中國郵政集團(tuán)2025贛州市秋招筆試特色知識題專練及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10題）1.中國郵政集團(tuán)在贛州市的主要業(yè)務(wù)范圍不包括以下哪項(xiàng)？A.國內(nèi)快遞服務(wù)B.農(nóng)村電商配送C.城市公共交通D.郵政儲蓄業(yè)務(wù)2.贛州市郵政分公司負(fù)責(zé)的“綠郵”工程主要關(guān)注以下哪個領(lǐng)域？A.城市綠化養(yǎng)護(hù)B.農(nóng)村綠色物流配送C.市政污水處理D.生態(tài)保護(hù)監(jiān)測3.中國郵政集團(tuán)的企業(yè)愿景“人民郵政為人民”在贛州市的實(shí)踐體現(xiàn)不包括以下哪項(xiàng)？A.優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)郵路覆蓋B.提升城市快遞時效C.開展扶貧助農(nóng)項(xiàng)目D.擴(kuò)大國際業(yè)務(wù)規(guī)模4.贛州市郵政分公司與當(dāng)?shù)卣献魍茝V的“郵樂購”項(xiàng)目，其主要服務(wù)對象是？A.城市白領(lǐng)群體B.農(nóng)村居民C.企業(yè)客戶D.旅游游客5.中國郵政集團(tuán)在贛州市推廣的“智慧郵政”系統(tǒng)主要應(yīng)用了以下哪種技術(shù)？A.人工智能客服B.虛擬現(xiàn)實(shí)展示C.傳統(tǒng)紙質(zhì)信函管理D.簡易物流跟蹤6.贛州市郵政分公司在疫情期間采取的應(yīng)急措施不包括以下哪項(xiàng)？A.增加防疫物資配送B.暫停部分農(nóng)村郵路C.推廣無接觸配送服務(wù)D.擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍7.中國郵政集團(tuán)在贛州市的網(wǎng)點(diǎn)布局主要考慮以下哪個因素？A.城市商業(yè)中心集中度B.農(nóng)村人口密度C.高鐵站周邊需求D.高校密集區(qū)域8.贛州市郵政分公司與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)合作社合作推廣的“郵農(nóng)通”項(xiàng)目，主要目的是？A.提升農(nóng)產(chǎn)品品牌價值B.優(yōu)化物流配送效率C.擴(kuò)大郵政金融業(yè)務(wù)D.增加城市業(yè)務(wù)量9.中國郵政集團(tuán)在贛州市開展的“鄉(xiāng)村振興”幫扶項(xiàng)目中，重點(diǎn)支持以下哪類產(chǎn)業(yè)？A.旅游業(yè)B.農(nóng)業(yè)C.制造業(yè)D.金融業(yè)10.贛州市郵政分公司在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，優(yōu)先發(fā)展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是？A.傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)B.快遞物流業(yè)務(wù)C.郵政儲蓄業(yè)務(wù)D.國際業(yè)務(wù)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共5題）1.贛州市郵政分公司在推動農(nóng)村電商發(fā)展方面，主要采取了哪些措施？A.建設(shè)農(nóng)村電商服務(wù)站B.開展電商培訓(xùn)C.優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡(luò)D.與電商平臺合作2.中國郵政集團(tuán)在贛州市的“綠色郵政”行動包括哪些內(nèi)容？A.推廣環(huán)保包裝材料B.優(yōu)化郵路減少碳排放C.開展環(huán)保公益活動D.使用新能源運(yùn)輸車輛3.贛州市郵政分公司為提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，主要實(shí)施了哪些舉措？A.優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程B.推廣手機(jī)銀行服務(wù)C.增加夜間服務(wù)窗口D.開展客戶滿意度調(diào)查4.中國郵政集團(tuán)在贛州市的扶貧助農(nóng)項(xiàng)目主要涵蓋哪些方面？A.物資幫扶B.技能培訓(xùn)C.產(chǎn)業(yè)扶持D.資金支持5.贛州市郵政分公司在推動智慧郵政建設(shè)過程中，重點(diǎn)應(yīng)用了哪些技術(shù)？A.大數(shù)據(jù)分析B.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)C.云計算平臺D.傳統(tǒng)郵政信息系統(tǒng)三、判斷題（每題1分，共10題）1.贛州市郵政分公司在2023年實(shí)現(xiàn)了所有農(nóng)村地區(qū)快遞當(dāng)日達(dá)目標(biāo)。（×）2.中國郵政集團(tuán)在贛州市的網(wǎng)點(diǎn)主要分布在城市商業(yè)區(qū)，農(nóng)村地區(qū)較少。（×）3.“郵樂購”項(xiàng)目是贛州市郵政分公司與阿里巴巴合作的農(nóng)村電商項(xiàng)目。（√）4.贛州市郵政分公司在疫情期間全面暫停了所有業(yè)務(wù)。（×）5.“智慧郵政”系統(tǒng)主要依靠人工操作實(shí)現(xiàn)高效管理。（×）6.贛州市郵政分公司與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)合作社合作推廣的“郵農(nóng)通”項(xiàng)目主要面向城市居民。（×）7.中國郵政集團(tuán)在贛州市的“鄉(xiāng)村振興”幫扶項(xiàng)目以金融業(yè)務(wù)為主。（×）8.贛州市郵政分公司在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，優(yōu)先發(fā)展傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)。（×）9.贛州市郵政分公司在“綠色郵政”行動中，全面淘汰了塑料包裝材料。（×）10.贛州市郵政分公司在客戶服務(wù)方面，主要依靠線下網(wǎng)點(diǎn)提供支持。（×）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述中國郵政集團(tuán)在贛州市推廣“智慧郵政”系統(tǒng)的主要意義。2.說明贛州市郵政分公司在推動農(nóng)村電商發(fā)展方面面臨的主要挑戰(zhàn)。3.解釋“郵樂購”項(xiàng)目如何助力贛州市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。4.描述贛州市郵政分公司在疫情期間采取的應(yīng)急措施及其效果。5.分析中國郵政集團(tuán)在贛州市開展“綠色郵政”行動的具體措施及其社會效益。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合贛州市實(shí)際情況，論述中國郵政集團(tuán)如何更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。2.分析中國郵政集團(tuán)在贛州市面臨的競爭壓力及應(yīng)對策略。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：中國郵政集團(tuán)在贛州市的業(yè)務(wù)范圍包括快遞、電商、儲蓄等，但城市公共交通不屬于其主營業(yè)務(wù)。2.B解析：“綠郵”工程主要聚焦農(nóng)村地區(qū)的綠色物流配送，助力鄉(xiāng)村振興。3.D解析：企業(yè)愿景“人民郵政為人民”在贛州市的實(shí)踐主要圍繞農(nóng)村、扶貧等本土業(yè)務(wù)，國際業(yè)務(wù)非重點(diǎn)。4.B解析：“郵樂購”項(xiàng)目針對農(nóng)村居民，提供農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)。5.A解析：“智慧郵政”系統(tǒng)應(yīng)用人工智能客服，提升服務(wù)效率。6.B解析：疫情期間贛州市郵政分公司并未暫停農(nóng)村郵路，而是加強(qiáng)防疫物資配送。7.B解析：郵政網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)先考慮農(nóng)村人口密度，確保服務(wù)覆蓋。8.B解析：“郵農(nóng)通”項(xiàng)目重點(diǎn)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品物流配送效率。9.B解析：郵政集團(tuán)在贛州市的幫扶項(xiàng)目重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)發(fā)展。10.B解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先發(fā)展快遞物流業(yè)務(wù)，適應(yīng)市場需求。二、多項(xiàng)選擇題1.A、B、C、D解析：贛州市郵政分公司通過服務(wù)站、培訓(xùn)、物流優(yōu)化及平臺合作推動農(nóng)村電商發(fā)展。2.A、B、C、D解析：“綠色郵政”行動涵蓋環(huán)保包裝、低碳郵路、公益活動及新能源車輛使用。3.A、B、C、D解析：客戶服務(wù)舉措包括流程優(yōu)化、手機(jī)銀行推廣、夜間服務(wù)及滿意度調(diào)查。4.A、B、C、D解析：扶貧助農(nóng)項(xiàng)目涵蓋物資、技能、產(chǎn)業(yè)及資金支持。5.A、B、C解析：“智慧郵政”系統(tǒng)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及云計算技術(shù)，傳統(tǒng)系統(tǒng)已逐步淘汰。三、判斷題1.×解析：贛州市部分農(nóng)村地區(qū)快遞未實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)。2.×解析：郵政網(wǎng)點(diǎn)在農(nóng)村地區(qū)有合理布局，確保服務(wù)覆蓋。3.√解析：“郵樂購”是郵政與阿里巴巴合作的農(nóng)村電商項(xiàng)目。4.×解析：疫情期間部分業(yè)務(wù)調(diào)整但未全面暫停。5.×解析：“智慧郵政”系統(tǒng)以智能化技術(shù)為主，人工操作減少。6.×解析：“郵農(nóng)通”項(xiàng)目主要服務(wù)農(nóng)村居民及農(nóng)產(chǎn)品流通。7.×解析：幫扶項(xiàng)目以產(chǎn)業(yè)扶持為主，金融業(yè)務(wù)非重點(diǎn)。8.×解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先發(fā)展快遞物流業(yè)務(wù)。9.×解析：環(huán)保包裝推廣中，部分材料仍在使用，未全面淘汰。10.×解析：客戶服務(wù)已線上線下結(jié)合，非僅依靠線下網(wǎng)點(diǎn)。四、簡答題1.中國郵政集團(tuán)在贛州市推廣“智慧郵政”系統(tǒng)的主要意義“智慧郵政”系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，提升郵政服務(wù)效率，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，助力郵政業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更好地服務(wù)贛州市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。2.贛州市郵政分公司在推動農(nóng)村電商發(fā)展方面面臨的主要挑戰(zhàn)主要挑戰(zhàn)包括農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、電商人才匱乏、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低、市場競爭激烈等。3.“郵樂購”項(xiàng)目如何助力贛州市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展“郵樂購”項(xiàng)目通過郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，幫助農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品上行，拓寬銷售渠道，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。4.贛州市郵政分公司在疫情期間采取的應(yīng)急措施及其效果應(yīng)急措施包括增加防疫物資配送、推廣無接觸配送、優(yōu)化郵路減少聚集風(fēng)險等，有效保障了疫情期間郵政服務(wù)的連續(xù)性。5.中國郵政集團(tuán)在贛州市開展“綠色郵政”行動的具體措施及其社會效益具體措施包括推廣環(huán)保包裝、優(yōu)化郵路減少碳排放、開展環(huán)保公益活動等，社會效益體現(xiàn)在減少環(huán)境污染、提升企業(yè)形象、推動綠色發(fā)展。五、論述題1.結(jié)合贛州市實(shí)際情況，論述中國郵政集團(tuán)如何更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中國郵政集團(tuán)可通過以下方式服務(wù)鄉(xiāng)村振興：一是加強(qiáng)農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升農(nóng)產(chǎn)品上行效率；二是推廣農(nóng)村電商，幫助農(nóng)民增收；三是