2025年社會工作專業(yè)題庫——社會工作專業(yè)的社會工作與社會支持考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項的代表字母填寫在題干后的括號內(nèi)）1.社會工作專業(yè)的核心價值之一是尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)和價值，這體現(xiàn)了（）。A.非批判原則B.服務(wù)原則C.自決原則D.保密原則2.在社會工作實踐中，與服務(wù)對象建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)是（）。A.專業(yè)技巧的熟練運(yùn)用B.社會工作者的權(quán)威地位C.服務(wù)對象的主動配合D.開放真誠的溝通態(tài)度3.個案工作過程中的第一步，也是建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是（）。A.預(yù)估B.擬定計劃C.接案D.評估4.小組工作中，促進(jìn)組員之間相互理解、建立信任的技巧主要屬于（）。A.開放式技巧B.結(jié)構(gòu)性技巧C.咨詢式技巧D.指導(dǎo)式技巧5.社區(qū)工作中，分析社區(qū)問題的主要依據(jù)是（）。A.社區(qū)人口數(shù)量B.社區(qū)資源分布C.居民的感知和需求D.社區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況6.社會支持系統(tǒng)中，由家庭、朋友、鄰里等提供的支持通常被稱為（）。A.正式支持B.非正式支持C.結(jié)構(gòu)性支持D.功能性支持7.社會支持網(wǎng)絡(luò)的功能不包括（）。A.提供情感慰藉B.提供物質(zhì)幫助C.替代專業(yè)服務(wù)D.提供信息資源8.社會工作者在評估服務(wù)對象社會支持資源時，主要關(guān)注的是（）。A.支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征B.支持網(wǎng)絡(luò)的功能發(fā)揮C.支持網(wǎng)絡(luò)的正式程度D.支持網(wǎng)絡(luò)的大小規(guī)模9.根據(jù)社會支持理論，以下哪項不屬于社會支持的主要來源？（）。A.政府機(jī)構(gòu)B.社會團(tuán)體C.醫(yī)療系統(tǒng)D.親屬朋友10.社會工作介入過程中，針對服務(wù)對象社會支持網(wǎng)絡(luò)薄弱的問題，采取的策略應(yīng)是（）。A.強(qiáng)制其拓展新的正式支持B.幫助其利用現(xiàn)有資源并增強(qiáng)功能C.立即切斷非正式支持網(wǎng)絡(luò)D.優(yōu)先發(fā)展社區(qū)層面的結(jié)構(gòu)性支持11.將社會支持視為一種社會資源的理論視角是（）。A.需求理論B.資源理論C.應(yīng)對理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論12.社會工作者在社區(qū)工作中倡導(dǎo)建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，這體現(xiàn)了社會工作的（）角色。A.治療者B.輔導(dǎo)者C.倡導(dǎo)者D.管理者13.生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，個體是社會系統(tǒng)的一部分，影響個體福祉的關(guān)鍵因素是（）。A.個體內(nèi)部特質(zhì)B.微系統(tǒng)環(huán)境C.中間系統(tǒng)聯(lián)系D.宏觀社會文化14.社會工作價值觀中的“能力”原則意味著（）。A.服務(wù)對象具備解決問題的能力B.社會工作者相信并尊重服務(wù)對象擁有的潛能C.社會工作者應(yīng)提升服務(wù)對象的能力D.社會工作者具備足夠的能力幫助服務(wù)對象15.在社會工作實踐中，保密原則的例外情況通常不包括（）。A.服務(wù)對象自傷B.服務(wù)對象傷害他人C.服務(wù)對象患有嚴(yán)重傳染病D.服務(wù)對象要求公開個人信息二、填空題（請將正確答案填寫在橫線上）1.社會工作專業(yè)以___為核心，以___為手段，助人自助，促進(jìn)社會公正。2.社會支持的來源主要分為___支持和___支持。3.個案工作的工作模式主要有___、___和___三種主要類型。4.社會支持網(wǎng)絡(luò)的功能主要體現(xiàn)在滿足個體生理、心理、社會和___需求方面。5.社會工作倫理守則要求社會工作者在實踐中遵循___、___和___等基本原則。6.社區(qū)工作旨在___社區(qū)、___社區(qū)和___社區(qū)。7.社會支持理論認(rèn)為，個體獲得的支持越多，其應(yīng)對壓力的能力就越___。8.社會工作者的核心任務(wù)是與服務(wù)對象建立專業(yè)的___關(guān)系。9.小組工作過程中，組員之間的互動和相互反饋構(gòu)成了小組動力的重要來源。10.社會支持不僅能夠緩解個體的壓力，還能促進(jìn)個體的___和___。三、名詞解釋（請對下列名詞進(jìn)行解釋，每條3分，共15分）1.社會工作專業(yè)2.社會支持網(wǎng)絡(luò)3.自決原則4.生態(tài)系統(tǒng)理論5.社會工作倫理四、簡答題（請簡要回答下列問題，每題5分，共20分）1.簡述社會工作者在接案過程中需要做的主要工作。2.簡述正式社會支持系統(tǒng)的主要構(gòu)成及其特點。3.簡述社會支持對于弱勢群體的重要性。4.簡述社會工作者如何評估服務(wù)對象的社會支持資源。五、論述題（請結(jié)合所學(xué)知識，圍繞以下主題展開論述，12分）結(jié)合具體實例，論述社會支持理論如何指導(dǎo)社會工作的實踐過程，社會工作者在運(yùn)用社會支持理論時需要注意哪些方面。試卷答案一、選擇題1.C2.D3.C4.A5.C6.B7.C8.B9.D10.B11.B12.C13.B14.B15.C二、填空題1.助人自助，促進(jìn)社會公正；專業(yè)方法2.正式，非正式3.個案工作模式主要有心理動力派、認(rèn)知行為派和人本主義模式4.經(jīng)濟(jì)和精神（或發(fā)展）5.保密、接納、自決6.發(fā)展，改善，管理7.強(qiáng)大8.專業(yè)9.是的，小組工作過程中，組員之間的互動和相互反饋構(gòu)成了小組動力的重要來源。（此題答案已包含在題干中，按要求僅作簡單確認(rèn)）10.社會支持不僅能夠緩解個體的壓力，還能促進(jìn)個體的健康和福祉。三、名詞解釋1.社會工作專業(yè)：是一個運(yùn)用專業(yè)知識和方法，通過專業(yè)關(guān)系，幫助個人、家庭、群體、社區(qū)解決社會問題、恢復(fù)社會功能、促進(jìn)社會公正的職業(yè)活動領(lǐng)域。它以助人為宗旨，以專業(yè)倫理為指導(dǎo)，以科學(xué)知識為基礎(chǔ)，致力于提升服務(wù)對象的福祉和促進(jìn)社會和諧發(fā)展。2.社會支持網(wǎng)絡(luò)：指個體在其社會關(guān)系中獲得的、能夠提供各種形式幫助（情感、信息、物質(zhì)、工具等）的聯(lián)系人（如家人、朋友、鄰居、同事、社會組織等）及其關(guān)系的總和。它是社會資源的重要體現(xiàn)，對個體的生存、發(fā)展和應(yīng)對壓力至關(guān)重要。3.自決原則：指社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的自主權(quán)利，相信服務(wù)對象有能力為自己做出決定，并協(xié)助他們實現(xiàn)自己的選擇。除非服務(wù)對象的決定可能危害自身或他人安全，或違反法律倫理，否則應(yīng)支持服務(wù)對象的自決過程。4.生態(tài)系統(tǒng)理論：一種關(guān)注個體與其所處的環(huán)境系統(tǒng)之間相互作用的社會工作理論。它認(rèn)為個體是社會系統(tǒng)的一部分，其福祉取決于個體與其微系統(tǒng)（如家庭、學(xué)校）、中間系統(tǒng)（系統(tǒng)間的聯(lián)系，如家庭與學(xué)校的聯(lián)系）、外層系統(tǒng)（個體未直接參與但受其影響的系統(tǒng)，如工作單位）、宏觀系統(tǒng)（文化、社會價值觀、法律政策等）以及時間系統(tǒng)之間的動態(tài)平衡與適應(yīng)。5.社會工作倫理：指社會工作者在專業(yè)實踐中應(yīng)遵循的行為規(guī)范、價值信念和原則的總和。它為社會工作者的行為提供了指導(dǎo)，確保服務(wù)的專業(yè)性、責(zé)任性和公正性。主要內(nèi)容包括對服務(wù)對象的責(zé)任、與實踐相關(guān)的責(zé)任、作為專業(yè)成員的責(zé)任以及與同事的責(zé)任等，強(qiáng)調(diào)如保密、自決、能力、誠實、公平等核心價值觀。四、簡答題1.簡述社會工作者在接案過程中需要做的主要工作。接案是社會工作的起始環(huán)節(jié)，主要工作包括：①初步接觸與了解：通過會談初步了解服務(wù)對象的求助問題、基本情況和初步需求；②建立專業(yè)關(guān)系：創(chuàng)造信任、真誠、尊重的氛圍，與服務(wù)對象建立初步的專業(yè)合作關(guān)系；③明確服務(wù)目標(biāo)：與服務(wù)對象共同探討，初步界定服務(wù)的主要目標(biāo)和可能的介入方向；④介紹服務(wù)過程：向服務(wù)對象說明社會工作的基本過程、角色職責(zé)、收費(fèi)（若有）、保密原則等；⑤做出決定：與服務(wù)對象協(xié)商，決定是否接受服務(wù)、進(jìn)入下一步工作；⑥記錄：將接案過程中的重要信息進(jìn)行初步記錄。2.簡述正式社會支持系統(tǒng)的主要構(gòu)成及其特點。正式社會支持系統(tǒng)主要由各類社會機(jī)構(gòu)、組織和政府部門構(gòu)成，是官方或半官方提供的支持。主要構(gòu)成包括：①政府部門：如社會保障部門、民政部門、衛(wèi)生健康部門、教育部門等提供的福利、救助、醫(yī)療、教育等服務(wù)；②福利服務(wù)機(jī)構(gòu)：如養(yǎng)老院、兒童福利院、殘疾人康復(fù)中心、收容所等；③醫(yī)療機(jī)構(gòu)：提供健康服務(wù)和心理支持；④教育機(jī)構(gòu)：提供學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)支持；⑤社會組織：如慈善機(jī)構(gòu)、基金會、行業(yè)協(xié)會等提供的專項服務(wù)或資源鏈接。其特點通常表現(xiàn)為目標(biāo)明確、資源相對穩(wěn)定、服務(wù)專業(yè)化、覆蓋面廣，但可能缺乏個性化且需要遵循一定的申請和審批程序。3.簡述社會支持對于弱勢群體的重要性。社會支持對弱勢群體至關(guān)重要，主要體現(xiàn)在：①滿足基本需求：提供經(jīng)濟(jì)援助、住房、食物等，幫助其維持基本生存；②緩解壓力與心理困擾：提供情感慰藉、信息指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)，幫助其應(yīng)對困境，減少孤獨感和無助感；③恢復(fù)和提升能力：通過技能培訓(xùn)、就業(yè)支持等，增強(qiáng)其自我發(fā)展和解決問題的能力；④促進(jìn)社會融入：幫助其建立社會聯(lián)系，參與社區(qū)活動，打破社會隔離；⑤提升福祉和尊嚴(yán)：增強(qiáng)其歸屬感和價值感，維護(hù)其合法權(quán)益，促進(jìn)其社會福祉。4.簡述社會工作者如何評估服務(wù)對象的社會支持資源。社會工作者評估服務(wù)對象社會支持資源的方法包括：①全面詢問：通過開放式提問，了解服務(wù)對象的家庭成員、朋友、鄰居、同事等聯(lián)系人，以及他們提供支持的類型和頻率；②資源清單：鼓勵服務(wù)對象列出其已知的社會支持來源，并進(jìn)行分類（正式/非正式，內(nèi)部/外部）；③觀察和他人了解：在征得同意的情況下，觀察服務(wù)對象的社會交往，或與相關(guān)聯(lián)系人（如家人、朋友）進(jìn)行會談，了解其社會網(wǎng)絡(luò)狀況；④使用評估工具：可借助一些標(biāo)準(zhǔn)化量表（如社會支持評定量表）輔助評估；⑤功能性評估：重點評估現(xiàn)有支持網(wǎng)絡(luò)在滿足服務(wù)對象哪些需求（情感、物質(zhì)、信息、工具等）、以何種方式滿足以及效果如何；⑥動態(tài)評估：關(guān)注支持網(wǎng)絡(luò)的變化及其對服務(wù)對象的影響，識別潛在的支持或支持缺口。五、論述題結(jié)合具體實例，論述社會支持理論如何指導(dǎo)社會工作的實踐過程，社會工作者在運(yùn)用社會支持理論時需要注意哪些方面。社會支持理論為社會工作的實踐提供了重要的理論視角和方法指導(dǎo)。該理論強(qiáng)調(diào)社會網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系對個體福祉的關(guān)鍵作用，認(rèn)為支持資源能夠緩沖壓力、促進(jìn)健康和應(yīng)對困境。社會工作者在實踐中運(yùn)用社會支持理論，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，在評估階段，社會工作者需要全面評估服務(wù)對象的社會支持資源狀況。這不僅是了解服務(wù)對象擁有的“資產(chǎn)”，更是發(fā)掘其潛在力量和資源的過程。例如，在為一個面臨失業(yè)和家庭矛盾的男性進(jìn)行評估時，社工不僅要看到他的困境（失業(yè)、婚姻沖突），更要主動了解他的家庭關(guān)系、朋友網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)聯(lián)系等。通過評估，發(fā)現(xiàn)他有一位關(guān)系較好的朋友愿意提供情感支持和求職建議，有一個社區(qū)中心的職業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，這些就是重要的社會支持資源。評估的目的是識別優(yōu)勢，為介入提供依據(jù)。其次，在介入階段，社會工作者可以根據(jù)評估結(jié)果，采取不同的策略來運(yùn)用和增能服務(wù)對象的社會支持資源。策略包括：①利用現(xiàn)有支持：幫助服務(wù)對象認(rèn)識到并有效利用已有的支持網(wǎng)絡(luò)。例如，上述失業(yè)男性，社工可以鼓勵他與朋友多交流，獲取信息和情感支持，并協(xié)助他與朋友溝通，明確朋友可以提供的具體幫助。②增強(qiáng)支持功能：如果現(xiàn)有支持不足或功能失調(diào)，社工可以介入促進(jìn)支持功能的發(fā)揮。比如，協(xié)調(diào)家庭成員參與家庭輔導(dǎo)，改善溝通；組織社區(qū)活動，幫助其擴(kuò)展社交圈。③拓展支持網(wǎng)絡(luò)：當(dāng)服務(wù)對象缺乏足夠支持時，社工可以協(xié)助其建立新的社會聯(lián)系。例如，為孤寡老人鏈接社區(qū)志愿者服務(wù)，或為其介紹互助小組，使其不再孤立。④整合多方資源：動員正式支持與非正式支持相結(jié)合。比如，在為殘疾人提供就業(yè)支持時，社工既要鏈接政府殘疾人就業(yè)補(bǔ)貼政策（正式支持），也要動員其家屬、朋友提供生活上的幫助和鼓勵（非正式支持）。再次，在服務(wù)目標(biāo)設(shè)定上，社會支持理論也提供了視角。目標(biāo)不僅指向解決具體問題，也包含增強(qiáng)服務(wù)對象的社會支持能力和韌性。例如，服務(wù)目標(biāo)可以設(shè)定為“提升服務(wù)對象識別和利用社會資源的能力”，或是“重建其家庭支持系統(tǒng)”。社會工作者在運(yùn)用社會支持理論時需要注意以下方面：①尊重服務(wù)對象的主體性：支持應(yīng)是服務(wù)對象的需求驅(qū)動，而非施舍。要充分尊重服務(wù)對象的意愿，由他們決定是否需要支持、需要何種支持以及如何獲得支持。②評估支持的質(zhì)量：不僅要看支持的數(shù)量，更要關(guān)注支持的質(zhì)量。支持是否真誠、有效？是否帶來積極影響？例如，某些所