必考護理管理學(xué)問答題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.護理管理的核心是（）A.人B.財C.物D.信息2.下列屬于護理管理的職能的是（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.以上都是3.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化4.護理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是（）A.滿足患者需要B.有效利用資源C.降低人力成本D.合理組合人力5.護理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是（）A.制定計劃B.組織實施C.確立標準D.督促檢查6.下列屬于前饋控制的是（）A.檢查護理人員操作規(guī)范B.建立規(guī)章制度C.觀察病情變化D.統(tǒng)計差錯事故7.激勵的起點是（）A.動機B.需要C.行為D.目標8.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認為，對高度成熟的下屬應(yīng)采?。ǎ〢.高工作、高關(guān)系B.高工作、低關(guān)系C.低工作、高關(guān)系D.低工作、低關(guān)系9.護理人力資源管理的基礎(chǔ)性工作是（）A.護理人員招聘B.護理人員培訓(xùn)C.護理人員績效考核D.護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃10.下列屬于時間管理策略的是（）A.制定目標B.學(xué)會拒絕C.合理分配時間D.以上都是多項選擇題（每題2分，共10題）1.護理管理的特點包括（）A.廣泛性B.綜合性C.獨特性D.藝術(shù)性E.科學(xué)性2.組織設(shè)計的原則有（）A.目標統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則D.有效管理幅度原則E.彈性原則3.護理人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）A.專業(yè)知識B.專業(yè)技能C.管理知識D.溝通技巧E.職業(yè)道德4.護理質(zhì)量管理的基本原則有（）A.以患者為中心原則B.預(yù)防為主原則C.全員參與原則D.持續(xù)改進原則E.基于事實的決策方法原則5.控制的基本過程包括（）A.確立標準B.衡量績效C.糾正偏差D.分析原因E.總結(jié)經(jīng)驗6.激勵的原則包括（）A.目標結(jié)合原則B.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合原則C.引導(dǎo)性原則D.合理性原則E.時效性原則7.領(lǐng)導(dǎo)的作用有（）A.指揮作用B.協(xié)調(diào)作用C.激勵作用D.決策作用E.組織作用8.護理人力資源管理的目標包括（）A.人與崗位的匹配B.人與人的科學(xué)匹配C.人的貢獻與報酬匹配D.開發(fā)人的潛能E.培養(yǎng)組織精神9.時間管理的方法有（）A.ABC時間管理法B.四象限時間管理法C.記錄統(tǒng)計法D.擬定時間進度表E.學(xué)會授權(quán)10.護理管理的發(fā)展趨勢包括（）A.管理思想的現(xiàn)代化B.管理方法的科學(xué)化C.管理手段的信息化D.護理管理的專業(yè)化E.護理管理的人性化判斷題（每題2分，共10題）1.護理管理就是對護理人員的管理。（）2.組織文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束等功能。（）3.護理人員排班應(yīng)根據(jù)護理人員的個人意愿進行。（）4.護理質(zhì)量管理的最終目標是提高護理服務(wù)質(zhì)量。（）5.反饋控制是在活動完成之后進行的控制，沒有實際意義。（）6.激勵就是滿足員工的需要。（）7.領(lǐng)導(dǎo)就是管理者。（）8.護理人力資源管理只需要關(guān)注護理人員的招聘和培訓(xùn)。（）9.時間管理的目的是提高工作效率。（）10.護理管理的發(fā)展趨勢是越來越注重人性化管理。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述護理管理的職能。答：包括計劃職能，確定目標與行動方案；組織職能，合理安排資源與分工；領(lǐng)導(dǎo)職能，引導(dǎo)激勵員工達成目標；控制職能，監(jiān)測評估并糾正偏差。2.護理人員培訓(xùn)的意義是什么？答：提升護理人員專業(yè)知識和技能，提高護理服務(wù)質(zhì)量，滿足患者需求；促進護理人員個人發(fā)展，增強職業(yè)競爭力；利于醫(yī)院整體護理水平提升，適應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展。3.簡述護理質(zhì)量管理的常用方法。答：有PDCA循環(huán)，即計劃、執(zhí)行、檢查、處理；還有品管圈，通過團隊合作解決問題；以及6S管理，整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，優(yōu)化工作環(huán)境。4.簡述激勵的作用。答：調(diào)動員工工作積極性和主動性，挖掘員工潛能，提高工作效率；增強員工的歸屬感和忠誠度，穩(wěn)定員工隊伍；營造良好的工作氛圍，促進組織發(fā)展。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在護理管理中有效運用激勵理論。答：可根據(jù)馬斯洛需求層次理論，滿足護理人員不同層次需求，如提供良好工作環(huán)境滿足生理安全需求，給予晉升機會滿足自我實現(xiàn)需求。運用公平理論，確保薪酬、獎勵公平。還可用強化理論，及時獎勵積極行為。2.談?wù)勅绾翁岣咦o理團隊的溝通效率。答：營造開放、信任的溝通氛圍，讓成員敢于表達。明確溝通目的和方式，避免信息模糊。加強溝通技巧培訓(xùn)，如傾聽、表達技巧。定期組織團隊會議和活動，增進成員了解與默契。3.分析護理管理中如何應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。答：平時制定應(yīng)急預(yù)案，儲備物資和人員。事件發(fā)生時，迅速調(diào)配資源，合理安排護理人員工作，做好患者救治和隔離。同時關(guān)注護理人員心理，提供支持，事件后總結(jié)經(jīng)驗改進工作。4.探討護理管理信息化建設(shè)的重要性和面臨的挑戰(zhàn)。答：重要性在于提高工作效率、優(yōu)化資源配置、提升護理質(zhì)量。面臨挑戰(zhàn)有信息安全問題，護理人員信息素養(yǎng)參差不齊，系統(tǒng)兼容性與更新維護難，以及資金投入和管理理念轉(zhuǎn)變問題。答案單項選擇題1.A2.D3.C4.A5.C6.B7.B8.D9.A10.D多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE