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文檔簡介
餐飲店開業(yè)促銷活動方案一、活動主題“味蕾盛宴,新店啟航——[餐飲店店名]開業(yè)大酬賓”二、活動目的1.提高店鋪知名度,吸引周邊潛在顧客,使店鋪在開業(yè)初期迅速獲得曝光。2.增加客流量,通過優(yōu)惠活動吸引顧客進店消費,提升開業(yè)期間的銷售額。3.積累顧客資源,為后續(xù)的會員體系建設(shè)和長期經(jīng)營打下基礎(chǔ),培養(yǎng)顧客忠誠度。三、活動時間[具體開業(yè)日期][開業(yè)后持續(xù)促銷的時間段,如開業(yè)后一周或兩周]四、活動地點[餐飲店詳細地址]五、目標(biāo)受眾1.周邊居民:居住在店鋪周邊區(qū)域的居民,是日常餐飲消費的主要群體之一。2.上班族:附近寫字樓、商圈的上班族,在工作時段有餐飲需求。3.學(xué)生群體:周邊學(xué)校的學(xué)生,包括走讀生和住校生,是消費的潛在力量。4.過往行人:在店鋪周邊路過的行人,可能因活動吸引而進店嘗試。六、活動內(nèi)容(一)開業(yè)特惠套餐1.套餐設(shè)置超值單人餐:定價[X]元,包含一份招牌主食(如特色炒飯、意大利面等)、一份爽口小菜和一杯飲品(如可樂、果汁等)。美味雙人餐:定價[X]元,包含兩份招牌主食、兩份小吃(如雞翅、薯條等)、一份沙拉和一壺飲品(可續(xù)杯)。家庭歡聚套餐:定價[X]元,適合34人食用,包含多道招牌菜品、主食、小吃和飲品,滿足家庭聚餐需求。2.套餐優(yōu)勢以實惠的價格提供豐富多樣的菜品選擇,吸引不同消費群體。通過套餐組合,提高顧客的客單價,增加店鋪銷售額。(二)折扣優(yōu)惠1.開業(yè)期間,全單享受[X]折優(yōu)惠(酒水飲料除外)。2.每天特定時間段(如午餐11:0013:00,晚餐18:0020:00)推出特價菜品,折扣力度為[X]折。(三)消費滿贈1.消費滿[X]元,贈送精美小吃一份(如招牌鹵味、特色甜品等)。2.消費滿[X]元,贈送價值[X]元的餐飲代金券,可在下次消費時使用。3.消費滿[X]元,參與抽獎活動,獎品包括現(xiàn)金紅包、免費餐券、特色禮品等。(四)會員專屬福利1.開業(yè)當(dāng)天,辦理會員卡即可享受首充[X]元送[X]元的優(yōu)惠。2.會員生日當(dāng)天可享受免費菜品一份(需提前預(yù)約)。3.會員積分制度:每消費1元積1分,積分可兌換菜品、禮品或抵扣現(xiàn)金。(五)社交媒體互動1.在活動期間,顧客在社交媒體平臺(微信、微博、抖音等)發(fā)布與店鋪開業(yè)相關(guān)的照片或視頻,并帶上店鋪定位和指定話題標(biāo)簽,即可獲得一份小禮品(如特色飲品一杯)。2.舉辦線上互動活動,如“我為[餐飲店店名]代言”,邀請顧客分享對店鋪的期待和祝福,參與者有機會獲得免費餐券。七、宣傳推廣(一)線下宣傳1.傳單發(fā)放在店鋪周邊半徑[X]公里范圍內(nèi)的小區(qū)、寫字樓、學(xué)校、商業(yè)街等地發(fā)放傳單。設(shè)計精美的傳單,突出活動主題、優(yōu)惠內(nèi)容和店鋪特色,吸引路人關(guān)注。2.海報張貼在店鋪周邊顯眼位置、合作商家(如超市、便利店、健身房等)張貼開業(yè)海報。海報內(nèi)容包括活動信息、店鋪地址、聯(lián)系方式等,確保過往行人能夠清晰看到。3.異業(yè)合作與周邊商家進行合作,如與超市聯(lián)合推出消費滿一定金額可獲得餐飲店優(yōu)惠券的活動。與學(xué)校社團合作,贊助校園活動,在活動現(xiàn)場宣傳店鋪開業(yè)信息。(二)線上宣傳1.社交媒體平臺建立店鋪官方微信公眾號、微博賬號和抖音賬號,提前發(fā)布開業(yè)預(yù)告信息,吸引粉絲關(guān)注。在活動期間,定期發(fā)布活動進展、菜品介紹、顧客好評等內(nèi)容,保持與粉絲的互動。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對目標(biāo)受眾進行精準(zhǔn)推廣,提高活動曝光度。2.本地生活服務(wù)平臺在大眾點評、美團等本地生活服務(wù)平臺上完善店鋪信息,上傳精美菜品圖片和詳細的店鋪介紹。購買平臺的推廣服務(wù),如排名置頂、廣告位展示等,提高店鋪在平臺上的知名度。邀請顧客在平臺上撰寫好評和分享用餐體驗,吸引更多潛在顧客。3.短信營銷收集周邊居民、上班族和過往顧客的手機號碼,在活動前發(fā)送開業(yè)短信通知,告知活動優(yōu)惠信息。短信內(nèi)容要簡潔明了,突出活動亮點,避免給顧客造成騷擾。八、活動執(zhí)行(一)人員安排1.活動策劃組:負責(zé)活動方案的制定和整體策劃,協(xié)調(diào)各部門工作。2.宣傳推廣組:負責(zé)線下傳單發(fā)放、海報張貼以及線上社交媒體宣傳、廣告投放等工作。3.接待服務(wù)組:負責(zé)顧客進店接待、引導(dǎo)就座、點餐服務(wù)等,確保顧客用餐過程舒適愉快。4.后勤保障組:負責(zé)食材采購、廚房菜品制作、餐具清潔等后勤工作,保證菜品質(zhì)量和服務(wù)效率。5.財務(wù)核算組:負責(zé)活動期間的財務(wù)核算,監(jiān)控成本和收益,確?;顒拥慕?jīng)濟效益。(二)物料準(zhǔn)備1.宣傳單頁、海報、會員卡、代金券、抽獎箱、獎品等宣傳物料。2.活動期間所需的食材、調(diào)料、餐具、飲料等物資。3.音響設(shè)備、燈光布置等店內(nèi)裝飾物料,營造開業(yè)氛圍。(三)活動流程1.開業(yè)當(dāng)天提前到達店鋪,各部門人員進行最后的準(zhǔn)備工作,檢查物料是否齊全、設(shè)備是否正常運行。9:0010:00,全體員工集合,進行活動培訓(xùn)和動員,明確各自職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。10:0011:00,宣傳推廣組人員在店鋪周邊進行傳單發(fā)放和海報張貼,吸引過往行人關(guān)注。11:00開始,接待服務(wù)組人員就位,準(zhǔn)備迎接顧客。顧客進店后,引導(dǎo)其就座,遞上菜單,并介紹開業(yè)優(yōu)惠活動。11:30起,廚房開始制作菜品,后勤保障組確保菜品質(zhì)量和出餐速度。消費滿贈、抽獎等活動有序進行,顧客消費后,接待服務(wù)組人員按照規(guī)則為顧客發(fā)放禮品和進行抽獎。社交媒體互動活動同步開展,引導(dǎo)顧客在社交媒體上分享,并及時給予回應(yīng)和獎勵。當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,各部門人員進行工作總結(jié),整理物料,核算當(dāng)天收益。2.活動期間每天營業(yè)前,各部門人員做好準(zhǔn)備工作,確?;顒禹樌M行。按照活動方案執(zhí)行各項優(yōu)惠活動,及時處理顧客反饋和問題。定期對活動效果進行評估,根據(jù)實際情況調(diào)整活動策略和宣傳方式。九、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.傳單印刷:[X]元([X]份傳單,每份[X]元)2.海報制作與張貼:[X]元(海報制作[X]張,每張[X]元;張貼費用[X]元)3.異業(yè)合作費用:[X]元(與周邊商家合作的贊助費用等)4.線上廣告投放:[X]元(社交媒體平臺廣告、本地生活服務(wù)平臺推廣等)5.短信營銷費用:[X]元([X]條短信,每條[X]元)宣傳費用總計:[X]元(二)物料費用1.會員卡制作:[X]元([X]張會員卡,每張[X]元)2.代金券制作:[X]元([X]張代金券,每張[X]元)3.抽獎箱、獎品:[X]元(抽獎箱[X]個,每個[X]元;獎品費用[X]元)4.店內(nèi)裝飾物料:[X]元(音響設(shè)備、燈光布置等)5.活動期間食材、調(diào)料、餐具、飲料等物資采購:[X]元物料費用總計:[X]元(三)人員費用1.員工培訓(xùn)費用:[X]元(培訓(xùn)講師費用、培訓(xùn)場地租賃等)2.活動期間員工加班補貼:[X]元人員費用總計:[X]元(四)其他費用1.活動策劃費用:[X]元(策劃人員的勞務(wù)費用等)2.不可預(yù)見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十、效果評估1.設(shè)立專門的評估指標(biāo),如客流量、銷售額、顧客滿意度
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