龍巖市煙草公司2025秋招行政管理崗位高頻筆試題庫（含答案）一、單選題（共10題，每題1分）1.龍巖市煙草公司行政管理崗位的核心職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理B.組織公司內(nèi)部培訓(xùn)與績效考核C.協(xié)調(diào)各部門工作流程D.管理公司固定資產(chǎn)2.在行政管理中，"三重一大"制度主要指的是哪項(xiàng)內(nèi)容？A.重要人事任免、重大財(cái)務(wù)決策、重大項(xiàng)目建設(shè)、重大安全責(zé)任B.重要文件審批、重大會(huì)議組織、重大活動(dòng)策劃、重大投訴處理C.重要資產(chǎn)配置、重大采購流程、重大合同簽訂、重大風(fēng)險(xiǎn)管控D.重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、重大報(bào)告撰寫、重大系統(tǒng)維護(hù)、重大檔案管理3.龍巖市煙草公司行政管理工作需重點(diǎn)遵循的原則不包括？A.統(tǒng)一指揮原則B.效率優(yōu)先原則C.以人為本原則D.封閉管理原則4.公司行政檔案管理中，以下哪項(xiàng)不屬于歸檔范圍？A.會(huì)議紀(jì)要B.員工勞動(dòng)合同C.市場調(diào)研報(bào)告D.員工個(gè)人照片5.行政管理中，"首問負(fù)責(zé)制"的核心要求是？A.第一時(shí)間解答員工問題B.第一次遇到問題不推諉C.第一次處理問題不拖延D.第一次決策不失誤6.龍巖市煙草公司行政崗位需具備的溝通能力主要體現(xiàn)在？A.書面報(bào)告撰寫能力B.公眾演講能力C.跨部門協(xié)調(diào)能力D.外語談判能力7.行政管理中，"ISO9001"體系主要關(guān)注？A.質(zhì)量管理體系B.環(huán)境保護(hù)體系C.人力資源體系D.財(cái)務(wù)管理體系8.公司內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)中，"簽發(fā)"環(huán)節(jié)通常由哪位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)？A.部門經(jīng)理B.副總經(jīng)理C.總經(jīng)理D.人力資源總監(jiān)9.行政管理中，"辦公用品采購流程"需重點(diǎn)遵循？A.價(jià)格優(yōu)先原則B.供應(yīng)商評(píng)估原則C.領(lǐng)導(dǎo)指定原則D.先到先得原則10.龍巖市煙草公司行政崗位需處理的突發(fā)事件不包括？A.公司火災(zāi)事故B.員工工傷事故C.市場競爭糾紛D.內(nèi)部系統(tǒng)故障二、多選題（共10題，每題2分）1.龍巖市煙草公司行政管理崗位需具備的軟件技能包括？A.Office辦公軟件（Word/Excel/PowerPoint）B.CAD制圖軟件C.財(cái)務(wù)核算軟件D.檔案管理軟件2.行政管理中，"會(huì)議組織流程"通常包括哪些環(huán)節(jié)？A.會(huì)議議程制定B.參會(huì)人員通知C.會(huì)議場地布置D.會(huì)議紀(jì)要整理3.公司行政檔案管理需遵循的保密原則包括？A.專人保管原則B.有限開放原則C.定期銷毀原則D.無限保存原則4.行政管理中，"跨部門協(xié)調(diào)"的常見方式包括？A.郵件溝通B.電話會(huì)議C.紙質(zhì)報(bào)告D.現(xiàn)場協(xié)調(diào)5.龍巖市煙草公司行政崗位需處理的日常事務(wù)包括？A.員工考勤管理B.公司訪客接待C.辦公設(shè)備維護(hù)D.市場推廣活動(dòng)6.行政管理中，"公文寫作規(guī)范"需注意哪些要求？A.格式統(tǒng)一B.語言簡明C.邏輯清晰D.措辭夸張7.公司行政檔案管理中，"電子檔案"的優(yōu)勢包括？A.保存成本低B.檢索效率高C.易于篡改D.長期保存穩(wěn)定8.行政管理中，"突發(fā)事件處理"需遵循的原則包括？A.迅速響應(yīng)原則B.逐級(jí)上報(bào)原則C.責(zé)任追究原則D.封鎖消息原則9.龍巖市煙草公司行政崗位需具備的溝通能力包括？A.上傳下達(dá)能力B.談判協(xié)商能力C.情緒控制能力D.法律咨詢能力10.行政管理中，"辦公用品采購流程"需考慮的因素包括？A.采購預(yù)算B.供應(yīng)商資質(zhì)C.產(chǎn)品質(zhì)量D.價(jià)格競爭三、判斷題（共10題，每題1分）1.行政管理崗位需具備法律專業(yè)知識(shí)，但無需了解煙草行業(yè)法規(guī)。（×）2.公司內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)中，"傳閱"環(huán)節(jié)通常由行政助理負(fù)責(zé)。（√）3.行政檔案管理中，所有文件需永久保存。（×）4.行政管理中，"首問負(fù)責(zé)制"要求員工必須當(dāng)場解決所有問題。（×）5.龍巖市煙草公司行政崗位需處理公司固定資產(chǎn)管理。（√）6.行政管理中，"三重一大"制度僅適用于高層決策。（×）7.行政檔案管理中，電子檔案無需進(jìn)行定期備份。（×）8.行政管理中，"突發(fā)事件處理"需第一時(shí)間上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。（√）9.龍巖市煙草公司行政崗位需具備一定的外語能力。（×）10.行政管理中，"辦公用品采購流程"需經(jīng)過部門審批。（√）四、簡答題（共5題，每題4分）1.簡述龍巖市煙草公司行政管理崗位的核心職責(zé)。答：核心職責(zé)包括：①負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理，如會(huì)議組織、公文處理、檔案管理；②協(xié)調(diào)各部門工作流程，確保公司運(yùn)營高效；③管理公司固定資產(chǎn)，優(yōu)化資源配置；④處理突發(fā)事件，保障公司安全穩(wěn)定；⑤提供后勤支持，提升員工滿意度。2.行政管理中，"公文寫作規(guī)范"需注意哪些要求？答：①格式統(tǒng)一，符合公司公文標(biāo)準(zhǔn)；②語言簡明，避免冗長和歧義；③邏輯清晰，條理分明；④措辭嚴(yán)謹(jǐn)，避免口語化表達(dá)；⑤內(nèi)容準(zhǔn)確，確保信息真實(shí)可靠。3.行政管理中，"突發(fā)事件處理"需遵循哪些原則？答：①迅速響應(yīng)原則，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場；②逐級(jí)上報(bào)原則，確保信息傳遞準(zhǔn)確；③責(zé)任追究原則，明確責(zé)任主體；④協(xié)同處理原則，調(diào)動(dòng)各方資源；⑤保密原則，避免信息泄露。4.龍巖市煙草公司行政檔案管理中，電子檔案的優(yōu)勢有哪些？答：①保存成本低，無需大量紙質(zhì)存儲(chǔ)空間；②檢索效率高，可通過關(guān)鍵詞快速查找；③易于備份，降低數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)；④長期保存穩(wěn)定，數(shù)字化技術(shù)保障數(shù)據(jù)完整性。5.行政管理中，"跨部門協(xié)調(diào)"的常見方式有哪些？答：①會(huì)議協(xié)調(diào)，通過定期會(huì)議溝通需求；②郵件溝通，書面記錄便于追溯；③電話會(huì)議，即時(shí)解決緊急問題；④現(xiàn)場協(xié)調(diào)，面對(duì)面溝通效率更高；⑤建立跨部門協(xié)作機(jī)制，明確分工。五、論述題（共1題，10分）結(jié)合龍巖市煙草公司實(shí)際情況，論述行政管理崗位如何提升公司運(yùn)營效率。答：行政管理崗位在提升公司運(yùn)營效率方面扮演關(guān)鍵角色，具體措施如下：1.優(yōu)化流程管理：通過梳理公司內(nèi)部行政流程，減少冗余環(huán)節(jié)，如公文審批、辦公用品采購等，可縮短處理時(shí)間，提高工作效率。例如，推行電子公文系統(tǒng)，減少紙質(zhì)流轉(zhuǎn)，提升響應(yīng)速度。2.加強(qiáng)跨部門協(xié)調(diào)：行政崗位需主動(dòng)協(xié)調(diào)各部門需求，如人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場部等，避免資源沖突，確保工作協(xié)同推進(jìn)。可通過定期召開協(xié)調(diào)會(huì)、建立跨部門溝通機(jī)制等方式實(shí)現(xiàn)。3.完善檔案管理：建立電子檔案系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)快速檢索和備份，同時(shí)規(guī)范紙質(zhì)檔案管理，確保資料安全。這不僅能減少查找時(shí)間，還能降低資料丟失風(fēng)險(xiǎn)。4.提升后勤保障能力：優(yōu)化辦公環(huán)境，如設(shè)備維護(hù)、訪客接待等，提升員工滿意度，間接提高工作效率。例如，定期檢查辦公設(shè)備，確保正常運(yùn)行，避免因故障影響工作。5.加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：行政人員需持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)法規(guī)、管理工具（如Excel高級(jí)功能、檔案管理軟件等），提升專業(yè)能力，更好地支持公司發(fā)展。6.引入信息化手段：如使用OA系統(tǒng)管理日常事務(wù)，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化資源配置，減少人為錯(cuò)誤，提高決策效率。綜上，行政崗位通過流程優(yōu)化、跨部門協(xié)調(diào)、檔案管理、后勤保障、培訓(xùn)學(xué)習(xí)及信息化建設(shè)，可有效提升公司運(yùn)營效率，為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。答案與解析一、單選題1.B（行政管理不直接負(fù)責(zé)績效考核，需配合人力資源部門）2.A（"三重一大"指重大決策、人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用）3.D（封閉管理非行政工作原則，需開放協(xié)作）4.C（市場調(diào)研報(bào)告屬業(yè)務(wù)檔案，非行政歸檔范圍）5.B（首問負(fù)責(zé)制核心是第一次遇到問題不推諉）6.C（跨部門協(xié)調(diào)是行政核心能力，如協(xié)調(diào)采購、會(huì)議等）7.A（ISO9001關(guān)注質(zhì)量管理體系）8.C（簽發(fā)環(huán)節(jié)通常由總經(jīng)理或更高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)）9.B（辦公用品采購需評(píng)估供應(yīng)商，非價(jià)格優(yōu)先）10.C（市場競爭糾紛屬業(yè)務(wù)范疇，非行政突發(fā)事件）二、多選題1.A、D（Office軟件和檔案管理軟件是行政必備）2.A、B、C、D（會(huì)議組織需完整流程）3.A、B、C（保密原則包括專人保管、有限開放、定期銷毀）4.A、B、D（跨部門協(xié)調(diào)需靈活方式，紙質(zhì)報(bào)告效率低）5.A、B、C（日常事務(wù)包括考勤、接待、設(shè)備維護(hù)）6.A、B、C（公文寫作需格式統(tǒng)一、語言簡明、邏輯清晰）7.A、B、D（電子檔案成本低、檢索快、保存穩(wěn)定）8.A、B、C（突發(fā)事件處理需迅速響應(yīng)、逐級(jí)上報(bào)、責(zé)任追究）9.A、B、C（溝通能力包括上傳下達(dá)、談判協(xié)商、情緒控制）10.A、B、C、D（采購需考慮預(yù)算、供應(yīng)商、質(zhì)量、價(jià)格）三、判斷題1.×（煙草行業(yè)需遵守專賣法，行政人員需了解相關(guān)法規(guī)）2.√（傳閱環(huán)節(jié)通常由行政助理負(fù)責(zé)）3.×（檔案需定期銷毀，非永久保存）4.×（首問負(fù)責(zé)