2025年河北廊坊市安次分局公開招聘留置勤務(wù)輔警30人考試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在處理突發(fā)事件時，輔警人員應(yīng)遵循的首要原則是（）A.首先確保自身安全B.盡量避免與當(dāng)事人發(fā)生沖突C.立即向上級匯報D.優(yōu)先保護(hù)財物安全答案：A解析：在處理各類突發(fā)事件時，輔警人員必須將自身安全放在首位。只有在確保自身安全的前提下，才能有效履行職責(zé)，保護(hù)公民的人身和財產(chǎn)安全。其他選項雖然也是工作要求，但都不是首要原則。2.輔警人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到醉酒人員不聽勸阻，應(yīng)該采取哪種方式處理（）A.直接使用強(qiáng)制手段將其控制B.觀察等待，等待專業(yè)人員到來C.呼叫其他同事協(xié)助控制D.勸說其自行離開答案：C解析：醉酒人員情緒不穩(wěn)定，直接使用強(qiáng)制手段可能導(dǎo)致沖突升級。觀察等待可能耽誤事態(tài)處理，呼叫其他同事協(xié)助能夠形成合力，提高控制效率。勸說也是必要的，但應(yīng)有其他人員配合，確保安全。3.在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，輔警人員發(fā)現(xiàn)有人試圖攜帶違禁品入場，應(yīng)如何處置（）A.立即沒收違禁品B.詢問情況后自行處理C.立即阻止并報告現(xiàn)場負(fù)責(zé)人D.讓其在入口處等待安檢人員檢查答案：C解析：發(fā)現(xiàn)違禁品應(yīng)立即阻止，防止其進(jìn)入活動區(qū)域。同時迅速報告現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，由專業(yè)人員依法處理。直接沒收可能引發(fā)糾紛，自行處理缺乏權(quán)限，讓其在入口等待會延誤處理時機(jī)。4.輔警人員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)一老人突然暈倒，應(yīng)該首先采取什么措施（）A.立即撥打急救電話B.立即檢查老人狀況并施救C.留在現(xiàn)場保護(hù)老人財物D.呼叫周圍群眾協(xié)助答案：B解析：發(fā)現(xiàn)人員暈倒，應(yīng)立即上前檢查其狀況，判斷是否需要心肺復(fù)蘇等急救措施。同時撥打急救電話，但施救是更緊急的任務(wù)。保護(hù)財物和呼叫群眾雖然也是工作內(nèi)容，但不是首要行動。5.在處理家庭糾紛時，輔警人員應(yīng)該（）A.直接判定是非責(zé)任B.勸說雙方冷靜，記錄情況C.立即報警處理D.讓雙方自行協(xié)商答案：B解析：家庭糾紛處理需要保持中立，勸說雙方冷靜是化解矛盾的關(guān)鍵。記錄情況有助于后續(xù)處理，但直接判定是非會激化矛盾。立即報警適用于嚴(yán)重情況，但不是首選措施。6.輔警人員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人非法占用道路，應(yīng)該（）A.立即強(qiáng)行清理B.呼叫交通部門處理C.上前勸阻并記錄情況D.觀察等待交通警察到來答案：C解析：上前勸阻可以及時制止違法行為，記錄情況為后續(xù)處理提供依據(jù)。強(qiáng)行清理可能引發(fā)沖突，呼叫交通部門或等待警察會延誤處理。7.在協(xié)助執(zhí)行交通管制時，輔警人員應(yīng)該如何引導(dǎo)行人（）A.大聲呵斥，要求行人快速移動B.耐心勸導(dǎo)，指示安全通行路線C.立即封閉道路，阻止行人通行D.讓行人在路邊自行選擇路線答案：B解析：交通管制需要耐心引導(dǎo)，避免使用粗暴語言。指示安全路線可以確保行人安全，同時維持交通秩序。封閉道路和讓行人自行選擇都可能導(dǎo)致混亂。8.輔警人員在處理治安案件時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人情緒激動，應(yīng)該（）A.與其爭辯是非B.保持距離，記錄情況C.立即使用約束措施D.傾聽訴求，安撫情緒答案：D解析：情緒激動的當(dāng)事人需要安撫，傾聽其訴求有助于了解情況。與其爭辯會激化矛盾，保持距離和立即使用約束措施都過于強(qiáng)硬，不利于案件處理。9.在協(xié)助進(jìn)行消防安全檢查時，輔警人員發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞，應(yīng)該（）A.觀察等待，報告消防部門B.立即清理障礙物C.上前勸阻并記錄單位名稱D.要求單位負(fù)責(zé)人立即整改答案：C解析：上前勸阻可以及時制止隱患，記錄單位名稱為后續(xù)整改提供依據(jù)。立即清理可能超出權(quán)限，要求立即整改可能缺乏說服力。10.輔警人員在執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)時，遇到可疑人員，應(yīng)該（）A.直接跟蹤監(jiān)視B.停止巡邏，悄悄觀察C.立即返回警局報告D.大聲呼喊提醒對方答案：D解析：夜間巡邏遇到可疑人員，大聲呼喊可以震懾對方，同時提醒周圍居民注意。直接跟蹤可能引發(fā)危險，停止巡邏和立即報告會延誤處理時機(jī)。11.輔警人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，應(yīng)如何處理（）A.告知其應(yīng)該向哪個部門反映B.傾聽訴求，盡力提供幫助或指引C.要求其提供詳細(xì)個人信息D.視情況而定，選擇性幫助答案：B解析：輔警人員的基本職責(zé)是服務(wù)群眾，接到求助時應(yīng)首先耐心傾聽，了解具體情況。根據(jù)自身權(quán)限和能力盡力提供幫助，或告知其應(yīng)該向哪個部門反映問題。要求提供過多個人信息可能侵犯隱私，選擇性幫助則有失職責(zé)。12.在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，輔警人員發(fā)現(xiàn)有人暈倒，應(yīng)該首先采取什么措施（）A.立即撥打急救電話B.立即檢查老人狀況并施救C.留在現(xiàn)場保護(hù)周圍財物D.呼叫周圍群眾協(xié)助答案：B解析：發(fā)現(xiàn)人員暈倒，應(yīng)立即上前檢查其狀況，判斷是否需要心肺復(fù)蘇等急救措施。同時撥打急救電話，但施救是更緊急的任務(wù)。保護(hù)財物和呼叫群眾雖然也是工作內(nèi)容，但不是首要行動。13.輔警人員在處理家庭糾紛時，應(yīng)該（）A.直接介入調(diào)解，判定責(zé)任B.建議雙方自行協(xié)商C.上前隔離雙方，防止沖突D.立即報警處理答案：C解析：家庭糾紛處理需要保持中立，上前隔離雙方可以防止沖突升級，為后續(xù)處理創(chuàng)造條件。直接介入調(diào)解可能因缺乏權(quán)威而無效，建議自行協(xié)商和立即報警都可能導(dǎo)致事態(tài)失控。14.輔警人員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人亂扔垃圾，應(yīng)該（）A.視而不見，繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)B.上前勸阻，告知其亂扔垃圾的危害C.大聲斥責(zé)，要求其立即清理D.拍照取證，等待處理答案：B解析：維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生是輔警職責(zé)之一。發(fā)現(xiàn)亂扔垃圾行為，應(yīng)上前勸阻，告知其危害，提高其環(huán)保意識。視而不見會助長不良行為，大聲斥責(zé)可能引發(fā)沖突，拍照取證缺乏及時性。15.在協(xié)助執(zhí)行交通管制時，輔警人員應(yīng)該如何引導(dǎo)非機(jī)動車（）A.強(qiáng)行將非機(jī)動車推至路邊B.口頭勸導(dǎo)，指示其按照指示牌行駛C.設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)志，指揮其繞行D.讓非機(jī)動車自行選擇路線答案：B解析：交通管制需要規(guī)范非機(jī)動車行駛秩序?？陬^勸導(dǎo)并指示其按照指示牌行駛，可以確保安全有序。強(qiáng)行推車可能損壞車輛或引發(fā)沖突，設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)志和讓其自行選擇都可能導(dǎo)致混亂。16.輔警人員在處理治安案件時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人情緒激動，應(yīng)該（）A.與其爭辯是非，說服對方B.保持冷靜，傾聽其訴求C.立即使用約束措施控制對方D.離開現(xiàn)場，等待警察到來答案：B解析：情緒激動的當(dāng)事人需要安撫，輔警人員應(yīng)保持冷靜，耐心傾聽其訴求，了解事情經(jīng)過。與其爭辯會激化矛盾，立即使用約束措施和離開現(xiàn)場都可能導(dǎo)致事態(tài)失控。17.在協(xié)助進(jìn)行消防安全檢查時，輔警人員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞，應(yīng)該（）A.觀察記錄，告知單位負(fù)責(zé)人B.立即修復(fù)損壞設(shè)施C.呼叫消防部門處理D.要求單位立即整改答案：A解析：發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞，應(yīng)詳細(xì)觀察記錄損壞情況，并告知單位負(fù)責(zé)人，督促其及時維修。立即修復(fù)可能超出權(quán)限，呼叫消防部門和要求立即整改可能缺乏依據(jù)。18.輔警人員在執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)該（）A.停止巡邏，悄悄觀察其行動B.大聲呼喊，提醒對方注意C.立即返回警局報告情況D.嘗試跟蹤監(jiān)視對方答案：B解析：夜間巡邏遇到可疑人員，大聲呼喊可以震懾對方，同時提醒周圍居民注意，提高警惕。停止巡邏和立即報告會延誤處理時機(jī)，嘗試跟蹤監(jiān)視可能引發(fā)危險。19.輔警人員在協(xié)助維護(hù)公共場所秩序時，遇到殘疾人士需要幫助，應(yīng)該（）A.忽略其請求，繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)B.口頭詢問，了解其需求并提供幫助C.呼叫其他同事共同協(xié)助D.讓其自行尋找?guī)椭鸢福築解析：維護(hù)公共場所秩序的同時，應(yīng)關(guān)注弱勢群體需求。遇到殘疾人士需要幫助，應(yīng)主動上前口頭詢問，了解其具體需求，并提供力所能及的幫助。忽略其請求、呼叫他人或讓其自行尋找都缺乏人文關(guān)懷。20.輔警人員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的工作原則是（）A.直接做出裁決，維護(hù)秩序B.保持中立，客觀記錄事實C.優(yōu)先追究責(zé)任，教育當(dāng)事人D.保護(hù)自身安全，及時上報答案：B解析：處理糾紛時，輔警人員應(yīng)保持中立立場，客觀記錄事件經(jīng)過，避免主觀臆斷。直接做出裁決可能引發(fā)爭議，優(yōu)先追究責(zé)任和教育當(dāng)事人應(yīng)在事實清楚基礎(chǔ)上進(jìn)行。保護(hù)自身安全和及時上報是基本要求，但不是處理糾紛的首要原則。二、多選題1.輔警人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)可疑情況，可以采取哪些措施（）A.暫時靠近觀察，了解情況B.立即上前盤問C.迅速向指揮中心報告D.視情況呼叫其他同事支援E.立即使用約束措施答案：ACD解析：巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)先保持適當(dāng)距離觀察，初步了解情況（A）。如果情況不明或存在潛在危險，應(yīng)迅速向指揮中心報告，請求指示和支援（C）。根據(jù)情況需要，可以呼叫其他同事一同前往，形成合力，提高處置效率（D）。立即上前盤問可能打草驚蛇或引發(fā)沖突（B），使用約束措施必須符合法定條件和程序，并非首選措施（E）。2.輔警人員在協(xié)助處理家庭糾紛時，應(yīng)注意哪些方面（）A.保持中立，不偏袒任何一方B.耐心傾聽，了解糾紛根源C.引導(dǎo)雙方理性溝通，化解矛盾D.記錄糾紛主要事實，備作參考E.直接做出處理決定，維護(hù)秩序答案：ABCD解析：協(xié)助處理家庭糾紛時，輔警人員應(yīng)首先保持中立立場，不參與爭吵，不偏袒任何一方（A）。耐心傾聽當(dāng)事人的陳述，了解糾紛的具體情況和根源（B）。引導(dǎo)雙方冷靜下來，進(jìn)行理性溝通，嘗試自行化解矛盾（C）。同時，應(yīng)客觀記錄糾紛的主要事實，為后續(xù)可能的法律程序提供參考（D）。直接做出處理決定超出了輔警的職責(zé)范圍（E）。3.輔警人員在執(zhí)行交通管理任務(wù)時，可以采取哪些措施規(guī)范交通秩序（）A.在指定地點指揮車輛通行B.勸阻行人亂穿馬路C.查處交通違法行為D.設(shè)置交通警示標(biāo)志E.替代交警進(jìn)行罰款處罰答案：ABCD解析：輔警人員在交通管理中，可以在指定地點指揮車輛和行人通行，維護(hù)交通秩序（A，B）。根據(jù)授權(quán)，可以協(xié)助查處交通違法行為（C）。在需要時，可以設(shè)置交通警示標(biāo)志，提醒駕駛員和行人注意安全（D）。但替代交警進(jìn)行罰款處罰通常不屬于輔警的職責(zé)（E）。4.輔警人員在協(xié)助進(jìn)行消防安全檢查時，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)如何處理（）A.詳細(xì)記錄隱患情況B.立即向單位負(fù)責(zé)人或消防部門報告C.告知單位負(fù)責(zé)人限期整改D.指導(dǎo)單位如何進(jìn)行整改E.視隱患嚴(yán)重程度決定是否上報答案：ABC解析：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，首先應(yīng)詳細(xì)記錄隱患的具體情況，包括位置、種類、嚴(yán)重程度等（A）。然后，必須立即向單位負(fù)責(zé)人或消防部門報告，由專業(yè)機(jī)構(gòu)處理（B）。可以告知單位負(fù)責(zé)人其存在的隱患，并提出限期整改的要求（C）。指導(dǎo)整改可能超出權(quán)限，應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行（D）。無論隱患嚴(yán)重程度如何，都應(yīng)及時上報，確保安全隱患得到處理（E）。5.輔警人員在協(xié)助執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，可能涉及哪些方面的幫助（）A.提供迷路群眾的聯(lián)系方式B.協(xié)助尋找丟失的物品C.幫助聯(lián)系急救中心D.指引前往相關(guān)政府部門E.替群眾進(jìn)行投訴舉報答案：ABCD解析：輔警人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，應(yīng)在職責(zé)范圍內(nèi)提供幫助。這包括幫助迷路的群眾聯(lián)系家人或提供前往目的地的指引（A），協(xié)助尋找丟失的物品（B），在緊急情況下幫助聯(lián)系急救中心（C），以及指引群眾前往相關(guān)的政府部門辦理業(yè)務(wù)（D）。但替群眾進(jìn)行投訴舉報可能涉及調(diào)查性質(zhì)的工作，通常超出了輔警的職責(zé)范圍（E）。6.輔警人員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循哪些工作原則（）A.確保自身安全B.保護(hù)現(xiàn)場，收集證據(jù)C.迅速控制事態(tài)發(fā)展D.及時向上級報告情況E.根據(jù)預(yù)案，有序處置答案：ACDE解析：處理突發(fā)事件時，輔警人員必須將確保自身安全放在首位（A）。同時，應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì)和預(yù)案，迅速控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)擴(kuò)大（C）。應(yīng)將事件情況及時向上級報告，以便獲得支持和指示（D）。在處置過程中，應(yīng)遵循相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，有序進(jìn)行（E）。保護(hù)現(xiàn)場和收集證據(jù)是重要的，但有時可能需要在控制事態(tài)前提下進(jìn)行，且并非所有突發(fā)事件都需要收集傳統(tǒng)意義上的證據(jù)（B）。7.輔警人員在執(zhí)勤過程中，應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的法律意識C.良好的身體素質(zhì)D.較高的業(yè)務(wù)能力E.穩(wěn)定的情緒控制能力答案：ABCDE解析：輔警人員執(zhí)勤需要多種素質(zhì)。良好的溝通能力是有效開展工作、服務(wù)群眾的基礎(chǔ)（A）。必須具備較強(qiáng)的法律意識，依法辦事（B）。工作性質(zhì)要求具備良好的身體素質(zhì)，能夠應(yīng)對各種情況（C）。需要掌握必要的業(yè)務(wù)知識和能力，才能勝任工作（D）。面對復(fù)雜或突發(fā)情況，需要具備穩(wěn)定的情緒控制能力，保持冷靜（E）。8.輔警人員在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，主要工作內(nèi)容可能包括哪些（）A.巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患B.引導(dǎo)人流，維持現(xiàn)場秩序C.接待群眾咨詢，提供幫助D.協(xié)助處理突發(fā)事件E.對活動現(xiàn)場進(jìn)行封閉管理答案：ABCD解析：輔警協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，工作內(nèi)容多樣。包括在活動現(xiàn)場進(jìn)行巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患（A），引導(dǎo)人流，確保通道暢通，維持現(xiàn)場秩序（B），接待現(xiàn)場群眾咨詢，解答疑問或提供必要幫助（C），以及協(xié)助處理活動中可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件（D）。對活動現(xiàn)場進(jìn)行封閉管理通常是安保部門或活動主辦方的職責(zé)，輔警可能協(xié)助執(zhí)行部分措施，但不是全面管理（E）。9.輔警人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到自身力量不足的情況，應(yīng)該如何處理（）A.請求指揮中心增派人員B.尋找現(xiàn)場群眾協(xié)助C.退卻，避免發(fā)生沖突D.依靠智慧，尋找替代方案E.立即使用約束措施答案：ABD解析：執(zhí)行任務(wù)時，如果遇到自身力量不足的情況，應(yīng)首先考慮請求指揮中心增派人員支援（A）。在確保安全的前提下，也可以尋找現(xiàn)場其他群眾協(xié)助，共同處理（B）。如果情況不允許增派人員或?qū)で髤f(xié)助，應(yīng)依靠自己的智慧和經(jīng)驗，尋找其他替代方案來解決問題，避免直接沖突（D）。退卻可能會使事態(tài)失控，而盲目使用約束措施可能違法或造成傷害（C，E）。10.輔警人員在日常工作中，應(yīng)如何維護(hù)自身形象（）A.著裝整潔，儀容規(guī)范B.舉止文明，態(tài)度和藹C.語言得體，不使用粗暴語言D.遵守紀(jì)律，恪盡職守E.積極宣傳，樹立良好榜樣答案：ABCD解析：輔警人員作為執(zhí)法輔助力量，維護(hù)自身良好形象非常重要。應(yīng)保持著裝整潔，儀容規(guī)范，體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)（A）。在與人交往時，應(yīng)舉止文明，態(tài)度和藹，展現(xiàn)服務(wù)意識（B）。使用語言應(yīng)得體，避免使用粗魯或冒犯性語言（C）。同時，要遵守各項紀(jì)律規(guī)定，認(rèn)真履行職責(zé)，樹立良好榜樣（D）。積極宣傳雖然也是工作內(nèi)容，但不是維護(hù)自身形象的核心要素（E）。11.輔警人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)可疑情況，可以采取哪些措施（）A.暫時靠近觀察，了解情況B.立即上前盤問C.迅速向指揮中心報告D.視情況呼叫其他同事支援E.立即使用約束措施答案：ACD解析：巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)先保持適當(dāng)距離觀察，初步了解情況（A）。如果情況不明或存在潛在危險，應(yīng)迅速向指揮中心報告，請求指示和支援（C）。根據(jù)情況需要，可以呼叫其他同事一同前往，形成合力，提高處置效率（D）。立即上前盤問可能打草驚蛇或引發(fā)沖突（B），使用約束措施必須符合法定條件和程序，并非首選措施（E）。12.輔警人員在協(xié)助處理家庭糾紛時，應(yīng)注意哪些方面（）A.保持中立，不偏袒任何一方B.耐心傾聽，了解糾紛根源C.引導(dǎo)雙方理性溝通，化解矛盾D.記錄糾紛主要事實，備作參考E.直接做出處理決定，維護(hù)秩序答案：ABCD解析：協(xié)助處理家庭糾紛時，輔警人員應(yīng)首先保持中立立場，不參與爭吵，不偏袒任何一方（A）。耐心傾聽當(dāng)事人的陳述，了解糾紛的具體情況和根源（B）。引導(dǎo)雙方冷靜下來，進(jìn)行理性溝通，嘗試自行化解矛盾（C）。同時，應(yīng)客觀記錄糾紛的主要事實，為后續(xù)可能的法律程序提供參考（D）。直接做出處理決定超出了輔警的職責(zé)范圍（E）。13.輔警人員在執(zhí)行交通管理任務(wù)時，可以采取哪些措施規(guī)范交通秩序（）A.在指定地點指揮車輛通行B.勸阻行人亂穿馬路C.查處交通違法行為D.設(shè)置交通警示標(biāo)志E.替代交警進(jìn)行罰款處罰答案：ABCD解析：輔警人員在交通管理中，可以在指定地點指揮車輛和行人通行，維護(hù)交通秩序（A，B）。根據(jù)授權(quán)，可以協(xié)助查處交通違法行為（C）。在需要時，可以設(shè)置交通警示標(biāo)志，提醒駕駛員和行人注意安全（D）。但替代交警進(jìn)行罰款處罰通常不屬于輔警的職責(zé)（E）。14.輔警人員在協(xié)助進(jìn)行消防安全檢查時，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)如何處理（）A.詳細(xì)記錄隱患情況B.立即向單位負(fù)責(zé)人或消防部門報告C.告知單位負(fù)責(zé)人限期整改D.指導(dǎo)單位如何進(jìn)行整改E.視隱患嚴(yán)重程度決定是否上報答案：ABC解析：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，首先應(yīng)詳細(xì)記錄隱患的具體情況，包括位置、種類、嚴(yán)重程度等（A）。然后，必須立即向單位負(fù)責(zé)人或消防部門報告，由專業(yè)機(jī)構(gòu)處理（B）。可以告知單位負(fù)責(zé)人其存在的隱患，并提出限期整改的要求（C）。指導(dǎo)整改可能超出權(quán)限，應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行（D）。無論隱患嚴(yán)重程度如何，都應(yīng)及時上報，確保安全隱患得到處理（E）。15.輔警人員在協(xié)助執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，可能涉及哪些方面的幫助（）A.提供迷路群眾的聯(lián)系方式B.協(xié)助尋找丟失的物品C.幫助聯(lián)系急救中心D.指引前往相關(guān)政府部門E.替群眾進(jìn)行投訴舉報答案：ABCD解析：輔警人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，應(yīng)在職責(zé)范圍內(nèi)提供幫助。這包括幫助迷路的群眾聯(lián)系家人或提供前往目的地的指引（A），協(xié)助尋找丟失的物品（B），在緊急情況下幫助聯(lián)系急救中心（C），以及指引群眾前往相關(guān)的政府部門辦理業(yè)務(wù)（D）。但替群眾進(jìn)行投訴舉報可能涉及調(diào)查性質(zhì)的工作，通常超出了輔警的職責(zé)范圍（E）。16.輔警人員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循哪些工作原則（）A.確保自身安全B.保護(hù)現(xiàn)場，收集證據(jù)C.迅速控制事態(tài)發(fā)展D.及時向上級報告情況E.根據(jù)預(yù)案，有序處置答案：ACDE解析：處理突發(fā)事件時，輔警人員必須將確保自身安全放在首位（A）。同時，應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì)和預(yù)案，迅速控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)擴(kuò)大（C）。應(yīng)將事件情況及時向上級報告，以便獲得支持和指示（D）。在處置過程中，應(yīng)遵循相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，有序進(jìn)行（E）。保護(hù)現(xiàn)場和收集證據(jù)是重要的，但有時可能需要在控制事態(tài)前提下進(jìn)行，且并非所有突發(fā)事件都需要收集傳統(tǒng)意義上的證據(jù)（B）。17.輔警人員在執(zhí)勤過程中，應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的法律意識C.良好的身體素質(zhì)D.較高的業(yè)務(wù)能力E.穩(wěn)定的情緒控制能力答案：ABCDE解析：輔警人員執(zhí)勤需要多種素質(zhì)。良好的溝通能力是有效開展工作、服務(wù)群眾的基礎(chǔ)（A）。必須具備較強(qiáng)的法律意識，依法辦事（B）。工作性質(zhì)要求具備良好的身體素質(zhì)，能夠應(yīng)對各種情況（C）。需要掌握必要的業(yè)務(wù)知識和能力，才能勝任工作（D）。面對復(fù)雜或突發(fā)情況，需要具備穩(wěn)定的情緒控制能力，保持冷靜（E）。18.輔警人員在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，主要工作內(nèi)容可能包括哪些（）A.巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患B.引導(dǎo)人流，維持現(xiàn)場秩序C.接待群眾咨詢，提供幫助D.協(xié)助處理突發(fā)事件E.對活動現(xiàn)場進(jìn)行封閉管理答案：ABCD解析：輔警協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，工作內(nèi)容多樣。包括在活動現(xiàn)場進(jìn)行巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患（A），引導(dǎo)人流，確保通道暢通，維持現(xiàn)場秩序（B），接待現(xiàn)場群眾咨詢，解答疑問或提供必要幫助（C），以及協(xié)助處理活動中可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件（D）。對活動現(xiàn)場進(jìn)行封閉管理通常是安保部門或活動主辦方的職責(zé)，輔警可能協(xié)助執(zhí)行部分措施，但不是全面管理（E）。19.輔警人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到自身力量不足的情況，應(yīng)該如何處理（）A.請求指揮中心增派人員B.尋找現(xiàn)場群眾協(xié)助C.退卻，避免發(fā)生沖突D.依靠智慧，尋找替代方案E.立即使用約束措施答案：ABD解析：執(zhí)行任務(wù)時，如果遇到自身力量不足的情況，應(yīng)首先考慮請求指揮中心增派人員支援（A）。在確保安全的前提下，也可以尋找現(xiàn)場其他群眾協(xié)助，共同處理（B）。如果情況不允許增派人員或?qū)で髤f(xié)助，應(yīng)依靠自己的智慧和經(jīng)驗，尋找其他替代方案來解決問題，避免直接沖突（D）。退卻可能會使事態(tài)失控，而盲目使用約束措施可能違法或造成傷害（C，E）。20.輔警人員在日常工作中，應(yīng)如何維護(hù)自身形象（）A.著裝整潔，儀容規(guī)范B.舉止文明，態(tài)度和藹C.語言得體，不使用粗暴語言D.遵守紀(jì)律，恪盡職守E.積極宣傳，樹立良好榜樣答案：ABCD解析：輔警人員作為執(zhí)法輔助力量，維護(hù)自身良好形象非常重要。應(yīng)保持著裝整潔，儀容規(guī)范，體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)（A）。在與人交往時，應(yīng)舉止文明，態(tài)度和藹，展現(xiàn)服務(wù)意識（B）。使用語言應(yīng)得體，避免使用粗魯或冒犯性語言（C）。同時，要遵守各項紀(jì)律規(guī)定，認(rèn)真履行職責(zé)，樹立良好榜樣（D）。積極宣傳雖然也是工作內(nèi)容，但不是維護(hù)自身形象的核心要素（E）。三、判斷題1.輔警人員在執(zhí)行任務(wù)時，必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和工作紀(jì)律。（）答案：正確解析：輔警人員是協(xié)助人民警察執(zhí)行任務(wù)的人員，其行為代表了執(zhí)法機(jī)關(guān)的形象。因此，在執(zhí)行任務(wù)過程中，必須嚴(yán)格依照法律法規(guī)和各項規(guī)章制度辦事，不得擅自超越權(quán)限或違反規(guī)定，這是保障執(zhí)法公正性和有效性的基本要求。任何違反法律法規(guī)和工作紀(jì)律的行為都是不被允許的。所以，題目表述正確。2.輔警人員在協(xié)助處理家庭糾紛時，可以代替當(dāng)事人做出最終處理決定。（）答案：錯誤解析：輔警人員在處理家庭糾紛時，主要職責(zé)是進(jìn)行勸解、調(diào)解，幫助當(dāng)事人溝通，維護(hù)現(xiàn)場秩序，但無權(quán)代替當(dāng)事人做出最終處理決定。家庭糾紛的處理往往涉及復(fù)雜的情感和個人意愿，最終決定權(quán)應(yīng)在當(dāng)事人自己手中。輔警的介入是為了促進(jìn)和解或防止事態(tài)升級，而不是替當(dāng)事人做主。因此，題目表述錯誤。3.輔警人員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)該立即上前盤問，確認(rèn)對方身份。（）答案：錯誤解析：輔警人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況時，應(yīng)根據(jù)情況選擇恰當(dāng)?shù)姆绞教幹?。貿(mào)然上前直接盤問可能激化矛盾或?qū)е伦陨砦ｋU，應(yīng)根據(jù)規(guī)定和現(xiàn)場環(huán)境，選擇先觀察、后報告、請求支援或保持安全距離等方法。并非所有情況都需要立即盤問。因此，題目表述錯誤。4.輔警人員在協(xié)助進(jìn)行消防安全檢查時，發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞，可以自行清理。（）答案：錯誤解析：輔警人員協(xié)助進(jìn)行消防安全檢查時，發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞