泰州市煙草公司2025秋招綜合管理類(lèi)崗位高頻筆試題庫(kù)（含答案）一、單選題（共10題，每題1分）1.泰州市煙草公司綜合管理類(lèi)崗位的核心工作職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政事務(wù)管理B.參與制定公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.協(xié)調(diào)各部門(mén)工作溝通D.監(jiān)督市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析答案：B解析：綜合管理類(lèi)崗位主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政事務(wù)、部門(mén)協(xié)調(diào)等日常管理，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定通常屬于高層管理職責(zé)。2.泰州市煙草公司近年來(lái)重點(diǎn)推進(jìn)的“智慧煙草”建設(shè)，其主要目標(biāo)不包括以下哪項(xiàng)？A.提升供應(yīng)鏈管理效率B.優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)C.增加煙葉種植面積D.加強(qiáng)數(shù)據(jù)化風(fēng)險(xiǎn)防控答案：C解析：“智慧煙草”主要聚焦于數(shù)字化管理、風(fēng)險(xiǎn)防控和客戶(hù)服務(wù)，與煙葉種植面積無(wú)關(guān)。3.根據(jù)《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》，以下哪種情況不屬于煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的申請(qǐng)條件？A.有與經(jīng)營(yíng)煙草制品零售業(yè)務(wù)相適應(yīng)的資金B(yǎng).符合當(dāng)?shù)責(zé)煵葜破妨闶埸c(diǎn)合理布局要求C.具備煙草專(zhuān)賣(mài)批發(fā)企業(yè)資質(zhì)D.有與住所相獨(dú)立的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所答案：C解析：零售許可證申請(qǐng)條件不包括批發(fā)企業(yè)資質(zhì)，批發(fā)需要更高資質(zhì)。4.泰州市煙草公司內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)中，以下哪種文種適用于向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展？A.批復(fù)B.請(qǐng)示C.工作報(bào)告D.通知答案：C解析：工作報(bào)告適用于向上級(jí)匯報(bào)工作，批復(fù)、請(qǐng)示、通知各有特定用途。5.煙草行業(yè)“雙控”目標(biāo)中的“雙控”是指？A.控?zé)熑~種植面積和控庫(kù)存量B.控吸煙率和控?zé)煵葜破废M(fèi)量C.控成本和控能耗D.控生產(chǎn)規(guī)模和控銷(xiāo)售渠道答案：B解析：“雙控”指控制吸煙率和煙草制品消費(fèi)量，屬于國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局重點(diǎn)工作。6.泰州市若推行電子煙監(jiān)管政策，以下哪項(xiàng)措施不屬于監(jiān)管范疇？A.限制電子煙零售點(diǎn)密度B.禁止向未成年人銷(xiāo)售C.強(qiáng)制電子煙產(chǎn)品帶標(biāo)識(shí)D.要求電子煙與傳統(tǒng)香煙同渠道銷(xiāo)售答案：D解析：電子煙監(jiān)管通常獨(dú)立于傳統(tǒng)香煙，銷(xiāo)售渠道可不同。7.公司內(nèi)部組織架構(gòu)中，綜合管理類(lèi)崗位通常屬于？A.業(yè)務(wù)部門(mén)B.采購(gòu)部門(mén)C.后勤保障部門(mén)D.管理支持部門(mén)答案：D解析：綜合管理類(lèi)崗位屬于管理支持部門(mén)，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。8.泰州市煙草公司開(kāi)展員工培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于合規(guī)培訓(xùn)范疇？A.煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)B.財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度C.電子煙銷(xiāo)售技巧D.員工職業(yè)健康安全答案：C解析：銷(xiāo)售技巧屬于業(yè)務(wù)培訓(xùn)，合規(guī)培訓(xùn)側(cè)重法律法規(guī)和內(nèi)部制度。9.在處理公司內(nèi)部投訴時(shí)，綜合管理類(lèi)崗位應(yīng)遵循的首要原則是？A.快速解決以避免影響業(yè)務(wù)B.公正公平、調(diào)查清楚C.優(yōu)先考慮領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)D.保持與投訴人持續(xù)溝通答案：B解析：內(nèi)部投訴處理需以公正、調(diào)查清楚為首要原則。10.泰州市煙草公司若需采購(gòu)辦公用品，以下哪項(xiàng)流程不屬于采購(gòu)管理范疇？A.需求申請(qǐng)與審批B.供應(yīng)商選擇與評(píng)估C.價(jià)格談判與合同簽訂D.煙葉種植計(jì)劃制定答案：D解析：煙葉種植計(jì)劃屬于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，與辦公用品采購(gòu)無(wú)關(guān)。二、多選題（共5題，每題2分）1.泰州市煙草公司綜合管理類(lèi)崗位需具備哪些能力？A.良好的溝通協(xié)調(diào)能力B.熟悉煙草行業(yè)政策法規(guī)C.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力D.能夠獨(dú)立完成行政事務(wù)答案：A、B、C、D解析：綜合管理類(lèi)崗位需協(xié)調(diào)內(nèi)外部工作、熟悉行業(yè)政策、處理數(shù)據(jù)及行政事務(wù)。2.煙草行業(yè)合規(guī)管理中，以下哪些環(huán)節(jié)需重點(diǎn)關(guān)注？A.專(zhuān)賣(mài)證照管理B.市場(chǎng)價(jià)格管控C.員工行為規(guī)范D.電子煙銷(xiāo)售渠道監(jiān)管答案：A、B、C、D解析：合規(guī)管理涵蓋證照、價(jià)格、行為及電子煙監(jiān)管等。3.泰州市煙草公司內(nèi)部會(huì)議組織時(shí)，以下哪些事項(xiàng)需提前準(zhǔn)備？A.會(huì)議議程與參會(huì)人員名單B.會(huì)議場(chǎng)地與設(shè)備調(diào)試C.會(huì)議紀(jì)要模板D.嘉賓接待方案答案：A、B、C解析：內(nèi)部會(huì)議準(zhǔn)備側(cè)重議程、場(chǎng)地和紀(jì)要，嘉賓接待適用于外部會(huì)議。4.煙草行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，以下哪些技術(shù)可應(yīng)用？A.大數(shù)據(jù)分析B.區(qū)塊鏈溯源C.移動(dòng)辦公平臺(tái)D.人工智能客服答案：A、B、C、D解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型可應(yīng)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、移動(dòng)辦公及AI技術(shù)。5.綜合管理類(lèi)崗位在處理突發(fā)事件時(shí)，需遵循哪些原則？A.快速響應(yīng)、控制局面B.保護(hù)公司利益與員工安全C.按規(guī)定上報(bào)與記錄D.避免對(duì)外過(guò)度曝光答案：A、B、C解析：突發(fā)事件處理需快速響應(yīng)、保護(hù)利益與安全、按規(guī)定上報(bào)，曝光程度視情況而定。三、判斷題（共10題，每題1分）1.泰州市煙草公司綜合管理類(lèi)崗位需直接參與煙草制品銷(xiāo)售工作。答案：錯(cuò)誤解析：綜合管理類(lèi)崗位不直接參與銷(xiāo)售，主要負(fù)責(zé)內(nèi)部支持。2.電子煙監(jiān)管政策實(shí)施后，傳統(tǒng)香煙的零售許可要求將完全取消。答案：錯(cuò)誤解析：電子煙與傳統(tǒng)香煙的零售許可要求仍需分別管理。3.公司內(nèi)部公文需按層級(jí)逐級(jí)審批，不得越級(jí)傳閱。答案：正確解析：公文流轉(zhuǎn)需遵循逐級(jí)審批原則。4.泰州市煙草公司若推行績(jī)效考核，綜合管理類(lèi)崗位的考核指標(biāo)以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主。答案：錯(cuò)誤解析：綜合管理類(lèi)崗位考核側(cè)重工作完成度和合規(guī)性，非財(cái)務(wù)指標(biāo)。5.煙草行業(yè)“雙控”目標(biāo)僅針對(duì)泰州市，其他地區(qū)不適用。答案：錯(cuò)誤解析：“雙控”是全國(guó)性目標(biāo)，泰州市需嚴(yán)格執(zhí)行。6.公司組織培訓(xùn)時(shí)，綜合管理類(lèi)崗位需負(fù)責(zé)所有培訓(xùn)記錄的歸檔。答案：正確解析：培訓(xùn)記錄歸檔屬于綜合管理職責(zé)。7.電子煙銷(xiāo)售點(diǎn)可與傳統(tǒng)香煙零售點(diǎn)合并經(jīng)營(yíng)。答案：正確解析：政策允許兩者在同一場(chǎng)所合并經(jīng)營(yíng)。8.煙草行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，紙質(zhì)檔案可完全被電子檔案替代。答案：錯(cuò)誤解析：紙質(zhì)檔案短期內(nèi)仍需保留，電子化是趨勢(shì)。9.綜合管理類(lèi)崗位在處理投訴時(shí)需第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。答案：錯(cuò)誤解析：應(yīng)先調(diào)查清楚再上報(bào)，避免誤判。10.泰州市煙草公司若需采購(gòu)設(shè)備，綜合管理類(lèi)崗位需負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。答案：錯(cuò)誤解析：設(shè)備安裝需由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)，綜合管理類(lèi)崗位僅協(xié)調(diào)。四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分）1.簡(jiǎn)述泰州市煙草公司綜合管理類(lèi)崗位在合規(guī)管理中的主要職責(zé)。答案：-負(fù)責(zé)煙草專(zhuān)賣(mài)證照的申請(qǐng)、續(xù)期與年檢；-監(jiān)督市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行，防止違規(guī)銷(xiāo)售；-組織員工學(xué)習(xí)合規(guī)政策，確保行為規(guī)范；-協(xié)調(diào)監(jiān)管部門(mén)檢查，處理合規(guī)問(wèn)題。2.簡(jiǎn)述公司內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)的基本流程。答案：-起草與審核（部門(mén)負(fù)責(zé)人）；-審批（分管領(lǐng)導(dǎo)）；-傳閱（相關(guān)崗位）；-執(zhí)行與歸檔（綜合管理類(lèi)崗位）。3.簡(jiǎn)述綜合管理類(lèi)崗位在數(shù)字化辦公中的能力要求。答案：-熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT）；-掌握數(shù)據(jù)分析工具（如PowerBI）；-熟悉公司OA系統(tǒng)操作；-具備電子檔案管理能力。五、論述題（共2題，每題10分）1.結(jié)合泰州市煙草公司實(shí)際情況，論述綜合管理類(lèi)崗位如何推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。答案：-流程優(yōu)化：通過(guò)數(shù)字化工具簡(jiǎn)化公文審批、采購(gòu)管理等流程；-數(shù)據(jù)分析：利用大數(shù)據(jù)分析員工績(jī)效、客戶(hù)投訴等，提升管理決策效率；-電子化轉(zhuǎn)型：推行無(wú)紙化辦公，減少紙質(zhì)檔案管理成本；-培訓(xùn)賦能：組織員工學(xué)習(xí)數(shù)字化工具使用，提高全員數(shù)字化素養(yǎng)。2.結(jié)合煙草行業(yè)合規(guī)要求，論述綜合管理類(lèi)崗位如何防范法律