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美甲店活動(dòng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“指尖盛宴,團(tuán)購(gòu)狂歡——[美甲店名]美甲超值團(tuán)購(gòu)來襲!”二、活動(dòng)目的1.提高美甲店的知名度和曝光度,吸引新客戶。2.通過團(tuán)購(gòu)活動(dòng)增加客流量,提高銷售額。3.增強(qiáng)客戶粘性,促進(jìn)老客戶的二次消費(fèi)和口碑傳播。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)對(duì)象1.周邊上班族,追求時(shí)尚,注重手部護(hù)理和美甲,希望在工作和生活中展現(xiàn)獨(dú)特魅力。2.年輕學(xué)生群體,對(duì)新鮮事物充滿好奇,喜歡嘗試不同風(fēng)格的美甲,且有一定的社交需求。3.家庭主婦,有更多閑暇時(shí)間關(guān)注自身形象,愿意通過美甲提升生活品質(zhì)。4.各類社交活動(dòng)頻繁的人群,如參加婚禮、派對(duì)等,需要精致的美甲來搭配服裝。五、活動(dòng)內(nèi)容團(tuán)購(gòu)套餐設(shè)計(jì)1.基礎(chǔ)美甲套餐包含基礎(chǔ)修剪指甲形狀、打磨、去死皮、甲面清潔、純色美甲(顏色任選)。價(jià)格:原價(jià)[X]元,團(tuán)購(gòu)價(jià)[X]元。2.進(jìn)階美甲套餐在基礎(chǔ)美甲套餐基礎(chǔ)上,增加甲片延長(zhǎng)(自然款或法式款)、手部護(hù)理(滋潤(rùn)保濕)、簡(jiǎn)單圖案繪制(如線條、小愛心等)。價(jià)格:原價(jià)[X]元,團(tuán)購(gòu)價(jià)[X]元。3.豪華美甲套餐提供日式光療甲、復(fù)雜款式繪制(如卡通人物、花卉等)、鉆飾鑲嵌(多款可選)、手部深度保養(yǎng)(含角質(zhì)軟化、滋養(yǎng)精華護(hù)理)。價(jià)格:原價(jià)[X]元,團(tuán)購(gòu)價(jià)[X]元。團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠規(guī)則1.團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到[X]人,即可享受團(tuán)購(gòu)價(jià)。2.團(tuán)購(gòu)人數(shù)越多,優(yōu)惠力度越大。例如,團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到[X]人,額外贈(zèng)送美甲護(hù)理產(chǎn)品一份(如護(hù)甲油、指緣油等);團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到[X]人,再額外贈(zèng)送一次手部護(hù)理服務(wù)。3.老客戶推薦新客戶參與團(tuán)購(gòu),老客戶和新客戶均可獲得[X]元的美甲代金券,下次消費(fèi)時(shí)可直接抵扣。增值服務(wù)1.活動(dòng)期間,凡購(gòu)買團(tuán)購(gòu)套餐的客戶,可免費(fèi)享受美甲款式設(shè)計(jì)咨詢服務(wù),由專業(yè)美甲師根據(jù)客戶的喜好和需求提供個(gè)性化建議。2.為每位團(tuán)購(gòu)客戶提供免費(fèi)的飲品(咖啡、茶等)和小點(diǎn)心,提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。3.設(shè)立美甲作品展示區(qū),展示店內(nèi)美甲師的優(yōu)秀作品以及本次團(tuán)購(gòu)客戶的美甲成果,激發(fā)客戶的興趣和參與感。六、活動(dòng)宣傳線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容、優(yōu)惠規(guī)則等,并配以精美的美甲圖片和視頻。制作活動(dòng)海報(bào),在各平臺(tái)發(fā)布,吸引用戶關(guān)注。利用社交媒體的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通等,擴(kuò)大活動(dòng)曝光度。邀請(qǐng)美甲行業(yè)的知名博主、網(wǎng)紅進(jìn)行合作,讓他們體驗(yàn)團(tuán)購(gòu)套餐并分享美甲過程和效果,借助他們的影響力吸引粉絲參與活動(dòng)。2.團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上創(chuàng)建活動(dòng)頁(yè)面,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,上傳高質(zhì)量的美甲圖片和視頻,吸引用戶購(gòu)買團(tuán)購(gòu)套餐。利用團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的推廣工具,如排名置頂、廣告位展示等,提高活動(dòng)在平臺(tái)上的曝光率。3.電子郵件營(yíng)銷收集老客戶和潛在客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函,介紹活動(dòng)詳情和優(yōu)惠信息,鼓勵(lì)他們參與團(tuán)購(gòu)。郵件內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出,配以吸引人的美甲圖片。線下宣傳1.門店宣傳在美甲店門口張貼活動(dòng)海報(bào),擺放活動(dòng)展架,展示團(tuán)購(gòu)套餐內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引過往行人的注意。在店內(nèi)設(shè)置活動(dòng)咨詢臺(tái),安排專人負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于活動(dòng)的疑問,引導(dǎo)客戶參與團(tuán)購(gòu)。2.周邊合作宣傳與周邊的美容美發(fā)店、服裝店、咖啡店等商家合作,互相宣傳。例如,在合作商家店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、放置宣傳資料,同時(shí)美甲店也為合作商家的客戶提供一定的美甲優(yōu)惠。在周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動(dòng)傳單,傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息,吸引目標(biāo)客戶群體。七、活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員培訓(xùn)組織美甲師進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),確保他們熟悉活動(dòng)內(nèi)容、團(tuán)購(gòu)套餐細(xì)節(jié)以及服務(wù)流程,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。培訓(xùn)美甲師的銷售技巧,提高他們向客戶推薦團(tuán)購(gòu)套餐和增值服務(wù)的能力。2.物資準(zhǔn)備準(zhǔn)備充足的美甲產(chǎn)品和工具,確?;顒?dòng)期間的服務(wù)質(zhì)量不受影響。采購(gòu)活動(dòng)所需的禮品,如美甲護(hù)理產(chǎn)品、飲品、小點(diǎn)心等。制作活動(dòng)海報(bào)、展架、傳單等宣傳資料。3.場(chǎng)地布置在美甲店內(nèi)設(shè)置活動(dòng)展示區(qū),展示團(tuán)購(gòu)套餐內(nèi)容、美甲作品、增值服務(wù)等信息。擺放舒適的桌椅,為客戶提供飲品和小點(diǎn)心,營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境?;顒?dòng)實(shí)施1.客戶接待活動(dòng)期間,安排專人在門口接待客戶,引導(dǎo)客戶進(jìn)入店內(nèi)。熱情迎接客戶,為客戶提供活動(dòng)咨詢服務(wù),解答客戶疑問,幫助客戶選擇適合的團(tuán)購(gòu)套餐。2.美甲服務(wù)美甲師按照服務(wù)流程為客戶提供專業(yè)的美甲服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。在服務(wù)過程中,與客戶進(jìn)行良好的溝通,了解客戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)建議,同時(shí)適時(shí)推薦增值服務(wù)。3.銷售跟進(jìn)美甲師在服務(wù)結(jié)束后,向客戶介紹本次活動(dòng)的優(yōu)惠政策和下次消費(fèi)的優(yōu)惠信息,鼓勵(lì)客戶再次消費(fèi)。對(duì)于購(gòu)買團(tuán)購(gòu)套餐的客戶,引導(dǎo)他們關(guān)注美甲店的社交媒體賬號(hào),以便獲取更多優(yōu)惠信息和美甲資訊。活動(dòng)監(jiān)控與調(diào)整1.安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控活動(dòng)期間的客流量、團(tuán)購(gòu)套餐銷售情況、客戶反饋等數(shù)據(jù),及時(shí)了解活動(dòng)進(jìn)展情況。2.根據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),分析活動(dòng)效果,如發(fā)現(xiàn)某個(gè)團(tuán)購(gòu)套餐銷售不佳或客戶對(duì)某項(xiàng)服務(wù)不滿意,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略和服務(wù)內(nèi)容。3.收集客戶的意見和建議,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn),為今后的活動(dòng)策劃提供經(jīng)驗(yàn)參考。八、活動(dòng)預(yù)算宣傳費(fèi)用1.社交媒體推廣費(fèi)用:[X]元2.團(tuán)購(gòu)平臺(tái)推廣費(fèi)用:[X]元3.電子郵件營(yíng)銷費(fèi)用:[X]元4.海報(bào)、展架、傳單制作費(fèi)用:[X]元5.與博主、網(wǎng)紅合作費(fèi)用:[X]元物料費(fèi)用1.美甲產(chǎn)品和工具采購(gòu)費(fèi)用:[X]元2.禮品采購(gòu)費(fèi)用(美甲護(hù)理產(chǎn)品、飲品、小點(diǎn)心等):[X]元人員費(fèi)用1.美甲師培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元2.活動(dòng)期間增加的人員工資(如接待人員、咨詢?nèi)藛T等):[X]元其他費(fèi)用1.活動(dòng)場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元2.不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估銷售數(shù)據(jù)分析1.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間團(tuán)購(gòu)套餐的銷售數(shù)量、銷售額,與活動(dòng)前的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。2.分析不同團(tuán)購(gòu)套餐的銷售比例,了解客戶對(duì)不同套餐的喜好程度,為后續(xù)套餐設(shè)計(jì)提供參考。客戶反饋收集1.通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的反饋意見,了解客戶對(duì)團(tuán)購(gòu)套餐內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠力度等方面的滿意度。2.統(tǒng)計(jì)客戶的好評(píng)率和差評(píng)率,分析客戶不滿意的原因,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)和活動(dòng)方案。品牌知名度提升1.對(duì)比活動(dòng)前后美甲店在社交媒體平臺(tái)上的粉絲增長(zhǎng)數(shù)、關(guān)注度、互動(dòng)量等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度和影響力的提升效果。2.通過分析線上線下宣傳的曝光量、點(diǎn)擊量等數(shù)據(jù),了解活動(dòng)的傳播范圍和效果??蛻粽承栽鰪?qiáng)1.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間老客戶的二次消費(fèi)率,評(píng)估活動(dòng)對(duì)客戶粘性的增強(qiáng)作用。2.分析老客戶推薦新客戶參與團(tuán)購(gòu)的數(shù)量和比例,了解活動(dòng)在客戶口碑傳播方面的效果。十、注意事項(xiàng)1.確保美甲產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性,嚴(yán)格遵守相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,避免因產(chǎn)品問題給客戶帶來不良影響。2.活動(dòng)期間,美甲師要保持良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),避免因服務(wù)問題引發(fā)客戶投訴。3.加強(qiáng)活

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