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企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目咨詢與服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(委托方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:______________聯(lián)系方式:______________乙方(受托方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:______________聯(lián)系方式:______________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目咨詢與服務(wù)的具體內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù),保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第二條協(xié)議依據(jù)1.2本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條協(xié)議期限1.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至培訓(xùn)項(xiàng)目完成并經(jīng)雙方確認(rèn)滿意之日止。第四條定義與解釋1.4本協(xié)議中下列詞語(yǔ)的含義(1)“培訓(xùn)項(xiàng)目”指乙方根據(jù)甲方需求提供的各類培訓(xùn)活動(dòng);(2)“服務(wù)”指乙方在培訓(xùn)項(xiàng)目過(guò)程中提供的咨詢、策劃、實(shí)施、評(píng)估等全方位服務(wù);(3)“雙方”指甲方和乙方。第二章培訓(xùn)項(xiàng)目需求第五條項(xiàng)目背景2.1甲方根據(jù)自身發(fā)展需要,決定開(kāi)展以下培訓(xùn)項(xiàng)目:(1)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱:________________(2)培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo):________________(3)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)間:________________(4)培訓(xùn)項(xiàng)目地點(diǎn):________________第六條培訓(xùn)內(nèi)容2.2乙方根據(jù)甲方提供的培訓(xùn)項(xiàng)目背景,制定如下培訓(xùn)內(nèi)容:(1)培訓(xùn)課程:________________(2)培訓(xùn)講師:________________(3)培訓(xùn)形式:________________(4)培訓(xùn)教材:________________第七條培訓(xùn)對(duì)象2.3培訓(xùn)對(duì)象為甲方公司內(nèi)部員工,具體名單由甲方提供。第八條培訓(xùn)人數(shù)2.4培訓(xùn)人數(shù)為_(kāi)_______________人。第三章培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施第九條培訓(xùn)計(jì)劃3.1乙方根據(jù)甲方需求和培訓(xùn)內(nèi)容,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)時(shí)間表、課程安排、講師介紹等。第十條培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)施3.2乙方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)場(chǎng)地和所需設(shè)施,保證培訓(xùn)環(huán)境舒適、安全。第十一條培訓(xùn)講師3.3乙方將指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的講師進(jìn)行授課。第十二條培訓(xùn)資料3.4乙方提供培訓(xùn)所需的教材、講義、參考資料等。第四章培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估第十三條評(píng)估方式4.1乙方將對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行以下評(píng)估:(1)培訓(xùn)滿意度調(diào)查;(2)培訓(xùn)效果評(píng)估;(3)學(xué)員反饋意見(jiàn)。第十四條評(píng)估報(bào)告4.2乙方在培訓(xùn)結(jié)束后,向甲方提交培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)效果、學(xué)員反饋、改進(jìn)建議等。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付第十五條服務(wù)費(fèi)用5.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___________元整。第十六條支付方式5.2甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:(1)首付款:人民幣_(tái)___________元,于本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)尾款:人民幣_(tái)___________元,于培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付。第十七條付款時(shí)間5.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第十八條逾期付款5.4甲方逾期付款的,應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。第六章培訓(xùn)項(xiàng)目資料及知識(shí)產(chǎn)權(quán)第六條培訓(xùn)資料提供6.1乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容提供相應(yīng)的培訓(xùn)資料,包括但不限于教材、講義、案例分析、練習(xí)冊(cè)等。6.2乙方提供的培訓(xùn)資料應(yīng)為原創(chuàng)或擁有合法使用權(quán),保證內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1甲方購(gòu)買的培訓(xùn)服務(wù),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,包括但不限于培訓(xùn)課程內(nèi)容、課件、資料等。7.2乙方同意在協(xié)議有效期內(nèi)及之后,未經(jīng)甲方書面同意,不得以任何形式復(fù)制、發(fā)布、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條商業(yè)秘密8.1雙方在本協(xié)議項(xiàng)下所獲得的信息,包括但不限于甲方業(yè)務(wù)信息、培訓(xùn)需求、市場(chǎng)數(shù)據(jù)等,均為商業(yè)秘密。8.2雙方均有義務(wù)對(duì)所獲商業(yè)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第九條版權(quán)聲明9.1乙方在提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)版權(quán)法律法規(guī),不得侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2甲方使用乙方提供的培訓(xùn)資料時(shí),應(yīng)遵守相應(yīng)的版權(quán)使用規(guī)定,不得超出許可范圍使用。第十章培訓(xùn)項(xiàng)目變更與調(diào)整第十條項(xiàng)目變更流程10.1如甲方對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等有任何變更需求,應(yīng)在培訓(xùn)開(kāi)始前____個(gè)工作日通知乙方。10.2乙方在收到甲方的變更通知后,應(yīng)及時(shí)予以評(píng)估,并就變更對(duì)項(xiàng)目成本、進(jìn)度的影響與甲方進(jìn)行協(xié)商。第十一條項(xiàng)目調(diào)整方式11.1對(duì)于項(xiàng)目?jī)?nèi)容的調(diào)整,乙方可根據(jù)甲方的需求,對(duì)培訓(xùn)課程、講師、教材等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。11.2對(duì)于項(xiàng)目時(shí)間的調(diào)整,乙方將根據(jù)實(shí)際情況,合理安排培訓(xùn)日程,盡量減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。第十二條變更后的費(fèi)用調(diào)整12.1若項(xiàng)目變更導(dǎo)致服務(wù)成本增加,乙方將向甲方提出書面報(bào)告,并由雙方協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用。12.2若項(xiàng)目變更導(dǎo)致服務(wù)成本減少,雙方可協(xié)商決定是否退還部分費(fèi)用。第十三條項(xiàng)目延期13.1如因不可抗力因素或其他甲方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法控制的原因?qū)е马?xiàng)目延期,雙方應(yīng)協(xié)商決定項(xiàng)目延期的時(shí)間。13.2延期期間,乙方應(yīng)提供必要的服務(wù)支持,并保證項(xiàng)目按延期后的計(jì)劃執(zhí)行。第十四條項(xiàng)目取消14.1若甲方在培訓(xùn)開(kāi)始前____個(gè)工作日書面通知乙方取消項(xiàng)目,且無(wú)違約行為,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用。14.2若甲方在培訓(xùn)開(kāi)始后取消項(xiàng)目,乙方有權(quán)扣除已發(fā)生的合理費(fèi)用,剩余費(fèi)用應(yīng)退還甲方。第十一章培訓(xùn)項(xiàng)目后續(xù)支持第十一條培訓(xùn)后續(xù)跟蹤11.1培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)對(duì)甲方學(xué)員進(jìn)行為期____個(gè)月的跟蹤服務(wù),收集學(xué)員反饋,評(píng)估培訓(xùn)效果。第十二條培訓(xùn)效果評(píng)估12.1乙方應(yīng)定期向甲方提供培訓(xùn)效果的評(píng)估報(bào)告,包括但不限于學(xué)員滿意度、知識(shí)掌握情況、行為改變等。第十三條培訓(xùn)后續(xù)支持13.1若甲方學(xué)員在培訓(xùn)后遇到與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)給予解答或提供相應(yīng)的支持。第十四章服務(wù)保障與責(zé)任第十四條服務(wù)質(zhì)量保障14.1乙方承諾提供的培訓(xùn)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證培訓(xùn)質(zhì)量。第十五條責(zé)任承擔(dān)15.1若因乙方原因?qū)е屡嘤?xùn)服務(wù)不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于重新組織培訓(xùn)、退還費(fèi)用等。第十六章違約責(zé)任16.1若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十七章合同解除17.1本協(xié)議在任何一方違約的情況下,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。第十八章其他18.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。19.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(委托方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:______________聯(lián)系方式:___________
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