2025年社會工作專業(yè)題庫——社會工作的國際合作與發(fā)展考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、簡述題（每題10分，共40分）1.請簡述社會工作者在國際合作項目中可能面臨的主要倫理困境，并分別提出至少一種應(yīng)對策略。2.請簡述“全球南方”國家在社會工作國際合作與發(fā)展中的獨特作用和面臨的挑戰(zhàn)。3.請簡述文化相對主義與全球社會工作者倡導(dǎo)的普世價值之間可能存在的張力，并闡述如何在這種張力中尋求平衡。4.請簡述聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）對社會工作領(lǐng)域國際合作產(chǎn)生的推動作用。二、論述題（每題15分，共45分）1.論述全球化背景下，跨文化溝通能力對于社會工作者開展國際合作的重要性，并分析社會工作者可以培養(yǎng)和提升跨文化溝通能力的途徑。2.試分析當(dāng)前全球移民潮給社會工作者帶來的挑戰(zhàn)，并探討社會工作者如何通過國際合作參與應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。3.論述中國在參與全球社會工作治理和推動國際發(fā)展合作中可以扮演的角色，并分析其面臨的主要機遇與挑戰(zhàn)。三、案例分析題（20分）閱讀以下案例材料，并回答問題：“陽光基金會”是一家位于中國的國際性非政府組織，致力于在發(fā)展中國家開展扶貧和社區(qū)發(fā)展項目。該基金會計劃在非洲某國的一個貧困地區(qū)啟動一個為期三年的社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展項目，項目旨在通過技能培訓(xùn)、小額信貸和農(nóng)業(yè)技術(shù)支持，幫助當(dāng)?shù)鼐用窀纳粕嫛；饡媱澟c當(dāng)?shù)匾患倚⌒蜕绻C構(gòu)合作實施該項目，并邀請一位具有豐富國際項目管理經(jīng)驗的中國社會工作者擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人。項目啟動前，基金會發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕写嬖谳^強的社區(qū)長老權(quán)威，且當(dāng)?shù)鼐用駥utsiders（外來者）持有一定的懷疑態(tài)度。同時，當(dāng)?shù)厣绻C構(gòu)缺乏處理大型國際項目的經(jīng)驗。請分析該項目在籌備和實施階段可能遇到的主要困難和風(fēng)險，并提出至少三條具體的建議，以幫助項目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊更好地推進(jìn)項目，促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的參與和發(fā)展。試卷答案一、簡述題1.答案：*倫理困境：1.文化沖突與倫理相對主義：在跨文化環(huán)境中，不同文化背景下的價值觀、信仰和行為規(guī)范可能產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致對社會工作者行為的不同評判（如對家庭結(jié)構(gòu)、性別角色、生活方式的看法）。2.資源分配不公與公平性：國際合作中，資源（資金、物資、權(quán)力等）分配可能不均，引發(fā)關(guān)于資源獲取公平性的倫理爭議，損害弱勢群體的利益。3.自由與責(zé)任：國際合作項目可能涉及對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或個人的干預(yù)，如何在尊重當(dāng)?shù)刈灾鳑Q定權(quán)（自由）與承擔(dān)促進(jìn)發(fā)展的責(zé)任之間取得平衡，是一個挑戰(zhàn)。4.保密原則的跨境適用：個人信息的保密原則在跨國界、涉及不同法律和倫理規(guī)范時難以統(tǒng)一執(zhí)行，可能泄露敏感信息。5.隱私權(quán)保護(hù)：在全球性數(shù)據(jù)收集和項目監(jiān)測中，如何保護(hù)服務(wù)對象的隱私權(quán)。6.知情同意：在語言障礙、教育水平差異等情況下，確保服務(wù)對象充分理解項目信息并做出知情同意的難度。*應(yīng)對策略：1.文化敏感性與能力建設(shè)：加強社會工作者跨文化溝通和適應(yīng)能力培訓(xùn)，鼓勵學(xué)習(xí)和尊重不同文化，建立文化咨詢機制。2.推動公平與問責(zé)：建立透明、公平的資源分配機制，明確各方權(quán)責(zé)，設(shè)立監(jiān)督和評估機制，確保項目惠及最需要的人群，對負(fù)面影響進(jìn)行補救。3.促進(jìn)參與式?jīng)Q策：鼓勵當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和利益相關(guān)者深度參與項目規(guī)劃、執(zhí)行和評估，尊重其自主性和能動性。4.制定跨文化保密協(xié)議：與合作伙伴共同制定符合各方法律和倫理規(guī)范的保密原則和操作流程，使用安全的溝通和記錄方式。5.加強隱私保護(hù)措施：制定嚴(yán)格的隱私保護(hù)政策和操作規(guī)程，對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理和安全存儲。6.采用適宜的知情同意流程：使用簡單易懂的語言和多種溝通方式（如圖文、口述）解釋項目內(nèi)容、目的和風(fēng)險，確保服務(wù)對象或其代表真正理解并自愿參與。2.答案：*獨特作用：1.分享本土發(fā)展經(jīng)驗與智慧：“全球南方”國家擁有豐富的本土社區(qū)發(fā)展、賦權(quán)增能、非正式支持網(wǎng)絡(luò)等方面的實踐經(jīng)驗和理論知識，可以為全球社會工作貢獻(xiàn)獨特的視角和解決方案。2.推動全球南方國家間合作（南南合作）：在面對全球性挑戰(zhàn)時，南方國家之間可以開展更直接、更平等的合作，分享資源、技術(shù)和經(jīng)驗，避免過度依賴北方國家的援助和指導(dǎo)。3.挑戰(zhàn)不平等的國際秩序：全球南方國家的社會工作者和學(xué)者常常對現(xiàn)有的、由西方主導(dǎo)的國際社會工作理論和實踐提出批判，呼吁更具包容性、公平性和文化敏感性的全球治理模式。4.提供勞動力與本土服務(wù)：全球南方國家為社會工作者國際流動提供了重要的目的地和勞動力輸出地，促進(jìn)了服務(wù)的本土化。*面臨的挑戰(zhàn)：1.資金和技術(shù)匱乏：許多“全球南方”國家面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展不足、社會服務(wù)資源短缺的問題，限制了社會工作專業(yè)發(fā)展和國際合作項目的開展。2.專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化不足：社會工作作為一門專業(yè)，在部分“全球南方”國家可能尚未得到充分的發(fā)展，面臨專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一、教育體系不完善、從業(yè)資格認(rèn)證困難等挑戰(zhàn)。3.政治不穩(wěn)定與沖突：一些“全球南方”國家長期處于政治不穩(wěn)定或武裝沖突狀態(tài)，嚴(yán)重威脅社會工作者的安全和工作開展。4.外部干預(yù)與依賴：容易受到外部援助和項目的影響，可能導(dǎo)致本土社會工作發(fā)展的自主性受損，形成對國際資源的過度依賴。5.文化差異與理解障礙：在與國際組織或來自其他南方國家的團(tuán)隊合作時，仍可能存在文化背景差異帶來的溝通和理解障礙。3.答案：*張力表現(xiàn)：1.價值觀沖突：全球社會工作者倡導(dǎo)的普世價值，如人權(quán)、平等、尊嚴(yán)，可能與某些文化中強調(diào)的集體主義、等級制度、傳統(tǒng)習(xí)俗等發(fā)生沖突。例如，對個體自主性的強調(diào)可能被視為不尊重長輩或權(quán)威。2.生活方式差異：在生活方式、婚戀觀、性別角色、宗教信仰等方面，普世價值所倡導(dǎo)的多元化和包容性可能與特定文化中根深蒂固的規(guī)范存在差異，引發(fā)爭議。3.實踐應(yīng)用的困境：在具體實踐中，嚴(yán)格遵循普世價值可能導(dǎo)致忽視當(dāng)?shù)匚幕厥庑裕l(fā)反感或抵觸；而過度強調(diào)文化相對主義則可能縱容歧視和不公正現(xiàn)象，違背社會工作的倫理原則。*尋求平衡：1.堅持核心倫理原則：堅守社會工作的核心價值觀，如服務(wù)、社會公義、人際關(guān)系的重要性、誠信和能力，這些是普世性的基礎(chǔ)。2.發(fā)展文化能力：深入學(xué)習(xí)和理解當(dāng)?shù)匚幕?，培養(yǎng)跨文化溝通和適應(yīng)能力，避免將自己的文化標(biāo)準(zhǔn)強加于人。3.采用“文化回應(yīng)性”方法：在尊重普世價值的前提下，設(shè)計和實施符合當(dāng)?shù)匚幕尘昂蜕鐣榫车纳鐣ぷ鞣?wù)。這意味著不是簡單接受當(dāng)?shù)氐乃辛?xí)俗，而是批判性地分析哪些是促進(jìn)福祉的，哪些是需要改變的。4.促進(jìn)文化對話與協(xié)商：鼓勵不同文化背景的人們進(jìn)行開放、尊重的對話，共同探討價值沖突問題，尋求雙方都能接受的解決方案。5.強調(diào)社會正義：將普世價值中的社會正義理念與地方性實踐相結(jié)合，關(guān)注弱勢群體的權(quán)利，推動更公平、更包容的社會變遷。4.答案：*推動作用：1.設(shè)定全球議程：SDGs為全球社會工作者提供了共同關(guān)注和行動的框架，將注意力引導(dǎo)到消除貧困、促進(jìn)健康、實現(xiàn)教育公平、應(yīng)對氣候變化等關(guān)鍵全球性挑戰(zhàn)上。2.促進(jìn)資源流動與合作：SDGs為國際合作提供了明確的目標(biāo)，有助于動員國際社會（政府、組織、個人）的資源，推動跨界別的合作項目，特別是在社會發(fā)展和減貧領(lǐng)域。3.提升社會工作專業(yè)化水平：為了有效參與實現(xiàn)SDGs，社會工作者需要提升數(shù)據(jù)收集和分析能力、項目管理能力、政策倡導(dǎo)能力以及跨文化工作能力，從而推動本專業(yè)的專業(yè)化發(fā)展。4.加強政策倡導(dǎo)：SDGs為社會工作者提供了強有力的政策倡導(dǎo)工具，可以依據(jù)這些目標(biāo)向各國政府和國際組織提出政策建議，推動將社會福祉融入可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。5.促進(jìn)本土化實踐與國際經(jīng)驗分享：SDGs強調(diào)各國根據(jù)自身國情制定具體行動計劃，這鼓勵社會工作者結(jié)合本土實際進(jìn)行創(chuàng)新，同時也為國際社會分享成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)提供了平臺。6.衡量進(jìn)展與問責(zé)：SDGs設(shè)立了可衡量的目標(biāo)和時間表，為社會工作者和國際社會提供了評估全球和各國進(jìn)展的工具，有助于進(jìn)行問責(zé)。二、論述題1.答案：*重要性：1.建立信任基礎(chǔ)：跨文化溝通是建立與服務(wù)對象、合作伙伴、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)之間信任關(guān)系的第一步。有效的溝通能夠消除隔閡，理解對方需求和期望，為合作奠定基礎(chǔ)。2.確保服務(wù)適切性：了解服務(wù)對象的文化背景、價值觀和信仰，有助于社會工作者提供更具文化敏感性和適切性的服務(wù)，避免因文化誤解導(dǎo)致服務(wù)失敗或傷害。3.促進(jìn)有效協(xié)作：在國際合作項目中，通常涉及來自不同文化背景的團(tuán)隊成員和合作伙伴。良好的跨文化溝通能力是確保團(tuán)隊協(xié)作順暢、信息共享有效、決策科學(xué)的關(guān)鍵。4.理解和應(yīng)對文化沖突：跨文化溝通能力有助于識別和預(yù)防潛在的文化沖突，并在沖突發(fā)生時進(jìn)行有效的調(diào)解，維護(hù)項目的穩(wěn)定性和目標(biāo)的實現(xiàn)。5.提升項目影響力：能夠用對方聽得懂的方式溝通，有助于更好地傳遞項目信息，爭取資源支持，提升項目在當(dāng)?shù)氐慕邮芏群陀绊懥Α?.促進(jìn)全球視角形成：通過跨文化溝通，社會工作者能夠接觸到不同的觀點和經(jīng)驗，拓寬視野，培養(yǎng)更包容和開放的全球意識。*提升途徑：1.學(xué)習(xí)跨文化溝通理論：系統(tǒng)學(xué)習(xí)跨文化溝通的理論知識，如文化維度理論（霍夫斯泰德等）、文化適應(yīng)模型（U型曲線等），理解文化差異的根源和表現(xiàn)形式。2.語言能力培養(yǎng)：學(xué)習(xí)或提高在國際合作中常用的語言（如英語），同時學(xué)習(xí)服務(wù)對象所在地的語言，或?qū)W習(xí)使用簡單的交流工具（如圖片、手勢）。3.文化體驗與實踐：通過旅行、交流項目、參與多元文化社區(qū)活動等方式，親身體驗不同文化，增加對文化差異的直觀認(rèn)識。4.反思自身文化偏見：定期反思自己的文化背景如何影響自己的認(rèn)知和行為，學(xué)會識別和減少無意識的偏見。5.積極傾聽與同理心：練習(xí)積極傾聽，嘗試從對方的文化視角理解其言行，培養(yǎng)同理心。6.學(xué)習(xí)非語言溝通：理解不同文化中非語言信號（如眼神、手勢、身體距離、時間觀念）的含義，并學(xué)習(xí)恰當(dāng)運用。7.尋求文化顧問或同伴：在項目中聘請當(dāng)?shù)氐奈幕檰柣蚺c當(dāng)?shù)赝陆⒒锇殛P(guān)系，獲得及時的指導(dǎo)和支持。8.參加工作坊和培訓(xùn)：參加專門的跨文化溝通工作坊和培訓(xùn)課程，提升實踐技能。2.答案：*挑戰(zhàn)：1.復(fù)雜的服務(wù)對象需求：移民（包括尋求庇護(hù)者、難民、非法移民等）面臨身份不確定性、法律風(fēng)險、語言障礙、文化沖擊、心理健康問題（創(chuàng)傷、焦慮、抑郁）、家庭分離等多重困境，需求復(fù)雜且多樣。2.資源匱乏與獲取困難：移民往往居住在資源匱乏的地區(qū)，難以獲得穩(wěn)定的工作、住房、醫(yī)療、教育和社會服務(wù)。社會工作者需要為他們爭取資源，但常常面臨系統(tǒng)性的排斥和政策障礙。3.法律與政策風(fēng)險：社會工作者在服務(wù)移民時，可能面臨與移民身份認(rèn)定、邊境管理、數(shù)據(jù)保護(hù)等相關(guān)的法律和政策風(fēng)險，需要在維護(hù)服務(wù)對象權(quán)益和保護(hù)自身安全之間謹(jǐn)慎平衡。4.跨部門協(xié)調(diào)復(fù)雜：應(yīng)對移民問題需要涉及移民部門、警察、收容所、教育機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、雇主等多方機構(gòu)，社會工作者需要具備強大的跨部門協(xié)調(diào)能力。5.文化適應(yīng)與融合困難：移民在新的社會環(huán)境中面臨文化適應(yīng)的挑戰(zhàn)，可能遭遇歧視、排斥和污名化，社會工作者需要幫助他們應(yīng)對這些壓力，促進(jìn)社會融合。6.跨境服務(wù)的復(fù)雜性：對于跨國界的家庭，社會工作者可能需要提供跨國的服務(wù)支持（如家庭訪問、法律援助、心理支持），這涉及法律、倫理和實踐上的諸多難題。7.自身安全問題：在服務(wù)某些群體（如涉及人權(quán)問題、與當(dāng)局沖突的群體）時，社會工作者自身可能面臨安全風(fēng)險。*國際合作應(yīng)對：1.信息共享與轉(zhuǎn)介網(wǎng)絡(luò)：通過國際合作建立信息共享平臺和轉(zhuǎn)介網(wǎng)絡(luò)，幫助移民在不同國家或同一國家的不同機構(gòu)間獲得連續(xù)性服務(wù)。2.聯(lián)合倡導(dǎo)與政策推動：國際社會組織和社會工作者可以聯(lián)合起來，共同倡導(dǎo)更公平、更人道的移民政策，推動各國改善對移民的接納和支持環(huán)境。3.能力建設(shè)與培訓(xùn)：通過國際合作項目，為當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡吆椭驹刚咛峁╆P(guān)于移民服務(wù)、跨文化溝通、法律權(quán)利等方面的培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。4.資源mobilization：國際基金會和NGO可以為移民服務(wù)項目提供資金和技術(shù)支持，彌補當(dāng)?shù)刭Y源的不足。5.建立跨國支持系統(tǒng)：對于分散在不同國家的移民家庭，通過國際合作建立支持系統(tǒng)，如遠(yuǎn)程家庭輔導(dǎo)、法律援助協(xié)調(diào)等。6.分享最佳實踐：各國社會工作者和機構(gòu)可以分享在服務(wù)移民方面的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，促進(jìn)全球范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)和發(fā)展。7.參與國際難民救援：在全球性難民危機中，國際合作對于協(xié)調(diào)救援行動、提供庇護(hù)、促進(jìn)難民重返或定居至關(guān)重要。3.答案：*可以扮演的角色：1.全球發(fā)展伙伴：中國的社會工作專業(yè)和教育機構(gòu)可以作為國際發(fā)展伙伴，與其他國家合作開展社會服務(wù)項目，特別是在減貧、社區(qū)發(fā)展、災(zāi)害應(yīng)對、環(huán)境治理等領(lǐng)域分享中國經(jīng)驗。2.知識貢獻(xiàn)者：基于中國社會工作在快速城鎮(zhèn)化、老齡化、扶貧等方面的實踐，中國社會工作者和學(xué)者可以為全球社會工作知識體系貢獻(xiàn)獨特的理論視角和實踐模式。3.人才培養(yǎng)與交流者：中國可以成為社會工作人才培養(yǎng)的重要基地，為發(fā)展中國家提供社會工作教育和培訓(xùn)資源。同時，鼓勵中國學(xué)生和學(xué)者參與國際交流，也促進(jìn)國際人才了解中國社會工作。4.南南合作的促進(jìn)者：在全球南方國家之間，中國社會工作可以扮演橋梁角色，促進(jìn)這些國家之間的經(jīng)驗分享和合作，探索適合南方國情的本土化發(fā)展路徑。5.國際議題的參與者：中國社會工作者可以積極參與國際社會工作界的重要會議和活動，在全球平臺上發(fā)出中國聲音，表達(dá)對全球社會議題的看法和建議。6.文化橋梁：憑借自身的文化背景，中國社會工作者在與其他國家進(jìn)行合作時，能夠更好地理解和溝通，促進(jìn)文化互鑒。*面臨的機遇：1.經(jīng)濟(jì)實力提升帶來的資源優(yōu)勢：中國的經(jīng)濟(jì)增長為其參與國際社會服務(wù)項目提供了更多的資金和資源支持。2.龐大的國內(nèi)市場與豐富的本土經(jīng)驗：中國社會面臨的轉(zhuǎn)型性挑戰(zhàn)（如老齡化、流動人口管理、社區(qū)治理）與社會工作關(guān)注的問題高度相關(guān)，積累了豐富的本土實踐經(jīng)驗可供總結(jié)和分享。3.“一帶一路”倡議帶來的合作契機：“一帶一路”倡議涉及眾多發(fā)展中國家，為社會工作者開展國際合作項目提供了廣闊的平臺。4.政府政策支持：中國政府對社會工作專業(yè)發(fā)展的重視程度不斷提高，為參與國際合作提供了政策環(huán)境支持。5.提升國際話語權(quán)：通過積極參與國際合作，中國社會工作可以提升在國際舞臺上的影響力和話語權(quán)。*面臨的挑戰(zhàn)：1.社會工作專業(yè)化水平有待提高：與發(fā)達(dá)國家相比，中國社會工作的專業(yè)化、本土化發(fā)展仍處于相對早期階段，理論體系、實踐方法和評估標(biāo)準(zhǔn)等方面有待完善。2.國際經(jīng)驗相對不足：中國社會工作者參與國際合作的深度和廣度尚有提升空間，對國際社會工作標(biāo)準(zhǔn)和實踐的理解可能不夠深入。3.文化差異與適應(yīng)問題：在與其他文化背景的國家開展合作時，仍然存在文化理解、溝通協(xié)調(diào)、價值觀差異等方面的挑戰(zhàn)。4.知識體系輸出能力有待加強：將豐富的本土經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為具有國際影響力的理論知識和實踐模式，并有效傳播出去，仍需努力。5.國際社會對中國社會工作的認(rèn)知有限：在國際上，對中國社會工作的發(fā)展?fàn)顩r和獨特貢獻(xiàn)了解可能不夠深入，需要加強宣傳和推廣。三、案例分析題答案：該項目在籌備和實施階段可能遇到的主要困難和風(fēng)險包括：1.文化沖突與信任缺失：當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)對長者的權(quán)威尊重與傳統(tǒng)項目模式可能沖突；社區(qū)居民對“outsiders”（外來者）和大型組織的懷疑態(tài)度可能導(dǎo)致參與度低、信息不透明，甚至抵制項目。2.溝通障礙：語言不通是直接障礙；即使使用翻譯，文化背景差異也可能導(dǎo)致理解偏差。社工機構(gòu)與基金會、中國社工團(tuán)隊內(nèi)部的溝通也可能存在文化差異。3.資源整合困難：項目涉及技能培訓(xùn)、小額信貸、農(nóng)業(yè)技術(shù)等多個方面，需要整合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有資源（如培訓(xùn)師資、信貸機構(gòu)、農(nóng)業(yè)推廣服務(wù)），協(xié)調(diào)難度大。當(dāng)?shù)厣绻C構(gòu)缺乏經(jīng)驗可能導(dǎo)致資源鏈接失敗。4.項目設(shè)計與執(zhí)行脫節(jié)：基金會可能在設(shè)計時未能充分考慮當(dāng)?shù)匚幕攸c和居民的真實需求，導(dǎo)致項目內(nèi)容“水土不服”。當(dāng)?shù)厣绻C構(gòu)經(jīng)驗不足可能無法有效執(zhí)行復(fù)雜的項目計劃。5.可持續(xù)性問題：項目結(jié)束后，如何確保服務(wù)成果（如技能、生計）能夠持續(xù)，如何將項目轉(zhuǎn)化為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的自助能力，是一個長