方正常使用。7.2技術(shù)支持7.2.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊，為乙方提供在線咨詢服務(wù)。7.2.2技術(shù)支持團隊?wèi)?yīng)保證在收到乙方咨詢后的_______小時內(nèi)給予答復(fù)。第八章服務(wù)終止與退費8.1服務(wù)終止8.1.1若乙方因個人原因需終止服務(wù)，應(yīng)提前_______天書面通知甲方。8.1.2甲方在接到乙方終止服務(wù)的通知后，應(yīng)在_______天內(nèi)完成退費手續(xù)。8.2退費8.2.1乙方在服務(wù)期限內(nèi)，若因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常提供，甲方應(yīng)退還乙方已支付的部分費用。8.2.2退費金額根據(jù)乙方實際使用服務(wù)的天數(shù)按比例計算。第九章服務(wù)更新與升級9.1服務(wù)更新9.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和技術(shù)發(fā)展，對在線教育服務(wù)平臺進行更新和優(yōu)化。9.1.2更新后的服務(wù)平臺仍應(yīng)滿足原合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.2服務(wù)升級9.2.1甲方有權(quán)對在線教育服務(wù)平臺進行升級，提升服務(wù)質(zhì)量。9.2.2升級后的服務(wù)平臺可能涉及額外費用，甲方將在升級前通知乙方。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2合同條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。11.2通知與證明11.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知另一方，并提供相關(guān)證明材料。11.2.2未能及時通知的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.3合同履行11.3.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行的，合同各方可協(xié)商解決，包括部分或全部解除合同。11.3.2合同解除后，已履行的部分不退回，未履行的部分不再履行。第十二章合同附件12.1附件性質(zhì)12.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.1.2附件內(nèi)容包括但不限于課程表、服務(wù)協(xié)議、用戶手冊等。12.2附件變更12.2.1任何附件的變更均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方共同簽署。12.2.2附件變更后，自雙方簽署之日起生效。第十三章其他13.1合同解釋13.1.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.1.2合同條款如有歧義，應(yīng)按有利于維護乙方的原則進行解釋。13.