第1篇一、預(yù)案名稱郵儲銀行員工突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案二、預(yù)案編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》2.《銀行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》3.郵儲銀行相關(guān)規(guī)章制度三、預(yù)案目的為提高郵儲銀行應(yīng)對突發(fā)事件的能力，保障員工生命財產(chǎn)安全，維護(hù)銀行正常運營秩序，制定本預(yù)案。四、適用范圍本預(yù)案適用于郵儲銀行在運營過程中發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。五、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組成立郵儲銀行員工突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織指揮突發(fā)事件應(yīng)對工作。組員包括：（1）組長：由郵儲銀行行長擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案的組織實施。（2）副組長：由郵儲銀行相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助組長開展工作。（3）成員：由郵儲銀行各部門負(fù)責(zé)人、安全保衛(wèi)部門、人力資源部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門人員組成。2.應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)突發(fā)事件的具體指揮、協(xié)調(diào)和處置工作。（1）指揮長：由郵儲銀行行長擔(dān)任，負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部的全面工作。（2）副指揮長：由郵儲銀行相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助指揮長開展工作。（3）成員：由郵儲銀行各部門負(fù)責(zé)人、安全保衛(wèi)部門、人力資源部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門人員組成。六、應(yīng)急處置流程1.緊急預(yù)警（1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。（2）領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)突發(fā)事件情況，決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件情況，迅速制定應(yīng)急響應(yīng)措施。（2）各部門按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速行動，落實應(yīng)急響應(yīng)措施。3.應(yīng)急處置（1）針對突發(fā)事件，采取有效措施，迅速控制事態(tài)發(fā)展。（2）確保員工生命財產(chǎn)安全，維護(hù)銀行正常運營秩序。4.信息報告（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)向上級主管部門報告突發(fā)事件情況。（2）各部門按照應(yīng)急預(yù)案要求，及時向上級主管部門報告突發(fā)事件處置情況。5.應(yīng)急結(jié)束（1）突發(fā)事件得到有效控制，恢復(fù)正常秩序后，應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束。（2）各部門恢復(fù)正常工作。七、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（2）組建應(yīng)急隊伍，明確崗位職責(zé)，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。2.資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急資金，用于突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。（2）合理調(diào)配資金，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。3.物資保障（1）儲備應(yīng)急物資，確保應(yīng)急處置工作需要。（2）合理調(diào)配物資，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。八、預(yù)案培訓(xùn)與演練1.郵儲銀行應(yīng)定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.郵儲銀行應(yīng)定期開展應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。九、預(yù)案管理與更新1.郵儲銀行應(yīng)定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保預(yù)案的適用性和有效性。2.郵儲銀行應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案管理制度，加強(qiáng)對預(yù)案的管理和監(jiān)督。十、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。2.本預(yù)案的解釋權(quán)歸郵儲銀行所有。3.本預(yù)案如有未盡事宜，由郵儲銀行根據(jù)實際情況予以補(bǔ)充和完善。第2篇一、預(yù)案背景為確保郵儲銀行在突發(fā)事件中的穩(wěn)定運行，保障員工生命財產(chǎn)安全，維護(hù)銀行正常經(jīng)營秩序，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我行實際情況，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于郵儲銀行在以下突發(fā)事件中的應(yīng)急處置工作：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)等。2.事故災(zāi)難：爆炸、坍塌、火災(zāi)、交通事故等。3.公共衛(wèi)生事件：傳染病疫情、群體性不明原因疾病等。4.社會安全事件：恐怖襲擊、群體性事件等。5.其他影響銀行正常經(jīng)營秩序的突發(fā)事件。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部成立郵儲銀行應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮全行應(yīng)急處置工作。應(yīng)急指揮部由行長擔(dān)任總指揮，副行長擔(dān)任副總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員。2.應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)立應(yīng)急指揮部辦公室，負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部的日常工作，包括信息收集、報告、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置等。3.各部門職責(zé)（1）辦公室：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急處置工作，收集、整理、報告突發(fā)事件信息。（2）安全保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全保衛(wèi)、應(yīng)急處置人員疏散、協(xié)助消防、醫(yī)療等部門進(jìn)行救援工作。（3）財務(wù)部：負(fù)責(zé)突發(fā)事件期間的財務(wù)保障，確保應(yīng)急處置資金需求。（4）人力資源部：負(fù)責(zé)組織員工疏散、安置，確保員工生命安全。（5）業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)確保業(yè)務(wù)連續(xù)性，維護(hù)客戶利益。四、應(yīng)急處置流程1.信息報告（1）各分支行、網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急指揮部辦公室報告。（2）應(yīng)急指揮部辦公室接到報告后，立即向應(yīng)急指揮部報告，啟動應(yīng)急預(yù)案。2.疏散與安置（1）安全保衛(wèi)部根據(jù)應(yīng)急指揮部指令，組織現(xiàn)場人員疏散。（2）人力資源部根據(jù)疏散情況，協(xié)助各部門對員工進(jìn)行安置。3.救援與救治（1）安全保衛(wèi)部協(xié)助消防、醫(yī)療等部門進(jìn)行救援和救治工作。（2）各部門負(fù)責(zé)人組織員工配合救援工作。4.業(yè)務(wù)恢復(fù)（1）業(yè)務(wù)部門根據(jù)實際情況，采取措施確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。（2）應(yīng)急指揮部辦公室根據(jù)業(yè)務(wù)恢復(fù)情況，向應(yīng)急指揮部報告。5.總結(jié)與評估（1）應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)急指揮部辦公室組織相關(guān)部門進(jìn)行總結(jié)。（2）應(yīng)急指揮部根據(jù)總結(jié)報告，對應(yīng)急處置工作進(jìn)行評估。五、保障措施1.資金保障：財務(wù)部負(fù)責(zé)確保應(yīng)急處置資金需求。2.人員保障：人力資源部負(fù)責(zé)組織員工參與應(yīng)急處置工作。3.設(shè)備保障：安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)提供應(yīng)急處置所需的設(shè)備。4.信息保障：辦公室負(fù)責(zé)確保應(yīng)急處置信息暢通。六、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。2.本預(yù)案由郵儲銀行應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第3篇一、預(yù)案名稱郵儲銀行員工突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案二、預(yù)案目的為有效應(yīng)對突發(fā)事件，確保員工生命財產(chǎn)安全，維護(hù)銀行正常運營秩序，提高應(yīng)急處置能力，制定本預(yù)案。三、適用范圍本預(yù)案適用于郵儲銀行發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部成立郵儲銀行突發(fā)事件應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急處置工作。總指揮：行長副總指揮：副行長成員：各部門負(fù)責(zé)人2.應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部的日常工作，具體職責(zé)如下：（1）收集、整理、分析突發(fā)事件信息；（2）制定應(yīng)急預(yù)案，組織演練；（3）發(fā)布應(yīng)急信息，協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急處置工作；（4）統(tǒng)計、匯總應(yīng)急處置情況，提出改進(jìn)措施。3.各部門職責(zé)（1）人力資源部：負(fù)責(zé)員工傷亡情況的統(tǒng)計、報告，協(xié)助做好員工家屬安撫工作；（2）安全保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全保衛(wèi)、交通管制、應(yīng)急處置物資保障等工作；（3）運營管理部：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障、設(shè)備損壞等事件的應(yīng)急處置；（4）財務(wù)部：負(fù)責(zé)應(yīng)急處置資金保障、財務(wù)結(jié)算等工作；（5）辦公室：負(fù)責(zé)后勤保障、應(yīng)急物資儲備等工作。五、應(yīng)急處置程序1.信息報告（1）各部門發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急指揮部辦公室報告；（2）應(yīng)急指揮部辦公室接到報告后，及時向總指揮匯報，啟動應(yīng)急預(yù)案；（3）應(yīng)急指揮部辦公室根據(jù)事件性質(zhì)，向相關(guān)部門通報情況。2.應(yīng)急處置（1）各部門按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速開展應(yīng)急處置工作；（2）應(yīng)急指揮部辦公室協(xié)調(diào)各部門，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行；（3）現(xiàn)場救援人員按照救援程序，進(jìn)行救援工作。3.后期處置（1）應(yīng)急指揮部辦公室對應(yīng)急處置情況進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施；（2）各部門按照職責(zé)分工，做好善后處理工作；（3）對事件原因進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)責(zé)任。六、應(yīng)急保障1.人力資