2025年管理理論考研真題及答案

一、單項選擇題1.最早提出管理職能的管理學家是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧答案：B2.古典管理理論認為人是（）A.復雜人B.經(jīng)濟人C.社會人D.自我實現(xiàn)人答案：B3.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法D.最小后悔值法答案：A4.計劃工作的核心是（）A.確定目標B.確定計劃的前提條件C.決策D.確定可供選擇的方案答案：C5.組織規(guī)模一定時，管理幅度和管理層次呈（）A.正比關系B.指數(shù)關系C.反比關系D.不相關答案：C6.下列不屬于組織變革動因中外部環(huán)境因素的是（）A.技術的不斷進步B.市場需求的變化C.組織規(guī)模的擴大D.競爭觀念的改變答案：C7.激勵過程的起點是（）A.目標B.行為C.動機D.需要答案：D8.根據(jù)領導生命周期理論，當下屬的成熟度處于成熟階段應采取的領導方式是（）A.高關系低工作B.命令式C.參與式D.低工作低關系答案：D9.控制工作的首要環(huán)節(jié)是（）A.衡量成效B.糾正偏差C.確立標準D.找出偏差原因答案：C10.管理創(chuàng)新的第一要素是（）A.創(chuàng)新主體B.創(chuàng)新目標C.創(chuàng)新氛圍D.創(chuàng)新方法答案：A二、多項選擇題1.下列屬于泰羅科學管理理論的主要內(nèi)容有（）A.工作定額B.標準化C.能力與工作相適應D.差別計件工資制E.計劃職能與執(zhí)行職能相分離答案：ABCDE2.下列屬于宏觀環(huán)境因素的有（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術環(huán)境E.自然環(huán)境答案：ABCDE3.按決策的重要程度不同，可以將決策分為（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.業(yè)務決策D.程序化決策E.非程序化決策答案：ABC4.下列屬于計劃工作的基本特征的有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.適應性E.經(jīng)濟性答案：ABCDE5.下列屬于組織設計的原則有（）A.目標統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.統(tǒng)一指揮原則D.權責對等原則E.柔性經(jīng)濟原則答案：ABCDE6.下列屬于組織變革的類型的有（）A.戰(zhàn)略性變革B.結構性變革C.流程主導性變革D.以人為中心的變革E.技術主導性變革答案：ABCD7.下列屬于馬斯洛需要層次理論中需要層次的有（）A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)需要答案：ABCDE8.下列屬于領導權力來源的有（）A.法定性權力B.獎賞性權力C.懲罰性權力D.感召性權力E.專長性權力答案：ABCDE9.下列屬于控制過程的步驟有（）A.確立標準B.衡量成效C.糾正偏差D.分析原因E.總結經(jīng)驗答案：ABC10.下列屬于管理創(chuàng)新內(nèi)容的有（）A.目標創(chuàng)新B.技術創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織機構和結構創(chuàng)新E.環(huán)境創(chuàng)新答案：ABCDE三、判斷題1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）答案：對2.人際關系學說強調(diào)人是“經(jīng)濟人”。（）答案：錯3.決策遵循的是最優(yōu)原則，而不是滿意原則。（）答案：錯4.計劃工作的前提條件都是不可控的。（）答案：錯5.管理幅度越大，需要的管理人員越多，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。（）答案：錯6.組織變革的阻力是直接的、公開的。（）答案：錯7.激勵的目的是調(diào)動組織成員工作的積極性，激發(fā)他們工作的主動性和創(chuàng)造性。（）答案：對8.領導工作就是指對下屬進行監(jiān)督、指導。（）答案：錯9.控制的目的就是要保證實際工作與計劃一致。（）答案：對10.管理創(chuàng)新的主體是全體員工，而不僅局限于企業(yè)家。（）答案：對四、簡答題1.簡述法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容。法約爾一般管理理論主要內(nèi)容包括：區(qū)分了經(jīng)營與管理的概念，認為經(jīng)營包含六種活動，管理是其中之一；提出管理的五大職能，即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制；歸納出十四條一般管理原則，如勞動分工、權力與責任、紀律等；強調(diào)管理教育的重要性，認為管理能力可以通過教育來獲得。2.簡述目標管理的特點。目標管理特點有：以目標為中心，強調(diào)明確的目標是有效管理的首要前提；重視人的因素，認為員工是愿意負責、能夠自我控制的，主張將組織目標與個人目標相結合；強調(diào)成果，以最終的成果作為評價績效的主要依據(jù)，注重工作實際成效；實行“參與管理”，鼓勵員工參與目標的制定和實施過程，增強員工的責任感和積極性。3.簡述組織文化的功能。組織文化具有導向功能，能引導組織和成員的行為方向；凝聚功能，通過共同價值觀等凝聚成員力量；激勵功能，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性；約束功能，以無形的文化規(guī)范約束成員行為；輻射功能，組織文化不僅影響內(nèi)部，還會對社會產(chǎn)生一定影響；調(diào)適功能，幫助組織和成員適應環(huán)境變化，保持良好狀態(tài)。4.簡述有效控制的原則。有效控制的原則包括：適時控制原則，及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施；適度控制原則，控制程度要恰到好處，避免過度或不足；客觀控制原則，依據(jù)客觀標準進行控制，減少主觀因素影響；彈性控制原則，控制體系應具有靈活性，能適應環(huán)境變化；控制關鍵點原則，抓住關鍵環(huán)節(jié)和重要因素進行重點控制。五、討論題1.請結合實際，討論學習型組織理論對現(xiàn)代企業(yè)管理的重要意義。學習型組織理論強調(diào)組織成員的持續(xù)學習、知識共享與創(chuàng)新。在現(xiàn)代企業(yè)中，市場環(huán)境變化迅速，技術更新?lián)Q代快。學習型組織能讓企業(yè)成員不斷獲取新知識，提升能力，使企業(yè)快速適應變化。例如，谷歌鼓勵員工自主學習和創(chuàng)新，營造濃厚學習氛圍，從而在搜索引擎、人工智能等領域保持領先。企業(yè)建立學習型組織，能促進團隊協(xié)作，打破部門壁壘，提高工作效率，增強企業(yè)的競爭力和凝聚力，是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。2.討論如何在組織中實現(xiàn)有效的溝通。在組織中實現(xiàn)有效溝通，首先要營造良好的溝通氛圍，管理者要鼓勵員工表達想法，消除顧慮。其次，要選擇合適的溝通渠道，正式信息用正式渠道，如會議、文件等，非正式信息可用聊天等方式。再者，要注重傾聽技巧，認真理解對方意圖，不輕易打斷。同時，發(fā)送者要清晰準確地表達信息，避免歧義。此外，反饋機制很重要，及時確認信息是否被正確接收和理解。比如在項目團隊中，定期的溝通會議、成員間私下交流等結合，能確保信息暢通，提升工作協(xié)同效果。3.結合實例，討論激勵理論在企業(yè)管理中的應用。馬斯洛需要層次理論將人的需要分為不同層次。在企業(yè)管理中，對于基層員工，滿足其生理和安全需要很重要，如提供合理薪酬、安全的工作環(huán)境。以富士康為例，早期注重員工基本需求保障。對于中層員工，社交和尊重需要更突出，企業(yè)可組織團隊活動滿足社交需求，給予榮譽稱號等滿足尊重需求。對于高層管理者，自我實現(xiàn)需要更為關鍵，企業(yè)可給予其充分決策權和挑戰(zhàn)性項目。不同層次員工需求不同，企業(yè)應用激勵理論，按需激勵，能有效提高員工工作積極性。4.討論組織變革的阻力及克服方法。組織變革阻力來自個體和組織兩方面。個體方面，習慣、對未知的恐懼、經(jīng)濟利益受損等會導致抵觸；組織方面，結構慣性、群體慣性、