酒店代理合同協(xié)議范本甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（代理方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方擁有[酒店名稱]（以下簡稱“該酒店”）的經(jīng)營管理權(quán)，乙方具備專業(yè)的酒店代理銷售能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方代理銷售甲方酒店相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、代理事項（一）代理范圍乙方代理甲方銷售該酒店的客房、會議室、餐飲等相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品。具體產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容以甲方提供的并經(jīng)雙方確認(rèn)的產(chǎn)品目錄和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。（二）代理區(qū)域乙方的代理區(qū)域為[具體代理區(qū)域]，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得超出該區(qū)域進行代理銷售活動。（三）代理期限本合同代理期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前[X]日，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理銷售活動進行監(jiān)督和檢查，要求乙方定期提供銷售報表和相關(guān)業(yè)務(wù)資料。在乙方違反本合同約定時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，直至解除本合同。按照本合同約定的結(jié)算方式和時間，收取代理銷售款項。2.義務(wù)向乙方提供該酒店的詳細(xì)資料，包括但不限于酒店介紹、客房信息、餐飲服務(wù)內(nèi)容、會議室設(shè)施等，確保所提供信息的真實、準(zhǔn)確、完整。保證該酒店的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，為客戶提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。按照本合同約定的時間和方式，向乙方支付代理傭金。協(xié)助乙方處理客戶的投訴和糾紛，提供必要的支持和配合。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定的代理權(quán)限和方式，開展代理銷售活動，獲取代理傭金。要求甲方提供必要的銷售支持和協(xié)助，包括但不限于宣傳資料、價格政策、促銷活動等。在代理期限內(nèi)，對代理區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)務(wù)享有排他性權(quán)利（如有約定），甲方不得在該區(qū)域內(nèi)自行或委托其他第三方銷售本合同約定的產(chǎn)品和服務(wù)。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定，誠信開展代理銷售活動，不得進行虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等違法行為。按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)，積極推廣該酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，努力拓展市場，提高銷售業(yè)績。及時向甲方反饋市場信息和客戶需求，協(xié)助甲方制定和調(diào)整銷售策略。妥善保管甲方提供的資料和信息，不得泄露給任何第三方，不得利用甲方的商業(yè)秘密謀取私利。按照本合同約定的結(jié)算方式和時間，與甲方進行銷售款項的結(jié)算。三、銷售價格與傭金（一）銷售價格甲方應(yīng)向乙方提供該酒店產(chǎn)品和服務(wù)的基準(zhǔn)價格表，并根據(jù)市場情況和經(jīng)營需要進行調(diào)整。乙方應(yīng)按照甲方確定的價格進行銷售，不得擅自提高或降低價格。如因特殊情況需要調(diào)整價格，乙方應(yīng)提前[X]日書面通知甲方，經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行。（二）傭金標(biāo)準(zhǔn)乙方按照實際銷售金額的[X]%向甲方收取代理傭金。代理傭金的計算以客戶實際支付的款項為準(zhǔn)，不包括稅費等其他費用。（三）傭金結(jié)算1.乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，向甲方提供上月的銷售報表和傭金結(jié)算清單，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將傭金支付至乙方指定的銀行賬戶。2.如因客戶退款、投訴等原因?qū)е落N售金額發(fā)生變化，甲方有權(quán)相應(yīng)調(diào)整傭金支付金額，并在下次結(jié)算時進行多退少補。四、宣傳與推廣（一）宣傳資料甲方應(yīng)向乙方提供該酒店的宣傳資料，包括但不限于宣傳冊、圖片、視頻等。乙方有權(quán)在代理銷售活動中使用這些宣傳資料，但不得對其進行修改或用于其他非本合同約定的用途。（二）推廣活動1.乙方應(yīng)積極開展該酒店的推廣活動，包括但不限于線上推廣、線下促銷、參加展會等。推廣活動的費用由乙方自行承擔(dān)，但甲方應(yīng)給予必要的支持和配合。2.如甲方組織統(tǒng)一的推廣活動，乙方應(yīng)積極參與，并按照甲方的要求和安排進行工作。五、客戶服務(wù)（一）客戶接待乙方應(yīng)熱情、專業(yè)地接待客戶，解答客戶的咨詢和疑問，協(xié)助客戶辦理預(yù)訂、入住等手續(xù)。在客戶入住期間，乙方應(yīng)保持與客戶的溝通，及時了解客戶的需求和意見，并反饋給甲方。（二）投訴處理如客戶對該酒店的服務(wù)質(zhì)量提出投訴，乙方應(yīng)及時受理，并將投訴情況反饋給甲方。甲方應(yīng)在接到反饋后[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個工作日內(nèi)處理完畢。乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好客戶的安撫和解釋工作，確?？蛻舻臐M意度。六、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、經(jīng)營策略等保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。保密信息包括但不限于甲方的酒店運營數(shù)據(jù)、客戶名單、價格體系，乙方的銷售渠道、客戶資源等。（二）保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為[X]年。（三）違約責(zé)任如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并賠償對方因此遭受的損失。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定向乙方支付代理傭金，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的傭金和違約金。2.如甲方提供的酒店服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，導(dǎo)致客戶投訴或損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并按照乙方實際損失的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的代理權(quán)限和方式開展銷售活動，或超出代理區(qū)域進行銷售，甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為，并按照違約銷售金額的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方未按照本合同約定的時間和方式與甲方進行結(jié)算，每逾期一日，應(yīng)按照未結(jié)算金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付全部未結(jié)算的款項和違約金。3.如乙方泄露甲方的保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此遭受的損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同變更與解除本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。（二）通知與送達雙方之間的通知、文件等應(yīng)以書面形式送達對方。送達方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。如以郵寄方式送達，以收件