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IT項(xiàng)目適配服務(wù)合同范本引言在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)及組織對(duì)IT系統(tǒng)的依賴日益加深。然而,現(xiàn)有IT項(xiàng)目或系統(tǒng)在面對(duì)新的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)架構(gòu)升級(jí)、操作系統(tǒng)更新或硬件環(huán)境變化時(shí),往往需要進(jìn)行針對(duì)性的適配調(diào)整,以確保其持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行并發(fā)揮最大效能。本合同范本旨在為委托方(甲方)與服務(wù)提供方(乙方)之間就IT項(xiàng)目適配服務(wù)的合作提供一份專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)且具有實(shí)用價(jià)值的法律文件框架。請(qǐng)注意,本合同范本為通用參考文件,具體條款需根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)致磋商與調(diào)整。在簽署正式合同前,建議雙方咨詢專業(yè)法律人士,以確保合同內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)要求,并充分保護(hù)雙方合法權(quán)益。---一、合同雙方甲方(委托方):名稱:_________________________法定代表人/授權(quán)代表:_________________________注冊(cè)地址/辦公地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________電子郵箱:_________________________乙方(服務(wù)提供方):名稱:_________________________法定代表人/授權(quán)代表:_________________________注冊(cè)地址/辦公地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________電子郵箱:_________________________(以上信息需確保準(zhǔn)確無(wú)誤,如有變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方)二、鑒于條款1.甲方擁有或正在使用特定的IT項(xiàng)目/系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“原系統(tǒng)”),該系統(tǒng)在[簡(jiǎn)述原系統(tǒng)情況,如:功能、版本、運(yùn)行環(huán)境等]方面需要進(jìn)行適配調(diào)整,以滿足[簡(jiǎn)述目標(biāo)需求,如:新的業(yè)務(wù)流程、升級(jí)后的操作系統(tǒng)、新的硬件平臺(tái)、與其他系統(tǒng)的集成要求等]。2.乙方是一家具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力的IT服務(wù)提供商,擁有[簡(jiǎn)述乙方優(yōu)勢(shì),如:相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)等],能夠?yàn)榧追教峁┓掀湫枨蟮腎T項(xiàng)目適配服務(wù)。3.甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供IT項(xiàng)目適配服務(wù)的相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。三、定義與釋義1.IT項(xiàng)目適配服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“本服務(wù)”):指乙方根據(jù)本合同約定,針對(duì)甲方指定的原系統(tǒng),進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、修改、測(cè)試、部署等一系列專業(yè)技術(shù)活動(dòng),使其能夠在新的目標(biāo)環(huán)境下正常運(yùn)行或滿足新的業(yè)務(wù)需求。2.原系統(tǒng)/設(shè)備:指甲方委托乙方進(jìn)行適配服務(wù)的現(xiàn)有IT系統(tǒng)、軟件應(yīng)用或硬件設(shè)備。3.目標(biāo)環(huán)境/需求:指甲方期望原系統(tǒng)經(jīng)過(guò)適配后能夠運(yùn)行的新環(huán)境或滿足的新業(yè)務(wù)指標(biāo)、技術(shù)規(guī)范等。4.服務(wù)成果:指乙方在完成本合同約定的適配服務(wù)后,向甲方交付的所有工作成果,包括但不限于適配后的軟件程序、配置文檔、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)、安裝部署指南等。5.驗(yàn)收:指甲方依據(jù)本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程,對(duì)乙方完成的適配服務(wù)成果進(jìn)行檢驗(yàn)和確認(rèn)的過(guò)程。6.工作日:指除國(guó)家法定節(jié)假日及公休日外的日歷日。四、服務(wù)內(nèi)容與要求4.1具體適配范圍與目標(biāo)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的需求,對(duì)[明確指出原系統(tǒng)的名稱、版本及具體模塊/組件]進(jìn)行適配服務(wù),以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):(1)[目標(biāo)一,例如:使原系統(tǒng)能夠在XX操作系統(tǒng)(版本號(hào))環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行](2)[目標(biāo)二,例如:優(yōu)化原系統(tǒng)XX功能模塊,使其響應(yīng)時(shí)間提升XX%](3)[目標(biāo)三,例如:實(shí)現(xiàn)原系統(tǒng)與XX新系統(tǒng)/平臺(tái)的數(shù)據(jù)接口對(duì)接,確保數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤](4)[其他具體目標(biāo),可根據(jù)實(shí)際情況增刪條目]4.2服務(wù)實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在本合同簽訂生效后[]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交詳細(xì)的《IT項(xiàng)目適配服務(wù)實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱“實(shí)施方案”),該方案應(yīng)至少包括:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成、詳細(xì)工作步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、資源投入、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)措施等。實(shí)施方案經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。4.3交付成果乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成適配服務(wù),并向甲方交付以下成果(包括電子版和紙質(zhì)版各[]份,紙質(zhì)版需加蓋乙方公章):(1)《IT項(xiàng)目適配服務(wù)實(shí)施方案》(經(jīng)甲方確認(rèn)版)(2)適配后的[軟件安裝包/系統(tǒng)配置文件/硬件配置方案](3)《適配過(guò)程詳細(xì)記錄文檔》(4)《系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》(包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試等)(5)《用戶操作手冊(cè)》(如涉及操作流程變更)(6)《系統(tǒng)安裝部署指南》(7)[其他雙方約定的交付物]4.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程4.4.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方已按合同約定及經(jīng)確認(rèn)的實(shí)施方案完成全部適配服務(wù)內(nèi)容。(2)交付成果完整、準(zhǔn)確,符合甲方提出的目標(biāo)需求。(3)適配后的系統(tǒng)/設(shè)備在目標(biāo)環(huán)境下運(yùn)行穩(wěn)定,連續(xù)[]個(gè)工作日無(wú)重大故障(重大故障定義:[具體定義,如導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)、核心功能失效等])。(4)[其他具體的量化或非量化驗(yàn)收指標(biāo),例如:功能點(diǎn)實(shí)現(xiàn)率100%,性能指標(biāo)達(dá)到XX標(biāo)準(zhǔn)等]。4.4.2驗(yàn)收流程(1)乙方完成適配服務(wù)并提交全部交付成果后,應(yīng)向甲方發(fā)出驗(yàn)收申請(qǐng)。(2)甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)及完整交付成果后的[]個(gè)工作日內(nèi),組織相關(guān)人員依據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。(3)如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在[]個(gè)工作日內(nèi)簽署《驗(yàn)收合格確認(rèn)書(shū)》;如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)向乙方出具書(shū)面通知,詳細(xì)說(shuō)明不合格項(xiàng),乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)進(jìn)行整改,并重新申請(qǐng)驗(yàn)收,驗(yàn)收流程重新計(jì)算。整改次數(shù)不得超過(guò)[]次。五、服務(wù)期限5.1本合同服務(wù)期限自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。其中,乙方應(yīng)在[]年[]月[]日前完成全部適配服務(wù)并通過(guò)甲方驗(yàn)收。5.2如因甲方原因(如未能及時(shí)提供必要資料、配合測(cè)試等)導(dǎo)致服務(wù)延誤,服務(wù)期限可相應(yīng)順延,順延時(shí)間由雙方協(xié)商確定并簽署書(shū)面確認(rèn)。5.3如因乙方原因?qū)е路?wù)未能按期完成,按本合同第十條“違約責(zé)任”相關(guān)約定處理。六、服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)總費(fèi)用本合同項(xiàng)下IT項(xiàng)目適配服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[]元(大寫(xiě):人民幣[]整)。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方為完成本合同約定服務(wù)內(nèi)容所需的一切成本、稅費(fèi)及合理利潤(rùn),除本合同另有明確約定外,甲方無(wú)需再向乙方支付任何其他費(fèi)用。6.2支付方式(1)首付款:合同簽訂生效后[]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總費(fèi)用的[]%,即人民幣[]元。(2)中期款(如適用):[簡(jiǎn)述支付條件,例如:乙方提交并經(jīng)甲方確認(rèn)實(shí)施方案后/完成XX關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)后][]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總費(fèi)用的[]%,即人民幣[]元。(3)尾款:適配服務(wù)全部完成并通過(guò)甲方最終驗(yàn)收后[]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余總費(fèi)用的[]%,即人民幣[]元。6.3支付賬戶乙方指定收款賬戶信息如下:開(kāi)戶名:_________________________開(kāi)戶行:_________________________賬號(hào):_________________________6.4發(fā)票乙方應(yīng)在收到甲方各期款項(xiàng)后[]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具等額合法的[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票],發(fā)票類目為[信息技術(shù)服務(wù)*技術(shù)服務(wù)費(fèi)等]。七、雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利:a)有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行必要的監(jiān)督、檢查和提出合理化建議。b)有權(quán)按照合同約定接收乙方提交的交付成果并進(jìn)行驗(yàn)收。c)有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。(2)義務(wù):a)應(yīng)按照乙方要求,在服務(wù)開(kāi)始前及服務(wù)過(guò)程中,及時(shí)向乙方提供原系統(tǒng)的相關(guān)資料(如源代碼、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)、環(huán)境配置說(shuō)明等)及必要的配合與支持,確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。b)應(yīng)為乙方提供必要的工作條件和便利,如:[具體便利條件,如測(cè)試環(huán)境、必要的系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限等]。c)應(yīng)及時(shí)對(duì)乙方提交的實(shí)施方案、交付成果等進(jìn)行審核確認(rèn),審核期限不超過(guò)[]個(gè)工作日,逾期未提出書(shū)面異議的,視為確認(rèn)。d)應(yīng)按照本合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。e)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收工作。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利:a)有權(quán)按照合同約定獲得服務(wù)報(bào)酬。b)有權(quán)要求甲方提供必要的資料和配合,以確保服務(wù)順利進(jìn)行。(2)義務(wù):a)應(yīng)組建合格的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并將團(tuán)隊(duì)成員名單及資質(zhì)提交甲方備案。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及核心技術(shù)人員如需變更,應(yīng)提前[]個(gè)工作日書(shū)面通知甲方并獲得甲方同意。b)應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定及經(jīng)甲方確認(rèn)的實(shí)施方案提供適配服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。c)應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他未公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。d)應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成全部交付成果并通過(guò)甲方驗(yàn)收。e)應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和操作指導(dǎo),確保甲方人員能夠熟練使用適配后的系統(tǒng)/設(shè)備。培訓(xùn)次數(shù)不少于[]次,具體形式和內(nèi)容雙方另行協(xié)商。f)按照本合同約定提交各類文檔和報(bào)告。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方擁有原系統(tǒng)及其相關(guān)原有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)或合法使用權(quán)。乙方僅為實(shí)現(xiàn)本合同目的,依據(jù)甲方授權(quán)對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行必要的修改和適配,不因此獲得原系統(tǒng)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2乙方為完成本合同適配服務(wù)而獨(dú)立開(kāi)發(fā)的、全新的且不包含原系統(tǒng)已有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特定適配方案、代碼、文檔等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸[甲方/乙方/雙方共有,根據(jù)實(shí)際情況約定]所有。如歸雙方共有,任何一方在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)可無(wú)償、永久使用;如歸乙方所有,乙方應(yīng)授予甲方無(wú)償、永久、不可撤銷的使用權(quán)。8.3乙方保證其提供的適配服務(wù)及相關(guān)交付成果不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因此產(chǎn)生任何糾紛或索賠,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。九、保密義務(wù)9.1任何一方對(duì)于在簽訂和履行本合同過(guò)程中所獲知的另一方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等)及本合同內(nèi)容,均負(fù)有保密義務(wù)。9.2除非法律規(guī)定、政府要求或雙方另有書(shū)面約定,任何一方不得向任何第三方泄露。9.3本保密義務(wù)在本合同終止后[]年內(nèi)持續(xù)有效。十、違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任:(1)如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[千分之X]的違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的[X]%。逾期超過(guò)[]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)報(bào)酬及違約金。(2)如甲方未能履行本合同第七條約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展工作或服務(wù)延誤,乙方有權(quán)順延服務(wù)期限,并要求甲方賠償因此造成的直接損失。10.2乙方違約責(zé)任:(1)如乙方未能按期完成適配服務(wù)并通過(guò)驗(yàn)收(因甲方原因或不可抗力除外),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額[千分之X]的違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的[X]%。逾期超過(guò)[]日,或經(jīng)[]次整改后仍無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收的,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng),并賠償甲方因此遭受的直接損失。(2)如乙方交付的服務(wù)成果不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方指出后未在合理期限內(nèi)有效整改,或服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤導(dǎo)致甲方系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任或賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。(3)乙方違反本合同第八條關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保證或第九條保密義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。10.3本合同約定的違約責(zé)任不影響守約方根據(jù)法律規(guī)定可享有的其他權(quán)利。十一、不可抗力11.1“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行合同義務(wù),受影響一方應(yīng)立即通知另一方,并在事件發(fā)生后[]個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件對(duì)合同履行的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡力減少損失。十二、爭(zhēng)議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。十三、合同的生效、變更、解除與終止13.1本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。13.2修改或補(bǔ)充本合同,須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件,該文件作為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.3除本合同另有約定外,任何一方單方解除合同,應(yīng)提前[]日書(shū)面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.4本合同服務(wù)期限屆滿且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后,本合同自動(dòng)終止。十四、通知與送達(dá)14.1本合同項(xiàng)下的所有通知、文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議的法律文書(shū),均應(yīng)按照本合同首頁(yè)所列的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。14.2任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式,應(yīng)提前[]日書(shū)面通知對(duì)方。未及時(shí)通知導(dǎo)致未能收到相關(guān)文件或通知的,責(zé)任由該方自行承擔(dān)。14.3通過(guò)郵寄方式送達(dá)的,以郵件寄出后[]
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