2025年旅游策劃師綜合能力測(cè)評(píng)試卷及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師的工作職責(zé)？

A.制定旅游產(chǎn)品策劃方案

B.負(fù)責(zé)旅游項(xiàng)目的可行性研究

C.負(fù)責(zé)旅游宣傳推廣活動(dòng)

D.參與旅游市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息

2.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師必備的素質(zhì)？

A.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力

B.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力

C.具備較強(qiáng)的寫作能力

D.具備豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)

3.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師常用的策劃方法？

A.SWOT分析法

B.4P營(yíng)銷組合策略

C.PEST分析

D.5W1H分析法

4.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師在項(xiàng)目策劃過(guò)程中需要關(guān)注的重點(diǎn)？

A.項(xiàng)目投資回報(bào)率

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制

C.項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展

D.項(xiàng)目施工進(jìn)度

5.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題？

A.項(xiàng)目進(jìn)度控制

B.項(xiàng)目成本控制

C.項(xiàng)目質(zhì)量保證

D.項(xiàng)目市場(chǎng)推廣

6.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題？

A.顧客滿意度調(diào)查

B.員工培訓(xùn)與激勵(lì)

C.營(yíng)銷策略調(diào)整

D.項(xiàng)目投資回收期

7.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師在項(xiàng)目評(píng)估過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題？

A.項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益

B.項(xiàng)目社會(huì)效益

C.項(xiàng)目環(huán)境效益

D.項(xiàng)目政治效益

8.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

9.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師在項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題？

A.項(xiàng)目資源節(jié)約

B.項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)

C.項(xiàng)目文化傳承

D.項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新

10.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師在項(xiàng)目市場(chǎng)推廣過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題？

A.目標(biāo)市場(chǎng)定位

B.營(yíng)銷策略制定

C.營(yíng)銷渠道選擇

D.營(yíng)銷效果評(píng)估

二、判斷題（每題2分，共14分）

1.旅游策劃師只需具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力即可。（）

2.旅游策劃師在項(xiàng)目策劃過(guò)程中，應(yīng)注重項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。（）

3.旅游策劃師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，只需關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度即可。（）

4.旅游策劃師在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，只需關(guān)注顧客滿意度即可。（）

5.旅游策劃師在項(xiàng)目評(píng)估過(guò)程中，只需關(guān)注項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益即可。（）

6.旅游策劃師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，只需關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防即可。（）

7.旅游策劃師在項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中，只需關(guān)注項(xiàng)目資源節(jié)約即可。（）

8.旅游策劃師在項(xiàng)目市場(chǎng)推廣過(guò)程中，只需關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)定位即可。（）

9.旅游策劃師在項(xiàng)目策劃過(guò)程中，應(yīng)注重項(xiàng)目的投資回報(bào)率。（）

10.旅游策劃師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，只需關(guān)注項(xiàng)目成本控制即可。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題4分，共20分）

1.簡(jiǎn)述旅游策劃師在項(xiàng)目策劃過(guò)程中需要關(guān)注的主要問(wèn)題。

2.簡(jiǎn)述旅游策劃師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的主要問(wèn)題。

3.簡(jiǎn)述旅游策劃師在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要關(guān)注的主要問(wèn)題。

4.簡(jiǎn)述旅游策劃師在項(xiàng)目評(píng)估過(guò)程中需要關(guān)注的主要問(wèn)題。

5.簡(jiǎn)述旅游策劃師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中需要關(guān)注的主要問(wèn)題。

四、多選題（每題3分，共21分）

1.旅游策劃師在進(jìn)行旅游市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法可以幫助其深入了解市場(chǎng)？

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

E.媒體監(jiān)測(cè)

2.在制定旅游產(chǎn)品策劃方案時(shí)，旅游策劃師應(yīng)考慮以下哪些因素？

A.目標(biāo)客戶群體

B.地域文化特色

C.旅游資源稟賦

D.經(jīng)濟(jì)效益

E.環(huán)境保護(hù)要求

3.旅游策劃師在評(píng)估旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些風(fēng)險(xiǎn)類型需要重點(diǎn)關(guān)注？

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C.政策風(fēng)險(xiǎn)

D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

E.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

4.以下哪些策略可以幫助旅游策劃師提升旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格策略

C.渠道創(chuàng)新

D.營(yíng)銷推廣

E.品牌建設(shè)

5.旅游策劃師在策劃旅游節(jié)慶活動(dòng)時(shí)，以下哪些方面需要特別考慮？

A.活動(dòng)主題

B.活動(dòng)規(guī)模

C.活動(dòng)預(yù)算

D.參與者體驗(yàn)

E.媒體曝光度

6.以下哪些措施可以幫助旅游策劃師實(shí)現(xiàn)旅游項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展？

A.資源循環(huán)利用

B.文化保護(hù)傳承

C.社區(qū)參與

D.旅游教育

E.法律法規(guī)遵守

7.在進(jìn)行旅游項(xiàng)目可行性研究時(shí)，旅游策劃師需要評(píng)估以下哪些關(guān)鍵因素？

A.投資回報(bào)率

B.市場(chǎng)需求

C.技術(shù)可行性

D.環(huán)境影響

E.政策支持

五、論述題（每題5分，共25分）

1.論述旅游策劃師在旅游目的地形象塑造中的角色與作用。

2.分析旅游策劃師在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新中的策略與方法。

3.討論旅游策劃師在應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化時(shí)的策略調(diào)整。

4.論述旅游策劃師在促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的責(zé)任與挑戰(zhàn)。

5.分析旅游策劃師在旅游項(xiàng)目投資決策中的關(guān)鍵因素。

六、案例分析題（10分）

請(qǐng)根據(jù)以下案例，分析旅游策劃師在項(xiàng)目策劃過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決方案。

案例：某旅游策劃師負(fù)責(zé)策劃一個(gè)以生態(tài)旅游為主題的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。項(xiàng)目所在地?fù)碛胸S富的自然資源和獨(dú)特的民俗文化，但距離主要城市較遠(yuǎn)，交通不便。此外，當(dāng)?shù)芈糜位A(chǔ)設(shè)施較為落后，旅游產(chǎn)品單一。

本次試卷答案如下：

1.答案：D

解析：旅游策劃師的工作職責(zé)包括制定旅游產(chǎn)品策劃方案、負(fù)責(zé)旅游項(xiàng)目的可行性研究、參與旅游宣傳推廣活動(dòng)等，而收集市場(chǎng)信息是作為輔助工作的一部分，不是主要職責(zé)。

2.答案：D

解析：旅游策劃師必備的素質(zhì)應(yīng)包括市場(chǎng)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、寫作能力以及豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)，而具備豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)是其職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

3.答案：C

解析：旅游策劃師常用的策劃方法包括SWOT分析法、4P營(yíng)銷組合策略、5W1H分析法和PEST分析，而PEST分析是一種宏觀環(huán)境分析工具，不屬于策劃方法。

4.答案：D

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目策劃過(guò)程中需要關(guān)注的重點(diǎn)包括投資回報(bào)率、風(fēng)險(xiǎn)控制、可持續(xù)發(fā)展等方面，而施工進(jìn)度是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。

5.答案：D

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題包括進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量保證和市場(chǎng)推廣，而市場(chǎng)推廣是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

6.答案：D

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題包括顧客滿意度、員工培訓(xùn)與激勵(lì)、營(yíng)銷策略調(diào)整和項(xiàng)目投資回收期，而投資回收期是財(cái)務(wù)評(píng)估的一部分。

7.答案：D

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目評(píng)估過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益，而政治效益不是旅游策劃師評(píng)估項(xiàng)目的主要考慮因素。

8.答案：D

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，而風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防是風(fēng)險(xiǎn)管理的前置工作。

9.答案：D

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題包括資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)、文化傳承和技術(shù)創(chuàng)新，而技術(shù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

10.答案：A

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目市場(chǎng)推廣過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題包括目標(biāo)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略制定、營(yíng)銷渠道選擇和營(yíng)銷效果評(píng)估，而目標(biāo)市場(chǎng)定位是市場(chǎng)推廣的基礎(chǔ)。

二、判斷題

1.答案：錯(cuò)

解析：旅游策劃師除了需要具備市場(chǎng)分析能力外，還需要具備項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等多方面的素質(zhì)。

2.答案：對(duì)

解析：在項(xiàng)目策劃過(guò)程中，注重項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展是旅游策劃師的職責(zé)之一，以確保旅游活動(dòng)與環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任相協(xié)調(diào)。

3.答案：錯(cuò)

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題遠(yuǎn)不止項(xiàng)目進(jìn)度，還包括成本控制、質(zhì)量保證、風(fēng)險(xiǎn)管理等多方面。

4.答案：錯(cuò)

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要綜合考慮顧客滿意度、員工管理、營(yíng)銷策略等多方面因素，而不僅僅是顧客滿意度。

5.答案：錯(cuò)

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目評(píng)估過(guò)程中需要考慮經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益等多個(gè)方面，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。

6.答案：錯(cuò)

解析：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防是風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，而風(fēng)險(xiǎn)管理還包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

7.答案：錯(cuò)

解析：項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展需要考慮資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)、文化傳承等多方面，而不僅僅是資源節(jié)約。

8.答案：錯(cuò)

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目市場(chǎng)推廣過(guò)程中需要綜合考慮多個(gè)方面，而不僅僅是目標(biāo)市場(chǎng)定位。

9.答案：對(duì)

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目策劃過(guò)程中，確實(shí)需要注重項(xiàng)目的投資回報(bào)率，以確保項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

10.答案：錯(cuò)

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題包括成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制等，而不僅僅是成本控制。

三、簡(jiǎn)答題

1.答案：旅游策劃師在項(xiàng)目策劃過(guò)程中需要關(guān)注的主要問(wèn)題包括：

解析：市場(chǎng)調(diào)研分析、項(xiàng)目可行性研究、資源整合、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略、成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理等。

2.答案：旅游策劃師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的主要問(wèn)題包括：

解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理、成本控制、質(zhì)量控制、人員管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通協(xié)調(diào)、市場(chǎng)推廣、合作伙伴關(guān)系維護(hù)等。

3.答案：旅游策劃師在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要關(guān)注的主要問(wèn)題包括：

解析：顧客服務(wù)管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷策略調(diào)整、財(cái)務(wù)分析、可持續(xù)發(fā)展策略實(shí)施、合作伙伴關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)反饋收集等。

4.答案：旅游策劃師在項(xiàng)目評(píng)估過(guò)程中需要關(guān)注的主要問(wèn)題包括：

解析：項(xiàng)目效益評(píng)估（經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益）、項(xiàng)目完成情況評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估、可持續(xù)性評(píng)估、顧客滿意度評(píng)估等。

5.答案：旅游策劃師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中需要關(guān)注的主要問(wèn)題包括：

解析：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與調(diào)整、應(yīng)急計(jì)劃準(zhǔn)備、風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)與溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理文檔記錄等。

四、多選題

1.答案：A、B、C、D、E

解析：深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析和媒體監(jiān)測(cè)都是深入了解市場(chǎng)的重要方法，可以幫助旅游策劃師獲取全面的市場(chǎng)信息。

2.答案：A、B、C、D、E

解析：目標(biāo)客戶群體、地域文化特色、旅游資源稟賦、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境保護(hù)要求都是制定旅游產(chǎn)品策劃方案時(shí)必須考慮的關(guān)鍵因素。

3.答案：A、B、C、D、E

解析：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)都是旅游項(xiàng)目可能面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)類型，需要旅游策劃師進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。

4.答案：A、B、C、D、E

解析：產(chǎn)品差異化、價(jià)格策略、渠道創(chuàng)新、營(yíng)銷推廣和品牌建設(shè)都是提升旅游產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效策略。

5.答案：A、B、C、D、E

解析：活動(dòng)主題、活動(dòng)規(guī)模、活動(dòng)預(yù)算、參與者體驗(yàn)和媒體曝光度都是在策劃旅游節(jié)慶活動(dòng)時(shí)需要特別考慮的方面。

6.答案：A、B、C、D、E

解析：資源循環(huán)利用、文化保護(hù)傳承、社區(qū)參與、旅游教育和法律法規(guī)遵守都是實(shí)現(xiàn)旅游項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵措施。

7.答案：A、B、C、D、E

解析：投資回報(bào)率、市場(chǎng)需求、技術(shù)可行性、環(huán)境影響和政策支持都是在進(jìn)行旅游項(xiàng)目可行性研究時(shí)需要評(píng)估的關(guān)鍵因素。

五、論述題

1.答案：旅游策劃師在旅游目的地形象塑造中的角色與作用

解析：

-旅游策劃師在旅游目的地形象塑造中扮演著關(guān)鍵角色，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.目的地形象定位：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，確定旅游目的地的獨(dú)特形象和定位，使其在眾多目的地中脫穎而出。

2.資源整合與開發(fā)：挖掘和整合旅游目的地的自然資源、文化資源、歷史遺跡等，開發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)品。

3.品牌建設(shè)與推廣：制定品牌戰(zhàn)略，通過(guò)多種渠道和手段進(jìn)行目的地品牌推廣，提升目的地知名度和美譽(yù)度。

4.產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同：協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，促進(jìn)旅游業(yè)的整體發(fā)展，提升目的地競(jìng)爭(zhēng)力。

5.可持續(xù)發(fā)展：關(guān)注旅游目的地的環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.答案：旅游策劃師在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新中的策略與方法

解析：

-旅游策劃師在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新中扮演著重要角色，其策略與方法包括：

1.市場(chǎng)趨勢(shì)分析：關(guān)注旅游市場(chǎng)的新趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來(lái)旅游需求，為產(chǎn)品創(chuàng)新提供方向。

2.產(chǎn)品差異化：根據(jù)目的地特色和市場(chǎng)需求，開發(fā)具有差異化的旅游產(chǎn)品，滿足不同游客的需求。

3.跨界合作：與其他行業(yè)或領(lǐng)域進(jìn)行跨界合作，創(chuàng)造新的旅游體驗(yàn)。

4.技術(shù)應(yīng)用：利用現(xiàn)代科技手段，如虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等，提升旅游產(chǎn)品的互動(dòng)性和體驗(yàn)感。

5.用戶體驗(yàn)優(yōu)化：關(guān)注游客的體驗(yàn)感受，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)流程，提升游客滿意度。

六、案例分析題

1.答案：案例分析：某旅游策劃師負(fù)責(zé)策劃一個(gè)以生態(tài)旅游為主題的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目

解析：

-問(wèn)題分析：

1.距離主要城市較遠(yuǎn)，交通不便，可能