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文檔簡介
2024年醫(yī)院上半年宣傳工作總結(jié)一、工作概述2024年上半年,我院宣傳工作在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院中心工作,積極創(chuàng)新宣傳方式,拓展宣傳渠道,取得了顯著成效?,F(xiàn)將上半年宣傳工作總結(jié)如下,并結(jié)合具體案例進(jìn)行詳細(xì)說明。二、主要做法與成效(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確宣傳目標(biāo)我院成立了由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確宣傳工作的目標(biāo)任務(wù),并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。通過定期召開宣傳工作會(huì)議,加強(qiáng)與其他科室的溝通協(xié)作,形成宣傳合力。(二)創(chuàng)新宣傳方式,拓展宣傳渠道傳統(tǒng)媒體宣傳:利用電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體,發(fā)布醫(yī)院新聞、健康知識(shí)等。例如,與本地電視臺(tái)合作,每月播出一次醫(yī)院專家訪談節(jié)目,講解常見疾病的預(yù)防與治療,提高醫(yī)院知名度。在報(bào)紙上發(fā)布醫(yī)院新聞稿,如“XX醫(yī)院成功完成首例機(jī)器人輔助手術(shù)”,吸引了大量讀者的關(guān)注。新媒體平臺(tái)宣傳:充分利用醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、抖音等平臺(tái),發(fā)布醫(yī)院動(dòng)態(tài)、健康科普知識(shí)等。例如,微信公眾號(hào)每周發(fā)布一篇健康科普文章,閱讀量平均超過XX萬次。在抖音平臺(tái)上,我們制作了多個(gè)關(guān)于醫(yī)院日常、專家介紹、患者故事等短視頻,累計(jì)播放量超過XX萬次,點(diǎn)贊數(shù)超過XX萬。公益活動(dòng)宣傳:舉辦“健康進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),組織醫(yī)生進(jìn)社區(qū)進(jìn)行義診、健康講座等,為居民提供免費(fèi)的健康咨詢和檢查服務(wù)。上半年共開展此類活動(dòng)XX場,覆蓋社區(qū)居民XX余人次。舉辦“國際護(hù)士節(jié)”慶?;顒?dòng),通過線上線下相結(jié)合的方式,向公眾展示護(hù)士的辛勤付出和專業(yè)精神,提升醫(yī)院形象。(三)注重內(nèi)容策劃,提高宣傳質(zhì)量專業(yè)特色宣傳:針對醫(yī)院的專業(yè)特色,如心臟外科、腫瘤科等,制作專題宣傳材料,詳細(xì)介紹科室的專業(yè)技術(shù)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力和服務(wù)亮點(diǎn)。邀請專家撰寫專業(yè)文章,發(fā)表在行業(yè)媒體上,提高醫(yī)院在業(yè)內(nèi)的知名度和影響力。健康科普宣傳:結(jié)合當(dāng)前健康熱點(diǎn)和患者需求,制作通俗易懂的健康科普文章和視頻,如“如何預(yù)防夏季高溫中暑”、“兒童近視的預(yù)防和矯正”等,受到廣大讀者的歡迎。在醫(yī)院官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)上設(shè)立“健康科普”專欄,定期發(fā)布健康科普知識(shí),提高患者的健康素養(yǎng)。(四)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升宣傳能力加強(qiáng)培訓(xùn):定期組織宣傳人員參加專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新的宣傳理念、方法和技巧,提高宣傳人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。邀請行業(yè)專家進(jìn)行講座和交流,分享宣傳經(jīng)驗(yàn)和成功案例,拓寬宣傳人員的視野和思路。建立激勵(lì)機(jī)制:設(shè)立“優(yōu)秀宣傳作品獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng),表彰在宣傳工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì),激發(fā)宣傳人員的積極性和創(chuàng)造力。將宣傳工作納入績效考核體系,對宣傳工作成績突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。三、存在的不足(一)宣傳內(nèi)容創(chuàng)新不足盡管我們在宣傳內(nèi)容上做出了一定的努力,但部分宣傳材料仍然缺乏新意和吸引力。在策劃宣傳內(nèi)容時(shí),我們更多地是關(guān)注于醫(yī)院的傳統(tǒng)服務(wù)和特色技術(shù),而對于新興醫(yī)療技術(shù)、患者故事等內(nèi)容的挖掘和呈現(xiàn)不夠深入,導(dǎo)致宣傳內(nèi)容較為單一,難以引起公眾的廣泛關(guān)注和共鳴。(二)新媒體平臺(tái)互動(dòng)性不強(qiáng)盡管我們已經(jīng)在新媒體平臺(tái)上開展了宣傳工作,但平臺(tái)的互動(dòng)性還有待加強(qiáng)。我們目前更多地是單向發(fā)布信息,而缺乏與用戶的互動(dòng)和交流。這導(dǎo)致我們難以了解用戶的需求和反饋,也無法及時(shí)調(diào)整宣傳策略和內(nèi)容,從而影響了宣傳效果。(三)宣傳人員隊(duì)伍素質(zhì)有待提升部分宣傳人員存在業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)不高的問題。這主要體現(xiàn)在對醫(yī)療專業(yè)知識(shí)的了解不夠深入、對宣傳策略的運(yùn)用不夠靈活、對新媒體平臺(tái)的操作不夠熟練等方面。這些問題限制了宣傳工作的創(chuàng)新和發(fā)展,也影響了宣傳效果的提升。四、下一步工作計(jì)劃(一)加強(qiáng)宣傳內(nèi)容創(chuàng)新深入挖掘醫(yī)院亮點(diǎn)和特色,結(jié)合患者故事、醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容,打造具有醫(yī)院特色的宣傳品牌。關(guān)注新興醫(yī)療技術(shù)和健康熱點(diǎn),及時(shí)發(fā)布相關(guān)知識(shí)和信息,提高宣傳內(nèi)容的時(shí)效性和新穎性。鼓勵(lì)宣傳人員創(chuàng)新思維,積極提出新的宣傳創(chuàng)意和方案,豐富宣傳形式和手段。(二)加強(qiáng)新媒體平臺(tái)互動(dòng)性設(shè)立專門的互動(dòng)板塊或話題,鼓勵(lì)用戶參與討論和分享經(jīng)驗(yàn),提高平臺(tái)的互動(dòng)性。定期舉辦線上活動(dòng)或問答環(huán)節(jié),與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流,了解用戶需求和反饋。加強(qiáng)對新媒體平臺(tái)的管理和維護(hù),確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,提高用戶對平臺(tái)的信任度和滿意度。(三)加強(qiáng)宣傳人員隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)對宣傳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升,提高其對醫(yī)療專業(yè)知識(shí)的了解和對宣傳策略的運(yùn)用能力。鼓勵(lì)宣傳人員參加行業(yè)交流和培訓(xùn)活動(dòng),拓寬視野和思路,提高創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。建立宣傳人員激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制,對表現(xiàn)
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