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工作流程表格操作規(guī)范序號(hào)工作環(huán)節(jié)具體操作內(nèi)容操作人員審核人員完成時(shí)間備注1準(zhǔn)備階段收集相關(guān)資料,制定工作計(jì)劃2調(diào)研階段對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,收集相關(guān)資料,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)3分析階段對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出問題并提出解決方案4報(bào)告撰寫根據(jù)分析結(jié)果撰寫報(bào)告,保證報(bào)告內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清晰5審核階段由上級(jí)或相關(guān)人員對(duì)報(bào)告進(jìn)行審核,保證報(bào)告質(zhì)量6執(zhí)行階段根據(jù)報(bào)告中的建議進(jìn)行操作,實(shí)施解決方案7跟蹤階段對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,了解解決方案的效果,必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整8對(duì)整個(gè)工作流程進(jìn)行總結(jié),形成總結(jié)報(bào)告,提出改進(jìn)建議9文件歸檔將所有相關(guān)文件歸檔保存,方便后續(xù)查閱表格說明:本表格適用于各行業(yè)工作流程的規(guī)范管理。表格中“操作人員”一欄需填寫負(fù)責(zé)該環(huán)節(jié)工作的具體人員?!皩徍巳藛T”一欄填寫負(fù)責(zé)審核該環(huán)節(jié)工作的具體人員?!巴瓿蓵r(shí)間”一欄填寫完成該環(huán)節(jié)工作的時(shí)間?!皞渥ⅰ币粰谟糜谔顚憣?duì)工作流程的其他說明或建議。序號(hào)工作階段關(guān)鍵任務(wù)負(fù)責(zé)人預(yù)計(jì)完成時(shí)間審核流程備注1準(zhǔn)備制定項(xiàng)目計(jì)劃書項(xiàng)目經(jīng)理1周項(xiàng)目組項(xiàng)目背景、目標(biāo)、預(yù)算2數(shù)據(jù)收集搜集相關(guān)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)分析師3天數(shù)據(jù)審核數(shù)據(jù)質(zhì)量、完整性3數(shù)據(jù)處理清洗、整合數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)工程師2周數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、一致性4分析進(jìn)行數(shù)據(jù)分析分析師1周分析報(bào)告分析方法、結(jié)論5撰寫編寫分析報(bào)告報(bào)告撰寫人2周報(bào)告內(nèi)容結(jié)構(gòu)、邏輯、準(zhǔn)確性6審核與修訂審核報(bào)告,提出修訂意見審核員1周完整性、合規(guī)性無誤、合規(guī)7執(zhí)行實(shí)施改進(jìn)措施項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)1個(gè)月進(jìn)度跟蹤執(zhí)行效果、風(fēng)險(xiǎn)控制8監(jiān)控監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度與效果項(xiàng)目經(jīng)理持續(xù)效果評(píng)估調(diào)整計(jì)劃、優(yōu)化措施9歸檔項(xiàng)目文檔,撰寫總結(jié)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理1周項(xiàng)目成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)方向表格說明:本表格適用于項(xiàng)目管理及分析工作的流程規(guī)范?!瓣P(guān)鍵任務(wù)”列列出每個(gè)階段的核心工作內(nèi)容?!柏?fù)責(zé)人”列指定負(fù)責(zé)執(zhí)行該任務(wù)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)?!邦A(yù)計(jì)完成時(shí)間”列估算完成每個(gè)階段工作所需的時(shí)間?!皩徍肆鞒獭绷姓f明報(bào)告或任務(wù)的審核流程?!皞渥ⅰ绷杏糜谟涗浱貏e事項(xiàng)或需要關(guān)注的問題。序號(hào)工作環(huán)節(jié)操作步驟負(fù)責(zé)部門完成時(shí)限驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)備注1前期調(diào)研收集市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析行業(yè)趨勢(shì)市場(chǎng)部7天數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性初步調(diào)研報(bào)告2產(chǎn)品規(guī)劃制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,明確功能需求產(chǎn)品部15天計(jì)劃合理性產(chǎn)品規(guī)劃文檔3設(shè)計(jì)階段完成產(chǎn)品設(shè)計(jì),包括UI/UX設(shè)計(jì)部30天設(shè)計(jì)創(chuàng)新性設(shè)計(jì)稿4開發(fā)階段編碼實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能技術(shù)部60天代碼質(zhì)量開發(fā)日志5測(cè)試階段進(jìn)行功能測(cè)試和功能測(cè)試測(cè)試部20天測(cè)試覆蓋率測(cè)試報(bào)告6上線準(zhǔn)備準(zhǔn)備上線所需資源,包括文檔和培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)部10天準(zhǔn)備充分性上線計(jì)劃7上線發(fā)布實(shí)施產(chǎn)品上線運(yùn)營(yíng)部1天上線成功率上線記錄8運(yùn)營(yíng)監(jiān)控監(jiān)控產(chǎn)品上線后的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)部持續(xù)數(shù)據(jù)穩(wěn)定性運(yùn)營(yíng)監(jiān)控報(bào)告9用戶反饋收集用戶反饋,進(jìn)行問題分析客服部5天反饋及時(shí)性反饋記錄10產(chǎn)品迭代根據(jù)反饋進(jìn)行產(chǎn)品迭代更新產(chǎn)品部持續(xù)迭代效果迭代計(jì)劃表格說明:本表格適用于產(chǎn)品生命周期管理,適用于產(chǎn)品從規(guī)劃到迭代的各個(gè)階段?!安僮鞑襟E”列詳細(xì)描述每個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作內(nèi)容?!柏?fù)責(zé)部門”列指明執(zhí)行該步驟的部
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