銀行服務(wù)協(xié)議合同范本甲方（銀行）：名稱：[銀行全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]乙方（客戶）：姓名/名稱：[客戶姓名或單位名稱]法定代表人（如有）：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]身份證件號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼（根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)）：[具體號(hào)碼]鑒于甲方是依法設(shè)立并具有經(jīng)營(yíng)銀行業(yè)務(wù)資格的金融機(jī)構(gòu)，乙方有獲得銀行相關(guān)服務(wù)的需求，雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）賬戶服務(wù)1.甲方根據(jù)乙方的申請(qǐng)，為乙方開(kāi)立相應(yīng)的銀行賬戶，包括但不限于儲(chǔ)蓄賬戶、結(jié)算賬戶等。乙方應(yīng)按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的開(kāi)戶資料，并配合甲方完成身份驗(yàn)證等相關(guān)手續(xù)。2.甲方為乙方提供賬戶的日常管理服務(wù)，包括賬戶信息的查詢、修改，資金的存入、支取、轉(zhuǎn)賬等操作。乙方有權(quán)通過(guò)甲方提供的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備等渠道進(jìn)行賬戶操作，但應(yīng)遵守甲方的相關(guān)操作規(guī)定和安全要求。（二）存款服務(wù)1.乙方可以將資金存入其在甲方開(kāi)立的賬戶，甲方按照國(guó)家規(guī)定的利率和計(jì)息方式向乙方支付存款利息。2.甲方應(yīng)保證乙方存款的安全，除法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機(jī)關(guān)依法要求外，不得擅自凍結(jié)、扣劃乙方的存款。（三）貸款服務(wù)（如有）1.若乙方有貸款需求并符合甲方的貸款條件，甲方可以為乙方提供貸款服務(wù)。雙方應(yīng)另行簽訂貸款合同，明確貸款金額、期限、利率、還款方式等具體條款。2.甲方按照貸款合同的約定向乙方發(fā)放貸款，并有權(quán)對(duì)乙方的貸款使用情況進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)按照貸款合同的約定按時(shí)足額償還貸款本息。（四）支付結(jié)算服務(wù)1.甲方為乙方提供各類(lèi)支付結(jié)算服務(wù)，包括但不限于支票、匯票、本票等票據(jù)結(jié)算，以及網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付等電子支付方式。2.乙方使用甲方的支付結(jié)算服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的支付結(jié)算規(guī)則和操作規(guī)程，確保支付指令的準(zhǔn)確、及時(shí)。甲方應(yīng)按照乙方的支付指令及時(shí)辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)，但對(duì)于因不可抗力、系統(tǒng)故障等非甲方原因?qū)е碌闹Ц堆诱`或失敗，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（五）其他服務(wù)根據(jù)乙方的需求和甲方的業(yè)務(wù)范圍，雙方可以協(xié)商確定其他服務(wù)內(nèi)容，如理財(cái)服務(wù)、代收代付服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容和要求由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。二、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照國(guó)家規(guī)定和雙方約定收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，包括賬戶管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、利息等。（2）對(duì)乙方的賬戶信息和交易情況進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)和分析，以評(píng)估乙方的信用狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平。（3）在乙方違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫?；蚪K止服務(wù)、要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任等。（4）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和監(jiān)管要求，有權(quán)對(duì)乙方的身份信息、交易記錄等進(jìn)行保存和披露。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議的約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的銀行服務(wù)，確保服務(wù)的安全、穩(wěn)定、準(zhǔn)確。（2）保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，除法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機(jī)關(guān)依法要求外，不得向任何第三方披露乙方的賬戶信息和交易情況。（3）及時(shí)向乙方提供賬戶信息、交易記錄、對(duì)賬單等相關(guān)資料，并對(duì)乙方的咨詢和投訴進(jìn)行及時(shí)處理。（4）定期對(duì)乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，告知乙方相關(guān)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)。（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)獲得甲方按照本協(xié)議約定提供的銀行服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。（2）有權(quán)查詢自己的賬戶信息和交易記錄，對(duì)有異議的交易有權(quán)要求甲方進(jìn)行核實(shí)和處理。（3）在符合法律法規(guī)和甲方規(guī)定的情況下，有權(quán)提前終止本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)。2.義務(wù)（1）按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的開(kāi)戶資料和其他相關(guān)信息，并及時(shí)更新信息的變化情況。（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定，不得利用甲方的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。（3）按照雙方約定按時(shí)足額支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。（4）妥善保管自己的賬戶密碼、密鑰等重要信息，防止信息泄露。如因乙方保管不善導(dǎo)致賬戶信息泄露或資金損失，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。（5）配合甲方的身份驗(yàn)證、反洗錢(qián)等相關(guān)工作，提供必要的協(xié)助和資料。三、服務(wù)費(fèi)用1.甲方按照國(guó)家規(guī)定和雙方約定向乙方收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和收取方式由甲方在其官方網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等渠道進(jìn)行公示。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)從乙方的賬戶中扣收，并按照逾期金額和逾期天數(shù)收取逾期利息。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機(jī)關(guān)依法要求的除外。2.本保密條款的效力不受本協(xié)議終止或解除的影響。五、違約責(zé)任（一）甲方的違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方的違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息或未履行其他義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，甲方有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，除應(yīng)支付逾期利息外，還應(yīng)承擔(dān)甲方為追討費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.若乙方利用甲方的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、協(xié)議的變更和解除（一）協(xié)議的變更1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的相關(guān)條款。變更協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。2.甲方根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求或業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日以書(shū)面形式通知乙方。乙方如不同意變更，有權(quán)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知甲方終止本協(xié)議。（二）協(xié)議的解除1.雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書(shū)面催告后仍未在合理期限內(nèi)改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。3.因不可抗力、法律法規(guī)變更等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，本協(xié)議自動(dòng)解除。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未涉及爭(zhēng)議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，如雙