數(shù)字技術(shù)支持下的圖書館智慧閱讀推廣策略研究摘要：隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、數(shù)字媒體等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，公眾獲取信息的習(xí)慣發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)圖書館面臨著較大的轉(zhuǎn)型壓力，迫切需要改變服務(wù)方式，推進(jìn)智慧閱讀模式發(fā)展，為用戶提供多元化知識(shí)服務(wù)。智慧閱讀利用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等先進(jìn)數(shù)字技術(shù)，可為圖書館用戶提供高效、個(gè)性化、互動(dòng)性強(qiáng)的閱讀體驗(yàn)，使讀者能夠更加便捷、深入地獲取和消化知識(shí)。關(guān)鍵詞：數(shù)字技術(shù)圖書館智慧閱讀推廣策略ResearchonthePromotionStrategyofLibraryIntelligentReadingwiththeSupportofDigitalTechnologyHUANGMengSanYuanDistrictLibrary，SanmingCity，Sanming，F(xiàn)ujianProvince，365000ChinaAbstract：Withtherapiddevelopmentofinformationtechnology，especiallytheextensiveapplicationofInternet，mobilecommunicationtechnology，digitalmediaandothertechnologies，thepublic'shabitofobtaininginformationhasundergonetremendouschanges.Traditionallibrariesarefacinggreaterpressureoftransformation，anditisurgenttochangetheservicemode，promotethedevelopmentofintelligentreadingmode，andprovideuserswithdiversifiedknowledgeservices.Usingadvanceddigitaltechnologiessuchasbigdata，artificialintelligenceandcloudcomputing，intelligentreadingcanprovidelibraryuserswithefficient，personalizedandhighlyinteractivereadingexperience，sothatreaderscanacquireanddigestknowledgemoreconvenientlyanddeeply.KeyWords：Digitaltechnology;Thelibrary;Intelligentreading;Promotionstrategy近年來，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)日益完善，其影響力已滲透至各行各業(yè)，尤其是5G技術(shù)的普及，有效促進(jìn)了萬物互聯(lián)進(jìn)程以及智慧服務(wù)的發(fā)展，為文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了寶貴契機(jī)。在數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)下，閱讀服務(wù)邊界得到延伸拓展，智慧化發(fā)展趨勢(shì)明顯。圖書館應(yīng)順應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，積極進(jìn)行優(yōu)化變革，向移動(dòng)化、智能化方向轉(zhuǎn)型，探尋新的發(fā)展方向。閱讀推廣是圖書館的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，也應(yīng)改變傳統(tǒng)工作思維，積極融入數(shù)字技術(shù)與智能元素，優(yōu)化其形態(tài)與內(nèi)容，提升閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量，增加讀者互動(dòng)體驗(yàn)，以期達(dá)成更佳傳播效應(yīng)。數(shù)字技術(shù)賦能下，智慧閱讀服務(wù)能夠豐富知識(shí)獲取的途徑，也能夠?yàn)閳D書館現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型指明路徑，帶動(dòng)我國文化傳播事業(yè)的繁榮發(fā)展。1"數(shù)字化環(huán)境下的圖書館變革1.1""閱讀載體的變化隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展普及，傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍不再是唯一的閱讀載體，電子書、音頻書、在線數(shù)據(jù)庫、多媒體資源等形式的閱讀載體逐漸成為主流，給人們帶來多元化的閱讀體驗(yàn)，也為圖書館的功能定位和服務(wù)模式帶來了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[1]。在數(shù)字閱讀日益盛行的趨勢(shì)下，圖書館業(yè)館藏資源迅速增加，不少圖書館的數(shù)字藏品數(shù)量已經(jīng)超越了實(shí)體藏書，標(biāo)志著數(shù)字媒介已成為主流的閱讀介質(zhì)之一。數(shù)字化閱讀載體的發(fā)展，使讀者能夠借助互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)獲取所需要的閱讀材料，無論身處何方，讀者都能夠輕松享受閱讀的樂趣，更適應(yīng)當(dāng)代人碎片化的生活節(jié)奏，可提升資源的可達(dá)性和使用率。1.2""用戶閱讀習(xí)慣的變化在數(shù)字閱讀環(huán)境下，讀者更傾向于利用碎片化的閑暇時(shí)間進(jìn)行閱讀，從多樣化渠道快速獲取各種碎片信息和知識(shí)點(diǎn)，再經(jīng)過個(gè)人整合與提煉，逐步構(gòu)建屬于自己的知識(shí)架構(gòu)。數(shù)字閱讀憑借著便捷性、靈活性、多樣性等優(yōu)勢(shì)深受當(dāng)代人喜愛，通過網(wǎng)絡(luò)搜索，只需數(shù)秒即可找到所需資料，極大地縮短了信息獲取周期，能夠滿足人們不同場(chǎng)景下的閱讀需要，但也存在一定的不利影響，即用戶可能過度依賴少數(shù)幾個(gè)信源，容易導(dǎo)致認(rèn)知上的局限性，形成信息孤島效應(yīng)，缺乏全面的視角[2]。因此，圖書館作為公共文化和教育資源機(jī)構(gòu)，應(yīng)承擔(dān)起引導(dǎo)責(zé)任，提倡批判性思維，鼓勵(lì)攝取多元信息，幫助讀者建立更為平衡和客觀的知識(shí)觀。1.3閱讀推廣途徑的變化面對(duì)數(shù)字化環(huán)境下閱讀載體、內(nèi)容選擇、用戶喜好等方面的變遷，圖書館需相應(yīng)調(diào)整其閱讀推廣策略，以適應(yīng)用戶需求的改變。為了獲得更好的推廣效果，圖書館開始利用社交媒體、官方網(wǎng)站等多種數(shù)字平臺(tái)，形成全方位的宣傳矩陣，觸及更廣泛的受眾，并通過舉辦虛擬讀書會(huì)、在線講座、直播討論等在線活動(dòng)，打破地域限制，吸引更多無法親臨現(xiàn)場(chǎng)的讀者。部分圖書館利用VR[A2]"、AR等技術(shù)對(duì)圖書內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化展示，可以有效吸引年輕一代的注意[3]?？傊?，在數(shù)字化環(huán)境下圖書館閱讀推廣途徑變得更加多樣化，有效拓寬了推廣范圍，使圖書館不再是單純的知識(shí)倉庫，而是向集合學(xué)習(xí)、交流、娛樂等內(nèi)容的綜合服務(wù)中心發(fā)展。3"數(shù)字技術(shù)支持下的圖書館智慧閱讀推廣策略3.1"建設(shè)數(shù)字化資源庫，促進(jìn)資源共享構(gòu)建數(shù)字化資源庫是實(shí)現(xiàn)智慧閱讀推廣的關(guān)鍵，圖書館需要在總分館系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)化文獻(xiàn)資源共享機(jī)制，規(guī)范數(shù)字資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)館藏的電子圖書、紀(jì)錄片、期刊、報(bào)告等資源進(jìn)行集成管理，嚴(yán)格把控閱讀資源質(zhì)量[4]。圖書館可以采用多光譜掃描、3D掃描等高精度掃描技術(shù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體資料的數(shù)字化處理。多光譜掃描技術(shù)利用紫外線、紅外線等不同光源照射，精準(zhǔn)捕捉紙張表面與深層信息，可以將紙質(zhì)文檔、照片、地圖、手稿等資料無損轉(zhuǎn)化為PDF、JPEG、TIFF等數(shù)字圖像格式，同時(shí)可以利用光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)（OpticalCharacterRecognition，OCR）自動(dòng)提取圖片中的文字信息，以便于全文搜索和編輯。3D掃描技術(shù)則利用激光雷達(dá)或結(jié)構(gòu)光技術(shù)獲取實(shí)體資料的三維模型，適用于雕塑、古建筑等實(shí)物的數(shù)字化復(fù)制。數(shù)據(jù)儲(chǔ)存可以采用分布式文件系統(tǒng)，將每個(gè)文件分為多個(gè)塊存儲(chǔ)于不同節(jié)點(diǎn)，每個(gè)塊大小通常為128MB。通過集群架構(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)的高效存取，有效衡讀寫速度與存儲(chǔ)效率，確保數(shù)據(jù)可靠性和高可用性。近年來，云技術(shù)快速發(fā)展，為數(shù)據(jù)儲(chǔ)存與處理帶來了新的機(jī)遇，圖書館數(shù)字化資源庫建設(shè)中涉及的數(shù)據(jù)量大，也應(yīng)積極融入云技術(shù)，打造云端數(shù)據(jù)中心，利用公有云或私有云平臺(tái)，獲取彈性的存儲(chǔ)和計(jì)算資源，確保數(shù)據(jù)的安全備份和高速訪問。3.2"合理利用新媒體，拓寬閱讀推廣渠道在數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展、不斷創(chuàng)新的背景下，圖書館迫切需要改變傳統(tǒng)的閱讀推廣策略，合理將新媒體工具融入閱讀推廣工作中，以拓寬服務(wù)領(lǐng)域，向智慧化推廣模式發(fā)展。近年來，各類新媒體平臺(tái)蓬勃發(fā)展，用戶數(shù)量呈爆發(fā)式增長，為新媒體營銷提供了肥沃的土壤。為了提高智慧閱讀推廣效果，圖書館應(yīng)融入新媒體渠道，利用微信、微博、短視頻平臺(tái)等新興媒介拓展在線推廣路徑，采用移動(dòng)閱讀、碎片化閱讀、全媒體閱讀等多種推廣模式，持續(xù)優(yōu)化智慧閱讀體驗(yàn)。例如：圖書館可以利用短視頻平臺(tái)展示特色藏品背后的故事，或利用短視頻平臺(tái)展示圖書館特色藏品背后的故事，激發(fā)好奇心，激發(fā)人們的好奇心，吸引更多讀者進(jìn)行深入了解。圖書館要密切關(guān)注新媒體格局的變化，尤其注意音視頻閱讀領(lǐng)域的發(fā)展，跟上時(shí)代潮流，開設(shè)官方抖音、喜馬拉雅賬戶等，以更貼近用戶偏好的方式進(jìn)行閱讀推廣。同時(shí)，將閱讀分享、社交互動(dòng)功能融入音視頻內(nèi)容，搭建讀者之間的溝通橋梁，增強(qiáng)社區(qū)歸屬感。為了迎合新媒體下的用戶習(xí)慣，圖書館還應(yīng)強(qiáng)化人工智能技術(shù)的應(yīng)用，提高音視頻資料整合與情境設(shè)計(jì)水平，營造更具沉浸感的智慧閱讀氛圍。3.3"開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智慧閱讀服務(wù)在數(shù)字化環(huán)境下，人們的閱讀習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，為了提高圖書館服務(wù)的可達(dá)性和便利性，開發(fā)一款功能豐富的圖書館移動(dòng)應(yīng)用非常必要。移動(dòng)應(yīng)用應(yīng)包含在線借閱、數(shù)據(jù)分析模塊、支付接口、咨詢與反饋系統(tǒng)、用戶認(rèn)證與授權(quán)等功能模塊，整合圖書查詢、預(yù)訂、續(xù)借、歸還功能，為讀者提供遠(yuǎn)程服務(wù)。進(jìn)行軟件開發(fā)時(shí)，首先要進(jìn)行需求分析，明確目標(biāo)用戶、功能優(yōu)先級(jí)、預(yù)期效果等，初步設(shè)計(jì)UI界面，然后進(jìn)行分階段開發(fā)，逐步完善各個(gè)模塊。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用為圖書館閱讀推廣帶來了許多便利，但也帶來了更高的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。為了保護(hù)數(shù)據(jù)安全與讀者隱私，開發(fā)圖書館移動(dòng)應(yīng)用時(shí)，還需要注重加密技術(shù)的應(yīng)用與訪問權(quán)限管理。可以采用HTTPS協(xié)議來保證傳輸層安全，使所有客戶端與服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)傳輸均經(jīng)過加密，有效防止傳輸過程中受到攻擊。對(duì)于敏感信息如密碼、信用卡號(hào)，則應(yīng)實(shí)施端到端加密，即使數(shù)據(jù)在傳輸途中被捕獲也無法解密。出于數(shù)據(jù)安全方面的考慮，圖書館移動(dòng)應(yīng)用需要設(shè)置科學(xué)的訪問權(quán)限，根據(jù)不同用戶的角色分配訪問權(quán)限，如管理員、普通會(huì)員、訪客等，限制對(duì)敏感資源的訪問。3.4"采用精準(zhǔn)服務(wù)，滿足個(gè)性化閱讀需求智慧圖書館應(yīng)以滿足用戶需求為服務(wù)宗旨，既要滿足用戶原始閱讀意愿，也要洞察并響應(yīng)用戶的衍生閱讀需求，并精準(zhǔn)匹配相應(yīng)的閱讀資源，為用戶提供精準(zhǔn)化服務(wù)，滿足其個(gè)性化閱讀需求。一方面，圖書館數(shù)字資源庫數(shù)據(jù)量龐大，為了提高資源利用效率和用戶閱讀體驗(yàn)，需要優(yōu)化其搜索引擎，可以采用爬蟲抓取技術(shù)或自然語言處理（NaturalLanguageProcessing，NLP）技術(shù)，建立完善的內(nèi)部搜索引擎，支持關(guān)鍵詞、內(nèi)容片段，甚至是圖像的精確查找[5]。圖書館可以針對(duì)圖書館網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)專門的爬蟲程序，自動(dòng)收集各類資源元數(shù)據(jù)，包括書籍標(biāo)題、作者、摘要、出版日期、分類標(biāo)簽等，僅更新已變化的部分，避免重復(fù)勞動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)清洗與整合，去除無效鏈接與重復(fù)條目，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。利用NLP技術(shù)可以打造語義分析引擎，能夠精準(zhǔn)解析文本內(nèi)涵，相較于傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞匹配方法，其搜索結(jié)果更加精準(zhǔn)且具有個(gè)性化。另一方面，圖書館應(yīng)設(shè)置智能閱讀推薦系統(tǒng)，利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法挖掘用戶興趣，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)推薦。例如：可以采用K-Means聚類算法進(jìn)行用戶興趣挖掘與個(gè)性化推薦。首先，圖書館需要收集用戶歷史查詢記錄、閱讀偏好、基本信息等歷史行為數(shù)據(jù)，再將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理和特征提取，此處可以借助詞頻-逆文件頻率（TermFrequency-InverseDocumentFrequency，TF-IDF）算法提取關(guān)鍵詞、用戶借閱的書籍類別分布或分析用戶在圖書館的閱讀時(shí)間和頻率。其次，利用聚類算法將用戶分為多個(gè)興趣群體，再進(jìn)行群體級(jí)別的推薦。具體實(shí)現(xiàn)上，需要隨機(jī)選擇K個(gè)初始中心點(diǎn)，再將每個(gè)用戶分配到最近的中心點(diǎn)所在的簇，并重新計(jì)算每個(gè)簇的中心點(diǎn)，最后重復(fù)上述步驟，直到中心點(diǎn)不再變化或達(dá)到最大迭代次數(shù)。其具體公式如下。假設(shè)圖書館有500個(gè)用戶，基于K-Means算法將用戶分為5個(gè)簇，每個(gè)簇代表一個(gè)興趣群體。例如：簇1可能代表對(duì)科幻小說感興趣的用戶；簇2可能代表對(duì)歷史書籍感興趣的用戶。此外，智慧閱讀平臺(tái)還應(yīng)設(shè)置定制化訂閱服務(wù)功能，使用戶可自由設(shè)置個(gè)人偏好，定期接收定制資訊、新書預(yù)告、活動(dòng)通知等，增強(qiáng)用戶[A3]"黏性。3.4"完善基礎(chǔ)設(shè)施，提高數(shù)字設(shè)備利用率智慧閱讀的推廣需要以數(shù)字技術(shù)和設(shè)備作為支撐，圖書館需要加強(qiáng)硬件維護(hù)、軟件更新和技術(shù)培訓(xùn)的投入，積極創(chuàng)新服務(wù)模式，才能有效推進(jìn)圖書館服務(wù)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。圖書館應(yīng)完善硬件、軟件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，制備全息投影儀、多屏互動(dòng)設(shè)備、智能音箱等硬件設(shè)備，并結(jié)合場(chǎng)景特性設(shè)計(jì)、開發(fā)相應(yīng)的軟件程序，為智慧閱讀的推廣提供良好基礎(chǔ)。打造AR/VR閱讀空間，創(chuàng)建沉浸式閱讀場(chǎng)景，通過AR技術(shù)讓書籍、畫作活起來，增加閱讀樂趣與深度，也可以通過全息成像展示珍貴古籍、古建筑或其他藝術(shù)品，讓讀者直觀感受到物品全貌，同時(shí)又能夠有效防止損毀風(fēng)險(xiǎn)。利用VR眼鏡則可以讓讀者“親歷”歷史事件、名著情節(jié)，或探索遙遠(yuǎn)的世界，豐富其閱讀體驗(yàn)。圖書館也可以利用互動(dòng)投影技術(shù)，在墻面、地面投射動(dòng)態(tài)影像，增加交互樂趣?？紤]到圖書館面向的用戶群體十分廣泛，部分用戶對(duì)數(shù)字設(shè)備缺乏了解，難以順暢使用智慧閱讀的各項(xiàng)功能。圖書館應(yīng)安排部分館員為用戶