計生信息員考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.計劃生育政策的核心內容是？A.晚婚晚育B.少生優(yōu)生C.只生一個D.節(jié)育措施答案：B2.計劃生育技術服務站的主要職責不包括？A.提供避孕節(jié)育咨詢B.開展生殖健康檢查C.提供人工流產服務D.進行人口政策宣傳答案：C3.計劃生育技術服務站的服務對象主要是？A.已婚育齡婦女B.獨生子女家庭C.流動人口D.所有育齡人群答案：A4.計劃生育技術服務站提供的服務項目中，哪一項不屬于基本服務？A.避孕方法指導B.人工流產手術C.計劃生育手術并發(fā)癥處理D.計劃生育政策咨詢答案：B5.計劃生育技術服務站的工作中，哪一項不屬于日常管理內容？A.服務記錄管理B.藥具管理C.設備維護D.人口政策制定答案：D6.計劃生育技術服務站的服務質量評估中，哪一項不是重要指標？A.服務滿意度B.避孕效果C.服務效率D.政策宣傳效果答案：D7.計劃生育技術服務站的工作人員，哪一項不是必備條件？A.專業(yè)背景B.良好溝通能力C.政治素質D.法律背景答案：D8.計劃生育技術服務站的服務過程中，哪一項不是必須遵守的原則？A.保密原則B.公平原則C.效益原則D.依法原則答案：C9.計劃生育技術服務站的服務過程中，哪一項不是必須履行的職責？A.提供避孕節(jié)育咨詢B.開展生殖健康檢查C.提供人工流產服務D.進行人口政策宣傳答案：C10.計劃生育技術服務站的服務過程中，哪一項不是必須遵守的規(guī)范？A.服務流程規(guī)范B.服務記錄規(guī)范C.服務收費規(guī)范D.服務宣傳規(guī)范答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.計劃生育技術服務站的主要服務內容包括哪些？A.提供避孕節(jié)育咨詢B.開展生殖健康檢查C.提供人工流產服務D.進行人口政策宣傳E.提供家庭計劃指導答案：A,B,D,E2.計劃生育技術服務站的工作中，哪幾項屬于日常管理內容？A.服務記錄管理B.藥具管理C.設備維護D.人員培訓E.政策宣傳答案：A,B,C,D3.計劃生育技術服務站的服務質量評估中，哪幾項是重要指標？A.服務滿意度B.避孕效果C.服務效率D.政策宣傳效果E.服務記錄完整性答案：A,B,C,E4.計劃生育技術服務站的工作人員，哪幾項是必備條件？A.專業(yè)背景B.良好溝通能力C.政治素質D.法律背景E.良好的職業(yè)道德答案：A,B,C,E5.計劃生育技術服務站的服務過程中，哪幾項不是必須遵守的原則？A.保密原則B.公平原則C.效益原則D.依法原則E.人道原則答案：C6.計劃生育技術服務站的服務過程中，哪幾項不是必須履行的職責？A.提供避孕節(jié)育咨詢B.開展生殖健康檢查C.提供人工流產服務D.進行人口政策宣傳E.提供家庭計劃指導答案：C7.計劃生育技術服務站的服務過程中，哪幾項不是必須遵守的規(guī)范？A.服務流程規(guī)范B.服務記錄規(guī)范C.服務收費規(guī)范D.服務宣傳規(guī)范E.服務人員行為規(guī)范答案：C8.計劃生育技術服務站的服務過程中，哪幾項是必須遵守的規(guī)范？A.服務流程規(guī)范B.服務記錄規(guī)范C.服務收費規(guī)范D.服務宣傳規(guī)范E.服務人員行為規(guī)范答案：A,B,D,E9.計劃生育技術服務站的工作中，哪幾項屬于日常管理內容？A.服務記錄管理B.藥具管理C.設備維護D.人員培訓E.政策宣傳答案：A,B,C,D10.計劃生育技術服務站的服務過程中，哪幾項是必須遵守的原則？A.保密原則B.公平原則C.效益原則D.依法原則E.人道原則答案：A,B,D,E三、判斷題（每題2分，共10題）1.計劃生育技術服務站的主要職責是提供避孕節(jié)育咨詢和指導。答案：正確2.計劃生育技術服務站的服務對象主要是已婚育齡婦女。答案：正確3.計劃生育技術服務站提供的服務項目中，人工流產手術不屬于基本服務。答案：正確4.計劃生育技術服務站的工作中，服務記錄管理不屬于日常管理內容。答案：錯誤5.計劃生育技術服務站的服務質量評估中，服務滿意度不是重要指標。答案：錯誤6.計劃生育技術服務站的工作人員，專業(yè)背景不是必備條件。答案：錯誤7.計劃生育技術服務站的服務過程中，保密原則不是必須遵守的原則。答案：錯誤8.計劃生育技術服務站的服務過程中，提供人工流產服務不是必須履行的職責。答案：正確9.計劃生育技術服務站的服務過程中，服務收費規(guī)范不是必須遵守的規(guī)范。答案：正確10.計劃生育技術服務站的服務過程中，服務人員行為規(guī)范不是必須遵守的規(guī)范。答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述計劃生育技術服務站的主要職責。答案：計劃生育技術服務站的主要職責包括提供避孕節(jié)育咨詢和指導，開展生殖健康檢查，進行人口政策宣傳，提供家庭計劃指導等。此外，還負責管理服務記錄，維護設備，進行人員培訓等日常管理工作。2.簡述計劃生育技術服務站的服務質量評估指標。答案：計劃生育技術服務站的服務質量評估指標包括服務滿意度、避孕效果、服務效率和服務記錄完整性等。這些指標有助于評估服務站的各項工作是否達到預期目標，是否滿足服務對象的需求。3.簡述計劃生育技術服務站的工作人員必備條件。答案：計劃生育技術服務站的工作人員必備條件包括專業(yè)背景、良好溝通能力、政治素質和良好的職業(yè)道德等。這些條件有助于確保工作人員能夠提供高質量的服務，滿足服務對象的需求。4.簡述計劃生育技術服務站的服務過程中必須遵守的原則。答案：計劃生育技術服務站的服務過程中必須遵守的原則包括保密原則、公平原則、依法原則和人道原則等。這些原則有助于確保服務對象的權利得到尊重，服務過程得到規(guī)范。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論計劃生育技術服務站如何提高服務質量。答案：計劃生育技術服務站可以通過多種方式提高服務質量。首先，加強人員培訓，提高工作人員的專業(yè)技能和服務水平。其次，完善服務流程，確保服務過程的規(guī)范性和高效性。此外，加強服務記錄管理，確保服務信息的完整性和準確性。最后，定期進行服務質量評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷改進服務質量。2.討論計劃生育技術服務站如何加強日常管理。答案：計劃生育技術服務站可以通過多種方式加強日常管理。首先，建立完善的管理制度，明確各項工作的職責和要求。其次，加強設備維護，確保設備的正常運行。此外，加強藥具管理，確保藥具的質量和供應。最后，定期進行人員培訓，提高工作人員的管理能力和服務水平。3.討論計劃生育技術服務站如何進行服務對象需求調研。答案：計劃生育技術服務站可以通過多種方式進行服務對象需求調研。首先，通過問卷調查了解服務對象的需求和意見。其次，通過訪談了解服務對象的詳細需求和期望。此外，通過觀察服務對象的行為和反應，了解服務對象的需求和滿意度。最后，定期進行需求調研，及時調整服務內容和方式，滿足服務對象的需求。4.討論計劃生育技術服務站如