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2025年社會(huì)工作專業(yè)題庫——社會(huì)工作中的社會(huì)實(shí)踐考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、簡答題(請根據(jù)要求作答)1.請結(jié)合社會(huì)工作的核心價(jià)值,闡述社會(huì)實(shí)踐在促進(jìn)社會(huì)公義方面的作用和責(zé)任。2.在社會(huì)工作中,建立和維護(hù)專業(yè)關(guān)系是社會(huì)實(shí)踐的基礎(chǔ)。請論述建立專業(yè)關(guān)系的關(guān)鍵要素及其在促進(jìn)服務(wù)對象改變中的重要性。3.增能理論和社會(huì)交換理論是社會(huì)工作中重要的實(shí)踐理論。請比較這兩種理論在指導(dǎo)服務(wù)對象參與和資源獲取方面的主要異同。4.社區(qū)工作是社會(huì)實(shí)踐的重要領(lǐng)域。請簡述社區(qū)工作過程中,資源鏈接和社區(qū)動(dòng)員對于實(shí)現(xiàn)社區(qū)目標(biāo)的關(guān)鍵作用。5.在進(jìn)行小組工作實(shí)踐時(shí),小組動(dòng)力是影響小組效果的關(guān)鍵因素。請列舉至少三種重要的小組動(dòng)力,并說明社工如何引導(dǎo)這些動(dòng)力朝著積極方向發(fā)展。二、案例分析題(請根據(jù)提供的案例,結(jié)合社會(huì)工作理論知識、倫理原則進(jìn)行分析和回應(yīng))李華是一名初入社會(huì)工作的實(shí)習(xí)員,在為一個(gè)面臨家庭暴力困境的婦女提供個(gè)案服務(wù)。最近,李華發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象不僅承受著來自伴侶的暴力,還面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)困難,且其未成年子女也受到影響。服務(wù)對象情緒低落,對尋求幫助和離開暴力環(huán)境表示猶豫。在一次會(huì)談中,服務(wù)對象無意中透露其伴侶也常在鄰里間散布對其不利的謠言,威脅要報(bào)復(fù)。李華感到非常棘手,一方面需要保護(hù)服務(wù)對象的安全,另一方面又擔(dān)心過多介入可能激化矛盾,且自身資源和權(quán)限有限。請就以上案例,從以下方面進(jìn)行分析和回應(yīng):1.李華在此次情境中可能遇到的倫理困境有哪些?2.請運(yùn)用相關(guān)的社會(huì)工作理論或原則,為李華提供至少三種可行的介入策略建議。3.在整個(gè)服務(wù)過程中,李華應(yīng)如何體現(xiàn)專業(yè)關(guān)系的重要性,并確保服務(wù)對象的自決權(quán)?三、論述題(請就以下主題進(jìn)行深入論述,觀點(diǎn)明確,論據(jù)充分)在當(dāng)前社會(huì)快速變遷和日益復(fù)雜的背景下,批判性反思能力對于社會(huì)工作者開展有效的社會(huì)實(shí)踐至關(guān)重要。請論述批判性反思在社會(huì)工作實(shí)踐中的具體內(nèi)涵、重要意義,并結(jié)合實(shí)例說明社會(huì)工作者應(yīng)如何將批判性反思融入日常實(shí)踐工作中,以提升專業(yè)能力和促進(jìn)服務(wù)對象的福祉。試卷答案一、簡答題答案及解析1.答案:社會(huì)工作實(shí)踐通過識別和挑戰(zhàn)社會(huì)不公、促進(jìn)資源公平分配、賦權(quán)弱勢群體參與社會(huì)決策等方式,直接致力于改善社會(huì)結(jié)構(gòu)和不平等現(xiàn)象,從而推動(dòng)社會(huì)公義的實(shí)現(xiàn)。社會(huì)工作者作為倡導(dǎo)者和橋梁,利用專業(yè)知識和服務(wù),提升弱勢群體的聲音和地位,促進(jìn)社會(huì)包容和機(jī)會(huì)均等,其本身的價(jià)值實(shí)踐過程也是對社會(huì)公義理念的傳播和示范。解析思路:本題考查對社會(huì)工作實(shí)踐與價(jià)值實(shí)現(xiàn)(特別是社會(huì)公義)關(guān)系的理解。答案需緊扣“社會(huì)實(shí)踐”的具體行動(dòng)(識別不公、賦權(quán)、倡導(dǎo)等)和價(jià)值目標(biāo)(社會(huì)公義)進(jìn)行闡述,體現(xiàn)社會(huì)工作在宏觀層面的作用和責(zé)任。2.答案:建立專業(yè)關(guān)系的關(guān)鍵要素包括:真誠(genuineness)、同理心(empathy)、無條件積極關(guān)注(unconditionalpositiveregard)和信任(trust)。真誠是建立關(guān)系的基礎(chǔ),要求社工展現(xiàn)真實(shí)的自我;同理心是深入理解服務(wù)對象感受和觀點(diǎn)的能力;無條件積極關(guān)注是指不帶評判地接納服務(wù)對象;信任是在互動(dòng)中逐步建立,是有效合作的前提。這些要素共同營造了安全的支持性環(huán)境,使服務(wù)對象能夠開放自我,探索問題,增強(qiáng)自我效能感,從而更有效地參與改變過程。解析思路:本題考查專業(yè)關(guān)系建立的核心要素及其作用。答案需準(zhǔn)確列出關(guān)鍵要素,并對每個(gè)要素進(jìn)行簡要解釋,然后重點(diǎn)闡述這些要素如何共同作用,為服務(wù)對象創(chuàng)造安全的氛圍,并最終服務(wù)于改變目標(biāo)。3.答案:兩者都強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性和資源的重要性,但側(cè)重點(diǎn)不同。增能理論關(guān)注服務(wù)對象內(nèi)在力量和外在資源的發(fā)掘與運(yùn)用,強(qiáng)調(diào)提升其控制感和應(yīng)對能力,核心是“我能行”。社會(huì)交換理論則側(cè)重于服務(wù)對象在互動(dòng)中交換成本與收益的決策過程,認(rèn)為人們會(huì)尋求最大化自身利益(如快樂、滿足),核心是“我想要”。增能更側(cè)重于過程和賦權(quán),社會(huì)交換更側(cè)重于交換和結(jié)果。解析思路:本題考查兩種理論的比較。答案需先指出兩者的共同點(diǎn),再明確各自的核心焦點(diǎn)和理論基礎(chǔ)(增能關(guān)注內(nèi)在力量和賦權(quán),交換關(guān)注成本收益交換),并使用簡潔的語言概括其側(cè)重點(diǎn)差異。4.答案:資源鏈接是指社工幫助服務(wù)對象識別、獲取和利用其個(gè)人、家庭、社區(qū)及社會(huì)層面的可用資源,以滿足其需求、解決其問題或?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo)。社區(qū)動(dòng)員則是指社工運(yùn)用專業(yè)知識和技巧,激發(fā)社區(qū)居民的參與意識,組織和聯(lián)合社區(qū)力量,共同解決社區(qū)問題,提升社區(qū)凝聚力和自我發(fā)展能力。兩者都是社區(qū)工作的重要策略:資源鏈接直接滿足服務(wù)對象需求,是具體行動(dòng);社區(qū)動(dòng)員則側(cè)重于發(fā)掘和整合社區(qū)內(nèi)生力量,是過程和方法,兩者結(jié)合能有效提升社區(qū)應(yīng)對問題和發(fā)展的能力。解析思路:本題考查社區(qū)工作的核心方法。答案需分別清晰定義資源鏈接和社區(qū)動(dòng)員,然后闡述它們在社區(qū)工作中的具體作用,并強(qiáng)調(diào)兩者相輔相成的關(guān)系及其對于實(shí)現(xiàn)社區(qū)目標(biāo)的重要性。5.答案:重要的小組動(dòng)力包括:團(tuán)體凝聚力(groupcohesiveness)、溝通(communication)、角色(roles)、人際互動(dòng)模式(interpersonalpatterns)和團(tuán)體結(jié)構(gòu)(groupstructure)。社工引導(dǎo)這些動(dòng)力向積極方向發(fā)展可采?。好鞔_團(tuán)體目標(biāo),建立團(tuán)體規(guī)范,促進(jìn)有效溝通,鼓勵(lì)成員積極參與和相互反饋,處理沖突,利用團(tuán)體動(dòng)力促進(jìn)成員個(gè)人成長和目標(biāo)達(dá)成。例如,通過組織破冰活動(dòng)增強(qiáng)凝聚力,設(shè)立溝通規(guī)則提升溝通效率,及時(shí)回應(yīng)和澄清角色期待等。解析思路:本題考查小組工作理論中的團(tuán)體動(dòng)力及社工的介入。答案需先列舉至少三種重要?jiǎng)恿?,再重點(diǎn)闡述社工可以采取哪些具體策略來引導(dǎo)這些動(dòng)力,促進(jìn)小組功能的發(fā)揮和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、案例分析題答案及解析1.答案:李華面臨的倫理困境主要包括:①隱私權(quán)與保密原則的沖突:服務(wù)對象透露的伴侶威脅信息涉及潛在的犯罪行為,可能危及他人安全,要求社工保密,但社會(huì)工作者有保護(hù)生命安全的責(zé)任。②自決權(quán)與保護(hù)責(zé)任之間的沖突:服務(wù)對象猶豫是否離開暴力環(huán)境,尊重其自決,但對其和子女的安全構(gòu)成威脅,社工有保護(hù)責(zé)任。③能力限制與責(zé)任沖突:李華作為實(shí)習(xí)員,資源有限,可能難以獨(dú)立處理復(fù)雜的危機(jī)和安全威脅,但仍有服務(wù)責(zé)任。解析思路:本題考查倫理困境識別。答案需基于案例信息,準(zhǔn)確識別出其中涉及的倫理原則沖突,如保密vs保護(hù)、自決vs保護(hù)、能力vs責(zé)任等,并簡要說明沖突的具體表現(xiàn)。2.答案:介入策略建議:①立即進(jìn)行安全評估:與服務(wù)對象一起評估當(dāng)前和潛在的危險(xiǎn)等級,制定安全計(jì)劃(包括緊急聯(lián)系人、安全出口、臨時(shí)避難所等)。②通報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu):根據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和機(jī)構(gòu)政策,考慮向警方、婦女庇護(hù)所或相關(guān)保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告情況,尋求外部專業(yè)支持和干預(yù)。③提供情緒支持和信息:給予服務(wù)對象情感支持,減少其焦慮和恐懼,提供關(guān)于家庭暴力、法律援助、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助等信息的資源列表。④探索多元資源鏈接:協(xié)助服務(wù)對象鏈接社區(qū)資源,如心理咨詢、法律咨詢、臨時(shí)住宿、就業(yè)培訓(xùn)等,解決經(jīng)濟(jì)困難。⑤建立支持網(wǎng)絡(luò):鼓勵(lì)服務(wù)對象聯(lián)系可信賴的親友,或參與支持小組,減少孤立感。解析思路:本題考查危機(jī)介入和資源整合能力。答案需針對案例中的緊急情況和長期需求,提出具體、可行的策略,涵蓋安全優(yōu)先、機(jī)構(gòu)協(xié)作、情緒支持、資源鏈接、社會(huì)支持等多個(gè)方面,體現(xiàn)專業(yè)應(yīng)對的系統(tǒng)性。3.答案:體現(xiàn)專業(yè)關(guān)系的重要性:通過耐心、傾聽、不評判的態(tài)度建立信任,讓服務(wù)對象感受到被理解和支持;保持真誠和透明,清晰溝通自己的角色、能力和局限性,不夸大其詞。確保服務(wù)對象的自決權(quán):在所有重要的決定上(如是否報(bào)警、是否離開、接受何種幫助),都充分征求服務(wù)對象的意見,提供信息選項(xiàng),支持她自己做決定,即使這個(gè)決定社工個(gè)人不認(rèn)同,只要不違反倫理底線,也應(yīng)尊重。解析思路:本題考查專業(yè)關(guān)系和自決原則的應(yīng)用。答案需闡述如何在具體情境中通過溝通、態(tài)度和行為來體現(xiàn)專業(yè)關(guān)系(信任、真誠、透明),并具體說明如何尊重和保障服務(wù)對象的自決權(quán)(征求意見、提供信息、支持選擇)。三、論述題答案及解析答案:批判性反思是指社會(huì)工作者在實(shí)踐過程中,能夠主動(dòng)、深入地審視自己的思想、情感、價(jià)值觀、行為及其對社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)結(jié)構(gòu)的影響,識別其中潛在的偏見、權(quán)力關(guān)系和權(quán)力不平衡,并以此為基礎(chǔ)調(diào)整和改進(jìn)自己的實(shí)踐。其重要意義在于:①提升專業(yè)能力:通過反思,識別自身知識、技能和態(tài)度的不足,促進(jìn)學(xué)習(xí)和成長,做出更有效的干預(yù)。②增強(qiáng)服務(wù)對象的福祉:認(rèn)識到自身偏見可能對服務(wù)對象造成傷害,從而更公平、更真誠地提供服務(wù);理解服務(wù)對象處境背后的社會(huì)結(jié)構(gòu)性因素,提供更具系統(tǒng)性的支持。③促進(jìn)社會(huì)正義:批判性反思使社工認(rèn)識到個(gè)人實(shí)踐與社會(huì)不公的聯(lián)系,激發(fā)其進(jìn)行社會(huì)倡導(dǎo)和變革的動(dòng)力。④避免倫理風(fēng)險(xiǎn):審視自身行為是否符合倫理要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理倫理困境。將批判性反思融入實(shí)踐:社工應(yīng)在日常工作中養(yǎng)成反思習(xí)慣,如通過寫案例記錄、參加督導(dǎo)、進(jìn)行小組討論、閱讀批判性文獻(xiàn)等方式,主動(dòng)審視自己的假設(shè)、價(jià)值觀對實(shí)踐的影響,分析服務(wù)對象問題背后的社會(huì)因素和權(quán)力動(dòng)態(tài),質(zhì)疑主流敘事,探索多元視角,并將反思結(jié)果應(yīng)用于改進(jìn)實(shí)踐策略和服務(wù)

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