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守藝人[年]守藝人[年]目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第1章 項(xiàng)目概述 11.1 項(xiàng)目簡述 11.2 項(xiàng)目介紹 21.3 產(chǎn)品與服務(wù) 7第2章 市場與競爭分析 162.1 市場背景分析 162.2 產(chǎn)品特色 192.3 產(chǎn)品高低端兼?zhèn)浜拖M(fèi)群體 202.4 總體目標(biāo)市場規(guī)劃 202.5 競爭分析 21第3章 商業(yè)模式 243.1 短期盈利模式 243.2 中期盈利模式 243.3 長期盈利模式 24第4章 戰(zhàn)略和計(jì)劃 264.1 產(chǎn)品開發(fā): 264.2 市場推廣: 26第5章 經(jīng)營管理和運(yùn)作方案 325.1 經(jīng)營與運(yùn)作 325.2 組織結(jié)構(gòu)發(fā)展 34第6章 財(cái)務(wù)狀況及融資方案和回報(bào) 376.1 經(jīng)濟(jì)及財(cái)務(wù)狀況 376.2 融資方案和回報(bào) 39第7章 組織架構(gòu) 41“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”——守藝人守藝人簡介前言非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)是一項(xiàng)全球性的課題,也是一項(xiàng)世界性的難題。在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化和我國加速城鎮(zhèn)化發(fā)展的背景下,保護(hù)和傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn),已成為文化遺產(chǎn)保護(hù)事業(yè)新的重要課題。傳承人是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的重要承載者和傳遞者,保護(hù)傳承人是保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的核心內(nèi)容之一。為加強(qiáng)對傳承人的保護(hù),2006年以來,文化部先后命名了三批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人,各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)及地方也陸續(xù)開展了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人的認(rèn)定與命名工作。對已經(jīng)認(rèn)定的代表性傳承人,文化部門通過記錄整理技藝資料,提供傳習(xí)場所,資助開展傳習(xí)活動,組織宣傳與交流,征集并保管代表作品,建立檔案等方式,積極支持代表性傳承人開展傳承活動。然而也必須看到,由于我國開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的時(shí)間較短,缺乏經(jīng)驗(yàn),加上保護(hù)遺產(chǎn)工作牽涉面廣,情況復(fù)雜,運(yùn)作中也存在不少亟待解決或需要逐步改進(jìn)的問題。隨著信息時(shí)代的到來,我們應(yīng)該利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)手段,通過智能手機(jī)APP平臺,應(yīng)用于非物文化遺產(chǎn)的傳播,加強(qiáng)宣傳、學(xué)習(xí)和教育,讓廣大人民群眾了解和認(rèn)識非物質(zhì)文化遺產(chǎn),自發(fā)性地參與到非遺的保護(hù)和傳承中去。結(jié)合我們小組對寧夏等地區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的研究,并利用學(xué)校優(yōu)勢,順應(yīng)時(shí)代潮流,開展了“互聯(lián)網(wǎng)+非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”的項(xiàng)目守藝人。項(xiàng)目概述項(xiàng)目簡述項(xiàng)目名稱:“互聯(lián)網(wǎng)+非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”——守藝人項(xiàng)目愿景:國內(nèi)首個傳播非物質(zhì)文化遺產(chǎn),關(guān)注非遺傳承人的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺公司遠(yuǎn)景:以關(guān)注非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為發(fā)展起點(diǎn),打造“守藝人”中國傳統(tǒng)文化品牌,成為一家傳播非遺文化,聚集國家非遺精品的文化科技公司。產(chǎn)品服務(wù):提供針對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人的電商服務(wù),支持每一位非遺傳人創(chuàng)作事業(yè)的發(fā)展,通過APP用戶可以了解每一位非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人及其傳承的文化遺產(chǎn),以多媒體形式展現(xiàn)非遺文化魅力。用戶與非物質(zhì)文化傳承人直接建立聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)非遺產(chǎn)品的購買和定制。受眾群體:社會大眾消費(fèi)者項(xiàng)目介紹1.項(xiàng)目主要內(nèi)容非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)追求的是遺產(chǎn)的整體性、原真性和可持續(xù)的沿襲存在。但是,現(xiàn)實(shí)社會和現(xiàn)實(shí)生活卻使這種良好愿望面臨種種困難。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人,是完成這一使命的重要文化因子。然而,他們自身也存在著不少問題。保護(hù)并非要使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)變?yōu)榈浼凸哦?,而是要使其依然是活態(tài)的文化,是有生命力的傳承。目前,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人面臨社會地位普遍不認(rèn)可,生活水平較低等問題,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,我們應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人與市場接觸,與外界接觸,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值,提高生活水平,從而提高社會地位。2.項(xiàng)目解決的痛點(diǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+非遺”項(xiàng)目匠人搭建消費(fèi)者與非遺傳人的平臺,解決非遺傳人無法找到客戶,消費(fèi)者難以找到非遺傳人的社會痛點(diǎn),同時(shí)起到傳播并保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的作用。3.項(xiàng)目開展的意義與必要性非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人社會地位普遍不被認(rèn)可大多數(shù)非遺傳承人作為許多精湛技藝的掌握者以及傳統(tǒng)文化的傳遞者,理應(yīng)得到社會的尊重。然而市場經(jīng)濟(jì)下對物質(zhì)的過度追求導(dǎo)致許多人把財(cái)富成為社會地位的唯一評判因素。實(shí)際上傳承人社會地位對非遺產(chǎn)傳承具有深遠(yuǎn)的意義。肯定傳承人這個群體的社會地位,對非遺傳承的長遠(yuǎn)發(fā)展起著非常重要的支撐作用。提高非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人的社會地位,可以吸引更多人投身非遺傳承事業(yè),也可以活化現(xiàn)存?zhèn)鞒腥说墓ぷ鞣e極性與事業(yè)熱情度。非物質(zhì)遺產(chǎn)傳承人生活水平普遍偏低由于傳統(tǒng)民間文化起源于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會,因此農(nóng)村是廣大民間藝術(shù)傳承人的主要產(chǎn)生地,社會高速發(fā)展以來,市場經(jīng)濟(jì)逐漸成為社會主導(dǎo)經(jīng)濟(jì),城鄉(xiāng)差距日益擴(kuò)大,生活在農(nóng)村且主要依賴小農(nóng)經(jīng)濟(jì)型社會的民間傳承人生活變得十分窘困。傳承人經(jīng)濟(jì)條件的微弱直接導(dǎo)致傳承工作無力繼續(xù),同時(shí)也導(dǎo)致年輕人都不愿加入傳承行列。隨著老一代傳承人的老去,許多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)日漸衰弱。曾經(jīng)有福建省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人生活現(xiàn)狀的調(diào)查數(shù)據(jù)表示,全省傳承人年收入在萬元以下,年收入到五萬元,傳承人無醫(yī)保,傳承人無社保,近三分之一的傳承人由于經(jīng)濟(jì)困境已經(jīng)無法繼續(xù)開展傳承活動。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人的心態(tài)逐漸改變經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,社會轉(zhuǎn)型帶來環(huán)境巨變,有些雖然來自傳統(tǒng)文化但有著明顯經(jīng)濟(jì)價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在遇見新型市場經(jīng)濟(jì)體制,不僅沒有衰落,反而在全新環(huán)境下煥發(fā)新的活力,在自由的市場環(huán)境下,這些民間傳統(tǒng)藝人根據(jù)市場需要發(fā)展創(chuàng)新民族技藝,能夠獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益,生活水平也較高。然而,還有一些民間傳統(tǒng)藝人,確實(shí)完全另外一種狀況。由于其承載的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)沒有具體明顯的經(jīng)濟(jì)效益,使得他們在遇見新型社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)時(shí)受到嚴(yán)重打擊。對于有些傳統(tǒng)民間技藝人來說,傳承這類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)不僅不能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,反而在傳承過程中對自己是一種物質(zhì)消耗與負(fù)擔(dān)。這類傳承人的生活陷入困境,舉步維艱。然而市場經(jīng)濟(jì)帶來富裕的同時(shí),趨利成為廣泛群眾的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),那些沒有經(jīng)濟(jì)效益的民間傳統(tǒng)技藝傳承人生活質(zhì)量日益低下,在趨利主義盛行的社會環(huán)境下不被重視,甚至被輕視,越來越邊緣化。在這樣一種經(jīng)濟(jì)與自尊的雙重壓迫下,許多民間傳統(tǒng)文化傳承人的心態(tài)開始出現(xiàn)改變。傳承人的文化自我認(rèn)同意識開始動搖,產(chǎn)生文化自卑心理,對于堅(jiān)守傳承崗位的熱情日益消減。這直接撼動著非物質(zhì)文化遺產(chǎn)搖搖欲墜的傳承基礎(chǔ)。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人缺乏宣傳平臺農(nóng)村是廣大民間藝術(shù)傳承人的集聚地,相對城市而言,農(nóng)村信息相對閉塞,民間藝術(shù)傳承人缺乏有效的手段將自己的藝術(shù)作品得到更多群體了解。非遺傳人也急需一個快速方便的平臺對自己的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行宣傳,進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。“互聯(lián)網(wǎng)+非遺”項(xiàng)目匠人運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維進(jìn)行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播和保護(hù),非遺傳人與市場直接接軌,能有效地改變非遺傳承人的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),提高生活水平,社會地位得到大家認(rèn)可。4.項(xiàng)目的可行性“互聯(lián)網(wǎng)+非遺”項(xiàng)目守藝人具備資源、技術(shù)、資金上的優(yōu)勢,依托于寧夏大學(xué)的學(xué)科優(yōu)勢,機(jī)械工程學(xué)院眾多老師的大力支持,以及得到寧夏回族自治區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)協(xié)會的資源支持?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+非遺”項(xiàng)目守藝人將會順利落地,產(chǎn)生較強(qiáng)的社會效益以及經(jīng)濟(jì)效益。5.項(xiàng)目進(jìn)度安排團(tuán)隊(duì)前期已對寧夏地區(qū)的部分非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人進(jìn)行了上門走訪,儲備了一定的非遺傳人資源。后期將會聯(lián)系周邊地區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)協(xié)會,獲取非物質(zhì)文化傳承人的相關(guān)信息,進(jìn)行信息收集和整理。APP守藝人將于2017年9月正式開發(fā)。上線初期,我們將會選擇寧夏地區(qū)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性推廣,平臺上非遺傳承人資源不斷更新的同時(shí),APP推廣區(qū)域不斷擴(kuò)大,直至影響到全國,甚至全世界。產(chǎn)品與服務(wù)一.產(chǎn)品介紹APP守藝人是一個連通市場與非遺傳人的文化服務(wù)與信息交易平臺。二.APP功能及用戶界面1.首頁界面APP守藝人首頁采用地圖的方式展示非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人的地理位置,可采用交互式的方式查詢。同時(shí),主頁設(shè)置搜索框,可輸入地址和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的名稱等信息進(jìn)行搜索。2.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示界面任意點(diǎn)擊搜索結(jié)果的其中一個,可以查看非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的作品和詳細(xì)介紹。3.相關(guān)傳承人介紹點(diǎn)擊APP右下角的頭像,不斷滑動,可以查看非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人的詳細(xì)信息和介紹。下方設(shè)置私信和關(guān)注按鈕,用戶可以關(guān)注非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人和給非遺傳人留言。4.非遺傳人個人主頁5.非遺傳人代表作品介紹進(jìn)入該界面,可以查看到非遺傳人的作品,部分作品可以購買,點(diǎn)擊購買按鈕進(jìn)入購買界面,就能實(shí)現(xiàn)購買。6.發(fā)現(xiàn)進(jìn)入發(fā)現(xiàn)界面,可以查看非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人的創(chuàng)作動態(tài)和最新作品。其他操作和實(shí)現(xiàn)的功能在首頁模板有相關(guān)介紹,請參照前述介紹。7.匠人志匠人志首頁該板塊主要介紹傳承人申請非遺的項(xiàng)目、傳承人的故事以及代表作品展示等。8.個人中心三.產(chǎn)品服務(wù)1.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)百科全書APP守藝人采用地圖的方式展示非物質(zhì)文化傳承人的分布,構(gòu)成了一個非物質(zhì)文化傳承人的地理信息系統(tǒng)。同時(shí),APP守藝人可以查看非物質(zhì)文化傳承人的詳細(xì)信息和作品介紹,是一個關(guān)于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人的內(nèi)容開放、自由的網(wǎng)絡(luò)百科全書臺。2.非遺文化傳播平臺現(xiàn)階段,主流媒體的社會公信力和傳播力有所下降,新媒體的地位突現(xiàn),如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等作為新媒體中龐大的一支力量。新媒體是建立在數(shù)字技術(shù)處理信息基礎(chǔ)之上的數(shù)字化媒體,它除了具有傳統(tǒng)媒體的功能以外,還具有交互、即時(shí)、延展和融合的新特征,如網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體等。新媒體既可以是信息的發(fā)送者,也可以是接收者,每個人都可以通過便捷的方式進(jìn)行信息的生產(chǎn)和傳播。因此新媒體不僅僅屬于大眾媒體的范疇,而是全方位的融合了大眾傳播、組織傳播和人際傳播。新媒體在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播中大多使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、移動電視和手機(jī)應(yīng)用平臺等。農(nóng)村是廣大民間藝術(shù)傳承人的集聚地,相對城市而言,農(nóng)村信息相對閉塞,民間藝術(shù)傳承人缺乏有效的手段將自己的藝術(shù)作品得到更多群體了解。APP守藝人起到將優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化傳播給更多的人,讓更多的城市人口了解處于偏遠(yuǎn)地區(qū)的非遺傳承人。3.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)作品購買和定制服務(wù)APP守藝人連通消費(fèi)者和非物質(zhì)遺產(chǎn)傳承人及相關(guān)人士,消費(fèi)者直接聯(lián)系非遺傳承人,可以購買和個性定制非遺傳承人的作品。4.面向非遺傳人的電商外包服務(wù)電子商務(wù)外包服務(wù)是針對企業(yè)對電子商務(wù)的需求開展的一種商業(yè)服務(wù)。電子商務(wù)需要技術(shù)和市場營銷的雙重支持,在互聯(lián)網(wǎng)日漸重要的當(dāng)今社會,中小企業(yè)迫切希望能通過網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù),但同時(shí)受到經(jīng)驗(yàn)少、專業(yè)人才缺乏和成本高的限制。針對目前大多數(shù)非遺傳承人對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握程度不高等原因,我們將向這類非遺傳人提供一站式的電商外包服務(wù),解決他們的缺乏網(wǎng)絡(luò)知識的難題。后期不斷發(fā)展,我們將免費(fèi)向非遺傳人提供培訓(xùn)等配套服務(wù)。市場與競爭分析市場背景分析1.社會背景分析隨著中國普通民眾公民意識和傳統(tǒng)文化保護(hù)意識的不斷增強(qiáng)。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的問題開始逐漸成為社會和公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。物質(zhì)文化遺產(chǎn)雖然與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)共同承載著人類社會的文明,共同體現(xiàn)著世界文化的多樣性與人文性,但是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)卻更多的體現(xiàn)與蘊(yùn)含著一個民族所特有的精神價(jià)值、思維方式、想象力和文化意識,是維護(hù)一個國家文化身份和文化主權(quán)的基本依據(jù)。
非物質(zhì)文化遺產(chǎn),是指各民族人民世代相承的、與群眾生活密切相關(guān)的各種傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式(如民俗活動、表演藝術(shù)、傳統(tǒng)知識和技能,以及與之相關(guān)的器具、實(shí)物、手工制品等)和文化空間。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的范圍包括:口頭傳統(tǒng),以及作為文化載體的語言;傳統(tǒng)表演藝術(shù)(含戲曲、音樂、舞蹈、曲藝、雜技等);民俗活動、禮儀、節(jié)慶;有關(guān)自然界和宇宙的民間傳統(tǒng)知識和實(shí)踐;傳統(tǒng)手工藝技能;與上述表現(xiàn)形式相關(guān)的文化空間。
相比發(fā)達(dá)國家,我國的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作起步較晚,關(guān)于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的立法相對滯后,法律體系很不健全,加上我國現(xiàn)有自然和文化遺產(chǎn)保護(hù)工作管理體系中的不足,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作任重道遠(yuǎn)。而在保護(hù)“非遺”的同時(shí),這其中又潛伏著巨大的商機(jī),有些傳統(tǒng)藝術(shù)至今仍未廣大老百姓所喜愛,有些手工藝品如果拿到市場上賣仍能賣到很高的價(jià)格。那么,如果我們能將資金引入這個產(chǎn)業(yè),一方面不僅保護(hù)了中國的傳統(tǒng)文化遺產(chǎn),另一方面給投資商帶來巨大利潤的同時(shí)又強(qiáng)力地拉動了“非遺”當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,正所謂一舉多得。2.經(jīng)濟(jì)背景分析隨著改革開放的腳步不斷加快,人們的生活水平也在日益提高。也就是說隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們在追求利益最大化的同時(shí)漸漸忽略了對中國傳統(tǒng)文化的保護(hù),導(dǎo)致了目前國內(nèi)許多民間藝術(shù)瀕臨絕跡的狀況。但并不是說經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是磨滅精神文明的罪魁禍?zhǔn)?,物質(zhì)文明的高速發(fā)展卻是一把雙刃劍,一方面使得人們不斷追求物質(zhì)上的不斷富足,忽略了精神文明的發(fā)展,更加忽略了對中國傳統(tǒng)文化的關(guān)注和保護(hù),但另一方面,快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)改善了人們的生活水明,改善了國內(nèi)許多投資企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況,使得人們有精力有能力在民間藝術(shù)領(lǐng)域?qū)ふ疑虣C(jī),在投資發(fā)展民間藝術(shù)文化的同時(shí)提高了人們對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的關(guān)注,改善了許多民間工藝瀕臨絕跡的現(xiàn)狀。3.產(chǎn)品背景分析本公司作為一個以文化服務(wù)與信息交易平臺為主要盈利形勢的企業(yè),主要是以提供服務(wù),從中收取一定的服務(wù)費(fèi)用來完成盈利的,而提供服務(wù)的主要平臺還是APP,以電子商務(wù)平臺的形式為購買非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的消費(fèi)者和可以提供各種民間工藝品的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人提供這樣一種信息交互平臺,實(shí)現(xiàn)從對接非遺傳承人到選購的一站式服務(wù)。而隨著二十一世紀(jì)信息化時(shí)代的到來,中國的電子商務(wù)行業(yè)得到了飛速的發(fā)展,這就為我們的服務(wù)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,為我們公司的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動力。產(chǎn)品特色APP守藝人平臺上的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人主要為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳統(tǒng)手工藝品的傳承人,手工藝品大多發(fā)端于我國民族地區(qū),而我國歷史源遠(yuǎn)長久、文化博大精深。而手工藝產(chǎn)品的地域色彩濃厚帶有濃厚的民族特色和歷史文化內(nèi)涵,與現(xiàn)代工藝品的高雅時(shí)尚特點(diǎn)迥乎不同。例如土織布的故鄉(xiāng)黃河流域,當(dāng)代此地域的土織布在傳承傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,更多的注入了現(xiàn)代紡織技術(shù),它們花色圖案自然、古樸、粗獷,具有極其濃郁的黃土高原風(fēng)格,文化底蘊(yùn)豐裕。APP守藝人解決了大眾消費(fèi)者不了解發(fā)端于民族地區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳統(tǒng)手工藝品,市場滿足不了購買需求的問題,充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢。產(chǎn)品高低端兼?zhèn)浜拖M(fèi)群體根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者用途我們可以把非物質(zhì)文化遺產(chǎn)分為五類:藝術(shù)收藏需求、民俗情節(jié)需求、商務(wù)禮品需求、家裝需求、企業(yè)文化需求。而這五類又可歸為收藏鑒賞和美化裝飾兩類。不同類別其價(jià)格質(zhì)量都有區(qū)別,有低至10元的臉譜小面具也有高至上百萬的竹雕,各個價(jià)位可以滿足各個收入階層群體的消費(fèi)需要。本項(xiàng)目的消費(fèi)群體是社會大眾消費(fèi)者??傮w目標(biāo)市場規(guī)劃推廣宣傳階段:在這個階段我們的主要工作是一方面對企業(yè)所提供的平臺進(jìn)行充分的建設(shè)和完善,另一方面是大量收集“非遺”的項(xiàng)目信息(包括圖片、文字信息、當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境以及傳承人的聯(lián)系方式)和一些迫切需要招商引資來發(fā)展自身的“非遺”項(xiàng)目,為下一個階段的信息服務(wù)做準(zhǔn)備。服務(wù)發(fā)展階段:通過前期收集的大量信息,以網(wǎng)站為主,電話,電視、雜志等媒體宣傳平臺為輔的形式,建立這樣一個平臺,為投資雙方提供一個平臺,使資金和產(chǎn)品順利得到對接,還可以提供一些以文藝晚會或展銷會的形式對一些“非遺”項(xiàng)目進(jìn)行宣傳、招商引資,我們從中收取一定的中介和活動費(fèi)用,來完成盈利。拓展發(fā)展階段:信息交互工作充分完善后,我們還可以提供旅游、親身體驗(yàn)等更為完善的服務(wù)方式給投資方提供服務(wù),讓更多的商家、更多的關(guān)注著對“非遺”有更深層次的了解,并進(jìn)一步帶動這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。競爭分析1.SWOT分析優(yōu)勢:1)企業(yè)投資成本低,可以將更多的資金用在“非遺”項(xiàng)目的調(diào)查和企業(yè)自身的人才建設(shè)上2)目前還只有較少的單位做以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為投資項(xiàng)目的電子商務(wù)平臺,我們的市場前景廣闊3)在保護(hù)“非遺”的大旗幟下,我們會受到更多的關(guān)注和支持,有利于公司更快更好的發(fā)展劣勢:1)目前還沒有做這種電子商務(wù)平臺的先例,我們只能以其他行業(yè)為參照,經(jīng)驗(yàn)不足2)“非遺”項(xiàng)目數(shù)量巨大,涉及的地域較廣,前期的準(zhǔn)備、收息工作比較繁瑣機(jī)會:1)不管是國家政府還是普通的老百姓,對“非遺”的重視程度在逐年提高2)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下,“投資熱”是我們最好的機(jī)會威脅:雖然做“非遺”項(xiàng)目的電子商務(wù)平臺還不多,以此類信息交互為盈利手段的企業(yè)也很少,但其他方面如:農(nóng)副產(chǎn)品、商品交易的電子商務(wù)平臺很多而且很成熟,如果時(shí)機(jī)成熟,他們可以成功的轉(zhuǎn)型或分支成為我們最強(qiáng)有力的競爭對手。2.競爭對手分析目前,以“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人”作為主要服務(wù)對象的網(wǎng)站或企業(yè)還不多,但這并不意味著我們周圍不存在競爭,以縱觀的角度看,其他行業(yè)如:農(nóng)副產(chǎn)品、水果鮮蔬加工、商品批發(fā)等行業(yè)都有著成熟、功能完善的信息交互平臺和企業(yè)。如果時(shí)機(jī)成熟,他們隨時(shí)可能轉(zhuǎn)型做“非遺”項(xiàng)目,成為我們強(qiáng)有力的競爭對手,而且與我們比較,他們有著豐富的市場經(jīng)驗(yàn),技術(shù)上也較為成熟和完善,企業(yè)規(guī)模龐大,有著較高的社會影響力。3.競爭對策分析商業(yè)模式短期盈利模式短期內(nèi)不考慮盈利模式,短期主要為了樹立產(chǎn)品品牌形象,使其進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,為之后產(chǎn)品完善進(jìn)一步深入人心做鋪墊。中期盈利模式1.全方位電商服務(wù)我們公司向偏遠(yuǎn)地區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人提供全方位的電商外包服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括非遺傳人信息在平臺上線,訂單接收處理,物流配送等,我們收取一定的服務(wù)費(fèi),提供一站式的服務(wù)。2.交易服務(wù)費(fèi)APP守藝人連接市場與非遺傳人,向非遺傳人提供優(yōu)質(zhì)的電商服務(wù),根據(jù)交易金額向非遺傳人收取5%左右的服務(wù)費(fèi)。長期盈利模式1.推廣服務(wù)APP守藝人提供平臺內(nèi)的置頂推廣、精準(zhǔn)客戶營銷等推廣服務(wù),我們將從中收取一定的費(fèi)用。2.增值服務(wù)APP守藝人向用戶提供貼心、尊貴的全方位服務(wù),包括VIP服務(wù)、優(yōu)先定制、保險(xiǎn)等增值服務(wù)。3.廣告APP守藝人可以向文化產(chǎn)業(yè)等相關(guān)的公司提供推廣服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的廣告位,收取廣告費(fèi)用。4.與支付平臺合作從用戶選擇的付費(fèi)方式例如網(wǎng)銀支付、支付寶錢包支付來試圖和阿里巴巴合作來賺取費(fèi)用。戰(zhàn)略和計(jì)劃我們的戰(zhàn)略是以積極穩(wěn)妥的戰(zhàn)略專注于開發(fā)產(chǎn)品,不斷完善各個板塊功能,讓產(chǎn)品更加人性化,提高用戶體驗(yàn),占領(lǐng)更大的市場。產(chǎn)品開發(fā):為保證開發(fā)質(zhì)量,采用運(yùn)營式開發(fā),也就是先做產(chǎn)品一部分,然后再產(chǎn)品投入市場運(yùn)營后,針對用戶的需求來繼續(xù)研發(fā)后續(xù)的或配套的產(chǎn)品,不斷地滿足用戶的需要。這種運(yùn)營時(shí)的開發(fā)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的缺陷并做出調(diào)整,提升用戶體驗(yàn),體現(xiàn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力,同時(shí)在不斷改進(jìn)中給用戶不斷地驚喜,能夠拿口碑。市場推廣:1.APP現(xiàn)有推廣渠道分析:機(jī)構(gòu)合作◆旅游景區(qū)特產(chǎn)銷售機(jī)構(gòu)合作◆旅游景區(qū)特產(chǎn)銷售店,文化產(chǎn)品專賣店等相關(guān)團(tuán)體組織合作;◆政府機(jī)構(gòu);推廣渠道總覽線下推廣◆線下推廣◆線下圈子推廣;◆行業(yè)活動推廣;互聯(lián)網(wǎng)推廣◆社交門戶網(wǎng)站;◆第三方應(yīng)用市場;◆專業(yè)下載網(wǎng)站;2.利用社交渠道推廣:(1)在類似于人人網(wǎng),豆瓣等一些交流社區(qū)中宣傳此款軟件,吸引用戶關(guān)注,利用口碑宣傳擴(kuò)大此款A(yù)PP在文化圈的影響。(2)建立APP官方應(yīng)用認(rèn)證空間,吸引粉絲關(guān)注。(3)建立新浪微博官方認(rèn)證,吸引粉絲的同時(shí),及時(shí)更新軟件相關(guān)信息并發(fā)布,利用微博的擴(kuò)散力量宣傳此款應(yīng)用。3.利用社交廣告助力應(yīng)用成長:(1)精準(zhǔn)定向找到核心用戶根據(jù)APP下載人群進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找到下載使用的核心用戶群,通過采用用戶有獎活動反饋調(diào)查分析,大概確定核心用戶群性別取向、地域定向、年齡定向、用戶定向(已安裝or未安裝)等方面對比,找到廣告核心受眾,反復(fù)測試,準(zhǔn)確定位。(2)探索核心用戶感興趣素材設(shè)計(jì)幾套素材風(fēng)格,投放給相同的用戶,查看線上的效果反饋,點(diǎn)擊率較高的素材可初步判定為用戶較感興趣的素材。通過多重測試,可以便捷的尋找核心人群喜愛的素材。(3)節(jié)省廣告成本原則是只為潛在用戶買單!按點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率效果,結(jié)合不同的定向條件設(shè)置不同的出價(jià)。以避免出現(xiàn)出價(jià)過低,曝光不足,或是出價(jià)過高,安裝單價(jià)虛高的情況,實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)整出價(jià),拿捏最合理的價(jià)格,結(jié)合推廣活動出價(jià)。(4)廣告核心主題根據(jù)實(shí)際推廣需求,進(jìn)行出價(jià)的調(diào)整。例如,在APP上線初期,通過加大投入,搶占更多曝光,在短期內(nèi)完成用戶的積累?;蛘呤钱?dāng)應(yīng)用內(nèi)有一些新的體驗(yàn)時(shí),加大一些投入,快速吸引新老用戶,提升應(yīng)用活躍。通過利用熱門事件,策劃專題,制造噱頭,來吸引用戶的注意,提高廣告點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化效果。(5)高效執(zhí)行,快速響應(yīng)在制定好策略后,還需要對既定策略進(jìn)行快速有效的執(zhí)行,高效率的執(zhí)行時(shí)策略成功的有效保證。實(shí)時(shí)調(diào)控,靈活的掌握廣告曝光情況,進(jìn)一步提高廣告投放性價(jià)比,最大化保障廣告投放的效果。
4.應(yīng)用商店推廣由于用戶對App獲取需求的差異性,和Android市場的開放性,APP的分發(fā)渠道呈現(xiàn)多樣性,根據(jù)權(quán)威報(bào)告指出搜索和第三方應(yīng)用市場等是目前主要的APP分發(fā)渠道。大部分由傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設(shè),以互聯(lián)網(wǎng)的理念經(jīng)營,合作方式靈活多變。由于進(jìn)入的時(shí)間比較早,用戶積累比較多,有用戶群集中、用戶質(zhì)量高、數(shù)量龐大、表現(xiàn)形式最為專業(yè)、應(yīng)用最為集中等特點(diǎn)。目前全國有三百多家的第三方商店,上傳耗費(fèi)時(shí)間精力,需要有專門團(tuán)隊(duì)維護(hù),需要大量的素材和測試等工作。用戶量主要集中在360、百度91、應(yīng)用寶等市場,推廣成本較高。360手機(jī)助手憑借移動端的分發(fā)能力,成為國內(nèi)最大的手機(jī)軟件游戲下載平臺。目前360手機(jī)助手已經(jīng)擁有超過4億用戶,累計(jì)下載應(yīng)用數(shù)量超過320億次,占總下載量的40%。而且360手機(jī)助手2014年首發(fā)的軟件超過1500款,即平均每月有250款軟件版本在360手機(jī)助手上發(fā)布,每周首發(fā)軟件數(shù)量高達(dá)60款。百度91應(yīng)用平臺總分發(fā)量和活躍用戶數(shù)持續(xù)上升,用戶量達(dá)到6億,日均分發(fā)量已突破1億,截止去年Q4市場份額達(dá)到41.2%。5.搜索引擎推廣搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息的主要渠道,一般用戶在完成搜索后,習(xí)慣按排名順序進(jìn)行瀏覽,因此,保證APP應(yīng)用相關(guān)關(guān)鍵詞能夠排名靠前是非常關(guān)鍵的。由于搜索引擎的結(jié)果是多樣化的特點(diǎn),包含網(wǎng)站、百科、知道、文庫、新聞、視頻等信息,針對上述信息類型進(jìn)行推廣是非常有限需要考慮的。(1)搜索百科搜索百科作為搜索引擎自由產(chǎn)品,具備很高的網(wǎng)站權(quán)重和公信力,往往在搜索結(jié)果中排名靠前,因此制作APP應(yīng)用的搜索百科是非常必要的。百度百科、搜搜百科、互動百科,是推廣APP的三個主要載體,撰寫利于APP應(yīng)用推廣的詞條并通過審核,便于用戶通過關(guān)鍵詞搜到相關(guān)APP應(yīng)用,了解更多詳情。(2)知識問答知識問答是樹立企業(yè)口碑和產(chǎn)品口碑的重要渠道,知識問答的傾向性是產(chǎn)品口碑的互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn),能更清晰的描述APP應(yīng)用的產(chǎn)品特征與品牌特征?;谒阉鞯幕邮街R問答分享平臺進(jìn)行推廣的重要性不言而喻,用戶可以根據(jù)自身的需求,有針對性地提出問題;同時(shí),這些答案又將作為搜索結(jié)果呈現(xiàn)給其他潛在用戶,除了能提高網(wǎng)站的外鏈數(shù)量與外鏈質(zhì)量,更重要的是能通過第三方立場給網(wǎng)站帶來穩(wěn)定精準(zhǔn)的流量,從而提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。抓取和分析各種網(wǎng)絡(luò)問答平臺上與“APP應(yīng)用”相關(guān)的問答。根據(jù)已有問題的數(shù)量和質(zhì)量選取關(guān)鍵詞,針對這些關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)制作有利于“APP應(yīng)用”推廣的問題。發(fā)布問題及答案,并把答案選為最佳答案;發(fā)布于百度知道、天涯問答、搜搜問問等平臺。并利用SEO技術(shù)提升排名至平臺首頁。平臺選擇:百度知道、搜搜問問、新浪愛問、天涯問答、百度百科、維基百科等;執(zhí)行步驟:1、根據(jù)關(guān)鍵字、網(wǎng)民搜索習(xí)慣設(shè)定知道問題和百科文案;2、針對APP應(yīng)用,完成知道答案的設(shè)計(jì);3、按照時(shí)間規(guī)劃,完成知道問題、答案的發(fā)布,以及答案選為最優(yōu)。預(yù)期效果:1、知道平臺,搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞,相關(guān)問答出現(xiàn)在首頁;2、搜索引擎平臺搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞,首頁有相關(guān)問題出現(xiàn);3、對APP應(yīng)用功能性相關(guān)的問題,都可以在知道平臺找到相關(guān)答案。(3)文庫給別人一個下載你的APP的理由!通過設(shè)計(jì)并發(fā)布文庫,在搜索引擎中展現(xiàn)APP應(yīng)用的功效,可以獲得良好的口碑傳播。特別是上傳一些APP應(yīng)用的產(chǎn)品介紹、使用評測、詳細(xì)攻略等,可以更加方便用戶了解和使用APP應(yīng)用應(yīng)用。根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣,選擇上傳文庫素材,并根據(jù)上傳規(guī)則優(yōu)化好文庫文章標(biāo)題并優(yōu)化內(nèi)容,選擇國內(nèi)主流平臺百度文庫、豆丁等進(jìn)行上傳。(4)網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)絡(luò)新聞作為公眾輿論的一個風(fēng)向標(biāo),,根據(jù)搜索關(guān)鍵詞,定期發(fā)布利于APP應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)新聞,能夠很好的提升APP應(yīng)用的品牌曝光,讓用戶搜索資料、瀏覽新聞時(shí),能夠獲得更多更全面的關(guān)于APP應(yīng)用的介紹。全方位覆蓋門戶、垂直網(wǎng)站,根據(jù)主題、特點(diǎn)和細(xì)節(jié)提煉,將行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等關(guān)鍵詞納入其中,除起到本身的公關(guān)作用以外,另一個重要作用是引導(dǎo)和優(yōu)化搜索引擎的搜索結(jié)果。經(jīng)營管理和運(yùn)作方案經(jīng)營與運(yùn)作1、初期(2017.5~2017.8)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)App客戶端的開發(fā)。實(shí)施計(jì)劃A由產(chǎn)品部和技術(shù)部協(xié)力合作,完成APP守藝人的開發(fā)。B市場部完成市場調(diào)研與渠道分析,完成現(xiàn)有的市場評估與未來市場評估。C市場部完成部分非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人信息搜集和合作洽談。D財(cái)務(wù)部完成基本的財(cái)務(wù)管理。重點(diǎn)APP開發(fā)以及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人合作洽談。2、中期(2017.8~2017.12)目標(biāo)A產(chǎn)品開發(fā):測試已有產(chǎn)品,在原有基礎(chǔ)之上改進(jìn)完善其功能。B產(chǎn)品運(yùn)營:增加新用戶的數(shù)量,提升用戶的留存率。實(shí)施計(jì)劃A產(chǎn)品部、開發(fā)部測試已有產(chǎn)品,在原有基礎(chǔ)之上改進(jìn)完善其功能。B財(cái)務(wù)部完成貸款、開發(fā)費(fèi)用的統(tǒng)籌和管理。C市場部完成分銷渠道拓展與市場拓展。D推廣部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、媒體和公共關(guān)系的建立、線上與線下活動策劃推廣。E客服部與客戶溝通、協(xié)調(diào)、走訪、客情維護(hù),處理客戶投訴,進(jìn)行客戶信息收集、傳遞和溝通及客戶滿意度的調(diào)查與匯總分析。重點(diǎn)A針對目標(biāo)市場結(jié)合渠道進(jìn)行有效的推廣,以增加新用戶的數(shù)量。B做好用戶維護(hù),提高用戶的忠誠度和產(chǎn)品品牌形象,以提升用戶的留存率。3、成長期(2018.1~2018.10)目標(biāo)A產(chǎn)品開發(fā):產(chǎn)品的更新與創(chuàng)新B產(chǎn)品運(yùn)營:實(shí)現(xiàn)營收、增加新用戶的數(shù)量、提升用戶的留存率。實(shí)施計(jì)劃A開發(fā)部根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)以及用戶數(shù)據(jù),由功能策劃制定計(jì)劃,再由美工與程序員實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新與創(chuàng)新。B財(cái)務(wù)部實(shí)施融資計(jì)劃、進(jìn)行開發(fā)、推廣、維費(fèi)用的統(tǒng)籌和管理。C市場部通過市場調(diào)研與監(jiān)控、編輯、渠道、推廣與客服這六個模塊提升市場份額。重點(diǎn)A產(chǎn)品創(chuàng)新B市場拓展與推廣組織結(jié)構(gòu)發(fā)展1、初期組織結(jié)構(gòu)市場部:利用一切渠道組織市場調(diào)研,收集必要信息進(jìn)行營銷戰(zhàn)略決策。產(chǎn)品部:完成初級UI設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)參與APP測試。開發(fā)部:通過合理的軟件組織架構(gòu)形成最終的產(chǎn)品。2、中期組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)品部:完成UI設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)并參與產(chǎn)品測試。開發(fā)部:通過合理的軟件組織架構(gòu)形成最終產(chǎn)品。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)貸款、營銷費(fèi)用的統(tǒng)籌和管理;成本管理。市場部:負(fù)責(zé)分銷渠道管理與市場拓展。推廣部:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣、媒體和公共關(guān)系的建立、線上與線下活動策劃推廣??头浚贺?fù)責(zé)客戶溝通、協(xié)調(diào)、走訪、客情維護(hù),處理客戶投訴,負(fù)責(zé)用戶信息的收集、傳遞和溝通及用戶滿意度的調(diào)查匯總分析。3、成長期組織結(jié)構(gòu)運(yùn)用部市場:進(jìn)行用戶調(diào)查和分析、數(shù)據(jù)分析以及行業(yè)市場的監(jiān)控以及競爭對手的監(jiān)控。編輯:負(fù)責(zé)了文案的撰寫、話題策劃、軟件發(fā)布等等。渠道:和渠道商溝通或者公司團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的銷售人員接觸,分析不同渠道的轉(zhuǎn)化效率,負(fù)責(zé)媒體和公共關(guān)系的建立與維護(hù)。推廣:結(jié)合產(chǎn)品推廣或是品牌宣傳,策劃活動營銷方案并有力執(zhí)行之,促使達(dá)到提高產(chǎn)品和品牌知名度的目的,以及活動的用戶調(diào)研,獎勵等??头哼M(jìn)行用戶維護(hù)。財(cái)務(wù)狀況及融資方案和回報(bào)經(jīng)濟(jì)及財(cái)務(wù)狀況根據(jù)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)開發(fā)階段及未來規(guī)劃,現(xiàn)進(jìn)行如下經(jīng)濟(jì)效益推算:1.資金投向預(yù)估項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)金額(單位:元)合計(jì)管理費(fèi)用辦公室500015000辦公設(shè)備10000研發(fā)費(fèi)用APP開發(fā)1000010000運(yùn)營費(fèi)用APP推廣1000010000總計(jì)250002.未來三年收入和費(fèi)用預(yù)測1)公司營業(yè)收入預(yù)算如下表所示:注:從項(xiàng)目正式運(yùn)營開始項(xiàng)目第一年第二年第三年服務(wù)費(fèi)100003000050
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