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文檔簡介
管理學(xué)前景面試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理的首要職能是()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.古典管理理論階段的代表人物不包括()A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯3.目標(biāo)管理是由()提出的。A.彼得·德魯克B.哈羅德·孔茨C.斯蒂芬·羅賓斯D.亨利·明茨伯格4.決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()A.發(fā)現(xiàn)問題B.確定目標(biāo)C.擬定方案D.選擇方案5.組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理層次呈()A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.無關(guān)系D.不確定6.下列不屬于激勵因素的是()A.工作本身B.晉升機(jī)會C.工資D.成就感7.溝通最基本的功能是()A.控制B.激勵C.情緒表達(dá)D.信息傳遞8.控制工作的首要環(huán)節(jié)是()A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.分析原因9.管理方格理論中,(9,1)型領(lǐng)導(dǎo)方式是()A.貧乏型B.任務(wù)型C.鄉(xiāng)村俱樂部型D.團(tuán)隊(duì)型10.戰(zhàn)略管理的核心是()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評價(jià)二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理的二重性是指()A.自然屬性B.社會屬性C.科學(xué)性D.藝術(shù)性E.實(shí)踐性2.下列屬于定性決策方法的有()A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法3.組織設(shè)計(jì)的原則包括()A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.管理幅度原則D.權(quán)責(zé)對等原則E.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則4.馬斯洛需求層次理論包括()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實(shí)現(xiàn)需求5.溝通的類型有()A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通E.平行溝通6.控制的類型有()A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制7.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源有()A.法定性權(quán)力B.獎賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力E.專長性權(quán)力8.組織變革的動因包括()A.外部環(huán)境變化B.組織戰(zhàn)略變化C.組織規(guī)模擴(kuò)大D.組織技術(shù)變革E.組織人員變化9.下列屬于組織文化的功能的有()A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能10.戰(zhàn)略分析包括()A.外部環(huán)境分析B.內(nèi)部環(huán)境分析C.行業(yè)環(huán)境分析D.競爭對手分析E.企業(yè)自身資源與能力分析三、判斷題(每題2分,共10題)1.管理是組織不可缺少的要素,有組織就需要管理。()2.泰羅被稱為“一般管理之父”。()3.決策遵循的是最優(yōu)原則。()4.組織的部門劃分只能按照職能進(jìn)行。()5.激勵的起點(diǎn)是滿足員工的需要。()6.非正式溝通在組織中是不需要的。()7.控制工作的目的就是要限制偏差的累積。()8.領(lǐng)導(dǎo)就是管理,二者沒有區(qū)別。()9.組織變革一定會成功。()10.企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的,一旦形成就不會改變。()四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述管理的含義。答:管理是對組織的管理,組織是管理的載體。管理是一項(xiàng)有目的的活動,即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理是由一系列活動構(gòu)成的。管理是一個追求有效的過程。管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。答:以目標(biāo)為中心,強(qiáng)調(diào)明確的目標(biāo)是有效管理的首要前提。強(qiáng)調(diào)自我控制,通過員工自我控制實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。注重成果評價(jià),以最終成果衡量工作績效。全員參與,鼓勵全體成員參與目標(biāo)制定與實(shí)施。3.簡述組織文化的塑造途徑。答:選擇合適的組織價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化員工的認(rèn)同感,提煉定格組織文化,鞏固落實(shí)組織文化,豐富發(fā)展組織文化。通過宣傳教育、領(lǐng)導(dǎo)帶頭等方式促進(jìn)文化落地。4.簡述控制的過程。答:首先確立標(biāo)準(zhǔn),明確控制的依據(jù)和尺度。然后衡量績效,對實(shí)際工作成果進(jìn)行測定和評估。最后糾正偏差,針對績效與標(biāo)準(zhǔn)的差異采取措施加以改進(jìn)。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論在當(dāng)今快速變化的環(huán)境下,企業(yè)如何進(jìn)行有效的戰(zhàn)略管理?答:企業(yè)要密切關(guān)注外部環(huán)境變化,包括市場、技術(shù)、政策等。精準(zhǔn)分析自身資源與能力,發(fā)揮優(yōu)勢。制定靈活且具前瞻性戰(zhàn)略,注重戰(zhàn)略實(shí)施中的協(xié)調(diào)與溝通,同時建立有效的戰(zhàn)略評價(jià)與調(diào)整機(jī)制,及時應(yīng)對變化。2.談?wù)勅绾卧趫F(tuán)隊(duì)中有效激勵成員?答:了解成員需求,根據(jù)馬斯洛需求層次理論等提供針對性激勵。設(shè)置明確合理的目標(biāo),讓成員看到努力方向。提供公平的晉升、獎勵機(jī)會。營造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍,認(rèn)可成員工作成果,激發(fā)工作熱情與創(chuàng)造力。3.探討組織變革可能面臨的阻力及應(yīng)對措施。答:阻力有個體對變革的恐懼、習(xí)慣等,組織層面有結(jié)構(gòu)慣性等。應(yīng)對措施包括提前溝通變革目的意義,讓成員參與變革計(jì)劃制定,提供培訓(xùn)幫助適應(yīng)變革,領(lǐng)導(dǎo)帶頭支持變革,逐步推進(jìn)變革。4.討論溝通在管理中的重要性及如何提高溝通效果?答:溝通能傳遞信息、協(xié)調(diào)工作、激勵員工、改善關(guān)系。提高溝通效果要明確溝通目的,選擇合適渠道方式,注重傾聽理解對方,保持信息準(zhǔn)確完整,克服溝通障礙,營造良好溝通氛圍。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.A4.D5.B6.C7.D8.A9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題1.AB2.ABC3.ABCDE4.ABCDE
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