技術(shù)文檔撰寫及審查標(biāo)準(zhǔn)模板一、文檔工作的核心應(yīng)用領(lǐng)域本標(biāo)準(zhǔn)模板適用于各類技術(shù)文檔的規(guī)范化撰寫與多維度審查，覆蓋以下典型場(chǎng)景：產(chǎn)品研發(fā)全流程文檔：包括需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、接口文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告（單元測(cè)試/集成測(cè)試/系統(tǒng)測(cè)試）、用戶操作手冊(cè)等，支撐從需求分析到產(chǎn)品交付的全鏈路知識(shí)沉淀。項(xiàng)目交付與運(yùn)維文檔：如部署實(shí)施方案、運(yùn)維手冊(cè)、故障排查指南、版本更新日志等，保證項(xiàng)目交接順暢及后續(xù)高效運(yùn)維。內(nèi)部知識(shí)管理文檔：技術(shù)架構(gòu)文檔、開發(fā)規(guī)范、最佳實(shí)踐總結(jié)、培訓(xùn)材料等，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享與能力提升。合規(guī)與審計(jì)文檔：安全合規(guī)報(bào)告、數(shù)據(jù)保護(hù)文檔、系統(tǒng)審計(jì)記錄等，滿足行業(yè)監(jiān)管要求及內(nèi)部審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。二、文檔撰寫標(biāo)準(zhǔn)化流程（一）前置準(zhǔn)備：明確文檔定位與需求目標(biāo)與受眾分析明確文檔核心目標(biāo)（如指導(dǎo)開發(fā)、輔助用戶操作、滿足合規(guī)要求等）；定義受眾角色（如開發(fā)工程師、測(cè)試人員、終端用戶、審計(jì)人員等），根據(jù)受眾調(diào)整技術(shù)深度與表述方式。需求與框架梳理收集相關(guān)需求文檔（如產(chǎn)品需求文檔PRD、技術(shù)需求文檔TRD）、設(shè)計(jì)資料（如架構(gòu)圖、流程圖）等；搭建文檔框架，明確核心章節(jié)及邏輯關(guān)系（如按“背景-目標(biāo)-內(nèi)容-示例-注意事項(xiàng)”結(jié)構(gòu)組織）。（二）內(nèi)容撰寫：規(guī)范結(jié)構(gòu)與填充要求基礎(chǔ)信息規(guī)范文檔標(biāo)題需簡(jiǎn)潔明確，包含核心主題（如“系統(tǒng)V2.0接口設(shè)計(jì)文檔”）；首頁(yè)標(biāo)注文檔版本號(hào)（V1.0/V1.1等）、編寫人、審核人、審批人*、創(chuàng)建日期、最后更新日期、所屬項(xiàng)目/模塊名稱。章節(jié)內(nèi)容撰寫標(biāo)準(zhǔn)引言/背景：說明文檔編制目的、適用范圍、參考資料（如需引用其他文檔，需標(biāo)注版本及章節(jié)）；核心內(nèi)容：分章節(jié)闡述技術(shù)細(xì)節(jié)，如“系統(tǒng)架構(gòu)”需包含架構(gòu)圖（使用Visio、Draw.io等工具繪制，標(biāo)注清晰）、核心模塊說明；“接口設(shè)計(jì)”需包含接口地址、請(qǐng)求/響應(yīng)參數(shù)、示例代碼（附注釋）；圖表與公式：圖表需有編號(hào)（如圖1-1、表2-1）及標(biāo)題，公式需有編號(hào)（如式3-1）及說明；術(shù)語(yǔ)與縮略語(yǔ)：首次出現(xiàn)時(shí)標(biāo)注全稱（如“API：ApplicationProgrammingInterface”）。（三）校對(duì)與優(yōu)化：保證內(nèi)容準(zhǔn)確性與可讀性自校階段檢查內(nèi)容完整性：是否覆蓋目標(biāo)受眾所需全部信息，是否存在邏輯斷層；核對(duì)技術(shù)準(zhǔn)確性：數(shù)據(jù)、參數(shù)、流程圖等是否與實(shí)際設(shè)計(jì)一致，避免主觀臆斷；優(yōu)化表述：語(yǔ)言簡(jiǎn)潔易懂，避免口語(yǔ)化表達(dá)，專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用規(guī)范。交叉校對(duì)（可選）邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域同事（如開發(fā)、測(cè)試、產(chǎn)品）對(duì)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審，重點(diǎn)檢查技術(shù)細(xì)節(jié)與實(shí)際需求的匹配度。三、文檔審查規(guī)范化步驟（一）形式審查：基礎(chǔ)規(guī)范與格式校驗(yàn)審查人：文檔專員或指定形式審查員*；審查內(nèi)容：文檔基礎(chǔ)信息是否完整（版本、編寫人、日期等）；格式是否統(tǒng)一（字體、字號(hào)、行距、圖表編號(hào)規(guī)則等，如微軟雅黑五號(hào)，1.5倍行距）；圖表是否清晰、編號(hào)連續(xù)，公式編號(hào)是否正確；錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤、語(yǔ)句不通順等低級(jí)錯(cuò)誤排查。（二）內(nèi)容審查：技術(shù)深度與邏輯一致性審查人：技術(shù)負(fù)責(zé)人、模塊負(fù)責(zé)人或相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜遥粚彶閮?nèi)容：技術(shù)方案可行性：架構(gòu)設(shè)計(jì)、接口定義等是否滿足業(yè)務(wù)需求，是否存在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；邏輯一致性：章節(jié)間內(nèi)容是否矛盾，數(shù)據(jù)前后是否統(tǒng)一（如版本號(hào)、參數(shù)值）；示例有效性：代碼示例、操作步驟是否可復(fù)現(xiàn)，與描述是否一致。（三）合規(guī)與安全審查：風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)性把控審查人：合規(guī)專員、安全工程師；審查內(nèi)容：是否涉及敏感信息（如用戶隱私數(shù)據(jù)、核心算法細(xì)節(jié)），需按脫敏要求處理；是否符合行業(yè)規(guī)范（如等保2.0、GDPR）及公司內(nèi)部安全標(biāo)準(zhǔn)；版本變更記錄是否完整，是否明確標(biāo)注廢棄內(nèi)容。（四）反饋與修訂閉環(huán)管理意見輸出：審查人需填寫《文檔審查意見表》（見下文模板），明確問題描述、修改建議、嚴(yán)重程度（一般/嚴(yán)重/致命）；修訂確認(rèn)：編寫人根據(jù)意見修訂文檔，并在修訂處標(biāo)注（如“[修訂：根據(jù)審核人*意見補(bǔ)充參數(shù)說明]”）；二次審查：審查人對(duì)修訂內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)問題閉環(huán)后，由審批人*簽字確認(rèn)，文檔方可發(fā)布?xì)w檔。四、核心模板表格清單表1：文檔基本信息表字段名稱填寫要求示例文檔名稱簡(jiǎn)潔明確，包含核心主題與版本系統(tǒng)V2.0接口設(shè)計(jì)文檔文檔版本號(hào)采用“主版本號(hào).次版本號(hào).修訂號(hào)”格式（如V1.0.0）V1.0.0編寫人填寫姓名工號(hào)，多人協(xié)作時(shí)需列出所有編寫人（ZS2023001）審核人技術(shù)負(fù)責(zé)人或模塊負(fù)責(zé)人（LS2023002）審批人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人（WW2023003）創(chuàng)建日期YYYY-MM-DD格式2023-10-01最后更新日期文檔修訂后更新2023-10-05所屬項(xiàng)目/模塊填寫項(xiàng)目全稱或核心模塊名稱電商平臺(tái)支付模塊文檔類型需求/設(shè)計(jì)/開發(fā)/測(cè)試/運(yùn)維/用戶手冊(cè)等接口設(shè)計(jì)文檔參考資料列出編制時(shí)引用的文檔名稱及版本（如需）《系統(tǒng)產(chǎn)品需求文檔V2.1》表2：章節(jié)內(nèi)容規(guī)劃表章節(jié)編號(hào)章節(jié)標(biāo)題核心內(nèi)容要點(diǎn)編寫要求負(fù)責(zé)人1引言文檔目的、適用范圍、術(shù)語(yǔ)定義明確目標(biāo)受眾，術(shù)語(yǔ)首次出現(xiàn)需標(biāo)注全稱2系統(tǒng)架構(gòu)概述整體架構(gòu)圖、核心模塊功能說明架構(gòu)圖需標(biāo)注模塊間交互關(guān)系3接口設(shè)計(jì)詳情接口列表（地址/方法/功能）、請(qǐng)求/響應(yīng)參數(shù)、示例代碼、錯(cuò)誤碼說明參數(shù)需注明類型/是否必填，示例代碼附注釋4部署與調(diào)用示例環(huán)境配置、部署步驟、調(diào)用流程圖、常見問題處理步驟需分點(diǎn)描述，可截圖輔助說明趙六5附錄術(shù)語(yǔ)表、修訂歷史、聯(lián)系方式修訂歷史需記錄版本、日期、修改內(nèi)容表3：文檔審查意見表文檔名稱文檔版本審查環(huán)節(jié)審查人審查日期系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)文檔V1.0.0內(nèi)容審查2023-10-05審查項(xiàng)問題描述修改建議嚴(yán)重程度責(zé)任人接口參數(shù)說明3.2節(jié)“支付接口”中“amount”參數(shù)未注明單位（元/分）補(bǔ)充參數(shù)單位：amount（單位：分，必填）一般示例代碼3.4節(jié)“示例代碼”未說明依賴的SDK版本在代碼注釋中添加：需集成SDKV1.2.0以上嚴(yán)重圖表編號(hào)圖2-1“系統(tǒng)架構(gòu)圖”與表3-1“接口列表”編號(hào)重復(fù)將表3-1改為表4-1，與章節(jié)編號(hào)對(duì)應(yīng)一般五、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避內(nèi)容準(zhǔn)確性優(yōu)先：技術(shù)文檔的核心是傳遞準(zhǔn)確信息，避免使用“大概”“可能”等模糊表述，數(shù)據(jù)、參數(shù)需與實(shí)際設(shè)計(jì)一致，必要時(shí)通過原型驗(yàn)證或代碼確認(rèn)。術(shù)語(yǔ)與格式一致性：全文術(shù)語(yǔ)、縮略語(yǔ)、格式（如字體、編號(hào)規(guī)則）需保持統(tǒng)一，避免同一概念用不同表述（如“用戶中心”與“用戶賬號(hào)中心”混用）。版本控制規(guī)范：文檔修訂時(shí)需更新版本號(hào)（如V1.0→V1.1，重大調(diào)整升級(jí)主版本號(hào)V1.1→V2.0），保留修訂歷史記錄，避免版本混亂。敏感信息保護(hù)：嚴(yán)禁在文檔中泄露用戶隱私數(shù)據(jù)（如手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)）、核心算法、未公開技術(shù)方案等，如需引用需進(jìn)行脫敏處理（如用“*”代替敏感字段