2025四川涼山州會(huì)東縣定向招聘社區(qū)專職工作者50人考試參考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí)，首要原則是（）A.堅(jiān)持原則，不偏不倚B.盡快調(diào)解，避免沖突擴(kuò)大C.維護(hù)穩(wěn)定，防止事態(tài)升級(jí)D.保護(hù)弱勢群體，主持公道答案：B解析：社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí)，首要任務(wù)是盡快調(diào)解，避免沖突擴(kuò)大。因?yàn)槊芗せ瘯?huì)引發(fā)更多問題，影響社區(qū)和諧。只有先控制住局面，才能逐步解決矛盾。堅(jiān)持原則、維護(hù)穩(wěn)定和保護(hù)弱勢群體也很重要，但必須在調(diào)解的基礎(chǔ)上進(jìn)行。2.社區(qū)服務(wù)中，不屬于基本職責(zé)的是（）A.辦理居民證照B.開展文化活動(dòng)C.組織社區(qū)巡邏D.制定地方經(jīng)濟(jì)政策答案：D解析：社區(qū)服務(wù)的基本職責(zé)包括辦理居民證照、開展文化活動(dòng)和組織社區(qū)巡邏等，這些都是直接服務(wù)居民的日常工作。制定地方經(jīng)濟(jì)政策不屬于社區(qū)工作范疇，這是政府部門的職責(zé)。3.社區(qū)工作者在入戶走訪時(shí)，應(yīng)注意（）A.直接提出訴求，要求配合B.先建立信任，再開展工作C.帶領(lǐng)多人，顯示工作力度D.簡單詢問，盡快離開答案：B解析：入戶走訪時(shí)，建立信任是首要任務(wù)。如果直接提出訴求，居民可能會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，不利于工作開展。通過耐心交流，了解居民需求，再提出合理建議，更容易獲得配合。帶領(lǐng)多人可能會(huì)讓居民感到壓力，簡單詢問則無法深入了解情況。4.社區(qū)居民委員會(huì)的任期是（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D解析：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，社區(qū)居民委員會(huì)的任期是5年。這一規(guī)定保障了社區(qū)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，有利于社區(qū)事務(wù)的長期規(guī)劃和管理。5.社區(qū)工作中，不屬于居民自治內(nèi)容的是（）A.制定社區(qū)公約B.籌備社區(qū)活動(dòng)C.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)D.制定地方財(cái)政預(yù)算答案：D解析：居民自治主要涉及制定社區(qū)公約、籌備社區(qū)活動(dòng)和監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等內(nèi)容，這些都是居民直接參與社區(qū)管理的形式。制定地方財(cái)政預(yù)算屬于政府財(cái)政管理范疇，居民可以通過監(jiān)督等方式參與，但不能直接制定。6.社區(qū)工作者在宣傳政策時(shí)，應(yīng)注意（）A.只強(qiáng)調(diào)有利方面B.使用專業(yè)術(shù)語C.結(jié)合實(shí)際案例D.要求居民立即執(zhí)行答案：C解析：宣傳政策時(shí)，結(jié)合實(shí)際案例可以使政策內(nèi)容更具體、更易于理解。只強(qiáng)調(diào)有利方面容易引起質(zhì)疑，使用專業(yè)術(shù)語會(huì)讓居民感到困惑，要求立即執(zhí)行則不夠人性化，應(yīng)循序漸進(jìn)地引導(dǎo)。7.社區(qū)調(diào)解委員會(huì)的組成人員不包括（）A.居民代表B.社區(qū)民警C.法律工作者D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)答案：D解析：社區(qū)調(diào)解委員會(huì)主要由居民代表、社區(qū)民警和法律工作者等組成，這些人員熟悉社區(qū)情況，具備調(diào)解能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)調(diào)解工作沒有直接關(guān)系，不屬于組成人員范疇。8.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，首要任務(wù)是（）A.控制現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大B.報(bào)告上級(jí)，請(qǐng)求指示C.通知媒體，爭取輿論支持D.安撫群眾，穩(wěn)定情緒答案：A解析：處理突發(fā)事件時(shí)，首要任務(wù)是控制現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大。只有在控制住局面后，才能進(jìn)行后續(xù)工作。報(bào)告上級(jí)、通知媒體和安撫群眾都很重要，但必須在控制現(xiàn)場的基礎(chǔ)上進(jìn)行。9.社區(qū)工作中，不屬于文化服務(wù)內(nèi)容的是（）A.組織文藝演出B.開展體育活動(dòng)C.舉辦健康講座D.提供法律咨詢答案：D解析：社區(qū)文化服務(wù)主要包括組織文藝演出、開展體育活動(dòng)和舉辦健康講座等內(nèi)容，這些都是豐富居民精神文化生活的方式。提供法律咨詢屬于法律援助范疇，不屬于文化服務(wù)內(nèi)容。10.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，應(yīng)遵循（）A.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，靈活處理B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同推進(jìn)C.閉門造車，獨(dú)立完成D.上下級(jí)指示，嚴(yán)格執(zhí)行答案：B解析：社區(qū)工作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能更好地服務(wù)居民。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有限，閉門造車容易出錯(cuò)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指示而忽視實(shí)際情況也不可取。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，可以集思廣益，提高工作效率和質(zhì)量。11.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)首先（）A.直接告知投訴無法解決B.了解情況，記錄要點(diǎn)C.立即上門查看，要求居民提供證據(jù)D.將投訴內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到社交網(wǎng)絡(luò)答案：B解析：處理居民投訴時(shí)，首先要耐心傾聽，了解投訴的具體情況，并詳細(xì)記錄投訴的要點(diǎn)。這有助于全面掌握信息，為后續(xù)處理提供依據(jù)。直接告知無法解決會(huì)損害居民信任，立即上門查看應(yīng)在了解基本情況后進(jìn)行，將投訴內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到社交網(wǎng)絡(luò)是不恰當(dāng)?shù)男袨椤?2.社區(qū)服務(wù)中，不屬于便民利民服務(wù)的是（）A.辦理居民證照B.提供法律咨詢C.組織社區(qū)巡邏D.開展就業(yè)培訓(xùn)答案：C解析：便民利民服務(wù)主要是指為居民提供方便快捷的服務(wù)，如辦理居民證照、提供法律咨詢和開展就業(yè)培訓(xùn)等。組織社區(qū)巡邏屬于維護(hù)社區(qū)安全的工作，雖然也與居民利益相關(guān)，但主要目的是預(yù)防和打擊違法犯罪，不屬于直接的便民利民服務(wù)范疇。13.社區(qū)工作者在開展問卷調(diào)查時(shí)，應(yīng)注意（）A.問題設(shè)置越少越好B.只選擇熟悉居民進(jìn)行調(diào)查C.確保問題清晰，選項(xiàng)全面D.強(qiáng)制居民填寫所有問題答案：C解析：開展問卷調(diào)查時(shí)，問題設(shè)置要清晰明確，選項(xiàng)要全面，以保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。問題過少無法獲取足夠信息，只選擇熟悉居民進(jìn)行調(diào)查可能存在偏見，強(qiáng)制填寫會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真。14.社區(qū)居民自治的核心是（）A.居民自我管理B.政府全面指導(dǎo)C.企業(yè)大量投資D.社會(huì)廣泛參與答案：A解析：社區(qū)居民自治的核心是居民自我管理，即居民通過民主協(xié)商、民主決策等方式，自主管理社區(qū)事務(wù)，維護(hù)自身權(quán)益。政府指導(dǎo)、企業(yè)投資和社會(huì)參與都是重要的支持力量，但不是核心。15.社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)遵循（）A.偏袒一方，快速了結(jié)B.中立公正，耐心調(diào)解C.強(qiáng)制執(zhí)行規(guī)定，不管不顧D.引導(dǎo)雙方爭吵，看誰更厲害答案：B解析：處理鄰里糾紛時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)保持中立公正，耐心傾聽雙方訴求，并運(yùn)用調(diào)解技巧，引導(dǎo)雙方達(dá)成和解。偏袒一方、強(qiáng)制執(zhí)行和引導(dǎo)爭吵都不利于糾紛的解決，甚至可能激化矛盾。16.社區(qū)工作中，不屬于社會(huì)保障內(nèi)容的是（）A.城市低保B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.子女教育補(bǔ)貼D.房屋拆遷補(bǔ)償答案：D解析：社會(huì)保障主要是指政府為保障居民基本生活而提供的服務(wù)，包括城市低保、醫(yī)療保險(xiǎn)和子女教育補(bǔ)貼等。房屋拆遷補(bǔ)償屬于征地拆遷范疇，雖然也與居民生活相關(guān)，但不是社會(huì)保障的主要內(nèi)容。17.社區(qū)工作者在宣傳健康知識(shí)時(shí)，應(yīng)注意（）A.只講理論知識(shí)B.結(jié)合實(shí)際案例C.要求居民立即改變生活習(xí)慣D.使用過于專業(yè)的術(shù)語答案：B解析：宣傳健康知識(shí)時(shí)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例，使知識(shí)更具體、更易于理解和接受。只講理論知識(shí)過于枯燥，要求立即改變生活習(xí)慣不切實(shí)際，使用過于專業(yè)的術(shù)語會(huì)讓居民感到困惑。18.社區(qū)調(diào)解委員會(huì)在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)依據(jù)（）A.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)B.社區(qū)公約C.隨意決定D.上級(jí)指示答案：B解析：社區(qū)調(diào)解委員會(huì)在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)主要依據(jù)社區(qū)公約和相關(guān)法律法規(guī)，公平合理地處理糾紛。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、隨意決定和單純遵循上級(jí)指示都可能導(dǎo)致調(diào)解結(jié)果不公正。19.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意（）A.活動(dòng)越多越好B.只邀請(qǐng)少數(shù)骨干參加C.活動(dòng)內(nèi)容要貼近居民需求D.活動(dòng)時(shí)間隨意安排答案：C解析：組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分考慮居民的需求和興趣，活動(dòng)內(nèi)容要貼近居民生活，提高居民的參與度和滿意度?；顒?dòng)數(shù)量、參與人員和時(shí)間安排都要合理安排，不能隨意進(jìn)行。20.社區(qū)工作者在處理居民上訪時(shí)，應(yīng)首先（）A.拒絕接待，上報(bào)公安機(jī)關(guān)B.耐心傾聽，了解訴求C.直接批評(píng)教育，要求其遵守秩序D.帶領(lǐng)群體去政府機(jī)關(guān)答案：B解析：處理居民上訪時(shí)，首先要耐心傾聽，了解居民的訴求和反映的問題，這是做好后續(xù)工作的基礎(chǔ)。拒絕接待、批評(píng)教育和帶領(lǐng)群體去政府機(jī)關(guān)都是不恰當(dāng)?shù)淖龇?，可能?huì)激化矛盾。二、多選題1.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，與居民溝通應(yīng)注意哪些方面（）A.語言通俗易懂B.耐心傾聽C.尊重居民意見D.主動(dòng)發(fā)起話題E.保持適當(dāng)距離答案：ABC解析：社區(qū)工作者與居民溝通時(shí)，應(yīng)使用通俗易懂的語言，以便居民理解；要耐心傾聽居民的想法和訴求，表示尊重；同時(shí)也要尊重居民的意見，即使不能完全滿足也要進(jìn)行解釋。主動(dòng)發(fā)起話題和保持適當(dāng)距離則要根據(jù)具體情況靈活處理，并非溝通的必要方面。2.社區(qū)服務(wù)中，屬于文化服務(wù)內(nèi)容的有（）（）A.組織文藝演出B.開展體育比賽C.舉辦健康講座D.建設(shè)社區(qū)圖書室E.開展技能培訓(xùn)答案：ABD解析：社區(qū)文化服務(wù)主要是指豐富居民精神文化生活的內(nèi)容，如組織文藝演出、開展體育比賽、建設(shè)社區(qū)圖書室等。舉辦健康講座屬于衛(wèi)生服務(wù)，開展技能培訓(xùn)屬于教育服務(wù)，不屬于文化服務(wù)范疇。3.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備（）A.熟悉應(yīng)急預(yù)案B.準(zhǔn)備應(yīng)急物資C.溝通協(xié)調(diào)各方D.及時(shí)向上報(bào)告E.親自指揮現(xiàn)場答案：ABCD解析：處理突發(fā)事件時(shí)，社區(qū)工作者需要熟悉應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)備必要的應(yīng)急物資，及時(shí)與相關(guān)部門、志愿者等溝通協(xié)調(diào)，并將情況向上級(jí)報(bào)告。親自指揮現(xiàn)場并非必須，應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì)和自身能力決定，團(tuán)隊(duì)合作更為重要。4.社區(qū)居民自治的內(nèi)容包括哪些方面（）A.制定社區(qū)公約B.管理社區(qū)公共事務(wù)C.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)D.選舉社區(qū)干部E.決定社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向答案：ABCD解析：社區(qū)居民自治主要涉及制定社區(qū)公約、管理社區(qū)公共事務(wù)、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)和選舉社區(qū)干部等方面，保障居民參與社區(qū)管理的權(quán)利。決定社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向通常由政府部門或經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)，不屬于社區(qū)居民自治范疇。5.社區(qū)工作者在開展調(diào)研時(shí)，應(yīng)注意哪些原則（）A.目的明確B.方法得當(dāng)C.數(shù)據(jù)真實(shí)D.形式多樣E.越快越好答案：ABC解析：社區(qū)工作者開展調(diào)研時(shí)，應(yīng)明確調(diào)研目的，選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)研方法，確保獲取的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。調(diào)研形式可以多樣，但速度并非首要原則，質(zhì)量更為重要。6.社區(qū)工作中，屬于社會(huì)保障內(nèi)容的有（）（）A.城市低保B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.五保戶供養(yǎng)D.子女教育補(bǔ)貼E.失業(yè)保險(xiǎn)答案：ABCE解析：社會(huì)保障主要是指政府為保障居民基本生活而提供的服務(wù)，包括城市低保、醫(yī)療保險(xiǎn)、五保戶供養(yǎng)和子女教育補(bǔ)貼等。失業(yè)保險(xiǎn)也是社會(huì)保障體系的一部分，但與題干其他選項(xiàng)略有不同，通常由專門的社保機(jī)構(gòu)管理。根據(jù)題干要求，選擇最相關(guān)的選項(xiàng)，ABCE更符合社區(qū)工作者的常規(guī)服務(wù)范圍。7.社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.耐心細(xì)致B.公正公平C.溝通能力強(qiáng)D.專業(yè)知識(shí)豐富E.身體強(qiáng)壯答案：ABC解析：處理鄰里糾紛需要社區(qū)工作者具備耐心細(xì)致的態(tài)度，公正公平的立場，以及良好的溝通能力，以便調(diào)解雙方矛盾。專業(yè)知識(shí)豐富有助于提供更有效的建議，但并非必須。身體強(qiáng)壯與工作能力關(guān)系不大。8.社區(qū)工作者在宣傳政策時(shí)，應(yīng)注意哪些方面（）A.內(nèi)容準(zhǔn)確B.方式多樣C.語言通俗D.及時(shí)更新E.強(qiáng)調(diào)執(zhí)行答案：ABCD解析：社區(qū)工作者在宣傳政策時(shí)，應(yīng)確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，采用多種宣傳方式，使用通俗易懂的語言，并及時(shí)更新政策信息。強(qiáng)調(diào)執(zhí)行是必要的，但不是宣傳時(shí)的首要關(guān)注點(diǎn)，重點(diǎn)應(yīng)放在讓居民了解政策。9.社區(qū)工作者在開展志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些原則（）A.自愿參與B.量力而行C.團(tuán)結(jié)互助D.服務(wù)社區(qū)E.鐵面無私答案：ABCD解析：社區(qū)工作者組織或參與志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循自愿參與、量力而行、團(tuán)結(jié)互助和服務(wù)社區(qū)的原則，鼓勵(lì)居民積極參與，共同為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。鐵面無私不是志愿服務(wù)的原則，社區(qū)工作需要溫情和靈活性。10.社區(qū)工作者在入戶走訪時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)（）A.提前預(yù)約B.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)C.著裝得體D.態(tài)度熱情E.帶回禮品答案：ABCD解析：社區(qū)工作者入戶走訪時(shí)，應(yīng)提前預(yù)約，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，著裝得體，態(tài)度熱情，與居民建立良好的溝通關(guān)系。帶回禮品并非必須，過度饋贈(zèng)可能引起不必要的誤解，真誠的服務(wù)態(tài)度更為重要。11.社區(qū)工作者在協(xié)助居民辦理事務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面（）A.熟悉相關(guān)政策法規(guī)B.簡化辦理流程C.提供清晰指導(dǎo)D.保守居民隱私E.收取適當(dāng)費(fèi)用答案：ABCD解析：社區(qū)工作者協(xié)助居民辦理事務(wù)時(shí)，需要熟悉相關(guān)政策法規(guī)，以便提供準(zhǔn)確的信息和指導(dǎo)；應(yīng)盡可能簡化辦理流程，方便居民；提供清晰指導(dǎo)，避免居民困惑；同時(shí)要保守居民隱私，維護(hù)其合法權(quán)益。收取適當(dāng)費(fèi)用不屬于社區(qū)工作者的職責(zé)，應(yīng)遵循無償服務(wù)原則。12.社區(qū)服務(wù)中，屬于教育服務(wù)內(nèi)容的有（）（）A.組織技能培訓(xùn)B.舉辦文化講座C.開設(shè)老年大學(xué)D.開展健康咨詢E.舉辦體育比賽答案：ABC解析：社區(qū)教育服務(wù)主要是指提升居民素質(zhì)和技能的內(nèi)容，如組織技能培訓(xùn)、舉辦文化講座、開設(shè)老年大學(xué)等。開展健康咨詢屬于衛(wèi)生服務(wù)，舉辦體育比賽屬于文化體育服務(wù)，不屬于教育服務(wù)范疇。13.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則（）A.耐心傾聽B.公正處理C.及時(shí)反饋D.堅(jiān)持原則E.推卸責(zé)任答案：ABCD解析：社區(qū)工作者處理居民投訴時(shí)，應(yīng)耐心傾聽居民訴求，公正處理投訴內(nèi)容，并及時(shí)向居民反饋處理結(jié)果。同時(shí)要堅(jiān)持相關(guān)原則和規(guī)定，不能隨意推卸責(zé)任。14.社區(qū)工作者在開展文化活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面（）A.突出地方特色B.注重居民參與C.形式多樣D.定期舉辦E.強(qiáng)制參與答案：ABC解析：社區(qū)工作者開展文化活動(dòng)時(shí)，應(yīng)突出地方特色，吸引居民參與，活動(dòng)形式可以多樣，不必定期舉辦，更不能強(qiáng)制居民參與，應(yīng)鼓勵(lì)自愿參與。15.社區(qū)工作者在協(xié)助居民就業(yè)時(shí)，可以提供哪些服務(wù)（）A.提供就業(yè)信息B.組織招聘活動(dòng)C.開展職業(yè)培訓(xùn)D.提供法律咨詢E.安排工作單位答案：ABC解析：社區(qū)工作者協(xié)助居民就業(yè)時(shí)，可以提供就業(yè)信息、組織招聘活動(dòng)、開展職業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)，幫助居民提升就業(yè)能力，尋找合適的工作。提供法律咨詢和安排工作單位通常不是社區(qū)工作者的直接職責(zé)。16.社區(qū)工作者在開展環(huán)境衛(wèi)生工作時(shí)，應(yīng)做好哪些方面（）A.宣傳環(huán)保知識(shí)B.組織清潔活動(dòng)C.監(jiān)督垃圾分類D.管理公共綠地E.決定垃圾處理費(fèi)用答案：ABCD解析：社區(qū)工作者在開展環(huán)境衛(wèi)生工作時(shí)，應(yīng)宣傳環(huán)保知識(shí)，提高居民環(huán)保意識(shí)；組織清潔活動(dòng)，保持社區(qū)環(huán)境整潔；監(jiān)督垃圾分類，促進(jìn)資源回收利用；管理公共綠地，營造優(yōu)美環(huán)境。決定垃圾處理費(fèi)用通常由政府部門或相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，不屬于社區(qū)工作者職責(zé)。17.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)具備哪些能力（）A.溝通能力B.法律知識(shí)C.調(diào)解技巧D.評(píng)判能力E.情緒控制答案：ABCE解析：社區(qū)工作者調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，需要具備良好的溝通能力，以便與雙方有效交流；一定的法律知識(shí)可以幫助把握法律邊界；調(diào)解技巧是解決矛盾的關(guān)鍵；同時(shí)要能控制自身情緒，保持中立公正。18.社區(qū)工作者在宣傳健康知識(shí)時(shí)，可以采用哪些方式（）A.發(fā)放宣傳冊(cè)B.舉辦健康講座C.利用社區(qū)廣播D.組織義診活動(dòng)E.印刷健康標(biāo)語答案：ABCDE解析：社區(qū)工作者宣傳健康知識(shí)時(shí)，可以采用多種方式，如發(fā)放宣傳冊(cè)、舉辦健康講座、利用社區(qū)廣播、組織義診活動(dòng)和印刷健康標(biāo)語等，以多種形式向居民普及健康知識(shí)。19.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)與哪些部門協(xié)調(diào)（）A.公安部門B.消防部門C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)D.供電部門E.通訊部門答案：ABCE解析：社區(qū)工作者處理突發(fā)事件時(shí)，需要與公安、消防、醫(yī)療等相關(guān)部門以及通訊部門協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障居民安全。20.社區(qū)工作者在開展調(diào)研時(shí)，如何確保數(shù)據(jù)真實(shí)（）A.多方核實(shí)B.現(xiàn)場觀察C.問卷調(diào)查D.訪談居民E.報(bào)告上級(jí)答案：ABCD解析：社區(qū)工作者開展調(diào)研時(shí)，為確保數(shù)據(jù)真實(shí)，可以采用多方核實(shí)、現(xiàn)場觀察、問卷調(diào)查和訪談居民等多種方法，從不同角度獲取信息，相互印證，提高數(shù)據(jù)的可靠性。報(bào)告上級(jí)是工作流程的一部分，但不能直接保證數(shù)據(jù)真實(shí)性。三、判斷題1.社區(qū)居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織，不是政權(quán)機(jī)關(guān)。（）答案：正確解析：社區(qū)居民委員會(huì)是根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》設(shè)立的，是城市居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。它不是國家政權(quán)機(jī)關(guān)的組成部分，其職責(zé)是在政府指導(dǎo)下開展工作，協(xié)助政府落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，并代表和維護(hù)居民權(quán)益，組織居民進(jìn)行自治。因此，題目表述正確。2.社區(qū)工作者可以代替居民辦理其合法的委托事項(xiàng)。（）答案：正確解析：社區(qū)工作者在服務(wù)居民過程中，可以根據(jù)居民委托，在其授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理一些合法事項(xiàng)，例如代繳費(fèi)用、代訂票務(wù)等。這體現(xiàn)了社區(qū)工作者為居民服務(wù)的精神，方便居民辦事。但社區(qū)工作者不能超越授權(quán)范圍辦事，更不能辦理違法事項(xiàng)。因此，題目表述正確。3.社區(qū)活動(dòng)必須由社區(qū)工作者組織才能開展。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)活動(dòng)可以由社區(qū)工作者組織，也可以由居民自行組織，或者由社區(qū)工作者協(xié)調(diào)、指導(dǎo)居民組織。社區(qū)工作的宗旨是動(dòng)員居民參與社區(qū)建設(shè)，培養(yǎng)居民的社區(qū)意識(shí)，因此鼓勵(lì)居民自主組織活動(dòng)，發(fā)揮居民的主體作用。社區(qū)工作者更多的是提供支持和服務(wù)。因此，題目表述錯(cuò)誤。4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站屬于政府舉辦的非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（）答案：正確解析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站通常是政府舉辦的，或者政府通過購買服務(wù)等方式支持舉辦的，屬于非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。其主要目標(biāo)是提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，方便居民就近就醫(yī)，是基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的的重要組成部分。因此，題目表述正確。5.社區(qū)工作者在調(diào)解糾紛時(shí)可以偏袒任何一方。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛或