企業(yè)財務(wù)軟件定制開發(fā)及服務(wù)支持合同第一章合同雙方信息1.1合同編號_______1.2甲方信息甲方名稱：甲方法定代表人：甲方聯(lián)系方式：甲方地址：1.3乙方信息乙方名稱：乙方法定代表人：乙方聯(lián)系方式：乙方地址：第二章合同標(biāo)的2.1軟件開發(fā)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，開發(fā)一款企業(yè)財務(wù)軟件，包括但不限于以下功能模塊：（1）會計核算模塊（2）財務(wù)管理模塊（3）預(yù)算管理模塊（4）成本核算模塊（5）報表分析模塊2.2軟件定制要求（1）軟件應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。（2）軟件應(yīng)具備良好的用戶界面，操作簡便，易于維護(hù)。（3）軟件應(yīng)具備較高的穩(wěn)定性和安全性，保證數(shù)據(jù)安全。（4）軟件應(yīng)提供豐富的數(shù)據(jù)接口，便于與其他系統(tǒng)對接。第三章合同金額及支付方式3.1合同總金額本次軟件開發(fā)及服務(wù)支持合同總金額為人民幣_______元。3.2支付方式（1）合同簽訂后，甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）乙方完成軟件第一階段開發(fā)并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付合同總金額的40%。（3）乙方完成軟件第二階段開發(fā)并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付合同總金額的20%。（4）軟件正式上線并穩(wěn)定運(yùn)行一年后，甲方支付合同總金額的10%作為售后服務(wù)費(fèi)用。第四章合同期限及交付4.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，合同期限為_______個月。4.2軟件交付（1）乙方應(yīng)在合同生效后_______個月內(nèi)完成軟件第一階段開發(fā)，并向甲方交付第一階段軟件。（2）乙方應(yīng)在合同生效后_______個月內(nèi)完成軟件第二階段開發(fā)，并向甲方交付第二階段軟件。（3）乙方應(yīng)在合同生效后_______個月內(nèi)完成軟件的整體測試，并向甲方提交軟件最終版本。第五章軟件驗收與售后服務(wù)5.1軟件驗收（1）甲方收到乙方交付的軟件后，應(yīng)在_______日內(nèi)對軟件進(jìn)行驗收。（2）驗收內(nèi)容包括但不限于軟件功能、功能、穩(wěn)定性、安全性等方面。（3）驗收不合格的，乙方應(yīng)在_______日內(nèi)進(jìn)行整改，直至甲方驗收合格。5.2售后服務(wù)（1）乙方應(yīng)提供免費(fèi)的技術(shù)支持，包括軟件使用培訓(xùn)、故障排除等。（2）乙方應(yīng)在收到甲方通知后_______小時內(nèi)響應(yīng)故障處理請求。（3）乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)提供免費(fèi)軟件升級服務(wù)。5.3售后服務(wù)期限本合同項下的售后服務(wù)期限為合同簽訂之日起_______年。5.4違約責(zé)任（1）若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成軟件開發(fā)或提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。（2）若乙方提供的軟件存在重大缺陷，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章軟件知識產(chǎn)權(quán)及保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本合同項下開發(fā)的軟件，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。（2）乙方同意將軟件的著作權(quán)、專利權(quán)等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給甲方。（3）乙方不得對軟件進(jìn)行任何形式的商業(yè)化使用或轉(zhuǎn)讓給第三方。6.2保密義務(wù)（1）雙方對本合同內(nèi)容以及項目實(shí)施過程中的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露上述保密信息。（3）保密期限自合同簽訂之日起至項目結(jié)束后_______年。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持（1）乙方應(yīng)在正常工作時間內(nèi)提供軟件的技術(shù)支持服務(wù)。（2）乙方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行升級和維護(hù)，保證軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。（3）乙方應(yīng)在收到甲方請求后_______小時內(nèi)響應(yīng)技術(shù)支持請求。7.2軟件維護(hù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，對軟件進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。（2）乙方應(yīng)保證在軟件維護(hù)過程中不影響甲方正常使用。（3）甲方有權(quán)要求乙方對軟件進(jìn)行必要的修改和優(yōu)化。第八章培訓(xùn)與用戶手冊8.1培訓(xùn)（1）乙方應(yīng)在軟件交付前對甲方指定的用戶進(jìn)行培訓(xùn)。（2）培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件功能、操作流程、常見問題解答等。（3）培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、視頻教程等。8.2用戶手冊（1）乙方應(yīng)提供詳細(xì)的用戶手冊，包括軟件安裝、配置、操作指南等。（2）用戶手冊應(yīng)采用易于理解的語言，便于用戶查閱和使用。（3）用戶手冊應(yīng)軟件版本的更新而同步更新。第九章系統(tǒng)集成與兼容性9.1系統(tǒng)集成（1）乙方應(yīng)保證軟件能夠與其他系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和功能協(xié)同。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供必要的接口和適配方案。（3）乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)集成測試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。9.2兼容性（1）軟件應(yīng)能夠在甲方指定的硬件和操作系統(tǒng)上正常運(yùn)行。（2）乙方應(yīng)保證軟件與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性，避免沖突。（3）乙方應(yīng)提供必要的兼容性測試報告，保證軟件質(zhì)量。第十章項目管理10.1項目計劃（1）乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項目計劃，包括時間表、任務(wù)分配、資源需求等。（2）項目計劃應(yīng)經(jīng)甲方審核同意后執(zhí)行。（3）項目計劃應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)及時通知甲方。10.2項目溝通（1）雙方應(yīng)定期召開項目會議，溝通項目進(jìn)展、問題解決等事項。（2）雙方應(yīng)保持順暢的溝通渠道，保證信息及時傳遞。（3）乙方應(yīng)定期向甲方提交項目進(jìn)度報告，包括已完成工作、待辦事項等。10.3項目變更（1）如需對項目進(jìn)行變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）項目變更應(yīng)明確變更內(nèi)容、影響范圍、所需資源等。（3）項目變更可能影響合同期限、金額等，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第十一章質(zhì)量保證11.1軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方保證交付的軟件符合國家相關(guān)軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）軟件應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的測試，保證功能完善、功能穩(wěn)定、安全可靠。（3）軟件應(yīng)通過第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測和認(rèn)證。11.2質(zhì)量保證期限（1）軟件質(zhì)量保證期限為自軟件正式上線之日起_______個月。（2）在質(zhì)量保證期內(nèi)，若軟件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。（3）甲方應(yīng)在發(fā)覺軟件質(zhì)量問題后_______日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在_______日內(nèi)解決問題。第十二章法律法規(guī)及政策變更12.1法律法規(guī)遵守（1）雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，保證合同合法有效。（2）如國家相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更，雙方應(yīng)按照變更后的規(guī)定執(zhí)行合同。12.2政策變更影響（1）如國家相關(guān)政策發(fā)生變更，影響合同履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（2）若政策變更導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同或調(diào)整合同內(nèi)容。第十三章合同解除13.1合同解除條件（1）如一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，另一方有權(quán)解除合同。（2）如發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.2合同解除程序（1）一方提出解除合同時應(yīng)提前_______日書面通知另一方。（2）合同解除后，雙方