2025年成人高考《語文》得體表達案例分析題庫試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（本大題共10小題，每小題3分，共30分。在每小題列出的四個選項中，只有一項是最符合題目要求的。）1.小李在參加公司年會時，需要向領導匯報工作成果。以下哪種表達方式最為得體？A.“我這個月沒做什么特別的成績，就是瞎忙活?！盉.“我這個月完成了所有任務，但還有一些小問題需要解決?！盋.“我這個月的工作成果還不錯，但是還有很多可以改進的地方?！盌.“我這個月的工作成果非常出色，完全超出了預期?！?.小王在寫郵件時，需要向客戶道歉因為延遲了交貨。以下哪種表達方式最為得體？A.“很抱歉，你的訂單延遲了，我也不知道怎么回事?！盉.“非常抱歉，由于我們的失誤，您的訂單延遲了，我們會盡快解決?！盋.“對不起，您的訂單延遲了，但是別擔心，我們會給您折扣補償。”D.“您的訂單延遲了，但是我們已經(jīng)盡力了，希望您能理解?！?.小張在寫請假條時，需要向老師請假。以下哪種表達方式最為得體？A.“老師，我明天不想去上課，你同意嗎？”B.“老師，我明天身體不舒服，需要請假一天，請您批準?！盋.“老師，我明天有事情，不能去上課，你能不能通融一下？”D.“老師，我明天要去看電影，所以不能去上課，你同意嗎？”4.小李在寫感謝信時，需要向朋友表達感謝。以下哪種表達方式最為得體？A.“謝謝你，你真是太好了。”B.“謝謝你，你幫了我一個大忙，我真是太感激你了?！盋."哎呀，小事一樁，別客氣。"D.“不用謝，我們都是朋友嘛?！?.小王在寫辭職信時，需要向老板表達感謝。以下哪種表達方式最為得體？A.“老板，我決定辭職了，謝謝你的照顧。”B.“老板，我覺得自己不適合這個工作了，謝謝你的機會?！盋.“老板，我找到更好的工作了，所以決定辭職，謝謝你的支持?！盌.“老板，我辭職了，但是我會一直關注公司的發(fā)展的?！?.小張在寫求職信時，需要向招聘方表達自己的優(yōu)勢。以下哪種表達方式最為得體？A.“我相信我能夠勝任這個職位，因為我有很多經(jīng)驗?！盉.“我覺得我適合這個職位，因為我有很強的能力?！盋.“我聽說這個職位缺人，所以我想來試試?！盌.“我相信我能夠勝任這個職位，因為我非常努力。”7.小李在寫演講稿時，需要向觀眾表達自己的觀點。以下哪種表達方式最為得體？A.“我覺得這個問題很重要，我們應該認真對待?！盉.“我認為這個問題很嚴重，我們需要馬上解決?！盋.“這個問題其實沒那么復雜，我們只要稍微努力一下就能解決?！盌.“我覺得這個問題需要我們深入思考，不能輕視?！?.小王在寫會議紀要時，需要記錄會議內(nèi)容。以下哪種表達方式最為得體？A.“會議討論了幾個問題，但是沒有達成一致意見?！盉.“會議討論了幾個問題，并決定了一些事項?！盋.“會議內(nèi)容很亂，我都沒記清楚。”D.“會議沒什么意思，我都沒怎么聽?！?.小張在寫舉報信時，需要向有關部門反映問題。以下哪種表達方式最為得體？A.“我要舉報這個人，他做了很多壞事。”B.“我要舉報這個人，他違反了規(guī)定，請有關部門調(diào)查?！盋.“這個人真的很討厭，我要讓他付出代價?！盌.“這件事很嚴重，請有關部門嚴肅處理。”10.小李在寫推薦信時，需要向他人推薦一個人。以下哪種表達方式最為得體？A.“我覺得這個人不錯，你可以考慮一下?！盉.“我強烈推薦這個人，他非常優(yōu)秀?！盋.“這個人還行，你可以了解一下。”D.“我不太了解這個人，建議你先問問別人?！倍?、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分。）1.在正式場合中，如何做到語言得體？2.寫感謝信時，需要注意哪些方面？3.寫辭職信時，如何表達對老板的感謝？4.寫求職信時，如何突出自己的優(yōu)勢？5.寫會議紀要時，如何準確記錄會議內(nèi)容？三、材料分析題（本大題共3小題，每小題10分，共30分。）1.閱讀下面的材料，回答問題。小麗是公司的新員工，有一次部門經(jīng)理讓她幫忙整理一份重要的客戶資料。小麗由于經(jīng)驗不足，整理過程中出現(xiàn)了一些錯誤。經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了這些問題，當著其他同事的面批評了小麗，讓她非常尷尬。小麗感到非常委屈，覺得經(jīng)理不應該在大家面前批評她，這也影響了她工作的積極性。請你分析一下，小麗經(jīng)理在批評小麗時，存在哪些不得體的地方？如果你是小麗，你會如何回應經(jīng)理的批評？要求：結(jié)合材料，分析語言表達不得體之處，并說明如何得體地回應批評。2.閱讀下面的材料，回答問題。小王和小李是好朋友，小王最近遇到了一些困難，心情很低落。小李知道后，主動找小王聊天，安慰他。小李說：“別難過了，誰都有不順心的時候，你這么優(yōu)秀，肯定能克服困難的?！毙⊥趼犃诵±畹脑挘杏X好多了。請你分析一下，小李在安慰小王時，語言表達有哪些得體之處？如果你是小王的好朋友，當你遇到困難時，你的朋友會怎樣安慰你？要求：結(jié)合材料，分析語言表達得體之處，并舉例說明如何安慰遇到困難的朋友。3.閱讀下面的材料，回答問題。小張是一家公司的銷售員，他最近向一位客戶推銷產(chǎn)品，但是由于產(chǎn)品價格較高，客戶猶豫不決。小張為了促成交易，不斷向客戶強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點，并說：“您再考慮考慮，這個產(chǎn)品真的很劃算，錯過了可就后悔了。”客戶聽了小張的話，覺得他太過于急功近利，最終決定不購買產(chǎn)品。請你分析一下，小張在推銷產(chǎn)品時，語言表達存在哪些不得體之處？如果你是小張，你會如何改進自己的推銷方式？要求：結(jié)合材料，分析語言表達不得體之處，并說明如何改進推銷方式，使語言表達更加得體。四、寫作題（本大題共1小題，共40分。）1.請以“溝通”為話題，寫一篇不少于800字的作文。要求：立意自定，文體不限（除詩歌外），不得抄襲，不得套作。本次試卷答案如下一、選擇題答案及解析1.答案：B解析：選項A表達過于隨意，缺乏對工作的總結(jié)和反思，不夠?qū)I(yè)。選項C雖然提到了改進的地方，但重點放在了不足上，可能會讓領導覺得你不夠自信。選項D雖然自信，但過于絕對，可能會顯得不夠謙虛。選項B表達了工作成果，同時也提到了需要改進的地方，既展示了能力，又體現(xiàn)了謙虛的態(tài)度，最為得體。2.答案：B解析：選項A表達過于隨意，沒有承擔責任的態(tài)度。選項C雖然提到了補償，但重點放在了個人利益上，可能會讓客戶覺得你不專業(yè)。選項D過于強調(diào)個人努力，沒有承認失誤。選項B表達了歉意，并承擔責任，同時承諾會盡快解決，最為得體。3.答案：B解析：選項A表達過于隨意，沒有尊重老師。選項C請求通融，可能會讓老師覺得你不認真。選項D表達的目的不明確，可能會讓老師覺得你不重視學習。選項B表達了請假的原因，并請求批準，最為得體。4.答案：B解析：選項A表達過于簡單，缺乏真誠。選項C過于隨意，沒有表達對朋友的感激之情。選項D表達的目的不明確，可能會讓朋友覺得你不重視這份友誼。選項B表達了感謝之情，并強調(diào)了朋友的幫助之大，最為得體。5.答案：C解析：選項A表達過于簡單，沒有對老板的付出表示感謝。選項B雖然提到了感謝，但重點放在了個人感受上，可能會讓老板覺得你不專業(yè)。選項D表達的目的不明確，可能會讓老板覺得你不重視這份工作。選項C表達了對老板支持的感謝，并解釋了辭職的原因，最為得體。6.答案：A解析：選項B表達過于自信，可能會顯得不夠謙虛。選項C表達的目的不明確，可能會讓招聘方覺得你不認真。選項D過于強調(diào)個人努力，沒有突出自身優(yōu)勢。選項A表達了對自己能力的自信，并提到了相關經(jīng)驗，最為得體。7.答案：B解析：選項A表達過于隨意，沒有對問題的重要性進行強調(diào)。選項C過于輕視問題，可能會讓聽眾覺得你不認真。選項D表達過于主觀，沒有提供具體的思考方向。選項B表達了對問題的重視，并提出了需要解決的方案，最為得體。8.答案：B解析：選項A表達過于模糊，沒有對會議內(nèi)容進行總結(jié)。選項C表達過于隨意，沒有記錄會議的關鍵信息。選項D表達過于主觀，沒有客觀記錄會議內(nèi)容。選項B對會議內(nèi)容進行了總結(jié)，并提到了達成的共識，最為得體。9.答案：B解析：選項A表達過于情緒化，沒有客觀陳述事實。選項C表達過于主觀，沒有提供具體的事實依據(jù)。選項D表達過于隨意，沒有對問題的嚴重性進行強調(diào)。選項B客觀陳述了問題，并請求有關部門調(diào)查，最為得體。10.答案：B解析：選項A表達過于隨意，沒有對推薦對象進行具體說明。選項C表達過于不確定，沒有提供有力的推薦理由。選項D表達過于主觀，沒有對推薦對象進行客觀評價。選項B對推薦對象進行了積極的評價，并提供了具體的推薦理由，最為得體。二、簡答題答案及解析1.答案：在正式場合中，要做到語言得體，需要注意以下幾點：首先，要使用規(guī)范的書面語，避免使用口語和方言；其次，要尊重他人，避免使用不禮貌的語言；再次，要根據(jù)不同的場合和對象，選擇合適的表達方式；最后，要注意語言的邏輯性和條理性，避免使用含糊不清的語言。解析：在正式場合中，語言得體是尊重他人、展現(xiàn)自身素質(zhì)的重要體現(xiàn)。使用規(guī)范的書面語可以體現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，避免使用口語和方言可以避免誤解，尊重他人可以體現(xiàn)你的禮貌，根據(jù)不同的場合和對象選擇合適的表達方式可以體現(xiàn)你的應變能力，注意語言的邏輯性和條理性可以體現(xiàn)你的思考能力。2.答案：寫感謝信時，需要注意以下幾點：首先，要表達真誠的感謝之情，避免使用虛假或夸張的語言；其次，要具體說明感謝的原因，避免使用籠統(tǒng)的表達；再次，要表達對對方的敬佩之情，避免使用貶低對方的語言；最后，要表達對未來的期望，避免使用過于消極的語言。解析：寫感謝信時，真誠是關鍵，具體是重點，敬佩是升華，期望是未來。表達真誠的感謝之情可以體現(xiàn)你的真心實意，具體說明感謝的原因可以讓對方感受到你的重視，表達對對方的敬佩之情可以體現(xiàn)你的欣賞，表達對未來的期望可以體現(xiàn)你的積極態(tài)度。3.答案：寫辭職信時，表達對老板的感謝需要注意以下幾點：首先，要表達對老板的尊重之情，避免使用不禮貌的語言；其次，要具體說明感謝的原因，避免使用籠統(tǒng)的表達；再次，要表達對老板的祝福之情，避免使用過于消極的語言；最后，要表達對未來的期望，避免使用過于悲觀的語言。解析：寫辭職信時，尊重是基礎，具體是關鍵，祝福是升華，期望是未來。表達對老板的尊重之情可以體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)，具體說明感謝的原因可以讓老板感受到你的真心，表達對老板的祝福之情可以體現(xiàn)你的善良，表達對未來的期望可以體現(xiàn)你的積極態(tài)度。4.答案：寫求職信時，突出自己的優(yōu)勢需要注意以下幾點：首先，要具體說明自己的優(yōu)勢，避免使用籠統(tǒng)的表達；其次，要用事實說話，避免使用虛假或夸張的語言；再次，要結(jié)合職位要求，說明自己的優(yōu)勢如何滿足職位需求；最后，要表達自己的熱情和決心，避免使用過于消極的語言。解析：寫求職信時，具體是關鍵，事實是基礎，結(jié)合是重點，熱情是升華。具體說明自己的優(yōu)勢可以讓招聘方了解你的能力，用事實說話可以體現(xiàn)你的誠信，結(jié)合職位要求可以體現(xiàn)你的匹配度，表達自己的熱情和決心可以體現(xiàn)你的積極性。5.答案：寫會議紀要時，準確記錄會議內(nèi)容需要注意以下幾點：首先，要記錄會議的主要議題，避免遺漏重要信息；其次，要記錄會議的主要決定，避免誤解會議意圖；再次，要記錄會議的具體安排，避免出現(xiàn)混亂；最后，要記錄會議的后續(xù)工作，避免遺忘重要任務。解析：寫會議紀要時，主要議題是基礎，主要決定是關鍵，具體安排是重點，后續(xù)工作是升華。記錄會議的主要議題可以體現(xiàn)會議的核心內(nèi)容，記錄會議的主要決定可以體現(xiàn)會議的成果，記錄會議的具體安排可以體現(xiàn)會議的執(zhí)行力，記錄會議的后續(xù)工作可以體現(xiàn)會議的延續(xù)性。三、材料分析題答案及解析1.答案：小麗經(jīng)理在批評小麗時，存在以下不得體的地方：首先，批評的方式不當，當著其他同事的面批評小麗，讓她非常尷尬，這可能會傷害小麗的工作積極性。其次，批評的內(nèi)容不具體，沒有指出小麗具體犯了哪些錯誤，這可能會讓小麗不知道如何改進。如果我是小麗，我會這樣回應經(jīng)理的批評：“謝謝經(jīng)理的批評，我會認真反思自己的工作，找出不足之處，并努力改進。感謝經(jīng)理給我這個機會，我會更加努力工作的?！苯馕觯号u的方式和內(nèi)容都是非常重要的。批評的方式要尊重他人，避免傷害他人的自尊心。批評的內(nèi)容要具體，讓被批評者知道自己的不足之處，并能夠有所改進?；貞u時要態(tài)度誠懇，表達出改進的決心。2.答案：小李在安慰小王時，語言表達的得體之處在于：首先，表達了對小王的關心，讓小王感受到朋友的溫暖。其次，用“誰都有不順心的時候”這句話，讓小王感到被理解，從而緩解了他的壓力。再次，用“你這么優(yōu)秀，肯定能克服困難的”這句話，增強了小王的信心，讓他看到了希望。如果我是小王的好朋友，當我遇到困難時，我的朋友會這樣安慰我：“我知道你現(xiàn)在很難過，但你要相信，困難只是暫時的，你這么優(yōu)秀，一定能夠克服它。我們一起想辦法，一定會找到解決問題的辦法的。”解析：安慰他人時，要表達出對朋友的關心和理解，讓朋友感受到自己的支持。同時，要給予朋友信心和鼓勵，幫助朋友看到希望。安慰的語言要真誠，要能夠真正地幫助到朋友。3.答案：小張在推銷產(chǎn)品時，語言表達的不得體之處在于：首先，過于強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點，沒有給客戶留下思考的空間。其次，用“您再考慮考慮，這個產(chǎn)品真的很劃算，錯過了可就后悔了”這句話，給客戶施加了壓力，讓客戶感到不舒服。再次，過于急功近利，沒有真正地站在客戶的角度考慮問題。如果我是小張，我會這樣改進自己的推銷方式：“先生/女士，這款產(chǎn)品確實有很多優(yōu)點，比如……但同時，我們也需要考慮您的實際需求和預算。您能告訴我您對這款產(chǎn)品有什么具體的要求嗎？我會根據(jù)您的需求，給您提供最合適的建議?！苯馕觯和其N產(chǎn)品時，要站在客戶的角度考慮問題，了解客戶的需求，并給出合適的建議。語言要真誠，要能夠真正地幫助到客戶。不要給客戶施加壓力，要讓客戶感到舒適和滿意。四、寫作題答案及解析1.話題：溝通答案：（以下為示例作文，僅供參考）溝通，是人與人之間交流的橋梁，是心與心之間傳遞的紐帶。它不僅僅是一種語言的表達，更是一種情感的交流