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文檔簡介
雪糕店抽獎活動方案一、活動主題“冰爽夏日,甜蜜抽獎——[雪糕店名]驚喜大放送”二、活動目的1.提升店鋪知名度和品牌形象,吸引新顧客,增加店鋪曝光度。2.提高顧客忠誠度,促進老顧客再次消費,增強顧客粘性。3.在夏季銷售旺季,增加雪糕銷量,提高銷售額,提升店鋪經(jīng)濟效益。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間],例如:[開始日期][結(jié)束日期]四、活動地點[雪糕店詳細地址]五、活動對象所有到店消費的顧客六、活動內(nèi)容(一)抽獎規(guī)則1.抽獎資格:凡在活動期間內(nèi),在本店單次消費滿[X]元的顧客,即可獲得一次抽獎機會。消費金額可累計,例如,顧客單次消費[X]元可抽獎一次,若消費[2X]元則可抽獎兩次,以此類推。2.抽獎方式:線上抽獎:顧客關(guān)注本店微信公眾號,進入抽獎頁面,點擊“開始抽獎”按鈕,系統(tǒng)將隨機抽取獎品。抽獎次數(shù)用完后,若仍想?yún)⑴c抽獎,可邀請好友助力,每成功邀請一位好友助力,可額外獲得一次抽獎機會。線下抽獎:顧客在店內(nèi)消費后,憑消費小票到抽獎箱處,自行抽取一張抽獎券,根據(jù)抽獎券上的號碼確定中獎結(jié)果。3.抽獎時間:線上抽獎:活動期間內(nèi)每天[具體時間段]開放抽獎,顧客可隨時參與。線下抽獎:活動期間內(nèi)每天[具體時間段],工作人員在店內(nèi)組織線下抽獎活動。(二)獎品設置1.一等獎:價值[X]元的品牌冰箱一臺,可用于儲存顧客喜愛的雪糕,讓顧客在家也能隨時享受冰爽甜蜜。2.二等獎:價值[X]元的購物卡,可在本店或指定合作商家使用,方便顧客購買更多心儀的商品。3.三等獎:本店特色雪糕禮盒一份,包含多種口味的招牌雪糕,讓顧客一次品嘗到多種美味。4.四等獎:精美定制的雪糕杯一個,顧客可以用它品嘗美味的雪糕,同時也是一份獨特的紀念品。5.五等獎:優(yōu)惠券若干,包括滿減優(yōu)惠券(如滿[X]元減[X]元)、折扣優(yōu)惠券(如[X]折優(yōu)惠券)等,鼓勵顧客再次消費。6.參與獎:小貼紙、徽章等小禮品,凡參與抽獎的顧客均可獲得,增加顧客參與活動的積極性和滿意度。(三)活動宣傳1.線上宣傳:微信公眾號:提前一周在微信公眾號發(fā)布活動預告,介紹活動主題、時間、規(guī)則和獎品設置,吸引顧客關(guān)注?;顒悠陂g,每天推送活動進展情況,如中獎名單、顧客反饋等,保持活動熱度。社交媒體平臺:在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和宣傳海報,利用熱門話題和網(wǎng)紅達人合作,擴大活動傳播范圍。例如,在抖音上發(fā)起冰爽夏日抽獎話題挑戰(zhàn),邀請用戶拍攝與雪糕店抽獎活動相關(guān)的視頻,提高活動曝光度。短信通知:向老顧客發(fā)送活動短信,告知他們活動詳情,邀請他們到店參與抽獎,增加老顧客的參與度。2.線下宣傳:店鋪海報:在店鋪門口、店內(nèi)顯眼位置張貼活動海報,展示活動主題、時間、規(guī)則和獎品設置,吸引過往行人的注意。宣傳單頁:在周邊商圈、學校、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放宣傳單頁,介紹活動內(nèi)容,引導顧客到店參與抽獎。員工宣傳:培訓店內(nèi)員工,讓他們了解活動詳情,在顧客消費時主動向顧客介紹活動,鼓勵顧客參與抽獎。七、活動流程(一)活動籌備階段(提前[X]天)1.成立活動策劃小組,明確各成員職責,確?;顒禹樌M行。2.確定活動主題、時間、地點、內(nèi)容和宣傳方案,制定詳細的活動計劃。3.準備抽獎所需的物品,如抽獎箱、抽獎券、獎品、小禮品等,并確保獎品的質(zhì)量和數(shù)量。4.設計制作活動宣傳海報、宣傳單頁等宣傳物料,確保宣傳內(nèi)容準確、吸引人。5.培訓店內(nèi)員工,使其熟悉活動流程和規(guī)則,能夠向顧客進行詳細介紹。(二)活動預熱階段(提前[X]天活動開始前一天)1.按照宣傳方案,通過微信公眾號、社交媒體平臺、短信通知等方式發(fā)布活動預告,吸引顧客關(guān)注。2.在店鋪門口、店內(nèi)顯眼位置張貼活動海報,擺放宣傳單頁,營造活動氛圍。3.準備好抽獎設備和獎品,確保抽獎活動能夠順利進行。(三)活動進行階段(活動期間)1.線上抽獎:顧客關(guān)注本店微信公眾號,進入抽獎頁面進行抽獎。工作人員及時查看中獎信息,并做好記錄。對于中獎顧客,通過微信公眾號或短信通知中獎結(jié)果,并告知顧客領(lǐng)獎方式和時間。2.線下抽獎:每天在規(guī)定時間內(nèi),工作人員組織顧客進行線下抽獎。顧客憑消費小票到抽獎箱處抽取抽獎券,工作人員當場公布中獎結(jié)果。對于中獎顧客,現(xiàn)場發(fā)放獎品,并做好登記和拍照留念。3.顧客服務:店內(nèi)員工熱情接待每一位顧客,及時解答顧客關(guān)于活動的疑問,提供優(yōu)質(zhì)的服務。關(guān)注顧客反饋,對于顧客提出的意見和建議,及時記錄并反饋給活動策劃小組,以便對活動進行優(yōu)化。(四)活動結(jié)束階段(活動結(jié)束后)1.統(tǒng)計活動數(shù)據(jù),如參與人數(shù)、中獎人數(shù)、銷售額等,對活動效果進行評估。2.在微信公眾號公布活動中獎名單和活動總結(jié),感謝顧客的參與和支持。3.對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵,激勵員工積極參與店鋪活動策劃和執(zhí)行。4.整理活動相關(guān)資料,如宣傳海報、宣傳單頁、抽獎記錄等,進行歸檔保存,為今后的活動提供參考。八、活動預算1.獎品費用:[X]元2.宣傳物料費用:[X]元(包括海報制作、宣傳單頁印刷、小禮品等)3.抽獎設備費用:[X]元(如抽獎箱、抽獎券等)4.員工培訓費用:[X]元5.其他費用:[X]元(如水電費、場地布置等)總預算:[X]元九、活動效果評估1.參與人數(shù):統(tǒng)計活動期間到店參與抽獎的顧客人數(shù),與活動前的預計人數(shù)進行對比,評估活動的吸引力。2.銷售額:對比活動期間的銷售額與活動前的銷售額,分析活動對店鋪銷售業(yè)績的提升效果。3.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內(nèi)容、獎品設置、服務質(zhì)量等方面的意見和建議,以便改進活動方案。4.品牌知名度:通過社交媒體平臺的數(shù)據(jù)分析,評估活動對店鋪品牌知名度的提升效果,如粉絲增長數(shù)、話題曝光量等。十、注意事項1.確保抽獎活動的公平、公正、公開,抽獎過程要有顧客監(jiān)督,避免出現(xiàn)作弊行為。2.提前準備好獎品和小禮品,確保獎品
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