第1頁共13頁255地址某省市西斗門路3號(hào)天堂軟件園A幢19層B1座ols知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)解決方案技術(shù)白皮書

知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)解決方案

技術(shù)白皮書

2010年第2頁共13頁255地址某省市西斗門路3號(hào)天堂軟件園A幢19層B1座ols目錄第一章系統(tǒng)概述...............................................................................................................................................3 1.1現(xiàn)狀

......................................................................................................................................................3 1.2系統(tǒng)目標(biāo)

..............................................................................................................................................3

1.3

系統(tǒng)主要特點(diǎn)

......................................................................................................................................4第二章體系架構(gòu)...............................................................................................................................................5 2.1系統(tǒng)整體架構(gòu)

.......................................................................................................................................5

2.2

軟硬件部署

.........................................................................................................................................6

2.3

文檔生命周期

.....................................................................................................................................7第三章技術(shù)特點(diǎn)...............................................................................................................................................7

3.1

嚴(yán)格的權(quán)限管理..................................................................................................................................7

3.2

目錄文檔的訪問控制..........................................................................................................................8

3.3

快速的多文檔上傳功能......................................................................................................................9

3.4

完整的文檔操作歷史記錄..................................................................................................................9

3.5

提供強(qiáng)大的全文檢索和關(guān)鍵字查詢功能.......................................................................................10

3.6

提供強(qiáng)大版本管理功能........................................................................................................10

3.7

提供收藏夾功能，方便找到相關(guān)文檔...........................................................................................10

3.8

靈活的流程配置和自動(dòng)化審批流管理...........................................................................................11

3.9

多重消息提醒功能...........................................................................................................................11

3.10

靈活的文件目錄管理，支持無限級(jí)樹狀管理

............................................................................11

3.11

支持多種格式，提供工程圖紙的在線瀏覽功能

........................................................................12

3.12

強(qiáng)大的報(bào)表分析功能

....................................................................................................................12

3.13

詳細(xì)的系統(tǒng)日志

............................................................................................................................12第四章軟硬件環(huán)境要求.................................................................................................................................13 4.1硬件環(huán)境

.............................................................................................................................................13 4.2軟件環(huán)境

.............................................................................................................................................13第3頁共13頁255地址某省市西斗門路3號(hào)天堂軟件園A幢19層B1座ols第一章系統(tǒng)概述

信息時(shí)代的到來，信息的大量膨脹，知識(shí)和信息目前已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)和政府部門越來越重要的資源，有效的積累知識(shí)，有效的管理知識(shí)，有效的共享知識(shí)，對(duì)現(xiàn)代化的企業(yè)和政府部門是一個(gè)重大的課題。一個(gè)成功的企業(yè)必將有效的管理公司的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并能很好的讓這些知識(shí)為整個(gè)公司所用。實(shí)現(xiàn)“適當(dāng)?shù)娜艘赃m當(dāng)?shù)姆绞将@得適當(dāng)?shù)男畔ⅰ薄恼募?、企業(yè)工程圖紙、標(biāo)準(zhǔn)操作程序到銷售展示，各類文檔對(duì)政府、公司的平穩(wěn)有效運(yùn)行是至關(guān)重要的。 本管理提供了全面知識(shí)管理的框架，允在任何地點(diǎn)和時(shí)間、存儲(chǔ)和創(chuàng)建文檔并共享信息。所有的文檔都可以經(jīng)由Web瀏覽器找到并獲得。并將不同等級(jí)的文檔賦予不同權(quán)限的人。更重要的是為每個(gè)員工提供一個(gè)個(gè)性化的知識(shí)信息門戶，在這個(gè)個(gè)性化的門戶中，員工只能找到與他職位和權(quán)限相關(guān)的知識(shí)，使相關(guān)的人員只能看到相關(guān)的資料，被授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要?jiǎng)?chuàng)建文件夾，可以對(duì)該文件進(jìn)行權(quán)限分配。并且每一個(gè)員工在自己的門戶中積累自己的知識(shí)，并與大家共享自己在各方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。1.1現(xiàn)狀1、文檔查找困難，組織內(nèi)同事往往不知道其他同事是否有自己需要查詢的文檔。2、文檔傳遞影響工作效率，同一份文檔可能需要在不同的時(shí)間傳遞給數(shù)位同事。3、文檔備份困難，很可能因?yàn)槟秤脩魶]有備份導(dǎo)致公司大量文件丟失。4、文檔版本不統(tǒng)一，不同用戶電腦上的文檔可能內(nèi)容不一致。5、文檔的安全沒有保障，重要文檔可能被離職員工惡意帶走。1.2系統(tǒng)目標(biāo)第4頁共13頁創(chuàng)新能力工作效率企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

力 文檔協(xié)作與管理=〉知識(shí)積累1.3系統(tǒng)主要特點(diǎn)

機(jī)構(gòu)內(nèi)文檔的集中分類存儲(chǔ)

簡(jiǎn)的文檔協(xié)作

靈活而完整的權(quán)限體系

海量文檔集中存儲(chǔ)

毫秒級(jí)的文檔檢索

靈活可控的版本管理

全方位的安全防護(hù)

沉淀企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)255地址某省市西斗門路3號(hào)天堂軟件園A幢19層B1座ols第5頁共13頁

系統(tǒng)的核心價(jià)值及實(shí)現(xiàn)的客戶利益第二章體系架構(gòu)

從整體架構(gòu)來講，本系統(tǒng)是一個(gè)開放的體系結(jié)構(gòu)，是一個(gè)平臺(tái)化、組件化的可擴(kuò)展平臺(tái)。2.1系統(tǒng)整體架構(gòu)

圖2.1系統(tǒng)整體架構(gòu)圖255地址某省市西斗門路3號(hào)天堂軟件園A幢19層B1座ols第6頁共13頁2.2軟硬件部署

本系統(tǒng)的軟硬件部署，主要是服務(wù)器端的布署?？蛻舳藷o需求安裝任務(wù)軟件，只要通過瀏覽器即可訪問服務(wù)器。服務(wù)器集中在總部進(jìn)行管理，為考慮多點(diǎn)配送中心快速入庫(kù)的的需要，可在配送中心架設(shè)一臺(tái)小型數(shù)據(jù)服務(wù)器，數(shù)據(jù)通過后臺(tái)定時(shí)或按要求進(jìn)行傳輸?shù)娇偛俊?/p>

圖2.2系統(tǒng)布署圖255地址某省市西斗門路3號(hào)天堂軟件園A幢19層B1座ols第7頁共13頁2.3文檔生命周期

圖2.3文檔生命周期第三章技術(shù)特點(diǎn)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)便于管理和維護(hù)、功能設(shè)置靈活和貼合實(shí)際需求的文檔管理系統(tǒng)。3.1嚴(yán)格的權(quán)限管理255地址某省市西斗門路3號(hào)天堂軟件園A幢19層B1座ols第8頁共13頁知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)解決方案技術(shù)白皮書

按鈕權(quán)限說明：

1、無權(quán)限時(shí)按鈕無法操作，只有申請(qǐng)權(quán)限同意以后才能進(jìn)行相應(yīng)按鈕的操作。

2、如果文件有多個(gè)附件可點(diǎn)“打包下載”進(jìn)行下載該文件的所有附件。3.2目錄文檔的訪問控制

自動(dòng)設(shè)置成員訪問范圍自動(dòng)文檔分類從容應(yīng)付頻繁的人事變動(dòng)以及多變的組織架構(gòu)自動(dòng)均衡文檔工作量到各部門操作權(quán)限按分類進(jìn)行繼承功能255地址某省市西斗門路3號(hào)天堂軟件園A幢19層B1座ols第9頁共13頁知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)解決方案技術(shù)白皮書3.3快速的多文檔上傳功能

可以快速、同時(shí)上傳多個(gè)文檔并分別顯示上傳文件的大小和進(jìn)度3.4完整的文檔操作歷史記錄

可以記錄文件操作歷史，即所有對(duì)文件的操作(創(chuàng)建、編輯、版本、流程、打印等)

都會(huì)保存在文件操作歷史記錄里 可以記錄文件夾操作歷史 可以記錄系統(tǒng)操作歷史，便于系統(tǒng)管理員檢查系統(tǒng)，避免出現(xiàn)問題說明:系統(tǒng)自動(dòng)記錄所有審批和查看人員的相關(guān)信息。255地址某省市西斗門路3號(hào)天堂軟件園A幢19層B1座ols第10頁共13頁知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)解決方案技術(shù)白皮書3.5提供強(qiáng)大的全文檢索和關(guān)鍵字查詢功能

可以搜索OFFICE,PDF,XML,HTML,TXT等文檔的文字支持關(guān)鍵字的全文檢索功能，提供關(guān)鍵字的摘要顯示(類似Google一樣)

列表顯示了文件的標(biāo)題，所以附件名稱和文件中關(guān)鍵字的前后內(nèi)容摘要。 注意：1.附件全文檢索是對(duì)附件內(nèi)容進(jìn)行查詢; 2.附件全文結(jié)果是顯示符合全文查詢條件的附件(如果一個(gè)文件有二個(gè)附件，其中一個(gè)附件 內(nèi)容包括“工程”，那么“附件全文結(jié)果”只顯示包含”工程”的附件)；

3.查詢文件的分類由數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行控制；

4.查詢結(jié)果以文件摘要形式展示。3.6提供強(qiáng)大版本管理功能255地址某省市西斗門路3號(hào)天堂軟件園A幢19層B1座ols第11頁共13頁知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)解決方案技術(shù)白皮書3.8靈活的流程配置和自動(dòng)化審批流管理

靈活的審批流配置，支持不同方式的審批需要支持按部門和人員進(jìn)行不同的流程配置文件發(fā)布和權(quán)限申請(qǐng)都嚴(yán)格按審批漢進(jìn)行操作3.9多重消息提醒功能

待辦事項(xiàng)的消息提醒和桌面顯示功能共享文件和退回文件的消息提醒功能3.10靈活的文件目錄管理，支持無限級(jí)樹