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文檔簡介

項目方案智能招采方案以招采行業(yè)招采智能化升級發(fā)展為契機,依托中鐵二局當前已有相關平臺和專業(yè)管理服務體系加持人工智能大模型能力,計劃在招投標效率提升、合規(guī)風險防范、智能輔助評標等三方面取得突破,助力企業(yè)打造智能招采、智能合規(guī)審核及智能輔助評標管理等應用模塊,實現(xiàn)招采業(yè)務的結構化、資產化、規(guī)范化管理,持續(xù)引領企業(yè)在招采領域的智能化發(fā)展。架構設計智能招采系統(tǒng)利用人工智能大模型及相關人工智能技術,賦能智慧招采業(yè)務中評標流程,包括形式評審標準、資格評審標準、響應性標準等環(huán)節(jié),實現(xiàn)大模型技術與業(yè)務指令的銜接。梳理常用系統(tǒng)操作規(guī)則和評標專家復雜操作,剔除低效、重復工作環(huán)節(jié),建立標準化的智慧招采工作流程,并將整個工作流程轉化為明確指令或大模型可識別語言,輔助評標專家高效、便捷的完成評標工作。主要實現(xiàn)招標文件智能輔助編制、招標流程合規(guī)性審核、圍串標檢測、智能輔助評審四大目標??傮w架構本項目計劃采用多層架構,與中鐵自身的魯班系統(tǒng),以及歷史的招投標文件進行對接,使整個系統(tǒng)體系架構在保持穩(wěn)定的同時具有足夠的可擴展性,以滿足技術和業(yè)務的發(fā)展變化;采用組件化、SOA規(guī)范對服務和核心能力進行封裝,支持靈活的服務調用和擴展。系統(tǒng)以邏輯上獨立的系統(tǒng)服務為核心,與核心業(yè)務系統(tǒng)等通過標準服務接口方式對接以獲取其中的數(shù)據(jù)。兩者之間以松耦合的方式進行連接,各自的修改和升級應互不影響。系統(tǒng)內部各主要功能域和功能模塊間,采用松耦合模式進行部署和數(shù)據(jù)交換。注:松耦合設計應對當前已采購第三方通用大模型底座,但是仍需注意不同通用大模型的參數(shù)量及細分知識的訓練成果對上層應用的效果支持力度。2、業(yè)務架構設計整體業(yè)務結構覆蓋整體的招采的全流程,包括招標文件編制,招標文件合規(guī)審核,圍串標檢測,智能清標,智能評標,評標報告自動生成等業(yè)務范圍。針對各個業(yè)務需要,構建規(guī)則要素庫,業(yè)務組件庫,資質業(yè)績庫,智能評審中心等功能型組件,實現(xiàn)對于歷史的數(shù)據(jù)和歷史的進行存儲。同時,在整體交互的方面上,與底層的數(shù)據(jù)庫進行結合,與上層的算法模型庫進行結合。3、數(shù)據(jù)架構設計數(shù)據(jù)架構主要針對區(qū)分現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)中產生的結構化數(shù)據(jù)和非結構化數(shù)據(jù),智能化數(shù)據(jù)主要用的是AI場景過程中產生的數(shù)據(jù),通過對于歷史的數(shù)據(jù)進行處理和高質量數(shù)據(jù)集構建,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的清洗。同時,通過構建的模型,實現(xiàn)對于清洗后的數(shù)據(jù)進行處理,將處理完成后的結構化數(shù)據(jù),存在對應的數(shù)據(jù)庫中。集成架構設計集成部分,主要針對現(xiàn)有的招采魯班系統(tǒng),ERP系統(tǒng),OA系統(tǒng),以及數(shù)字證書進行集成,實現(xiàn)對于現(xiàn)有的數(shù)字證書進行查詢和查看。技術架構設計系統(tǒng)總體技術架構按分層設計思想,主要分為IAAS層、PAAS層及應用層。分層設計思想可以提高系統(tǒng)的可維護性和可擴展性,降低不同模塊之間的耦合度,更好地實現(xiàn)模塊化和重用。下面對每個層次進行詳細說明:(1)IAAS層IAAS層為智能評審建設提供所需的硬件基礎設施,即計算資源、網(wǎng)絡資源、存儲資源:CPU服務、GPU服務器、網(wǎng)絡服務,硬件存儲服務,本身架構采用混合云架構,即訓練公有云、推理私有化云,可做到對成本的最大化控制與有效利用(2)PAAS層,為智能評審應用最核心層,主要分為基礎設施服務層、AI大模型底座、大模型開發(fā)層、通用AI組件中臺、服務層及接入層基礎設施服務層主要為智能評審系統(tǒng)各個服務提供軟件基礎設施服務、業(yè)務組件和數(shù)據(jù)中間件;主要包含數(shù)據(jù)庫,存儲服務以及消息隊列中間件,主要用于智能云評審過程中數(shù)據(jù)的持久化。AI大模型層主要為智能評審系統(tǒng)提供商用及開源等多源大模型引擎能力底座,實現(xiàn)對多源大模型的納管及服務編排調度能力。(注:但是仍需注意不同通用大模型的參數(shù)量及細分知識的訓練成果對上層應用的效果支持力度)大模型開發(fā)層主要為業(yè)務提供大模型微調開發(fā)平臺,通過對大模型微調提供更適合的垂類大模型,業(yè)務員可通過對歷史或者回流樣本數(shù)據(jù)進行可視化標注和訓練大模型,實現(xiàn)大模型在業(yè)務場景的效果提升。通用AI組件中臺:通過商用大模型和開源大模型納管、服務編排組合應用,建立通用AI組件中臺,建設智能問答、智能驗真、智能交互、智能搜索等組件功能,用于支持應用系統(tǒng)的開發(fā)和調用。服務層:主要為智能評審提供應用服務,主要包含招標文件編制服務、評審服務等服務。接入層:提供統(tǒng)一對外的網(wǎng)關API接口服務和SDK服務,方便應用的統(tǒng)一認證、接入、限流及熔斷機制。SAAS層,即應用層,主要包括尋源智能助手、智能評審及智能合同。系統(tǒng)建設方案業(yè)務功能建設與AI應用建設1.1供應商尋源根據(jù)招標文件的采購需求解析,與企業(yè)采購品類進行映射,自動匹配已在系統(tǒng)中并滿足投標要求的供應商,邀請其參與投標,提升投標競爭性。1.1.1供應商推薦在招標開始時,招標采購人員確認需要采購的內容,通過語音問答或者文字輸入的方式,輸入需要采購的信息。之后,會率先調用現(xiàn)有的供應商庫,查詢供應商庫中是否有合適的供應商信息。如果,非發(fā)現(xiàn)足夠的供應商信息,可以進行下一步,多源融合聯(lián)網(wǎng)查找,推薦庫外供應商參與。將獲取的信息,通過大模型進行分類整合,按照中鐵二局的要求,返回對應供應商的結果,結果包括但不限于,基本信息,公司規(guī)模等信息。1.1.2實力評估通過與外部信源的鏈接,查詢企業(yè)基本信息、過往招投標信息和資質證書等經(jīng)營數(shù)據(jù)進一步篩選,挑選出與招標要求契合的多家供應商。結合嚴格的入圍資質審核,系統(tǒng)進一步精準推薦數(shù)家外部供應商,極大地擴展了招標單位的資源選擇范圍,有效地整合內外部資源。具體需要對接的信息,以及相應的對接信源的類型由中鐵二局確認,并由實施方來進行實際實施。1.2招標文件智能輔助編制1.2.1技術實現(xiàn)思路應用行業(yè)大模型技術,對歷史招投標文件進行要素結構、組件結構化、范文結構化,實現(xiàn)對采購文件的資產化,最終構建不同的能力領域,為不同的采購需求提供多樣化的專業(yè)技術術語表達及文件范本,同時為評標評審提供知識。1.2.2評標條款庫應用行業(yè)大模型技術,解析歷史商務文件、技術文件分析總結對應評審要素,后續(xù)根據(jù)人工+AI雙效驅動模式打造對應評標條款庫。1.2.3結構化范本庫針對當前范本較為通用,實際使用過程中項目經(jīng)理或采購專責仍需大量修改且修改內容無法進行數(shù)據(jù)留存的問題,大模型根據(jù)企業(yè)品類管理目錄智能生成符合每個品類的范本庫;在工程、服務、物資三大類招標采購目錄,可以更加細分形成對應范本,例如工程服務中可以細分為房建、道路等模板;物資可細分為服務器、耗材、大型設備等。基于如上范本,業(yè)務人員可直接使用范本規(guī)避從0-1編制招標文件,結合智能編制工具提升編制效率。1.2.4招標文件編制工具通過結構化分解管理,整合與規(guī)范招標文件模板,利用智能范本推薦,高效完成招標文件編制,提升規(guī)范性和準確性。打造專業(yè)易用編制工具,內嵌中鐵二局采購系統(tǒng),最小化改造,保留用戶原有編制習慣。通過結構化大綱、標準化組件、參數(shù)配置、結構化澄清,來規(guī)范采購文件編制,徹底解決模板不統(tǒng)一問題。1.3智能問答輔助助手基于大模型技術結合中鐵二局招采過程中的內部知識以及行業(yè)知識構建各維度的知識庫,為招標文件編制、投標人投標及評標等各階段各環(huán)節(jié)提供準確高效、準確、合規(guī)的知識服務,提高招標采購業(yè)務鏈路的工作效率。1.4投標文件智能解析1.4.1投標文件結構化中鐵二局發(fā)出招標文件后,配套投標文件結構化工具,滿足投標人可以通過供應商信息庫直接調用如名稱、聯(lián)系方式、地址、股東信息等、資質證書、歷史業(yè)績、關鍵人員(如法人代表、項目經(jīng)理、安全人員)等信息。投標人通過結構化投標文件編制工具,通過引導式填寫界面,讓投標人填寫和上傳投標文件資料幫助投標人結構化編寫投標文件。通過結構化可以滿足投標人快速的完成投標步驟,同時對于投標過程中的問題和投標的相關信息,可以快速的在中廣核的供應商庫中快速獲取,并且能夠滿足及時更新供應商庫中的信息。1.4.2投標文件識別分析通過大模型多模態(tài)識別、OCR識別等能力,應用空間位置信息的小樣本要素抽取技術,自動提取出要素內容,對抽取結果進行優(yōu)化、規(guī)整及輸出應用指定格式,為評審提供數(shù)據(jù)輸入。例如評標過程中,供應商針對管件類質量要求評分點,其響應內容散落在投標文件各段落,包括質量體系認證證書、專利及質量保障措施等章節(jié),投標文件識別解析能力通過訓練后并在理解評分要求的基礎上,反向解析出質量要求需要識別的維度,根據(jù)維度的“關鍵詞”及“關鍵語義”找出散落在投標文件各處的響應性內容,最終模型根據(jù)找出的內容進行結構化呈現(xiàn)或輸出后續(xù)評審模型所需要的文件格式。1.4.3標書加密、簽名與電子簽章支持投標人根據(jù)采購文件要求,對標書的相應內容進行CA電子簽章、簽名、加密操作。1.4.4完整性校核可以對投標文件進行完整性校核,例如在投標過程中,有明顯未完成的內容,可以直接提示供應商相應的信息未完成,提高編制效率。1.5圍串標檢測1.5.1技術實現(xiàn)思路應用行業(yè)大模型技術,對招投標文件進行要素結構、組件結構化、范文結構化,實現(xiàn)對投標文件的資產化,實現(xiàn)對于投標文件的內容的提取。1.5.2功能實現(xiàn)在現(xiàn)有投標文件/報價文件圍串標識別功能的基礎上(投標文件IP、MAC、主板硬盤信息雷同,投標保證金從同一賬戶匯出),圍串標識別工具整合投標人行為信息、投標文件內容、公開信源數(shù)據(jù),基于現(xiàn)有圍串標信息,結合投標文件多模態(tài)解析進行圍串標分析。文本/要素雷同性檢測通過文本相似性模型,判斷文字、符號的相似度,并提供溯源定位。圖片雷同性檢測通過對圖片進行編碼和特征抽取,不受圖片色差影響,智能判斷圖片相似程度。錯別字雷同性檢測在文本相似性模型基礎上,疊加自然語言處理理解上下文關系,識別錯別字雷同信息及含義。1.5.3預期效果有效識別供應商圍串標嫌疑,不僅大量減少現(xiàn)場檢查人員時間投入,而且為后續(xù)審計提供功能支撐。1.6智能輔助清標評標1.6.1核心能力投標文件識別分析通過大模型多模態(tài)識別、OCR識別等能力,應用空間位置信息的小樣本要素抽取技術,自動提取出要素內容,對抽取結果進行優(yōu)化、規(guī)整及輸出應用指定格式,為評審提供數(shù)據(jù)輸入。例如評標過程中,供應商針對管件類質量要求評分點,其響應內容散落在投標文件各段落,包括質量體系認證證書、專利及質量保障措施等章節(jié),投標文件識別解析能力通過訓練后并在理解評分要求的基礎上,反向解析出質量要求需要識別的維度,根據(jù)維度的“關鍵詞”及“關鍵語義”找出散落在投標文件各處的響應性內容,最終模型根據(jù)找出的內容進行結構化呈現(xiàn)或輸出后續(xù)評審模型所需要的文件格式。評審模型能力針對招標要求中告知類、規(guī)則響應類要求,構建多類型表格組件及評審規(guī)則、評分規(guī)則模型,例如招標文件要求壓力該技術參數(shù)≥10Mpa,自動分析判斷投標文件內容是否符合評分辦法;構建企業(yè)證照、資質證照、人員證照以及業(yè)績合同文字識別、要素抽取評審模型,例如招標文件要求供應商提供ISO9000質量管理證書,自動判斷投標文件是否有對應證照及證照是否滿足頻分辦法;針對方案類評審、評分采購要求,通過文本分詞、文本相似度等認知智能技術構建評審模型,例如投標文件中的售后服務主觀項,自動解析供應商響應情況根據(jù)評分辦法輸出模擬打分。.1規(guī)則類評審模型基于招采業(yè)務規(guī)則、范本&實例智能推薦等業(yè)務,結合大模型語言理解及數(shù)學計算能力構建統(tǒng)計學算法引擎,包括評審邏輯算法、協(xié)同過濾算法,以此提升評審準確率。針對通用規(guī)則類要求,比如管件類要求壓力要高于xx數(shù)值才能滿足,根據(jù)投標文件解析能力將供應響應內容提取后,應用統(tǒng)計學算法引擎自動判斷供應商對應數(shù)值是否滿足招標要求;針對響應規(guī)則類要求,比如管件類要求供應商需要滿足某類材質,可直接根據(jù)供應商提供內容判斷是否滿足;針對特殊運算要求,比如管件類要求壓力在xx區(qū)間范圍內,統(tǒng)計學算法引擎可調用區(qū)間范圍或等級包含等算式算法完成識別,最終輸出對應結果。綜上,規(guī)則類評審模型在識別提取有保障的情況下,初期識別準確率可達90%以上,后續(xù)根據(jù)業(yè)務的不斷深入及模型的迭代,可逐步提升至95%以上乃至99%。.2圖片證照類評審模型通過大模型多模態(tài)識別、OCR識別、NLP自然語言理解打造資質、證照識別能力,為客觀項評審提供能力支撐。同時,可聯(lián)動第三方網(wǎng)站進行驗真。.3主觀類評審模型在前文介紹的標注訓練過程中,模型已經(jīng)習得主觀項評分“檔位”,例如優(yōu)秀或合格,又例如在0-2分區(qū)間或4-6分區(qū)間,每個評分“檔位”都是根據(jù)對應的評審維度經(jīng)過響應的權重計算得出,而評審維度包括關鍵詞響應、關鍵語義表達等信息,最終對供應商針對對應評分點響應內容提取后進行逐條分詞、排序打分,最終根據(jù)匹配度、梯度計算完成最終主觀項的模擬打分。注意,主觀項評分的效果不能F1值、召回率或準確率來完美表達,針對此類情況可使用采納率作為評判指標,即AI給出評審意見后,評標專家是否采納或者不采納但是修改在模型閾值內是評判模型是否滿足要求的重要指標。目前基于大模型的基礎上,初期采納率可達到80%以上,隨著后續(xù)不斷迭代升級可提升至90%以上。規(guī)則類評審實例基于規(guī)則類評審模型,并模型充分理解評審要求后(注:訓練得出的成果),自動對響應、比值甚至需計算等各項內容進行識別分析,輸出對應合格、不合格等結果。注:如果模型因未訓練導致無法輸出結果,在業(yè)務層大模型會進行封裝處理,用待復核表示,提示評標專家進行復核。圖片證照類評審實例基于如上評審模型,在獲取到開標解密后的投標文件后,AI自動對資質、證照、業(yè)績等圖片類評審項,進行數(shù)據(jù)分析、降噪去污、清洗蒸餾,結合歷史語料中的資質、業(yè)績等關注重點形成識別要素庫,自動抽取上述內容的關鍵參數(shù)并與評分辦法匹配,自動輸出結果。如業(yè)務中的甲方、乙方、金額及有效期等。主觀項評審實例基于如上評審模型,在獲取到開標解密后的投標文件后,如果要識別安全保障措施該主觀項,應用模型內的評審維度,包括關鍵詞、參考答案等信息,對供應商的響應內容進行智能輔助賦分。1.6.2招標文件評標辦法解析應用AI能力將招標文件中評分辦法等非結構化轉化為結構化數(shù)據(jù),該能力實在模型整體訓練過后,可快速識別招標文件中的評分辦法,在充分理解評分辦法的基礎上進行結構化拆解(注:如果前期引入招標文件結構化編制,此部分內容可以省略或不適用該功能),如下:評分辦法智能解析結果查看評分辦法智能解析結果復核校訂支持專家進行復核校訂,為智能賦分提供更準確的依據(jù):評分辦法智能解析結果溯源定位1.6.3智能評審當完成評分辦法維護后,可以理解為輔助評審系統(tǒng)已構建了針對此次項目的評分標準及依據(jù),如下為同屏比對、智能分析結果展示等功能。設置清標項進行智能清標,AI自動判斷清標項是否滿足,專家可根據(jù)AI結果定位原文,并對結果進行修訂,復核提交后生成清標報告。同一評分項多家供應商同屏比對按評標項維度智能分析結果展示按供應商維度智能分析結果展示智能分析結果復核校訂復核無誤后進入評分環(huán)節(jié)智能賦分結果展示智能賦分結果復核校訂1.6.4評標/評審報告智能生成結合智能評標引擎及相關AI能力,深度學習當前企業(yè)評審歷史海量評審報告,使AI能力能夠獲取評審過程中的過程數(shù)據(jù)智能生成評審報告。可根據(jù)企業(yè)歷史已有及高頻常用的模版,快速生成文件框架及章節(jié);項目簡介及背景等信息,可根據(jù)招標文件及對接后的招采系統(tǒng)獲取,如招標信息、標包信息等;評標過程,可根據(jù)AI評審過程中的資格、形式、響應、評分(如有)等評審結果自動形成結果,可支持表格、文字類形式展示;候選人排序,可根據(jù)項目的評審類型自動生成候選人排序,如綜合評估法可根據(jù)評審規(guī)則及價格計算公式等規(guī)則自動生成中標候選人排序。報告正文評審流程智能留痕報告正文智能賦分結果預置報告正文自定義增刪改查報告正文支持一鍵導出及數(shù)據(jù)回流招標采購平臺1.7招標文件合規(guī)性審核1.7.1文件智能審查引擎構建應用AI能力結合現(xiàn)有審核規(guī)范,進行數(shù)據(jù)收集、清洗、分析及標注訓練,構建各類審核模型,智能識別招標文件中的歧視性及排他性等條款。制定規(guī)則:與法律專家合作,制定一系列合規(guī)性審核的規(guī)則和標準,這些規(guī)則將用于最終的合規(guī)性判斷。規(guī)則更新機制:建立動態(tài)更新機制,確保系統(tǒng)中的規(guī)則能夠反映最新的法律法規(guī)變化。1.7.2文件審查檢測算法規(guī)則匹配:設計算法將模型處理的結果與合規(guī)性規(guī)則庫進行匹配,自動識別不符合規(guī)定的內容。結果反饋:對于檢測出的問題,提供詳細的反饋,包括問題類型、可能的風險、建議的修改方案等。1.7.3文件審查工具智能識別與解析需求文件及招標文件的風險要素,構建機器預審與人工復核,將每一份需求文件風險降到最低,規(guī)避人為檢查疏漏及發(fā)標后回退風險,減少人員的逐行逐條審查的重復工作,提高招標文件審核效率。結合內部審查要點,智能識別文件各類風險點,并展示提供相關人員核查自動識別風險點后,結合中鐵二局或企業(yè)需求框架中的歷史知識,自動展示并推薦建議性修改內容支持溯源定位,輔助使用人員快速查看原文1.7.4中鐵二局招采審核庫構建在構建整個審核庫的內容中,可以結合目前國家能源集團的建設經(jīng)驗,以及訓練能源類知識庫的經(jīng)驗,基于目前常見的國家招采審核要求的內容,包括國家招采辦法,招采要求,以及具體的要求的細則,包括自身的資質評級等要求。構建國家審核的知識庫。明確地方級的審核的細則的要求,達到能夠滿足住建審核的要求,能夠支持在招采法律法規(guī)層面滿足整體的審核要求。同時,在搜集和匯總完成相應的招采法律法規(guī)和招采辦法之后,需要與相應的中鐵二局的專家一起,對于招標辦法進行文件解讀,同時也考慮前期招標文件審核過程中常見的問題,能夠快速的實現(xiàn)對于審核知識庫的構建。同時,也要補充鐵道行業(yè)招采相關的知識,基于鐵道的模板,完成對于鐵道內容的審核,完成對于標準化的模板內容的全量的審核。1.8采購數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析通過招投標文件的結構化,對招投標文件中相關信息及魯班系統(tǒng)等(以及后續(xù)貫通后的大商務系統(tǒng)平臺等)平臺的采購供應關鍵字段信息進行抓取,可進行橫向比價(行業(yè)數(shù)據(jù)庫)、縱向比價(歷史采購數(shù)據(jù))、成本比價(定額數(shù)據(jù)庫)、區(qū)域比價,供應商參與投標情況,可生產多維度的統(tǒng)計分析信息及報告,提供采購決策支持。在數(shù)據(jù)連接方面,由中鐵二局確認最后的連接數(shù)據(jù)的方式。目前暫定通過RPA的方式來進行連接,需要連接的數(shù)據(jù)類型會根據(jù)實際報表的類型,來明確需要抓取的數(shù)據(jù)標的位置。后續(xù),如果與魯班系統(tǒng)對接后,可以通過API的方式直接進行對接,該實施需要確保數(shù)據(jù)采集方式更換后,數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方式不改變。同時,可以在平臺層數(shù)據(jù)層與虛擬人語音對接起來,實現(xiàn)對于問答的問題,能夠自動的提問。實現(xiàn)在平臺層展示相關的內容,用戶可以使用文本或語音對采購統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行提問,平臺分析出結果后,會根據(jù)問題的不同,給出文本或數(shù)據(jù)圖表。同時虛擬人會像真人一樣將分析結果朗讀,自然而融入。整個問答過程,包含了文本、語音、視頻推流等多種信息流交互模態(tài)。當用戶不熟悉具體數(shù)據(jù),問的問題比較含糊時,平臺也會根據(jù)應用綁定的數(shù)據(jù),給出最合適的數(shù)據(jù)內容,幫助用戶獲得想要的結果。當平臺無法用數(shù)據(jù)和知識回答用戶問題,會交給大模型聊天兜底,做到有問必答。1.9模型能力迭代說明在前文所提到的訓練過程中,根據(jù)項目目標和服務范圍支持模型能力的迭代升級服務。1.9.1已有模型能力提升服務秉持著讓模型越用越聰明的思路,會在模型在日常使用過程中進行數(shù)據(jù)埋點,例如評標過程中主觀項評審,AI給出輔助評分后專家如果要進行復核校正,系統(tǒng)會請專家進行原因提供,以此種方式不斷收集調整數(shù)據(jù),為后續(xù)模型迭代訓練提供依據(jù)。有如上數(shù)據(jù)后,標注訓練過程會再次明確場景任務,并判斷任務邊界設置更新、更好、更優(yōu)的QA“答案”,輸入至模型中進行微調訓練。1.9.2持續(xù)運營除了上文所講的利用“點踩”方式收集數(shù)據(jù)進行單點模型的迭代升級,支持與企業(yè)進行聯(lián)合運營,在更多模型、更多場景上不斷進行上述流程,進而全面建立反饋循環(huán)機制,除了在模型升級、運維支持、知識沉淀及技術咨詢服務基礎上,通過合作更可以將產品模塊化、標準化對內對外進行運營推廣。4、系統(tǒng)集成實現(xiàn)與現(xiàn)有平臺及第三數(shù)據(jù)平臺對接(如:UPM、郵件系統(tǒng)、短信平臺、第三方企信數(shù)據(jù)、造價軟件、CA、專家?guī)斓龋楹笃跀M開發(fā)功能提供接口。需要對接的平臺/數(shù)據(jù)源對接功能/數(shù)據(jù)采集內容供應商信息庫(內部)供應商庫、企查查等(1)實時校驗供應商基本信息(如名稱、聯(lián)系方式、地址、股東信息等)、關鍵人員(如法人代表、項目經(jīng)理、安全人員)、信譽、企業(yè)經(jīng)營風險信息等(2)調用內部數(shù)據(jù)服務提供業(yè)績查詢,校驗官方資質數(shù)據(jù)調用官方數(shù)據(jù)服務提供資質查詢,校驗中鐵二局業(yè)績庫調用外部數(shù)據(jù)服務提供業(yè)績查詢,校驗第三方企信數(shù)據(jù)及內部供應商管理平臺調用外部數(shù)據(jù)服務提供征信查詢,校驗工程量清單造價軟件編制工程量清單、清標數(shù)字證書第三方CA平臺文件CA簽章、CA加密圖文識別OCR識別等第三方識別工具基于較成熟的圖文識別工具,進一步開發(fā),實現(xiàn)對證書、圖文,精確識別及數(shù)據(jù)歸集查重工具第三方查重工具基于第三方查重工具,進一步深度開發(fā)提高查重的準確率和實用性投標擔保保證金、保函、保險繳納情況調用保證金、保函、保險繳納情況查詢,校驗合規(guī)知識庫第三方法規(guī)庫收集部委官網(wǎng)發(fā)布的相關規(guī)定圍串標識別企查查等校驗供應商存在關聯(lián)關系:供應商之間是否存在控股、管理關系、或為離退休及在職員工開辦企業(yè),或項目人員交叉任職等登陸短信平臺、和安盾身份驗證門戶集成采購供應鏈統(tǒng)一化定制門戶集成待辦、消息等信息集成6、實施推廣6.1項目實施原則該項目將采用敏捷開發(fā)的方法,以實現(xiàn)快速響應客戶需求和持續(xù)改進產品質量。項目實際實施過程中,會遵循以下普適性原則:(1)合理性原則計劃的合理性主要是指所有的資料、數(shù)據(jù)是基于項目的環(huán)境分析而得到的。在項目的實施過程中,我們會重視項目實施與環(huán)境之間的關系。(2)整體最優(yōu)化原則項目計劃過程應對從各種制約因素的綜合分析匯總,權衡利弊。項目綜合計劃本身是一個系統(tǒng),由系列單項計劃組成,所以應當充分考慮各單項計劃之間的相關性,使制定出的綜合計劃具有目的性、相關性和整體性等特征。(3)一致性原則制定項目計劃時會保證項目目標與客戶戰(zhàn)略的一致性,同時,項目計劃也會考慮項目與客戶企業(yè)內各個部門和各項目工作的協(xié)調一致性。(4)社會性原則項目計劃需要決策的目標應當是項目的所有利益相關者利益的最大化。利益相關者包括社會、個體及與項目相關的人。因此,任何計劃都必須以整體利益為出發(fā)點,注重社會效益。我們在制定項目計劃時除了考慮客戶的利益,還會注重項目的社會效益。(5)安全性系統(tǒng)具備統(tǒng)一的安全管理機制,符合并達到中鐵二局的安全管理要求,且系統(tǒng)的功能齊全、完備,能夠滿足用戶的合理需要。本系統(tǒng)軟件不會存在安全漏洞,對接運行管理中心提供的統(tǒng)一認證、授權管理機制,支持HTTPS以及密碼安全加密訪問認證;支持驗證碼、連續(xù)登陸嘗試次數(shù)、用戶IP地址限制等多種驗證方式;并具備良好的抵抗外部各種沖擊的能力,能確保信息安全性以及系統(tǒng)的正常運行;系統(tǒng)設計充分考慮信息安全的要求,在操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡應用等方面達到訪問控制、防攻擊、防病毒、安全審計等方面的安全管理要求;支持加密傳輸。(6)可靠性系統(tǒng)的可靠性是指系統(tǒng)運行的安全性,我們的系統(tǒng)保證支持長期安全可靠穩(wěn)定的運行。(7)泛化性系統(tǒng)能夠基于現(xiàn)有業(yè)務場景進行場景擴展和泛化,同時系統(tǒng)數(shù)據(jù)組織靈活,可以滿足不同應用分析的需求。系統(tǒng)真正做到能夠解決用戶所關心的問題,為生產實踐、科研教學服務。(8)可擴展性考慮到計算機技術、用戶方未來的發(fā)展,系統(tǒng)設計時會采用模塊化結構設計,模塊的獨立性強,模塊增加、減少或修改均對整個系統(tǒng)的影響很小,便于對系統(tǒng)進行改進、擴充,使系統(tǒng)處于不斷完善的過程中,利于系統(tǒng)的擴充和完善。(9)操作友好性計算機技術的特點及發(fā)展方向決定了它必須方便用戶的使用,節(jié)省時間和費用,提高效率,只有這樣才有其存在的價值和市場。系統(tǒng)用戶文化程度參差不齊,因此設計的系統(tǒng)具有友好的用戶界面便于用戶操作,易于用戶學習掌握。項目實施是確保項目從概念轉化為成功的關鍵過程。在項目實施過程中,遵循一定的原則是至關重要的,以確保項目的成功和實現(xiàn)預期的目標。除了上述通用原則外,以下是一些其他本次項目實施需要遵循的原則:(10)目標明確原則在項目實施開始之前,明確項目的目標是非常重要的。項目的目標應該是具體、明確和可衡量的。確保所有相關利益相關者都了解和理解項目的目標,并在整個實施過程中保持對目標的清晰理解。(11)科學規(guī)劃原則項目實施前需要進行科學規(guī)劃。規(guī)劃應該包括對項目需求的評估、項目工作分解、資源分配、預算制定和風險管理等方面的詳細規(guī)劃。通過科學規(guī)劃,可以確保項目實施過程更加高效、有序和可控。(12)質量第一原則項目實施過程中要始終注重質量。在項目規(guī)劃階段,應制定明確的質量標準和要求,并在實施過程中嚴格遵守。同時,要建立質量監(jiān)控機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保項目質量符合預期要求。(13)風險控制原則項目實施過程中可能會遇到各種風險,如技術風險、資源風險、市場風險等。在項目規(guī)劃階段,應對可能的風險進行預測和識別,并制定相應的應對措施。在項目實施過程中,要密切關注風險的演變和發(fā)展,及時采取應對措施,確保項目的順利進行。(14)溝通協(xié)作原則良好的溝通協(xié)作是項目成功的關鍵。在項目實施過程中,各利益相關者之間應保持密切的溝通協(xié)作,確保信息的暢通和工作的協(xié)調。同時,要建立有效的溝通機制,包括會議制度、報告制度等,以便及時解決問題和調整計劃。(15)成本控制原則項目實施過程中要注重成本控制。在項目規(guī)劃階段,應對項目的成本進行詳細的預算和分析,制定成本控制目標和計劃。在項目實施過程中,要嚴格控制各項開支,確保成本控制在預期范圍內。同時,要建立成本監(jiān)控機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決成本超支問題。(16)進度合理原則項目實施過程中要注重進度的合理性。在項目規(guī)劃階段,應根據(jù)項目目標、資源和風險等因素制定合理的進度計劃。在項目實施過程中,要密切關注進度的執(zhí)行情況,及時調整計劃和資源分配,確保項目按時完成。同時,要建立進度監(jiān)控機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決進度延誤問題。(17)持續(xù)改進原則項目實施不是一個孤立的過程,而是需要不斷進行改進和完善的過程。在項目實施過程中,應關注經(jīng)驗和教訓的總結,及時調整和優(yōu)化實施方案。同時,要建立反饋機制,對項目實施過程中的問題進行收集、分析和處理,為今后的項目實施提供經(jīng)驗和參考。(18)適應性原則項目實施過程中要關注環(huán)境的適應性。在項目規(guī)劃和實施過程中,要考慮外部環(huán)境的變化和影響,包括政策變化、市場需求變化、技術進步等。通過適應環(huán)境的變化,可以確保項目的成功和可持續(xù)性。(19)透明公正原則項目實施過程中要保持透明和公正。在項目規(guī)劃和實施過程中,要遵循公開、公平和公正的原則,避免不正當?shù)睦孑斔秃蜋嗔ぷ庑袨?。同時,要建立監(jiān)督機制,對項目實施過程中的違規(guī)行為進行監(jiān)督和制約。(20)以人為本原則項目實施過程中要關注人的因素。在項目規(guī)劃和實施過程中,要尊重和關注人的需求、權益和利益,合理分配工作任務和資源,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,確保項目的順利實施和成功完成。(21)系統(tǒng)思維原則項目實施過程中要運用系統(tǒng)思維方法。在項目規(guī)劃和實施過程中,要從整體和全局的角度出發(fā),全面考慮項目的各個層面和要素之間的關系和影響。通過系統(tǒng)思維方法的應用,可以更好地把握項目的整體性和復雜性,確保項目的成功實施。(22)創(chuàng)新性原則項目實施過程中要注重創(chuàng)新性。在項目規(guī)劃和實施過程中,要勇于嘗試新的思路和方法,積極探索新的技術和商業(yè)模式。通過創(chuàng)新性的應用,可以提升項目的競爭力和適應性,實現(xiàn)更好的目標成果。(23)風險管理原則項目實施過程中要注重風險管理。在項目規(guī)劃和實施過程中,要對可能出現(xiàn)的風險進行預測、評估和控制。通過制定相應的風險應對措施和預案,可以降低風險對項目的影響和損失,確保項目的穩(wěn)定性和可靠性。(24)信息化管理原則項目實施過程中要注重信息化管理。在項目規(guī)劃和實施過程中,要運用信息技術手段提高管理效率和質量。通過信息化管理平臺的建設和應用,可以實現(xiàn)信息的共享、分析和處理,提高決策的準確性和及時性。同時也可以更好地掌握項目的進展情況和管理效果以便及時進行調整和優(yōu)化提高管理效率和質量綜上所述這些原則是確保項目成功實施的重要基礎遵循這些原則可以更好地把握項目的方向和質量幫助實現(xiàn)項目的目標并提高項目的成功率(25)用戶參與原則軟件項目的實施應以用戶需求為導向,用戶的參與是軟件開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。通過用戶的參與,可以更好地理解用戶的需求,提高軟件的滿意度和接受度。6.2項目推廣培訓在項目實施過程中,推廣方式主要以培訓形式完成,完成以下方面的培訓(包括但不限于以下內容)用戶培訓:根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)成果,編制用戶手冊和培訓材料,對用戶進行使用培訓;技術培訓:對項目組內成員完成實施過程中所需知識的培訓,如各個硬件設備的網(wǎng)絡部署培訓、客戶端平臺的開發(fā)培訓、實例代碼解析培訓;推廣培訓:系統(tǒng)推廣階段,實施方有義務配合中鐵二局業(yè)務人員到試點項目部進行培訓指導;移交接產培訓:移交接產過程中,實施方有義務完成對中鐵二局運維人員的培訓。7、系統(tǒng)權限設計方案系統(tǒng)權限設置,基于實際業(yè)務部門使用情況,可以進行自定義的配置,支持業(yè)務管理人員和系統(tǒng)管理人員,根據(jù)實際的業(yè)務權限進行系統(tǒng)權限設置。系統(tǒng)建設時考慮安全保密設計,設計內容采購文件標準化和智能評審系統(tǒng)建設管理過程中的安全控制情況,主要涉及數(shù)據(jù)集成與管理子系統(tǒng)和算法開發(fā)與管理子系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計員、普通用戶及各類管理制度、操作規(guī)程文件、執(zhí)行過程記錄等對象。數(shù)據(jù)集成與管理子系統(tǒng)和算法開發(fā)與管理子系統(tǒng)支持三員管理體系(系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計員),按權限劃分,能夠相互制約和互相監(jiān)督,系統(tǒng)管理員負責日常運維工作;安全保密管理員負責系統(tǒng)的日常安全保密檢查,如賬號管理、安全保密設備和系統(tǒng)所產生的日志審查;安全審計員負責對系統(tǒng)管理員、安全保密管理員的操作進行審計和監(jiān)督。數(shù)據(jù)集成與管理子系統(tǒng)提供對涉密數(shù)據(jù)進行加密存儲的功能,具備將含有敏感信息的數(shù)據(jù)通過加密算法轉換成無法直接閱讀的形式,以保護這些數(shù)據(jù)不被未授權的用戶訪問或泄露。只有擁有正確解密密鑰的用戶才能將加密數(shù)據(jù)還原成原始可讀的形式。這項功能是確保數(shù)據(jù)安全和遵守隱私保護法規(guī)的重要措施。數(shù)據(jù)集成與管理子系統(tǒng)具有對涉密信息進行完整性校驗的功能,對信息被篡改的情況,形成審計日志。數(shù)據(jù)集成與管理子系統(tǒng)需記錄系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計員和用戶所實施的操作,審計需包含事件發(fā)生的時間、IP、類型、主體、客體和結果(成功或失敗)。數(shù)據(jù)集成與管理子系統(tǒng)具備密級標志相關功能(重點表單、附件、匯總表等)。系統(tǒng)能夠為數(shù)據(jù)和用戶設定密級,如絕密、機密、秘密和內部等,通過密級標志實現(xiàn)對信息流向和知悉范圍的控制,防止高安全等級數(shù)據(jù)流向低安全等級主體,以及防止數(shù)據(jù)流向無關主體。在數(shù)據(jù)傳輸階段,系統(tǒng)可以根據(jù)數(shù)據(jù)安全標識中的數(shù)據(jù)安全等級實施分級傳輸保護和傳輸控制,確保涉密數(shù)據(jù)在傳輸過程中的機密性;在數(shù)據(jù)存儲階段,系統(tǒng)能夠根據(jù)數(shù)據(jù)安全標識中的安全等級信息進行分級存儲保護,并合理利用密碼保護手段和資源,如對涉密數(shù)據(jù)采用加密存儲;在訪問階段,系統(tǒng)能夠根據(jù)安全標識中的安全等級信息進行強制分級訪問控制,禁止用戶和系統(tǒng)訪問超出自身安全級別的數(shù)據(jù)。保證對項目技術文件以及由用戶提供的所有內部資料、技術文檔和信息予以保密,嚴格遵守與用戶簽訂的保密協(xié)議,未經(jīng)用戶書面許可,不以任何形式向第三方透露本項目標書以及本項目的任何內容。系統(tǒng)部署及安全建設方案1、系統(tǒng)部署系統(tǒng)部署架構按高可用的私有云架構設計,主要分為訓練、推理及應用三個可用區(qū);根據(jù)業(yè)務特性及訓練的低頻操作做到資源彈性使用、成本的有效控制,智能評審標注訓練微調可部署公有云上,可通過對歷史及回流數(shù)據(jù)樣本進行標注訓練,所有組件的部署都采用集群模式,避免單點故障也便于業(yè)務后期的動態(tài)擴縮容;AI推理引擎及應用部署在企業(yè)本地。安全建設安全建設,系統(tǒng)建設時,需要保證對項目技術文件以及由用戶提供的所有內部資料、技術文檔和信息予以保密,嚴格遵守與用戶簽訂的保密協(xié)議,未經(jīng)用戶書面許可,不以任何形式向第三方透露本項目標書以及本項目的任何內容。在內容上,系統(tǒng)建設管理涉及9個工作單元,安全要求具體如下表:序號單元名稱單元描述1系統(tǒng)定級信息系統(tǒng)應按照一定要求確定其信息安全防護等級。2安全方案設計建立系統(tǒng)安全建設計劃,對系統(tǒng)整體的安全規(guī)劃設計按照一定流程進行。3產品采購建立相關采購制度等過程,按照一定的要求進行系統(tǒng)的產品采購。4自行開發(fā)軟件建立相關軟件開發(fā)文檔和管理制度文檔,對自行開發(fā)的軟件采取必要的措施保證開發(fā)過程的安全性。5外包軟件開發(fā)建立相關外包軟件開發(fā)文檔和管理制度文檔,保障外包開發(fā)的軟件能夠采取必要的措施保證開發(fā)過程和日后的維護工作能夠正常開展。6工程實施建立相關制度文檔和實施文檔,對系統(tǒng)建設的實施過程采取必要的措施使其在機構可控的范圍內進行。7測試驗收建立相關制度文檔和測試驗收文檔,在系統(tǒng)運行前對其進行測試驗收工作。8系統(tǒng)交付建立系統(tǒng)交付清單和系統(tǒng)交付管理制度等過程,采取必要的措施對系統(tǒng)交付過程進行有效控制。9安全服務商選擇選擇符合國家有關規(guī)定的安全服務單位進行相關的安全服務工作。運營維護方案1、運維保障方案通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的運維管理與開發(fā)支持,保障各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,滿足集團全級次多樣化業(yè)務需求,提升數(shù)字化運營效能。1.1運維服務機制1.1.1故障上報機制(1)一級故障上報:上報運維服務中心負責人、業(yè)務管理人員、運營管理人員,同時運維服務中心負責人將故障上報至集團分管領導、數(shù)字化管理部門負責人和中鐵二局公司領導;(2)二級故障上報:上報運維服務中心負責人、業(yè)務管理人員和運營管理人員;(3)三級故障上報:通知運維服務中心負責人和運營管理人員;1.1.2考核機制考核機制覆蓋運維全流程各環(huán)節(jié),根據(jù)響應時間、解決時效進行考核。1.2運維服務流程1.2.1權限運維流程一般變更流程是指對業(yè)務的影響相對較小、不具有很強的時效性或實現(xiàn)難度較低的變更工作,包含流程調整、數(shù)據(jù)調整、業(yè)務參數(shù)調整等,具體流程如下:(1)業(yè)務人員通過OA發(fā)起配置變更申請,首先由業(yè)務管理人員確認變更信息,并進行審批;非業(yè)務主管單位提出的變更需求,需要經(jīng)過業(yè)務主管部門的負責人會簽審批;(2)業(yè)務管理人員審批通過后,由系統(tǒng)運營方審批的流程,自動轉交至運營人員審批;不需要系統(tǒng)運營人員審批的流程,跳過此節(jié)點,直接跳轉到第4步;(3)運營人員審批通過后,系統(tǒng)自動轉交至運營管理人員審批;(4)運營管理人員審批通過后,系統(tǒng)自動轉交至業(yè)務數(shù)字化負責人審批或授權人審批(可授權系統(tǒng)使用單位審批,授權后,此環(huán)節(jié)跳過);(5)業(yè)務數(shù)字化負責人或授權人審批通過后,系統(tǒng)自動轉交至系統(tǒng)變更受理員,確認變更為一般變更后,在開發(fā)測試系統(tǒng)進行配置變更;(6)配置變更完畢后,轉交至業(yè)務人員組織測試驗證;(7)業(yè)務人員驗證通過后,系統(tǒng)自動轉交至系統(tǒng)變更受理員,在生產系統(tǒng)進行配置變更,變更完畢后同步通知系統(tǒng)使用方、系統(tǒng)運營方和業(yè)務管理方相關人員,并記錄配置庫。1.2.2配置變更流程重大變更流程是指對業(yè)務有著重大的影響、具有較高的緊急性或實現(xiàn)難度較大的變更工作,包含系統(tǒng)級需求、外部接口對接等,具體流程如下:(1)業(yè)務人員通過OA發(fā)起配置變更申請,首先由業(yè)務管理人員確認變更信息,并進行審批;非業(yè)務主管單位提出的變更需求,需要經(jīng)過業(yè)務主管部門的負責人會簽審批;涉及外部系統(tǒng)的,需要外部系統(tǒng)的業(yè)務主管單位審批;(2)業(yè)務管理人員審批通過后,由系統(tǒng)運營方審批的流程,自動轉交至運營人員審批;不需要系統(tǒng)運營人員審批的流程,跳過此節(jié)點,直接跳轉到第4步;(3)運營人員審批通過后,系統(tǒng)自動轉交至運營管理人員審批;(4)運營管理人員審批通過后,系統(tǒng)自動轉交至業(yè)務數(shù)字化負責人審批;(5)業(yè)務數(shù)字化負責人審批通過后,系統(tǒng)自動轉交至系統(tǒng)變更受理員,確認為重大變更后轉至需求開發(fā)流程,詳見第三節(jié);(6)需求開發(fā)結束后,同步通知系統(tǒng)使用方、系統(tǒng)運營方和業(yè)務管理方相關人員,并記錄配置庫。1.2.3問題處理流程(1)一般問題處理流程一般問題是指處于較為常見、具有明確表象和特征的問題等,具體流程如下:1)系統(tǒng)使用方可以通過運維服務熱線、郵件、OA及業(yè)務系統(tǒng)等渠道發(fā)起問題咨詢;2)呼叫中心一線座席受理問題,如果問題為一般問題,可以立即提供解決方案;3)問題解決后,一線座席主動發(fā)起滿意度評價,也可以由系統(tǒng)自動發(fā)送待辦事項通知,邀請系統(tǒng)使用方對處理結果進行確認與評價,若24小時內未主動確認,系統(tǒng)將默認問題已解決且十分滿意。(2)疑難問題處理流程疑難問題是指處表現(xiàn)復雜,可能是多個因素相互作用導致的問題等,具體流程如下:1)系統(tǒng)使用方可以通過運維服務熱線、郵件、OA及業(yè)務系統(tǒng)等渠道發(fā)起問題咨詢;2)呼叫中心一線座席受理問題,如果問題為疑難問題,將及時轉交至相關系統(tǒng)運維負責人處理;3)系統(tǒng)運維負責人根據(jù)問題類型轉交至對應二線支持人員解決,業(yè)務類問題轉交至系統(tǒng)業(yè)務運維人員受理,系統(tǒng)業(yè)務運維人員包含權限操作員、變更受理員(流程、數(shù)據(jù))等角色;技術類問題轉交至系統(tǒng)技術運維人員受理,系統(tǒng)技術運維人員包含開發(fā)受理員(程序、模塊)等角色;4)問題解決后,系統(tǒng)自動向系統(tǒng)使用方發(fā)送待辦事項通知,對處理結果進行確認與評價,若24小時內未主動確認,系統(tǒng)將默認問題已解決且十分滿意;也可以由呼叫中心一線座席主動發(fā)起回訪,進行滿意度調研評價;5)系統(tǒng)使用方可在已辦事項中隨時查看問題處理進度及當前處理人,以便及時了解問題處理情況。2、運營迭代升級方案項目建設要求,建立持續(xù)交付能力,實現(xiàn)軟件的快速迭代和持續(xù)改進。同時,還需構建以流程、規(guī)范制度、技術人才和工具共同支撐的運維服務管理體系,提升IT服務交付質量。項目組織2.1職責與分工實施方負責整體的項目的建設,中鐵二局建立相應的項目團隊并配備項目經(jīng)理,主要負責協(xié)助實施方,把控項目進度,同時協(xié)調團隊內部資源。為確保實施效果,實施方配備的人員要求和職責如下:項目經(jīng)理項目經(jīng)理是整個工程的執(zhí)行管理者,對工程建設的進度、質量負直接責任,其主要職責是:負責實施并全面履行合同,處理合同變更,協(xié)調項目組與用戶的關系,保證項目的順利進行;負責協(xié)調項目組內部關系,保證各小組的工作保持技術上的一致性;對工程進度,質量和成本進行總體控制;領導制訂施工計劃,審定各種施工方案;定期地檢查項目計劃的完成情況和質量;負責項目人員組織調配,向公司提出人員增減計劃;考核、評定項目人員的業(yè)績;組織工程驗收、交工和結算;對外重要文件的審定和簽發(fā)。架構師架構師是一個最終確認和評估系統(tǒng)需求,給出開發(fā)規(guī)范,搭建系統(tǒng)實現(xiàn)的核心架構,并澄清技術細節(jié)、掃清主要難點的技術人員,其主要職責是:負責項目系統(tǒng)的架構設計、功能設計、研發(fā)工作;協(xié)助項目經(jīng)理制定項目計劃和控制項目進度;負責輔助并指導SA開展設計工作;管理技術支撐團隊并給項目、軟件開發(fā)團隊提供技術保障;對系統(tǒng)框架相關技術和業(yè)務進行培訓,指導開發(fā)人員開發(fā),并解決系統(tǒng)開發(fā)、運行中出現(xiàn)的各種問題。技術經(jīng)理&算法工程師技術經(jīng)理負責對項目中架構師確認的技術路線設計實現(xiàn)邏輯,并對實際的研發(fā)進度及質量負責,負責研發(fā)團隊的管理及技術難點的攻關。產品組產品組將在合同簽定后,與用戶一起根據(jù)業(yè)務的具體情況對系統(tǒng)業(yè)務進行詳細的分析和設計,以保證系統(tǒng)滿足用戶的真正需要。其主要職責是:需求分析;系統(tǒng)規(guī)劃;系統(tǒng)設計;原型設計;提交需求規(guī)格說明書。測試組制定質量保證的大綱與細則;負責確保項目遵守項目計劃書中描述的要求,確保交付的軟件及其文檔、非交付的軟件以及過程的質量;測試計劃的審定;實施質量保證計劃,對項目進行過程中各階段的質量進行監(jiān)督與把關;在項目質量上,對項目經(jīng)理負全面責任,及時向項目經(jīng)理報告質量方面的問題。研發(fā)組&數(shù)據(jù)庫工程師研發(fā)組負責按照產品組的設計要求完成系統(tǒng)應用軟件集成指導,其主要職責是:依據(jù)系統(tǒng)分析設計、提供系統(tǒng)功能實現(xiàn)接口;負責數(shù)據(jù)庫開發(fā)工作;依據(jù)原型設計,提供相關代碼示例;提交詳細設計說明書;完成相應功能研發(fā)。運維組其主要職責是:負責版本(補?。┲谱鳌⑴渲脦旌蛙浖渲庙椀墓芾?;協(xié)助工程中出現(xiàn)的疑難問題提供技術支持;制定培訓計劃,安排落實培訓事宜;對業(yè)主的領導進行相關培訓;對業(yè)主的技術人員進行系統(tǒng)管理、維護培訓;對業(yè)主的最終用戶進行系統(tǒng)的操作培訓;跟進線上問題處理。專家組負責本項目的人工智能技術溝通;負責系統(tǒng)人工智能技術路線確認;負責系統(tǒng)中AI能力的標注訓練。業(yè)務專家組負責本項目的招采業(yè)務流程溝通;負責本項目業(yè)務流程梳理和業(yè)務確認。組織與人員本項目規(guī)劃成立由單方和我司共同組成的項目管理機構,負責整個項目的實施,項目組織架構如下:計劃安排3.1實施計劃根據(jù)實際實施要求,本項目按照要求于合同生效(T)后36周內完成系統(tǒng)上線。具體實施計劃如下:序號計劃任務進度安排(單位:周)1召開項目啟動會T+【1】周2需求調研、分析及評審T+【8】周3系統(tǒng)設計及評審T+【10】周4系統(tǒng)開發(fā)、代碼走查及測試T+【30】周5組織用戶UAT測試T+【32】周6系統(tǒng)上線及運行支持T+【36】周7項目驗收T+【54】周8項目轉運維T+【94】周9項目質保T+【106】周10項目結項T+【107】周3.2實施規(guī)劃建議在實施過程中,會結合配合目前的上線時間點,可以優(yōu)先上線部分的功能,包括可以優(yōu)先完成圍串標檢測和招標文件合規(guī)審核的內容,實現(xiàn)在實施過程中,能夠讓中鐵二局感受到智能招采產生的業(yè)務價值。同時,在實施過程中需要與現(xiàn)有的招采業(yè)務團隊進行配合,結合招采團隊的實際業(yè)務經(jīng)驗,構建招采費用預算及效益分析費用概算參考其他央企建設情況,并根據(jù)本項目實際建設需要,本項目總體經(jīng)費估算為萬元。序號板塊內容數(shù)量報價(萬)備注1軟件部分供應商尋源1個402招標文件智能化編制1個1203智能問答輔助助手1個304投標文件智能化解析1個1005圍串標檢測1個706智能輔助清標評標1個2407招標文件合規(guī)性審核1個1508采購數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計1個1009硬件部分應用服務器:CPU:2顆18核心以上,2.6GHz以上內存:128G以上系統(tǒng)盤:960G以上SASSSDRaid1數(shù)據(jù)盤:1T及以上可用容量國產品牌2臺1010推理服務器:CPU:2顆48核心以上,2.6GHz以上內存:256G以上GPU:2張Atlas300IDUO(PCIE標卡)或者同類型推理卡系統(tǒng)盤:960GSASSSD數(shù)據(jù)盤:1.8T以上國產品牌2臺3011訓練服務器:CPU:4顆48核心以上,2.6GHz以上內存:512G以上GPU:8張以上,80G以上(參考性能910B以上)系統(tǒng)盤:960G以上數(shù)據(jù)盤:4T以上,國產品牌1臺13012數(shù)據(jù)存儲服務器:CPU:2顆24核以上,2.6GHz以上內存:128G以上系統(tǒng)盤:480G以上SASSSD數(shù)據(jù)盤:3.6T以上,國產品牌2臺1013交換機:支持ROCE協(xié)議;端口速率>200GB/s;用于服務器間高速互聯(lián)1臺514外部信源采集涉及到外部信源采購,包括企查查查詢企業(yè)信用資質情況,信用中國,國家資質驗證網(wǎng)站等外部信源的對接,一般按照包年或者調取次數(shù)來收取費用。1項50m15運維部分提供系統(tǒng)運維保障,支持保障系統(tǒng)的正常運行,并支持對于模型能力的迭代和更新,以及部分的效果調優(yōu)的工作1項合同金額的10%總計1套1035費用對標和詢價在智能招采解決方案的市場調研過程中,發(fā)現(xiàn)目前市場上已有多家供應商提供類似的技術服務和解決方案。例如,科大訊飛的“招標智檢”功能,能夠通過深度學習技術對招標文件進行智能檢測,自動識別和提取關鍵實體,準確理解招標文件的語義,并提供不同版本招標文件的條款對比,完成圍串標,智能評標的工作。此外,AI投標平臺也提供了多份標書文件檢測功能,可對關鍵信息雷同進行檢查,揭示潛在利益沖突,并通過企業(yè)關聯(lián)關系分析和風險預警功能,保障招投標活動的合法性。在價格方面,不同供應商的報價存在一定的差異,主要取決于服務內容、技術復雜程度以及項目的規(guī)模和復雜性。一般來說,智能招采服務的市場價格在數(shù)百萬元到千萬元不等,主要跟對應的服務品類多少有直接關系。通過對多家供應商的詢價和對比分析,集團可以根據(jù)自身的實際需求和預算情況,選擇最適合的供應商和技術方案,確保智能招采解決方案的經(jīng)濟性和實用性。效益分析首先一句話說明是BO或自建自用類項目。詳細介紹管理和業(yè)務效益,對照目標。經(jīng)濟效益智能輔助招采系統(tǒng)的建設,通過人工智能技術的加持,可以有效減少人力投入,加速招采項目執(zhí)行周期,實現(xiàn)資源高效配置。傳統(tǒng)標書錄入平均需要兩小時而人工智能自動錄入并結構化生成僅需五分鐘;某物資類招標需求編制平均約天,利用人工智能自動爬取和生成,項目編制采購文件可縮短至半天完成;評標審核時,按照需要審核三個業(yè)績和五個證照的需求計算,每個全部業(yè)績證照人工審核需要約一至兩個小時,通過智能評標人員效率提升百分之五十,人工審核完成所有內容時間縮短至兩個小時。此外,智能輔助招采系統(tǒng)還能降本增效的同時提供有效的手段減少因招標文件制作不規(guī)范導致的投訴、質疑、流標等問題發(fā)生,降低評標專家在客觀項評審中出

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